推送通知初学者指南

什么是推送通知？

推送通知是出现在用户浏览器上的可点击弹出消息，与用户使用的设备或浏览器无关。 订阅者可以在浏览器的任何地方，只要他们在线或在他们的设备上运行他们的浏览器，他们仍然会收到这些消息。

浏览器推送通知与应用内通知不同，因为应用内通知仅在您的移动设备上的现有应用程序触发时才会出现，而浏览器推送通知可以通过任何设备上的浏览器触发，只要用户订阅接收您的通知. 它是网站与其最终用户之间自动、直接通信的即时模式。

推送通知的数字营销渠道比大多数现有渠道更新。 尽管它在过去几年中获得了显着的发展势头，但这种新方法与其他方法在战略实施上仍然存在很大差距。 营销人员仍在发现推送通知的用例，但据观察它会增加重复访问、用户保留和重新参与。 本指南将告诉您有关推送通知的所有信息。

推送通知剖析

推送通知由几个元素组成。 它们通常由标题、消息、图像和 URL 组成。 选择一个添加上下文的图像，以及用更少的词传达您的信息的表情符号。 下面是推送通知包含的图形表示：

在推荐的字符限制内写一个清晰的标题和副本，添加图像或表情符号以更少的文字传达更多信息，提供正确的 URL 和 CTA，然后点击发送。 您的第一个推送通知将发送给您的订阅者。

什么是选择加入消息？ 为什么它至关重要？

选择加入消息是您将发送的第一条通知。 它决定了访问者到订阅者的转化。 因此，必须传达您的推送通知提供的价值。

在您的网站上设置推送通知后，您的访问者将开始在他们的浏览器上看到一个小的选择框。 此框询问他们是否希望接收来自您网站的通知。 一旦他们给予许可，他们就会被添加为订阅者，您可以开始向他们发送通知以吸引他们并定位他们以返回您的网站。

自定义选择加入消息以向消息添加更多上下文。 根据您的业务是什么以及您的目标受众是谁，确定您的选择加入消息的时间。 确定您是否希望在访问者登陆您的网站时或当他们与网站互动了一段时间时显示许可消息。 此外，明确声明也很容易选择退出。 这有助于建立他们对您品牌的信任。 了解如何创建推送通知选择加入策略。

推送通知的类型

推送通知分为三种类型：Web 推送通知、桌面推送通知和移动应用程序推送通知。 现在让我们详细看看其中的每一个：

1. 网络推送通知： 通过网络推送通知，即使用户不在您的网站上，您也可以在移动设备和台式机上发送警报。 由于需要零安装，用户只需单击一下同意即可接收通知。 无需构建应用程序即可将 Web 推送通知发送给用户，因为它们会直接发送到他们的浏览器。 营销人员主要使用这些通知来增加网站参与度并鼓励访问者继续访问他们的网站，从而增加转化率。 为您的网站构建网络推送通知相当容易，甚至可以由技术背景很少或没有技术背景的人来完成。 这就是使网络推送通知成为营销人员如此方便的工具的原因。
2. 桌面推送通知： 与 Web 推送通知不同，桌面推送通知仅出现在用户的桌面上。 这些通知主要由您在桌面上安装的产品驱动，旨在提高客户参与度。 与 Web 推送通知相比，桌面推送通知很难构建，并且需要开发人员的帮助。
3. 移动应用推送通知： 与由您安装的产品触发的桌面推送通知一样，移动应用程序推送通知也由您设备上现有/下载的应用程序触发。 这些通知的制作和发送旨在提高客户参与度。 与 Web 推送通知相比，移动应用推送通知（如桌面推送通知）相当难以创建，并且需要开发人员的帮助才能构建。

您可以运行的推送通知活动类型

每个人都喜欢专门为他们制作的手工笔记。 推送通知是最接近任何技术的技术。 客户更有可能点击激起他们兴趣和情绪的消息。 这意味着客户喜欢接收某些类型的推送通知。 这些通知让您的用户保持兴趣、娱乐，甚至感到被爱：

1. 丰富的推送通知

使用丰富的推送通知并在您的通知中添加图像、表情符号和最多 2 个 CTA：

• • 您只能在推送通知消息中写这么多。 图像和视频可帮助您为用户提供附加上下文，并增加通知的视觉吸引力。

  • 丰富的推送通知与标准推送通知不同，因为与后者不同的是，它们使您可以添加 通知上的3 个可点击链接——通知本身和 2 个 CTA。 如果您想要发送订阅者的目标网页不止一个，那么多个 CTA 可以帮助您实现这一目标。 而且，它还可以帮助您了解用户最感兴趣并点击的 CTA 副本类型。

