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想讓您的 Facebook Messenger 廣告活動更加成功嗎? 試試這 5 個技巧
已發表: 2019-06-10
你知道 Facebook Messenger 廣告。 你聽過我對 Facebook Messenger 廣告的讚美。 您對 Facebook Messenger 廣告的獨角獸地位很感興趣。 您可能聽說過他們的出色表現。 也許您甚至已經投放了一些 Facebook 點擊到 Messenger 廣告。
好的,這一切都很棒。 但是如何從 Facebook Messenger 廣告中獲得最佳效果?
Facebook Messenger 廣告是當今營銷人員可用的最具吸引力、最具成本效益和最強大的 Facebook 廣告格式之一。 但為了獲得這種參與度、降低成本並利用這種力量,您必須了解並使用 Facebook Messenger 廣告做一些事情。
Facebook Messenger 廣告提示
我在這篇文章中有一個獨特的目標——向你展示如何從你的 Facebook Messenger 廣告中獲得驚人的、超級成功的結果。
是的,甚至是獨角獸的結果。
我的建議很少,但它們很強大。
Facebook Messenger 廣告提示 #1 – 使用 MobileMonkey
這似乎是一個顯而易見的問題,但令我驚訝的是,有多少營銷人員試圖在不使用聊天機器人構建器的情況下創建 Messenger 廣告。
為了創建 Facebook click-to-Messenger 廣告,您需要使用像 MobileMonkey 這樣的機器人構建器。 放下一切,立即註冊。
使用聊天機器人構建器的主要原因將在下面的 Facebook Messenger 廣告提示 #2 中顯而易見。 從本質上講,就是這樣——Facebook Messenger 廣告需要連接到聊天機器人,才能使它們具有任何吸引人的力量和持久的功效。
在 MobileMonkey 中創建 Facebook Messenger 廣告分為兩個階段。
首先,您將使用 MobileMonkey Bot Builder 創建 Messenger 序列。 創建序列涉及構建一系列消息,您的聯繫人在點擊您的 Messenger 廣告後將收到這些消息。

在 MobileMonkey 中創建 Facebook Messenger 廣告的第二階段是廣告設置本身,下面將詳細討論。
創建 Facebook Messenger 廣告的重要起點是 - 使用 MobileMonkey。
一旦您註冊並開始使用,成功的 Facebook Messenger 廣告就成功了一半。
Facebook Messenger 廣告提示 #2 – Facebook Messenger 廣告必須連接到聊天機器人以獲得最大成功
從 Facebook Messenger 廣告中獲得高能量的唯一方法是將它們直接連接到聊天機器人。
如果您在廣告管理器中完成創建 Messenger 廣告的典型過程,那麼任何回复您的廣告的人最終都會進入收件箱。

(如果您的收件箱與 MobileMonkey 的收件箱類似,那麼您會在這裡收到大量垃圾郵件。)
如果沒有聊天機器人集成,Messenger 廣告最終會在到達時死掉。 當然,聯繫人可能會與廣告互動,但您可能會失去點擊後的互動,這是 Messenger 廣告最重要的方面。
那麼,如何將 Messenger Ad 連接到聊天機器人?
這就是過程。
首先,您將像往常一樣進入 Facebook 廣告管理器,創建一個新廣告系列,然後選擇“消息”目標。
設置您的廣告系列和廣告組,然後轉到 MobileMonkey
在 MobileMonkey 中,選擇廣告。

接下來,選擇 Messenger 廣告。

在隨後創建新廣告的過程中,您將創建一個選擇加入消息,通常包含一個快速問題。 添加圖像,然後選擇您為 Messenger 廣告創建的 Messenger 廣告對話。

