흥미로운 이메일 제목을 사용하고 이메일 사본 길이를 실험하고 모든 이메일 마케팅 규칙을 따를 수 있습니다. 그러나 이메일 마케팅 캠페인이 예상한 결과를 제공하지 못한다면 이제 캠페인에 접근하는 방법을 다시 살펴볼 때입니다.

전달 가능성이 낮고 세분화가 좋지 않으면 콘텐츠 대상 잠재고객이 일치하지 않을 수 있습니다. 또한 더 나은 결과를 위해 메시지를 개인화하기 위해 자동화를 조정해야 할 수도 있습니다. 이메일 마케팅 캠페인에서 발생할 수 있는 다른 실수에 대해 궁금하다면 시간을 내어 이메일 사본이 청중을 설득하는 데 효과가 있는지 평가하십시오.

각 항목을 살펴보겠지만 먼저 귀하의 콘텐츠가 이메일 캠페인에서 중요한 이유를 알려드리겠습니다.

이메일 마케팅 캠페인에서 콘텐츠를 무시할 수 없는 이유

올바른 수의 링크를 삽입하고 올바른 이미지를 선택하여 디자인에 대한 모든 모범 사례를 따를 수 있습니다. 그러나 콘텐츠를 무시하면 잘못된 청중을 대상으로 하게 됩니다.

콘텐츠에 집중할 때 사용자와 일치하는 가치 있는 고품질 콘텐츠를 만드는 데 관심을 돌립니다.

구독 취소 확인을 넘어 이메일의 신뢰 신호, 진정한 스토리텔링, 청중이 제품 또는 서비스에서 기대하는 문제점 해결에 집중합니다. 이러한 요소를 기반으로 하면 청중이 귀하를 더 잘 알고 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이메일 마케팅 캠페인이 좋지 않은 결과를 제공할 수 있는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

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1. 이메일 내용 무시

이탈률 및 이메일 트래픽: 이메일 마케팅 캠페인에서 이메일에 언급된 캠페인의 이탈률을 확인합니다. 이메일 트래픽이 전체 캠페인에 얼마나 기여하는지 식별합니다.

스토리텔링 및 카피 기술: 스토리텔링 및 카피 기술 을 판단하기 위해 고객으로부터 받은 응답 또는 피드백의 수를 측정할 수 있습니다. 이렇게 하면 숫자를 넘어 메시지가 청중의 공감을 불러일으키는지 이해할 수 있습니다. 또한 독자가 귀하의 이메일 콘텐츠를 다른 사람 및 소셜 미디어와 공유하는 빈도를 확인하십시오.

최적의 이메일 길이: 캠페인의 최적 길이는 짧거나 길 수 있습니다. 하지만 정답은 없습니다. 적절한 A/B 테스트에 투자하여 청중에게 어떤 종류의 이메일이 남아 있는지 확인하십시오.

최종 목표: 단순히 성공률이나 클릭률로 성공을 측정하지 마십시오. 중요한 것은 최종 목표입니다. 한 번에 하나씩 변경하고 이것이 결과에 어떤 영향을 미치는지 확인하고 이러한 변경 사항을 배포하거나 삭제합니다.

2. 불량한 배송

낮은 배달 가능성은 낮은 오픈 속도의 한 가지 이유입니다. 이메일 캠페인을 다시 살펴보고 다음 사항을 고려하십시오.

보낸 사람 평판: 보낸 이메일 수, ISP 스팸 목록, 수신 거부 횟수 및 반송률을 추적하는 보낸 사람 평판을 확인합니다. 또한, 특히 콜드 이메일을 보내고 더 나은 응답을 기대하는 경우 DKIM/SPF 구성을 확인하는 것을 잊지 마십시오.

고정된 일정: 고정된 일정 으로 이메일을 보내면 높은 회상 값이 생성되고 발신자 점수가 향상됩니다.

목록 삭제: 목록 을 정리하면 반응이 빠른 청중을 수용할 수 있습니다. 이렇게 하면 콘텐츠와 적극적으로 상호 작용하는 사람들에게 콘텐츠를 맞춤화할 수 있습니다. 대용량 이메일 목록을 정리하면 비용도 절약됩니다.

이메일 볼륨: 이메일 볼륨이 크면 수신자 측에서 엄격한 검사를 수행하여 스팸 필터를 트리거하고 전달 가능성을 낮출 수 있습니다. 높은 수준의 보안 검사가 실행되지 않도록 이메일에 간격을 두십시오.

스팸 징후 피하기: 이메일에 긴급성을 생성하면 종종 따뜻한 리드로 전환됩니다. 그러나 구독자가 긴급 메일을 자주 받는 경우 판매 홍보 이메일의 과부하로 인해 많은 구독이 취소될 수 있습니다.

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3. 빈약한 세분화

빈약한 세분화는 이메일 목록에 있는 모든 사람의 공감을 얻지 못하는 표준 메시지로 이어집니다. 이것은 관심 부족, 열악한 참여 및 궁극적으로 열악한 공개 비율로 이어집니다.