  • 文字有时无法传达预期的情感，尤其是当您必须遵守 Google Cloud Manager (GCM) 设置的字符限制时。 这就是表情符号发挥作用的地方——它们有自己的魅力和影响力。 借助今天可以使用的一系列表情符号，您的推送通知只需一眼就可以传达其主题和信息。 表情符号还可以帮助您确保您的用户以您希望他们收到的确切情绪语气收到通知。 它们还消除了过多文本的使用，从而即使对可能没有阅读整个文本的用户也能传达准确的信息。 此外，在推送通知中看到积极的表情符号会促使他们点击您的通知。

2. 废弃购物车推送通知

有时，客户会出于各种原因将某些东西添加到他们的购物车中，然后将其留在购物车中，例如意外的运费、交货时间长或付款失败。 通过以下方式重新定位未能通过购物车放弃通知完成购买的流失客户：

• 恢复放弃购物车的漏斗：安排一系列自动通知以最佳时间间隔发送，直到他们完成购买。 使用一组预定义的逻辑和条件为每个活动设置一个进入触发器。
  
• 制作无限的广告系列：作为零售商，您希望根据最适合您的不同参数灵活轻松地设置广告系列。 建立尽可能多的活动，并将您的潜在客户添加到您希望定位的不同列表中。
  
• 向正确的目标受众发送通知：创建将产品添加到购物车但未完成结帐流程的客户的动态列表。 每个广告系列都可以根据您选择的不同订阅者属性拥有自定义受众。 根据他们的位置、平台、设备等进行分类。
  
• 使用参与度指标跟踪您的成功：不仅让访问者回到他们放弃的购物车，而且还通过跟踪发送的总通知、点击次数和每个点击率来跟踪有多少完成购买并转化为客户活动。
  

想要推动用户购买他们留在购物车中的产品吗？ 尝试向他们发送类似“您的购物车中有 1 件商品。 在库存用完之前购买！” 基于操作的推送通知为用户提供了额外的推送和紧迫感，以完成所需的操作。

3. 供您参考 (FYI) 通知

想让您的用户了解旅游热门新闻吗？ 然后向他们发送此旅行新闻警报！ 同样，您可以发送有关最新天气报告、库存更新、品牌级别变化、有关其感兴趣领域的更新等信息。 如果这种类型符合您的业务目标，请开始推动！

4. 触发推送通知

通过触发的推送通知活动增强买家的旅程。 通过触发的活动，您可以使用推送通知作为主动媒介来跟踪买家的旅程。 它使您能够根据订阅者进入活动渠道后收集的预定义规则和实时数据推送一系列自动消息。

根据您的营销策略创建不同类型的营销活动——开放式营销活动或封闭式营销活动。 开放式活动使您能够发送一系列通知而无需退出触发器。 一旦订阅者收到您计划的系列中的所有通知，活动就会结束。 封闭式广告系列是您制定预定义目标的地方，一旦您的订阅者完成操作，他们就会退出广告系列。 他们不再收到该系列中的其余通知。

• 个性化您的自动通信：为您的预定推送通知添加人情味。 创建不同的自定义属性并亲自与您的订阅者互动。
  
• 确定您的目标受众：如果您有一组特定的受众，请创建自定义目标订阅者组。
  
• 定义进入触发条件并设置目标以根据访问的页面转换订阅者：这是成为您漏斗一部分的任何人的切入点。 根据用户访问的页面，确定谁有资格接收您的一系列通知。 此外，设置预定义的目标，作为已结束广告系列的退出点。 这意味着订阅者一旦达到目标就会转换并退出广告系列。 选择您希望买家旅程结束的所需最终操作或目标页面。
  
• 定义进入触发条件并设置目标以根据点击的元素转换订阅者：这是订阅者点击任何特定 CSS 元素的入口点 - 其中包括特定页面或整个网站上的任何链接或按钮。 根据您的业务目标定义进入触发器并进一步对其进行自定义。 目标集可以定义为对特定 CSS 元素的单击。 这是订阅者转换并退出活动的点，因为他们执行了所需的操作。 您可以设置支付网关或从购物车结帐，作为退出触发器之一。 这样就完成了买家旅程的活动。
  
• 排队通知：通过将一系列通知与您希望传达的消息进行排队来制作无缝的买家旅程 - 安排在订阅者进入活动后在指定的时间延迟后发送它们。 您还可以指定要发送的每个通知之间的时间间隔。
  
