ロイヤル マーケティング: 英国女王と王室から学ぶ 5 つのブランディングのヒント
公開: 2022-10-202022 年現在、世界には 43 の主権国家があり、何らかの形で君主制が導入されています。
しかし、英国王室は依然として世界で最も人気があり、確立されています。 その背後にある主な理由の 1 つは、英国王室によるマーケティングの模範的な使用です。 圧倒的な人気だけではありません。 実質的な金額面でも、彼らのマーケティング戦略は英国と彼ら自身に大きな成果をもたらしました。
エリザベス女王の死に照らして、多くの人が王室と一緒に君主の重要性を認識し、彼女に会ったことはないにもかかわらず、彼女を知っているとどのように感じたかを理解しました.
この遍在性には、目に見える以上のものがあります。 また、英国のデジタル マーケティング エージェンシーである ClickDo は、王室のマーケティングおよびブランディング戦略の有効性を証明するいくつかの興味深い統計と事実を掘り下げて明らかにしました。
目次
1. 大きなブランド価値を確立する方法
2021 年の Statista の調査によると、ロイヤル ファミリーは世界で 5 番目に大きな企業ブランドです。 彼らは、ナイキ、ディズニー、マイクロソフト、コカ・コーラなどを打ち負かしました。 英国王室のブランドの価値に財務ラベルを付けることはできますか? もちろん。 推定によると、ビジネスとしての英国君主制のロイヤル ブランドは 675 億ポンド近くにのぼります。
女王の個人的なブランドに関しては、彼女の個人的なブランドは
- ベッカムの23倍。
- ビヨンセの16倍。
- キムの6倍
- ビル・ゲイツの6倍。
- オプラ・ウィンフリーの 3 倍であり、女王の死後は、英国のパスポートから硬貨、通貨、切手、制服、さらには国歌まで、あらゆるものを変更する必要があります。
たとえば、イギリスの女王は、54 の連邦加盟国のほとんどで国家元首であり、女王のイメージが通貨に残っています。 これは明らかに、関連性を維持し、国のレーダーに残るための英国王室の素晴らしいマーケティング機能です.
ただし、バルバドスが最近行ったように、一部の英連邦諸国は共和国になることを選択する可能性があります。 なぜ今なのか？ 英国王室の歴史には奴隷貿易への関与が含まれているため、これは悪評の例ですが、同様にニュースに取り上げられています.
2.記念品・記念品販売によるマーケティング
免責事項:ロイヤル ファミリーは、ロイヤル コレクション トラストを通じて公式ブランドの商品のみを販売しています。 他の事業主による王室のお土産や記念品の販売は別であり、王室はその一部を取得していません.
特に次のような特別なイベント中に急増します。
- 女王のプラチナの祝賀会の間、リテール リサーチ センターは、人々がお土産、記念品、贈り物に 2 億 8,100 万ポンド以上を費やしたことを発見しました。
- 最近、女王の退去後、ロンドンを拠点とする売り手が、エリザベス女王の記念コインのコレクションを機密サイト Gumtree に 70,000 ポンドで掲載しました。
- エリザベス女王のバービー人形が Gumtree で 3,000 ポンドで販売されています。
- 1953 年の女王の戴冠式で使用されたとされるスツールは、650 ポンドで入手できます。
これらのアイテムがロイヤルファミリーの忠実なファンによって購入されるのは時間の問題です. 女王はもうここにはいませんが、彼女のマーケティングの遺産は生き続けています。 見てみましょう…
ロイヤル マーケティング ハンドブックからの 5 つの重要なヒント
1. 適切な人材およびブランドとのパートナーシップ
ブランド パートナーシップは、企業がオーディエンスにリーチするための理想的な方法です。 また、王室、特に女王は、人々やブランドとのパートナーシップを成功させてきました。 そのようなパートナーシップの長年の例が必要ですか? マダム・タッソー館。
有名な博物館には、王室のメンバーの蝋人形が 1 つではなく、複数あります。 ロンドンだけでなく、ニューヨーク、東京、その他の場所でも。 これらの蝋人形のいくつかは非常にリアルに見え、マダム タッソー蝋人形館の訪問者の注目の的となっています。 ロイヤルファミリーにとって、それは世間の注目を集め、ブランドキャンペーンのブランドプレゼンスを維持するためのもう1つの手段です.