구독자와 그들의 의도: 모든 구독자가 같지는 않습니다. 일부 구독자는 무료 콘텐츠에서 가치를 찾기 때문에 유입경로에 들어갑니다. 다른 사람들은 할인이나 미래의 제안을 갈망합니다. 그러한 의도를 나타내는 유사한 그룹, 이메일 내용, 가격 전략, 프로모션에 따라 빈도가 그에 따라 달라집니다.

여러 고객 페르소나: 유사한 그룹을 고려하고 여러 고객 페르소나를 구축합니다. 그러나 이메일 콘텐츠 전략을 희석시킬 수 있는 너무 많은 페르소나를 만드는 데 너무 과도하게 사용하지 않도록 하십시오. 사용자가 여러 산업에 속한 경우 이러한 산업을 반영하는 몇 가지 페르소나를 선택하여 그에 따라 분류할 수 있습니다.

구독자 참여: 이러한 각 세그먼트에는 고유한 동기, 행동 패턴 및 구매 주기가 있으므로 더 나은 참여 및 전환을 위해 이러한 각 세그먼트에 영향을 줄 수 있는 방법을 연구하십시오.

4. 부적절한 자동화

이메일 마케팅 자동화를 통해 마이크로 개인화 전략을 사용하여 효과적인 이메일 마케팅 접근 방식을 채택할 수 있습니다. 그러나 효과적으로 자동화할 때까지 확장할 수 없습니다. 이메일 자동화가 잘못될 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

자동화를 추적하지 않음: 단순히 이메일 마케팅 자동화를 설정하고 캠페인을 추적하지 않는 경우 가치 있는 결과를 보기까지 시간이 걸립니다. 캠페인을 미세 조정할 수 있는 고객 통찰력을 놓치고 리드 손실과 잠재적 전환 및 이익 손실로 이어집니다.

이메일 자동화를 다양한 접점에 연결하지 않음: 이메일 자동화를 사용하여 예약, 분류 및 개인화만 한다면 다른 플랫폼의 리드를 유료 고객으로 전환할 기회를 놓치게 됩니다. 이메일 자동화를 사용하여 다른 마케팅 자동화 시스템과 통합하면 다양한 접점의 리드가 이메일 마케팅 캠페인에 노출됩니다.

5. 비효율적인 설득

성공적인 마케팅 캠페인으로 이어지는 이러한 일반적인 실수를 피하십시오.

이메일의 커뮤니케이션 부족: 이메일 에 대한 후속 조치는 빈번한 커뮤니케이션이 없는 한 큰 의미가 없습니다. 그리고 의사소통은 가입자의 응답을 유도할 수 있을 만큼 충분히 설득력이 있어야 합니다. 독자의 관심을 끌지 않는 단순한 이메일을 피하십시오. 대신 설득 기술을 사용하여 응답을 장려하십시오.

설득 기술의 부족: AIDA, PAS, BAB와 같은 많은 설득 기술은 독자의 주의를 끌고 대화를 계속 진행하도록 유도하기 때문에 효과가 있습니다. 사람들을 당신의 콘텐츠로 끌어들이는 데 매우 효과적이기 때문에 스스로 하는 것보다 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.

전문가의 도움을 받지 않음: 이러한 카피라이팅 공식을 사용하고 시행착오를 겪을 수 있습니다. 그러나 그렇게 하는 것은 시간을 낭비하게 하고, 따뜻하게 놔두는 것은 차가워지게 합니다. 따뜻한 리드를 활용하려면 효과적인 이메일을 작성하여 수신자의 관심을 끌고 참여를 유도하고 관심을 구축하고 행동을 유발할 수 있는 카피라이터를 고용하십시오.

결론

이메일 마케팅 캠페인에는 많은 요소가 있습니다. ICP 선택, 이메일 마케팅 계획 수립, 완벽한 제목 작성, 디자인 및 모바일 최적화. 그러나 마케팅 캠페인이 성공하지 못한 경우 그 이유는 콘텐츠를 주요 동인으로 간과하는 데 있습니다. 신뢰, 신뢰성 및 스토리텔링을 구축하면 구독자의 응답으로 캠페인의 결과를 이끌어낼 수 있습니다.

그러나 최종 목표를 놓치고 목록 정리를 무시하거나 일정을 지키지 않으면 이메일 전달이 제대로 되지 않을 수 있습니다. 잘못된 세분화를 피하기 위해 이메일에 참여하려는 다양한 페르소나, 동기 및 의도를 고려하는 것을 잊지 마십시오. 이메일 마케팅 자동화를 다른 접점에 맞추면 자동화를 설정하고 잊어버리는 것보다 더 나은 결과를 기대할 수 있습니다. 마지막으로, 콜드 리드를 따뜻하게 만들고 전환을 위해 구독자를 참여시키는 흥미로운 카피를 만들기 위해 전문가를 참여시키는 것을 잊지 마십시오.