• 通过深入报告跟踪每个广告系列：密切关注转化的订阅者数量和转化率。 深入了解发送的每个通知、收到的点击次数以及点击率。

5. 提醒通知

您的求职门户网站上的用户资料是否不完整？ 用户是否将产品添加到您商店的购物车并没有购买就离开了您的网站？ 向他们发送提醒，以便您和他们不会错过激动人心的机会。 这让用户感到高兴，他们希望保持忠诚。 这种推送通知非常适合健身爱好者、工作门户、教育门户、营养网站、电子商务商店等等！

6. 基于兴趣的地理位置通知

这些类型的通知非常适合日期匹配提醒、附近的商店等等！ 例如，如果您想向您的用户发送他们当前位置的高级餐厅的优惠信息，请根据他们附近的偏好向他们发送更新！ 基于兴趣的地质通知发挥关键作用的另一个很好的例子是约会应用程序，如 Tinder 和 Bumble。

7. 适合移动设备的推送通知

您的用户主要使用手机吗？ 然后向他们发送适合移动设备的推送通知。 移动友好的推送通知允许您将推送消息直接发送到用户的移动浏览器，而无需投资构建应用程序！

8. 限时通知

发送有时限的推送通知，以在用户中营造紧迫感。 想要向您的用户发送限时优惠？ 您可以向他们发送有关限期优惠、即将到期、限期闪购等的通知。 您的用户将渴望抓住机会并利用该优惠。 对于有时间限制的通知，您必须在优惠期过后设置通知到期，以便在到期后上网的用户不会点击找到过期的交易。

为什么要使用推送通知？

保守估计，推送通知的点击率是电子邮件的 4-8 倍。 它是一种严格基于许可的媒体。 当且仅当订阅者选择加入时，他们才会收到通知。 这些特性使推送通知成为一种非常强大的沟通和营销渠道：

• 提供选择加入选择： 通过推送通知，您可以通过单击“允许”添加订阅者来提高品牌在受众中的知名度。 让用户选择访问或拒绝您的网站向他们发送通知的权限，并确保选择加入的消息传达他们应该期望的消息类型。 如果用户在不知道其最终目的的情况下点击消息，他们中的大多数人会选择退出，而不会为您的整个推送通知活动增加太多价值。
• 捕获更多且质量好的潜在客户： 许多企业遭受潜在客户数量低和潜在客户质量低的困扰，因为访问者通常不愿意提供个人信息，或者一个或一些表单字段让他们在填写潜在客户生成表单之前三思而后行。 使用推送通知，您不必依赖捕获潜在客户信息，因为您可以通过单击权限添加订阅者并与他们互动，而无需询问任何个人数据。

  此外，推送通知需要选择加入权限，这意味着无论何时传递消息，都可以保证到达真正订阅者的活动浏览器。 由于大多数互联网用户都使用 Chrome、Safari 和 Firefox 等浏览器，因此请放心，您也会接触到广泛的感兴趣的受众群体。

• 增加返回流量： 您第一次设法让客户访问您的网站，但您如何留住他们？ 引人注目的信息可以抓住观众的兴趣并立即吸引他们。 发送主动可点击消息，将他们从浏览器的任何位置引导回您的网站。 这有助于您通过有针对性的通知和个性化消息增加回访者。 您可以让他们迷上不同的促销优惠、文章等，以增加访问者与您网站的互动。 推送通知可以直接在用户的浏览器上发送，并且点击率是电子邮件的 4 倍。
• 节省时间： 如果您是营销人员，您会意识到制作时事通讯或电子邮件所需的时间和精力。 在旅途中编写引人入胜的副本、文章、报价和插图并不容易，但推送消息并非如此，因为这些内容简洁且编写耗时更少。 提个醒; 他们仍然需要一个作为钩子的标题和一个引起共鸣的信息。
• 在正确的时间连接： 通过推送通知，您可以通过在正确的时间与您的用户联系来实现现有的机会。 当您正在寻找即时响应时发送实时推送通知——自动发送活动通知，设置限时消息的到期日期，根据不同的地理位置设置通知，以及您的目标受众遵循的时区。
• 改善外联： 推送通知可能比 SMS 和电子邮件执行得更好。 人们不必阅读他们的短信，电子邮件最终可能会成为垃圾邮件。 但是，推送通知并非如此，因为它们是直接在用户的桌面或移动浏览器上发送的，需要引起注意。
• 消除对移动应用程序的依赖： 无需投资构建移动应用程序即可与您的移动受众保持联系。 他们在 Android 设备上接收通知，就像应用内一样。 他们只需要拥有支持 Chrome、Firefox 或 Opera 浏览器的移动设备。

