Geniads 提高 PPC 廣告效果的技巧

我最近有幸與 Geniads 的團隊、Google 的優秀合作夥伴和 Optmyzr 客戶坐下來討論他們如何建立一個成功的 PPC 代理機構，擁有許多滿意的客戶。

他們是一個由七名 PPC 極客組成的團隊，總部位於丹麥，主要致力於為 50 個客戶管理 AdWords。 我與從事 PPC 三年的 Ebbe Kjar Skau 和 Simon Raun Madsen 進行了交談。

以下是我們談話的編輯記錄。

Fred :告訴我一些關於 Geniads 的特別之處。
Geniads ：我們 100% 專注於 AdWords，並且只涉及其他 PPC 和營銷領域，以便在更廣泛的背景下了解 AdWords，充分發揮其潛力。 我們還非常注重透明和誠實，這很重要，因為過去許多廣告商都被不正當的代理機構燒毀。 有時我們從另一個機構接管一個帳戶，我們發現過去六個月沒有任何變化！

Fred ：當你在一個相對較小的市場中發展你的代理機構時，丹麥只有大約 570 萬人口。
Geniads ：我們有來自多個國家的員工，和許多丹麥人一樣，他們會說多種語言，因此我們可以用瑞典語、挪威語、德語、丹麥語、英語和法語撰寫廣告。 這給了我們一個相當大的市場來解決。

Fred ：你如何擴展你的代理機構？
Geniads ：我們的客戶來自各種垂直領域，因此我們無法進行千篇一律的帳戶管理。 我們擴大規模的方式是 100% 專注於 AdWords，並使用 Optmyzr 等工具簡化我們的運營。 我們還花費大量時間了解行業最新動態，以便我們可以就 AdWords 中有趣的新機會向客戶提供建議。 當他們成功時，他們會告訴別人，這就是我們成長的方式。

Fred ：您在 PPC 中看到了哪些有趣的趨勢？
Geniads ：我們非常專注於 ROPO（在線研究，離線購買）。 根據谷歌的數據，80% 的線下買家在購買前會在線進行研究。 對於一位客戶，我們能夠從 Google 獲得商店訪問數據（鑑於丹麥市場規模較小，這並不明顯），這有助於我們通過超越簡單的 ROAS（廣告支出回報率）優化該活動。 通過擁有更準確的數據，我們顯著增加了公司的整體收入。 例如，像“沙發”這樣的通用關鍵字的 ROAS 約為 200%，但當我們添加商店數據時，這一數字躍升至 2000%！ 因此，我們可以通過在該關鍵字上進行更多投資來推動更多轉化，如果我們認為 ROAS 只有 200%，我們就不會這樣做。

儘管我們在 ROPO 上看到了所有這些線下購買，但我們也看到了由 Google 購物廣告推動的在線購買量的大量增長，這些對我們來說每年都在增長。 Optmyzr 在幫助我們構建購物廣告組方面非常有效，我們可以在 SKU 級別精細控制出價和添加否定關鍵字。 為此，我們使用該工具自動為 Feed 中的每個產品創建廣告組。

另一個趨勢是人口統計數據的重要性日益增加，並在社交和搜索等渠道之間共享。 例如，我們為客戶提供來自 AdWords 的人口統計數據，然後他們將這些數據提供給他們的 Facebook 代表以幫助他們開展這些活動。 對我們來說，聖杯是擁有一個完美的推拉系統，社交和搜索協同工作以提供更多轉化。

Fred ：您是否可以利用 AdWords 外部的數據來提高 AdWords 的效果？
Geniads ：我們使用來自 Google Analytics 的銷售數據和來自 Google 的網站管理員數據來識別新的高流量關鍵字或在 AdWords 中點擊率過低的高流量關鍵字。

Fred ：如何使用 Optmyzr 節省時間
Geniads ：我們過去每個月要花五天時間在報告上。 現在，即使我們的客戶翻了一番，我們也可以在一天內完成所有報告。 儘管報告大多是自動化的，但我們仍然會關注它們，因為它們提供了有價值的見解，可用於進一步提高性能。 然後可以將節省的報告時間用於進行更多優化。

Fred ：你是怎麼找到 Optmyzr 的？
Geniads ：我們測試了一些供應商，如 TenScores 和 Acquisio，發現 Optmyzr 可以涵蓋我們需要做的更多工作。 在我們與 Optmyzr 合作的兩年中，該團隊在實施我們要求的一些新功能方面表現出色。

Fred ： Optmyzr 中你最喜歡的工具是什麼？
Geniads : AW 和 Optmyzr 之間的區別在於 Optmyzr 讓您可以更好地回顧歷史，並且可以輕鬆地根據您發現的見解採取行動。 例如，在每週時段出價調整工具中，我們使用可自定義的時間段來查找和實施時段出價調整。 在 AdWords 中做同樣的事情會消耗更多的時間。

我們還喜歡 Shopping Campaign Builder 來拆分我們的購物活動，並且與我們的大型電子商務客戶一起，我們能夠為每個 SKU 創建不同的廣告組，因此我們可以在產品級別出價和添加否定關鍵字。

通過競價，我們喜歡進行地理和設備競價調整，這在 Optmyzr 中要容易得多。

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Fred ：您認為您會很快超越 AdWords 管理嗎？
Geniads ：我們相信，通過在 Facebook 上做更多的事情，我們可以讓更多的人搜索我們的廣告。 整體推拉效果。 這樣，FB 和 AW 可以成為很好的伙伴。 Bing 在北歐國家非常小，所以 Bing Ads 對我們來說不那麼重要。

Fred ：在 AdWords 中您最喜歡的技巧是什麼？
Geniads ：我們認為 ROPO 有很大的潛力。 即使沒有實體店光顧數據，您仍然可以在 AdWords 中獲取有關鄰近度的數據。 我們看到，用戶離商家越近，轉化率就越高。 當您擁有“Google 我的商家”帳戶時，獲取這些數據非常容易。

在購物廣告系列中，對否定關鍵字的關注不足，而對出價的關注過多。 儘管自動出價管理很重要，但如果您因性能不佳而不斷降低出價，您的展示次數份額可能會大幅下降。 您不僅應該使用腳本來降低 CPA 或 ROAS 較低的產品的出價，還應該查看產品級別的查詢並添加否定關鍵字。 因此，您的產品仍會在高度具體和相關的查詢上觸發展示，因此您可以繼續捕獲轉化。

搜索中的人口統計數據使我們能夠根據用戶的年齡調整消息，這為我們的客戶帶來了一些令人印象深刻的結果。 我們可以看到哪些年齡和性別的組合表現不佳並解決了這些問題。 我們剛剛在廣告文字中加入了年齡，這似乎對用戶很有吸引力，例如“你是 18 到 24 歲並且正在尋找 x 嗎？”。

我們在廣告定制器中使用倒計時來簡化帳戶結構，並確保當廣告發生變化時，我們仍然保留歷史數據。

Fred ：非常感謝您分享一些有關管理 AdWords 和發展代理機構的技巧！ 如果任何其他 Optmyzr 用戶想在我們的博客上分享他們的提示，請告訴我們！