接下來是關鍵部分——將您的選擇加入對話同步到廣告系列中的廣告。

您可以選擇兩種方式之一,將聊天機器人同步到您的 Messenger 廣告 - 自動或手動。
自動方法允許您從下拉菜單中選擇您創建的廣告活動。
手動方法允許您將 JSON 代碼直接從 MobileMonkey 複製並粘貼到廣告管理器的相關部分。 (僅當您要創建多個 Messenger 廣告設置並將它們應用到同一個廣告系列中時,才應使用手動方法。)
當您使用自動方法時,您將選擇剛剛設置的廣告系列,選中復選框以確認您的選擇,最後發布更改。
Facebook Messenger 廣告提示 #3 – Facebook Messenger 廣告非常適合定位自定義受眾
Facebook Messenger 廣告在用於定位目標受眾時取得了最大的成功。
當然,對於任何類型的 Facebook 廣告都是如此,但對於 Messenger 廣告,尤其如此,因為您試圖引出的轉化操作(發送消息)。
我建議針對以前聽說過您的品牌的用戶。 也許他們訪問了註冊頁面但沒有註冊,或者他們過去曾與您的頁面或網站進行過互動。
這些用戶可能至少熟悉您的品牌。 他們已經聽說過,也許他們已經想到了,並且由於熟悉的啟發式方法,他們更有可能通過您的 Messenger 廣告進行轉化。
當人們認為事件更有利時,就會出現熟悉度啟發式,因為他們在自己的記憶中更熟悉。
人們每天都會看到數千個廣告——一些新廣告,一些他們在某種程度上認識的廣告。 當他們看到以前看過的廣告時,他們更傾向於識別、信任和點擊。
因此,從心理學的角度來看,定位過去以某種方式與您的品牌互動過的人是從 Facebook Messenger 廣告中獲得更多轉化的最佳方式。
要為廣告定位創建自定義受眾,請從 Facebook 廣告管理器中的廣告受眾中選擇“新建”。

然後,您應該選擇“自定義受眾”,因為您的目標是配置對您的業務有一定了解的受眾。

您可以選擇多種先前的參與操作。 根據您的業務性質,並非所有這些都適用。

我從這些自定義受眾中看到的最大成功是那些訪問過我的網站和我的 Facebook 業務頁面的人。
例如,我會經常創建一個 Facebook Messenger 廣告,其中包含在過去 90 天內訪問過我的個人 Facebook 頁面 Larry Kim 的人組成的自定義受眾。

這種預先參與的定位水平有一個必然的好處。 人們在與您的聊天機器人互動後不太可能阻止它。
所以,這就是提示:關注最具潛力、最有可能轉化的用戶。 這些用戶熟悉您的品牌,他們看過您的徽標,他們訪問過您的網站,並且當他們看到您的廣告時,他們的思想已經準備好進行轉化。
當然,這個提示也有不利的一面。 如果您進行通用定位,您不太可能獲得盡可能多的轉化。 就目前而言,不同類型的 Facebook 廣告具有不同程度的效果:
- 展示廣告——有利於建立熟悉度和品牌認知度。 適合接觸相似受眾、平行 Facebook 頁面等的人。
- 信使廣告——非常適合重新定位以前與您的品牌互動過的潛在客戶。 最好使用狹窄的自定義受眾。
花時間在這上面。 戰略定位意味著成功的 Messenger 廣告。
Facebook Messenger 廣告提示 #4 – 始終包含 Messenger 展示位置
很明顯,在創建 Facebook Messenger 廣告時,受眾定位很重要。
但同樣重要嗎? 放置。
優化 Messenger 廣告時,必須選擇以下五個展示位置:
- 所有設備
- 臉書資訊
- 信使收件箱
- 信使故事
- 所有移動設備

這些展示位置選擇將確保您的廣告出現在最有可能與您的 Facebook Messenger 廣告互動的用戶和設備面前。
Facebook Messenger 廣告提示 #5 – 使用能夠引起用戶點擊的對話啟動技術
讓我們先從展示位置和定位的重要細節出發,談談 Facebook Messenger 廣告的整體目標。
一切都與參與有關。
而且,就 Messenger Ads 而言,參與意味著獲得第一次點擊。
您使用 Facebook Messenger 廣告所做的是開始對話。 沒有必要在廣告文案中預先加載您想告訴他們的所有內容。 隨著序列的展開,您將有機會這樣做。
將廣告視為破冰船。 這不是萬能的。 這是一個來的。
讓我向您展示一些我們已經投放的廣告示例,這些廣告在開始對話方面非常有效。 您甚至可以通過單擊下面的相關鏈接來測試這些廣告。
這是我們用來宣傳 Facebook Messenger 營銷峰會的 Messenger 廣告。 對其進行測試,以便您了解它的交互性、消息順序和參與功能。

該廣告使用了幾個引人入勝的功能——帶有我們標誌性猴子吉祥物的視頻、Messenger 徽標以及長篇廣告文案。
當有人單擊“了解更多”時,他們將看到此 Messenger 消息。