（世界中から）いくつかの注目を集めたロイヤルズのもう1つのブランドパートナーシップは、NetflixショーのThe Crownです。
視聴者の間でヒットしたこの番組は、The Telegraph によって「テレビで最高のソープ オペラ」と題されました。
ショーはまた、その不正確さについて人々から批判されました. しかし、それは女王とロイヤルズを世界中で有名にすることに成功しました.
また、プラチナ ジュビリー ウィーク中、エリザベス 2 世女王は若いファンに素敵なサプライズを提供しました。 彼女はパディントン ベアのコマーシャルに出演しました。
ここで完全なビデオをご覧ください。 パディントン ベアは以前、王宮を訪れて女王に会ったと話していました。 しかし今回、女王はお茶と軽食を一緒にとることにしました。 この種のメディアとエンターテインメントのコラボレーションにより、王室は関連性を維持し、世間の注目を集めることができました. その結果、効果的な広告戦略により、世界的な人気が着実に高まっています。
2. ミステリーの要素
あなたが知らないかもしれないいくつかの興味深い事実を次に示します。
- ロイヤルズは定期的にインタビューを行っていません。
- ほとんどのロイヤルズは、個人的な写真や最新情報を共有するための独自のソーシャル メディア アカウントを持っていません。
- 彼らは、公的な役割を果たさない限り、私的に外で見られることはほとんどありません。
- ロイヤルズの私生活については、ほとんど知られていません。
そして、それこそが、大衆がロイヤルズについて収集できるすべての小さな詳細を把握している理由です. 女王の健康状態に関する小さな最新情報から、女王の外見に関する記事まで、ニュースの見出しを飾っています。 どのように？ ミステリー要素があるので。 バイラルになることは、21世紀の才能であり、自慢できる人は多くありません. しかし、王室はこの仕事のプロになりました。
次に例を示します。
ウェールズの王子と王女（当時はケンブリッジ公爵と公爵夫人）は、2021 年に結婚 10 周年を迎えました。カップルはツイッターに参加し、ファンの願いに感謝するかわいい家族のビデオを投稿しました。 ツイートには 93,000 件以上のいいねがつきました。
どんなパーソナリティやブランドにとっても、ソーシャル メディアでのこれほど多くのエンゲージメントは、賞金以外の何物でもありません。 キー？ あなたのブランドに神秘的な感覚を生み出します。 人々の好奇心を刺激し、あなたが垣間見たときにもっと知りたいと常に興味を持ってもらえるようにします。
3. 価値ある社会的影響の創出
ロイヤルズにとって、他のブランドと同様に、社会的影響を生み出すことは最優先事項ではありません. それは最初です。 王室の公式ウェブサイトによると、女王とその家族は、何百もの大義や慈善団体に名前を（そして多くの時間を）貸しています. 現在、ロイヤルファミリーのメンバーは、3,000以上のそのような組織の後援者または社長としてリストされています. これらは、英国赤十字社のようなよく知られている組織から、より新しい、あまり知られていない組織、さらには陸軍の連隊にまで及びます。
現在、ほとんどの企業は、ロイヤルズほど自由に使えるお金を持っていません。 ですから、社会的大義の代弁者になれないのは理解できます。 実際、収益を慈善団体に寄付する必要もありません。 あなたがする必要があるのは、あなたのビジネスがあなたのブランドに合う社会的影響のストーリーを作成することだけです. それは、複数の方法で達成可能です。 1 つには、従業員を公平に扱い、コミュニティで模範を示すようにすることができます。 生産プロセス中に持続可能性を確保できます。 そして、真に社会に役立つ製品やサービスを創造します。 これらすべてに、PR とメディアの報道を少し追加します。 そして、視聴者があなたのブランドを「社会にとって良いもの」と関連付けるようにします。
4.ソーシャルメディアでスマートな声を構築する
ほとんどの王室メンバーは、個人のソーシャル メディア アカウントを持っていません。 公式ハンドルの「ザ ロイヤル ファミリー」、「クラレンス ハウス」、「ケンジントン パレス」の Twitter と Instagram では、王室の生活に関する最新情報を入手したり、のぞき見したりできます。 王室の一部のメンバーは現在、個人的なソーシャルメディアの存在を作成しています. たとえば、ユージェニー王女 (エリザベス 2 世の孫娘) を Instagram でフォローできます。 彼女は夫と息子のオーガストと一緒にかわいい写真を投稿し続けています。
個人的な要因は別として、ロイヤルズの公式ソーシャル メディア ハンドルは他の目的にも巧みに使用されます。 たとえば、王室が否定的な見方をするとき。 基本的に、空気がきれいになるのはソーシャルメディアの更新によるものです。
少し前の 2017 年、女王は午前 3 時に緊急会議を招集しました。 会議の議題について、メディアでのラウンドを行っている多くの誤解がありました. 多くの人は、内部の脅威が発見されたためだと考えていました。 他の人々は、当時 96 歳だったフィリップス王子の健康を心配していました。
しかし、噂はすぐに鎮まりました。 どのように？ ロイヤルファミリーの公式ツイッターとプレスレポートは次のように述べています：「…心配する理由はありません」.
