在夏季月份應用這 13 種技巧以提高客戶參與度

已發表: 2019-07-15


夏季對許多人來說是忙碌的。 在夏季讓客戶有意義地參與似乎是一項艱鉅的任務,因為人們正在處理從孩子放學回家到放鬆到完成當之無愧的假期計劃的所有事情。 鼓勵客戶保持與業務的互動很重要,這意味著公司需要製定一些策略,以便在有如此多的干擾時發展和培養與客戶的互動。 為了了解更多信息,我們向青年企業家委員會 (YEC) 的企業家詢問了以下信息:

“在繁忙的夏季月份,鼓勵客戶參與的簡單方法是什麼? 為什麼這種方法效果這麼好?”



在夏季月份吸引客戶

以下是 YEC 社區成員不得不說的:

1.確保營銷與季節聯繫起來

“無論你在宣傳什麼,都可以在夏天進行宣傳。 在您的博客、社交媒體帖子和電子郵件中加入相關主題。 人們在夏天往往更加隨意和隨意。 您和您的員工可以分享一些有趣的經歷,例如假期。 您還可以舉例說明客戶如何在參與有趣的溫暖天氣活動時使用您的產品或服務。” ~ Kalin Kassabov,ProTexting

2.跟進客戶並保持聯繫

“夏天意味著許多父母將計劃假期和露營,或者旅行者將為他們的業務下滑做準備。 您可以就活動或特價與他們聯繫,例如通知人們有關夏季特惠或有趣的社交媒體挑戰,或詢問他們購買的產品的反饋。 如果你親自認識客戶,你可以詢問他們的生活——他們會很感激的。” ~ Patrick Barnhill, 專家 ID, Inc.

3.增加您在社交媒體上的活動

“雖然人們在夏天很忙,但他們仍然會每天檢查他們的社交媒體賬戶。 如果您想在夏季鼓勵客戶參與,請增加您在社交媒體上的活動。 嘗試發布以夏季為主題的內容,以吸引用戶的注意力並鼓勵參與。” ~ 約翰·特納,SeedProd LLC

4. 增加更多價值

“始終在思考創新方法,為您的客戶及其與您合作的體驗增加更多價值。 通過為客戶提供真正特別的東西來超越和超越,他們會做出相應的回應。” ~ Rachel Beider,PRESS 現代按摩

5. 營造適合家庭的環境

“在夏季月份鼓勵客戶參與的一種方法是創造一種家庭友好型公司文化。 對於我的許多客戶來說,夏天意味著孩子們放學了,這給他們的日程安排增添了另一層瘋狂。 然而,即使是家族企業燒烤等小型活動,也能幫助客戶與公司保持聯繫,同時支持和尊重他們忙碌的家庭生活。” ~ Shu Saito,事實檢索者

6. 組織夏季電子郵件活動

“這是利用季節性時間的好處來鼓勵人們查看並連接到您的產品的好方法。 這也是為組合增添一些樂趣和創意的好方法,特別是如果你的產品或服務與夏天沒有直接關係。” ~ Nicole Munoz, Nicole Munoz Consulting, Inc.

7. 為客戶安排每月活動

“我們已經開始與客戶和潛在客戶安排每月的活動(歡樂時光、晚餐、午餐和學習等)。 因為這是一年中較慢的時間,人們更願意花時間做一個獨特的活動。 我們的目標是雙重的。 一,讓客戶認識更多我們的團隊成員,這樣他們就可以建立更深的聯繫。 第二,將客戶與他們的同行——我們的其他客戶——聯繫起來。” 〜亞倫施瓦茨,護照

8. 到戶外去

“在大多數地方,夏天的天氣都很美。 通過邀請您的客戶參加戶外活動和午餐來利用這一點,你們倆都可以享受陽光並度過美好時光。 這將使每個人都擁有更快樂、更高效的心情,因為他們不會被擠在辦公室或建築物中。” ~ Jared Atchison,WPForms

9. 提議在他們的地盤上與他們會面

“許多客戶根本沒有時間在夏季進行定期會議。 但是,如果您願意去他們的地盤與他們會面,他們更有可能為您的會面騰出時間。 當您安排會議時,請嘗試詢問他們是否願意您來找他們,因為他們的時間非常寶貴。 他們會覺得自己很重要,更有可能和你開會。” ~ Syed Balkhi, WPBeginner

10. 組織夏季促銷活動

“創建僅在繁忙的夏季月份可用的活動或促銷活動。 為了有效,活動和促銷活動的設計應旨在吸引消費者,而不是普通的促銷活動。 一定要強調活動的排他性或有限的時間方面。 否則,客戶可能會拖延並且永遠不會完全參與。” ~ Matthew Podolsky,佛羅里達州法律顧問,賓夕法尼亞

11.舉辦夏季贈品活動

“有獎品的贈品肯定會增加客戶的參與度。 將您的贈品獎品與夏季捆綁在一起,以吸引忙碌的客戶的注意。 例如,您的獎品可能是夏日海灘日套餐或遊樂園門票。 贈品可以讓您在保持客戶參與的同時慶祝夏季。” 〜斯蒂芬妮威爾斯,強大的形式

12.保持輕鬆

“讓您的內容更加輕鬆愉快,因為這是您的客戶通常喜歡在夏天好時閱讀的內容。 您可以為一年中的其他時間保存深入或更多技術的帖子。 這也可能是發布酷炫非正式視頻的好時機。 要通過電子郵件營銷進行參與,請將夏季創造性地納入您的主題行以保持開放率。” ~ Andrew Schrage,Money Crashers 個人理財

13.愛你的人並打電話給他們

“我聽說過沒有人在夏天工作的神話。 從我個人的經驗來看,我不知道有誰沒有以比任何其他賽季更慢的速度完成任務。 對於全國各地的客戶,我發現拿起電話聊天是最容易的。 如果他們喜歡你為他們所做的事情,他們會一直接聽你的電話。 愛你的人民,他們也會愛你。” ~ Krzysztof 'Kris' Garlewicz, ProsperiFi LLC

圖片:Depositphotos.com