點擊或單擊表情符號會將它們帶入 Messenger 序列,然後,它們就在漏斗中。
這是另一個廣告,這次是移動版。 您可以自己測試此廣告。

單擊“發送消息”會顯示 Messenger 序列中的第一條消息。

讓我們再看一個 Facebook Messenger 廣告。 這是鏈接,因此您可以自己測試。

該廣告的一個顯著特點是輪播。 我們選擇了有趣的個人頭像。 只要用戶滾動,他們就會在廣告中看到“發送消息”CTA,邀請他們啟動 Messenger 廣告序列。
以下是我們成功使用的一些技術的摘要,以實現第一次和最重要的點擊:
- 使用長篇廣告文案。 當廣告具有“查看更多”選項時,它會邀請更深入的參與。 打開這個長篇副本有助於推動下一個級別的參與——開始一個 Messenger 序列。
- 使用“了解更多”對話啟動器。 “了解更多”與許多非 Messenger 展示廣告中使用的 CTA 相同,因此語言很熟悉,看起來並不令人生畏。
- 添加引人注目的視頻。 視頻在 Facebook 中自動播放,因此它是一種極具吸引力的視覺參與形式。
- 創建單選項選擇加入。 基本經驗法則:用戶不必思考。 一旦他們打開 Messenger 序列,他們的下一個動作應該只需要 2 秒鐘的瀏覽和單擊即可。
- 使用具有多個選擇加入點的輪播圖像。 輪播圖像並非每次都有效,但如果您能將其插入,您可能會獲得巨大的成功。 與長篇廣告文案一樣,它們通過參與動作吸引用戶,這增加了最終參與打開 Messenger 序列的可能性。
- 嘗試表情符號。 如果您不知道,我們是表情符號的忠實粉絲。 表情符號是一種通用電子語言,我們使用它們來實現即時視覺識別、輕浮和簡單易用。
隨意測試盡可能多的創意選項,牢記您在 Facebook Messenger 廣告中的主要目標——與用戶展開對話。
5. 通過戰略性 Messenger 序列推動點擊後參與
假設您現在獲得了點擊。
- 您正在使用 MobileMonkey。
- 您的目標是正確的。
- 您的展示位置已全部設置完畢。
- 您擁有誘人的可點擊性。
下一步是什麼?
您想繼續吸引新聯繫人。
我想推薦兩種有效的方法——一種立即發生,另一種可以稍後啟動。
首先,您應該邀請您的新聯繫人加入 Messenger 滴灌活動。 這個活動可以而且應該是高度宣傳的。
Facebook 允許您在聯繫人選擇加入您的 Messenger 聯繫人列表後的前 24 小時內發送促銷信息,並在 24 小時期限結束後再發送一條促銷信息。
這是你的機會! 這是免費的營銷。
包含 3-5 條消息的滴灌活動通常足以推動聯繫人達到所需的轉換。
在 MobileMonkey 中,Messenger 廣告設置過程的一部分是添加滴灌廣告系列。 雖然是可選的,但強烈推薦。

顯然會有一些用戶最終沒有完成您的滴灌活動或轉換。
您可以向這些用戶進行再營銷,並且只要您在滴灌廣告系列中設置了自定義屬性,就可以絕對精確地進行營銷。
這些自定義屬性(即他們對您的滴灌活動中問題的回答)成為細分自定義受眾的基礎,然後您可以對其進行再營銷。
要在 MobileMonkey 中創建自定義受眾,請轉到 Audience Insights ? 受眾,然後單擊創建受眾。

在 MobileMonkey 中創建自定義受眾後,您可以將此新受眾與您的 Facebook 自定義受眾列表同步。 此時,您可以創建僅針對這些特定聯繫人的新廣告。
成功的 Facebook Messenger 廣告的最後步驟
與大多數 Facebook 展示廣告相比,Facebook Messenger 廣告的成本低得多,參與度高得多。
但是——我想再重申一次——它不會自動發生。
與任何廣告方法和渠道一樣,如果您沒有策略性地使用這些廣告,您可能會浪費很多錢。
這五點絕對是我可以為成功發起 Facebook Messenger 廣告活動提供的最佳建議。 跟隨他們走向成功或忽視,後果自負。
經許可轉載。 原文在這裡。
圖片:Depositphotos.com
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