ブランドも同様に、ビジネス ストーリーテリングのために強力なソーシャル メディア戦略を作成する必要があります。 次のことが可能です。
- ブランドの物語を担当する
- 聴衆と連絡を取り合う
- 神話を打ち破り、うわさを抑える
- ブランドに関する本物の情報がどこにあるのか、聴衆が確実に把握できるようにします。
5. ブランドに人間味を加える
女王と大多数の英国王室は、常に大衆に愛されてきました。 イギリスだけでなく、世界的に。
その背後にある主な理由は、ロイヤルズが人道的な側面を一般に示したことです。 彼らは、君主であるにもかかわらず、独特の性格と感情を持つ本物の人間であることを示しました.
たとえば、COVID-19 のパンデミックの間、女王は国民に向けて演説しました。 BBC放送を通じて、女王は人々に感謝し、彼女が彼らと一緒にいることを示し、より良い日が来ることを約束しました.
放送はこちらからご覧いただけます。
これにより、人々は自分たちの状況について気分が良くなっただけでなく、政府のガイドラインに従う傾向が強まりました. さて、女王は個人的な意見をあまり口にしない人物として知られています。 また、彼女は対立の問題でどちらかの側に付くタイプでもありませんでした。
しかし、国民への彼女の演説は、彼女の人道的な側面を引き出しました。 そして、それは危機の時代に非常に必要とされたものでした.
さらに、女王の死後、ウェールズの王子と王女、そしてサセックスの公爵と公爵夫人が喪に服している大衆に会い、握手し、ハグし、花を受け取った方法も肯定的な反応を集めています.
女王の孫たちも、精神的につらい時期に苦しんでいます。 それでも、彼らはこの喪の時、大衆と共にいることを選びました。 ブランドも、統合されたマーケティングおよびブランディング戦略に人間味を加える必要があります。
それは、従業員をよく扱うという形である可能性があります。 または、顧客の問題点を理解する。 または、企業のファサードを少し失うこともあります。
そうすることで、顧客があなたを選んだときに、人間味のない企業の個性だけでなく、実際の人間と関わっていることを顧客に伝えることができます。
おまけのヒント: ブランドに頼る
ビジネスのブランドを構築したら、休むべきではありません。 代わりに、それを活用し続け、関連性を維持するようにしてください。
ロイヤルズは、800 近くのエンティティに製品にマークを付ける権利を与えることで、それを実現しました。
- ロイヤルアームズと、
- 「女王陛下の任命により」という文言（現在は国王陛下に変更されています）
また、ロンドンのロイヤル オペラ ハウスなどの組織には、「ロイヤル」という接頭辞を使用する許可が与えられています。
[商号に「Royal」を使用する許可は、イングランドの内閣府、北アイルランドの内閣府、またはウェールズとスコットランドの政府に申請できます。]
王室のマーケティング レッスンを今すぐビジネスに取り入れましょう
王室のマーケティングのヒントのいくつかについて詳しく知ったので、ビジネスにそれらを実装する時が来ました.
- まず、ウェブサイトが必要です。 Royals が .uk 拡張子を使用するように、ドメインを賢く選択してください。
- 次に、ソーシャル メディア チャネルを使用して、視聴者にアクセスしやすくし、ブランドの個性を示すようにします。 しかし、全力を尽くして FOMO や機密要素を存続させないでください。 排他的な滞在。
- 必要に応じて、有料のブランド取引に参加することをためらわないでください。 また、オーディエンスを共有している他のブランドとのコラボレーションをためらうべきではありません。
専門家との無料相談をスケジュールすることから始めて、Royal マーケティング戦略をビジネスに適応させる方法を確認してください。