您的电子邮件营销活动失败的 5 个原因
已发表: 2022-05-22您可以使用有趣的电子邮件主题行,尝试电子邮件副本长度,并遵循所有电子邮件营销规则。 但是,如果您的电子邮件营销活动没有给您预期的结果,那么是时候重新审视您如何处理它们了。
糟糕的交付能力和糟糕的细分可能意味着内容与目标受众不匹配。 这也可能意味着您的自动化需要调整以个性化您的信息以获得更好的结果。 如果您对电子邮件营销活动中可能出现的其他错误感到好奇,那么请花时间评估您的电子邮件副本在说服您的受众方面的有效性。
让我们来看看其中的每一个,但首先,我们将说明为什么您的内容在您的电子邮件活动中至关重要。
目录
- 为什么您不能忽略电子邮件营销活动中的内容
- 1.忽略电子邮件内容
- 2. 可交付性差
- 3. 分割不良
- 4. 自动化不足
- 5. 无效的说服
- 结论
为什么您不能忽略电子邮件营销活动中的内容
您可以遵循所有最佳设计实践,插入正确数量的链接并选择正确的图像。 但如果你忽略内容,你最终会瞄准错误的受众。
当您专注于内容时,您会将注意力转向创建与您的用户一致的有价值的高质量内容。
您不仅仅是检查退订,而是专注于电子邮件中的信任信号、真实的故事讲述、解决您的受众期望从您的产品或服务中获得的痛点。 基于这些因素可以帮助您的听众更好地了解您并建立信誉。
以下是您的电子邮件营销活动可能效果不佳的一些原因。
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1.忽略电子邮件内容
跳出率和电子邮件流量:在电子邮件营销活动中,检查电子邮件中提到的活动的跳出率。 确定电子邮件流量对整个活动的贡献程度。
讲故事和复制技巧:要判断您的讲故事和复制技巧,您可以衡量您从客户那里收到的回复或反馈的数量。 通过这种方式,您将超越数字并了解您的信息是否能引起听众的共鸣。 此外,检查您的读者与他人和社交媒体分享您的电子邮件内容的频率。
最佳电子邮件长度:您可能会争论广告系列的最佳长度是短还是长。 但是没有一个正确的答案。 投资于适当的 A/B 测试,看看什么样的电子邮件能吸引你的受众。
最终目标:不要简单地通过打开率或点击率来衡量成功。 重要的是最终目标——一次进行一项更改,看看它如何影响结果,然后部署或放弃这些更改。
2. 可交付性差
可交付性差是打开率低的原因之一。 重新审视您的电子邮件活动并考虑这些要点。
发件人信誉:检查发件人信誉,跟踪发送的电子邮件数量、ISP 垃圾邮件列表、取消订阅数量和跳出率。 此外,请记住检查您的 DKIM/SPF 配置,尤其是当您发送冷电子邮件并且您期望得到更好的回复时。
固定时间表:按固定时间表发送电子邮件会产生较高的召回价值并提高您的发件人分数。
清除列表:清理列表可以让您迎合响应迅速的受众 - 这样,您可以为那些积极与您的内容互动的人定制您的内容。 如果您修剪大型电子邮件列表,您还可以节省成本。
电子邮件量:大量电子邮件可能会在接收者端引起严格的检查,从而触发垃圾邮件过滤器并导致传递性差。 隔开您的电子邮件,以免它们触发高安全性检查。
避免垃圾邮件迹象:在您的电子邮件中创建紧迫感通常会转化为热情的潜在客户。 但是,如果您的订阅者经常收到基于紧急情况的邮件,那么推销电子邮件的超载可能会导致许多退订。
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3. 分割不良
细分不佳会导致标准消息无法与您的电子邮件列表中的每个人产生共鸣。 这导致缺乏兴趣,参与度低,最终导致开放率低。
订阅者及其意图:并非所有订阅者都是相同的。 一些订阅者进入您的渠道是因为他们在您的免费内容中发现了价值。 而其他人则渴望折扣或未来的优惠。 根据表现出这种意图的类似群体,您的电子邮件内容、定价策略、促销活动的频率会相应变化。
多个客户角色:考虑相似的群体并建立多个客户角色。 但也要确保您不要过分创建太多可能会削弱您的电子邮件内容策略的角色。 如果您的用户来自多个行业,请选择几个反映这些行业的角色,以便您可以对它们进行相应的细分。
订户参与度:由于每个细分市场都有自己的动机、行为模式和购买周期,因此请研究如何影响每个细分市场以实现更好的参与度和转化率。
4. 自动化不足
电子邮件营销自动化允许您通过使用微个性化策略来采用有效的电子邮件营销方法。 但在您有效地自动化之前,它是不可扩展的。 您的电子邮件自动化可能会在多种情况下出错。
不跟踪您的自动化:如果您只是设置电子邮件营销自动化而不跟踪活动,那么您需要一段时间才能看到任何有价值的结果。 您将错过可以微调您的广告系列的客户洞察力,从而导致潜在客户的损失以及潜在的转化和利润。
未将电子邮件自动化连接到各种接触点:如果您使用电子邮件自动化仅用于安排、细分和个性化,那么您将错失将潜在客户从其他平台转换为付费客户的机会。 使用电子邮件自动化与其他营销自动化系统集成,因此来自不同接触点的潜在客户会暴露在您的电子邮件营销活动中。
5. 无效的说服
避免这些导致营销活动失败的常见错误。
您的电子邮件中缺乏沟通:除非经常沟通,否则仅对电子邮件进行跟进并没有多大意义。 并且沟通需要足够有说服力,以促使订阅者做出回应。 避免使用不会激起读者兴趣的乏味电子邮件。 相反,通过对你有利的说服技巧来鼓励回应。
缺乏说服技巧: AIDA、PAS、BAB 等许多说服技巧之所以奏效,是因为它们能够吸引读者的注意力并诱使他们推进对话。 因为它们在吸引人们关注您的内容方面非常有效,所以请考虑寻求专业帮助而不是自己动手。
不聘请专业帮助:您可以使用这些文案公式并通过反复试验。 但是,这样做会导致时间的损失,而留下温暖会导致变冷。 为了利用热情的潜在客户,请聘请能够撰写有效电子邮件以吸引收件人的注意力、吸引他们、建立兴趣并触发行动的文案。
结论
电子邮件营销活动有很多元素。 挑选 ICP,制定电子邮件营销计划,撰写完美的主题行、设计和移动优化。 但是,如果您的营销活动不成功,原因在于忽略了内容作为关键驱动因素。 建立信任、可信度和讲故事可以通过订阅者的回应推动您的活动取得成果。
但是,如果您错过了最终目标并且忽略了修剪您的列表或不遵守时间表,您将体验到较差的电子邮件送达率。 不要忘记考虑与您的电子邮件互动的不同角色、动机和意图,以避免细分不佳。 当您将电子邮件营销自动化与其他接触点相结合时,您可以获得比设置和忘记自动化更好的结果。 最后,不要忘记聘请专业人士来创建有趣的副本,让冷酷的线索变得温暖,并吸引您的订阅者进行转化。