推送通知如何工作？

推送通知的核心是 Google 的 Firebase Cloud Messaging (FCM)、Apple 的 APNS（可在 Safari 上启用通知）和 Microsoft Edge 的 Windows 通知服务等服务。

为了进一步说明这些服务是如何工作的，我们以 FCM 为例。 这是一种消息传递解决方案，使移动应用程序和网站都可以向订阅者发送通知。 应用程序服务器将通知内容与订阅者信息一起发送到 FCM。 FCM 验证信息，然后将通知发送到最终用户的设备。 收到通知后，设备会将点击和交付数据发送回应用程序。 此数据可帮助网站和应用程序跟踪这些通知的性能。

尽管 FCM 属于 Google 旗下，但它也适用于支持 Push API 的其他浏览器，例如 Mozilla Firefox 和 Opera。 这允许通过推送服务将推送通知发送到 Web 应用程序。 它还可以帮助 Web 应用程序接收服务器发送的通知。

哪些浏览器支持推送通知？

跟踪哪些指标以优化用户参与度？

设置后，您会想知道您的推送通知活动是否有效。 为此，您需要跟踪的不仅仅是一个指标，以评估其对整个渠道的影响。 下面列出了一些您在分析广告系列的效果时不能且不应忽视的指标：

• 加入率： 确保推送通知指标成功的第一步是选择加入过程。 如果您的目标受众没有选择加入您的推送通知，您将无法建立健康的订阅者基础。 跟踪您的选择加入率以查看您的受众对其的反应，并配置您的推送选择加入消息，使其与您的用户产生共鸣，让他们先睹为快，了解他们将通过选择加入获得哪些好处到您的推送消息。
  

• 浏览器和平台分布：确定您的受众是在他们的桌面还是在他们的 Android 设备上访问您的通知。 不仅如此，还要了解最适合您的推送通知活动的浏览器。
  

• 投放和点击率： 您的目标不仅仅是发送推送通知，而是确保将其传递给更大的订阅者群。 通过跟踪通知的发送率和点击率来分析最新通知的表现。 这些统计数据告诉您有多少订阅者从成功交付的活动数量中打开了通知，这也是衡量通知内容质量的一个很好的指标。 当您发送对特定用户群感兴趣的通知时，您会看到点击次数有所增加。 它还表示有多少用户打开了您的消息并到达了登录页面。

• 兑换率： 转化率是与您的网站互动并执行所需操作的访问者的百分比。 它可以是任何东西，从购买或推荐朋友注册或阅读博客文章。 您的转化率让您清楚地了解推送通知活动的执行情况。

在跟踪转化率时，重要的是要弄清楚哪个来源为您的网站带来了最多的流量，以及哪部分流量的转化率最高。 这可以通过为您的推送通知活动设置某些 UTM 参数来完成。 这将使您能够识别表现良好的来源，以及表现低于标准的来源，并通过深入分析找出提高每个表现的方法。

良好推送通知策略的要素

是的，推送通知比大多数现有的数字营销渠道更新，是的，它在过去几年中获得了显着的发展势头，是的，它的点击率是电子邮件的 4 倍。 但这绝不意味着只需利用推送通知，您就可以提高核心业务指标。 为了使推送通知发挥作用，从制作消息到发送消息的整个过程都应该小心翼翼地展开。 让我们看一下使您的推送通知策略成为一个好的策略的一些最常见的元素：

制作引人入胜的内容

确保根据目标受众编写内容。 了解您的理想受众在问什么问题，并发布可以回答这些问题的内容。 您还可以使用视觉效果使您的内容更易于理解。 如果内容本身不好，任何数量的广告都无济于事。 因此，请确保为推送通知编写有说服力的副本，牢记以下几点：

• 制作清晰明了的信息： 做的不仅仅是把花哨的词联系在一起。 编写通知消息时要牢记您的目标受众——避免使用行话，使用简单直接的语言，让用户沉迷于朗朗上口的单行文字和 CTA 并使用简单。 消息应该很容易传达通知的内容，并告诉用户他们将如何从点击通知中受益。

• 使用稀缺性来制造紧迫感和 FOMO： 通过诱使用户单击与某些操作相关的通知来营造紧迫感。 如果用户打算从您的网站获得折扣或下载您发布的报告，请清楚地传达他们下一步应该做什么。 面向行动的文案会提示用户采取行动。 与普通副本相比，这获得了更多的响应和转换。

