在夏季月份应用这 13 种技巧以提高客户参与度
已发表: 2019-07-15
夏季对许多人来说是忙碌的。 在夏季让客户有意义地参与似乎是一项艰巨的任务,因为人们正在处理从孩子放学回家到放松到完成当之无愧的假期计划的所有事情。 鼓励客户保持与业务的互动很重要,这意味着公司需要制定一些策略,以便在有如此多的干扰时发展和培养与客户的互动。 为了了解更多信息,我们向青年企业家委员会 (YEC) 的企业家询问了以下信息:
“在繁忙的夏季月份,鼓励客户参与的简单方法是什么? 为什么这种方法效果这么好?”
在夏季月份吸引客户
以下是 YEC 社区成员不得不说的:
1.确保营销与季节联系起来
“无论你在宣传什么,都可以在夏天进行宣传。 在您的博客、社交媒体帖子和电子邮件中加入相关主题。 人们在夏天往往更加随意和随意。 您和您的员工可以分享一些有趣的经历,例如假期。 您还可以举例说明客户如何在参与有趣的温暖天气活动时使用您的产品或服务。” ~ Kalin Kassabov,ProTexting
2.跟进客户并保持联系
“夏天意味着许多父母将计划假期和露营,或者旅行者将为他们的业务下滑做准备。 您可以就活动或特价与他们联系,例如通知人们有关夏季特惠或有趣的社交媒体挑战或询问他们购买的产品的反馈。 如果你亲自认识客户,你可以询问他们的生活——他们会很感激的。” ~ Patrick Barnhill, 专家 ID, Inc.
3.增加您在社交媒体上的活动
“虽然人们在夏天很忙,但他们仍然会每天检查他们的社交媒体账户。 如果您想在夏季鼓励客户参与,请增加您在社交媒体上的活动。 尝试发布以夏季为主题的内容,以吸引用户的注意力并鼓励参与。” ~ 约翰·特纳,SeedProd LLC
4. 增加更多价值
“始终在思考创新方法,为您的客户及其与您合作的体验增加更多价值。 通过为客户提供真正特别的东西来超越和超越,他们会做出相应的回应。” ~ Rachel Beider,PRESS 现代按摩
5. 营造适合家庭的环境
“在夏季月份鼓励客户参与的一种方法是创造一种家庭友好型公司文化。 对于我的许多客户来说,夏天意味着孩子们放学了,这给他们的日程安排增添了另一层疯狂。 然而,即使是家族企业烧烤等小型活动,也能帮助客户与公司保持互动,同时支持和尊重他们忙碌的家庭生活。” ~ Shu Saito,事实检索者
6. 组织夏季电子邮件活动
“这是利用季节性时间的好处来鼓励人们查看并连接到您的产品的好方法。 这也是为组合增添一些乐趣和创意的好方法,特别是如果你的产品或服务与夏天没有直接关系。” ~ Nicole Munoz, Nicole Munoz Consulting, Inc.
7. 为客户安排每月活动
“我们已经开始与客户和潜在客户安排每月的活动(欢乐时光、晚餐、午餐和学习等)。 因为这是一年中较慢的时间,人们更愿意花时间做一个独特的活动。 我们的目标是双重的。 一,让客户认识更多我们的团队成员,这样他们就可以建立更深的联系。 第二,将客户与他们的同行——我们的其他客户——联系起来。” 〜亚伦施瓦茨,护照
8. 到户外去
“在大多数地方,夏天的天气都很美。 通过邀请您的客户参加户外活动和午餐来利用这一点,你们俩都可以享受阳光并度过美好时光。 这将使每个人都拥有更快乐、更高效的心情,因为他们不会被挤在办公室或建筑物中。” ~ Jared Atchison,WPForms
9. 提议在他们的地盘上与他们会面
“许多客户根本没有时间在夏季进行定期会议。 但是,如果您愿意去他们的地盘与他们会面,他们更有可能为您的会面腾出时间。 当您安排会议时,请尝试询问他们是否愿意您来找他们,因为他们的时间非常宝贵。 他们会觉得自己很重要,更有可能和你开会。” ~ Syed Balkhi, WPBeginner
10. 组织夏季促销活动
“创建仅在繁忙的夏季月份可用的活动或促销活动。 为了有效,活动和促销活动的设计应旨在吸引消费者,而不是普通的促销活动。 一定要强调活动的排他性或有限的时间方面。 否则,客户可能会拖延并且永远不会完全参与。” ~ Matthew Podolsky,佛罗里达州法律顾问,宾夕法尼亚
11.举办夏季赠品活动
“有奖品的赠品肯定会增加客户的参与度。 将您的赠品奖品与夏季捆绑在一起,以吸引忙碌的客户的注意。 例如,您的奖品可能是夏日海滩日套餐或游乐园门票。 赠品可以让您在保持客户参与的同时庆祝夏季。” 〜斯蒂芬妮威尔斯,强大的形式
12.保持轻松
“让您的内容更加轻松愉快,因为这是您的客户通常喜欢在夏天好时阅读的内容。 您可以为一年中的其他时间保存深入或更多技术的帖子。 这也可能是发布酷炫非正式视频的好时机。 要通过电子邮件营销进行参与,请将夏季创造性地纳入您的主题行以保持开放率。” ~ Andrew Schrage,Money Crashers 个人理财
13.爱你的人并打电话给他们
“我听说过没有人在夏天工作的神话。 从我个人的经验来看,我不知道有谁没有以比任何其他赛季更慢的速度完成任务。 对于全国各地的客户,我发现拿起电话聊天是最容易的。 如果他们喜欢你为他们所做的事情,他们会一直接听你的电话。 爱你的人民,他们也会爱你。” ~ Krzysztof 'Kris' Garlewicz, ProsperiFi LLC
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