利用您现有的订户群

如果您有大量电子邮件订阅者，您甚至可以在电子邮件通讯中嵌入触发网页的链接，并将您的电子邮件订阅者重定向到他们可以选择接收推送通知的页面。

使用社会证明

在多个社交媒体平台上代表您的品牌，并建立参与的受众。 然后，您可以在您的个人资料中使用选择加入触发器提供指向您页面的链接，以及运行其他营销活动和广告。 您还可以添加声明，提及您的产品或服务的性能和现有用户达到的满意度。

发送正确的通知

您可以发送信息丰富的、有时限的或只是提醒的通知。 通过 A/B 测试，找出哪种类型的推送通知更能吸引您的目标受众，并且最适合您的业务和用户的需求。 这很重要，因为您应该发送特定用户喜欢的消息。 此外，请考虑您必须提供的产品或服务的类型。 确保你的信息描述了正确的情绪。 根据内容的性质分散您的通知。

细分和定制

已经发现，向所有订阅者广播的共同消息导致较低的参与度。 在您的营销计划中添加个人风格总是会让您加倍努力。 确定可以帮助您细分客户的参数，然后将特定推送发送到正确的细分市场，从而提高参与度。

提供简单的选择加入和退出选项

推送通知是一种严格基于许可的媒介，选择加入是新访问者的第一个接触点。 同样，这些通知确保选择退出也不难。 这样，订阅者感觉有权选择接收或避免消息，并且您可以只针对感兴趣的潜在客户。

尝试选择加入消息的时间——可能是在与您的网站互动 10 秒后，也可能是在登陆您的网页后立即出现。 与 A/B 测试工具集成，以测试和确定哪种推送通知最适合您的目标受众。

选择加入消息是您将发送的所有通知中最重要的。 它决定了首次访问者向订阅者的转化。 因此，重要的是要传达您的推送通知提供的价值。

在您的网站上设置推送通知后，您的访问者将开始在他们的浏览器上看到一个小的选择框。 此框将询问他们是否想从您的网站接收通知。 一旦他们给予许可，他们就会被添加为订阅者，您可以开始向他们发送通知以吸引他们并定位他们以返回您的登录页面。

自定义选择加入消息以向消息添加更多上下文。 根据您的业务是什么以及您的目标受众是谁，确定您的选择加入消息的时间。 确定您是否希望在访问者登陆您的网站时或当他们与网站互动了一段时间时显示许可消息。 此外，明确声明也很容易选择退出。 这有助于建立他们对您品牌的信任。 了解如何创建推送通知选择加入策略。

使用推送通知时的常见错误

推送通知是一种非常方便的工具，可以以非常个性化的方式实时吸引观众。 强大的推送通知活动有助于增加重复访问并将流量引导至效果最佳的内容。 听起来很令人兴奋，对吧？ 肯定是的！ 但是，由于某些易于修复的错误，许多网站无法获得推送通知的所有潜在好处。 以下是您错误地使用推送通知的几种方式：

1.发送太多通知： 从长期的角度来看，最常见的错误也是最有害的，您在发送推送通知时可能犯的错误是让您的订阅者被通知淹没。 这在短期内看起来可能是有益的，您会看到数字总体增加。 但是，使用这样的推送通知会提示越来越多的订阅者选择退出。

推送通知是直接和实时与观众交谈的好方法。 这样做的不利之处在于，与订阅者进行过多的直接对话可能会导致“通知过度杀伤”，并可能导致订阅者在心理上退出或完全退出。

另一方面是发送的通知太少。 这可能会导致订阅者无法正确地与您的品牌互动，或者可能无法记住他们订阅您的通知的原因。 作为一家企业，您需要了解您的受众、他们的生活方式以及他们的需求，以了解您推送通知的频率。

频率会因情况而异，这就是为什么您需要更有选择性地选择通过推送通知发送的消息。

2. 不自动通知： 如果您没有计划和自动化您的推送通知，您的订阅者很可能会在奇怪的时间收到它们，这可能会导致您的用户和您的活动之间产生摩擦。

将通知安排在特定日期和时间，或根据您的细分受众群的时区。 以一种用户不会在奇怪的时间收到它们或破坏他们的工作效率的方式来计划它。 测试一天中的最佳时间以实现最大参与度。 您的策略因您的业务报价而异。 不定时的推送通知是激怒订阅者的可靠方式，从而导致点击次数减少并提高退出率。

适时的推送可以带来用户的喜悦。 想象一下，当你准备在早上 7 点出去跑步时，收到一条通知，上面写着“10 首令人惊叹的励志歌曲开始你的一天”。 计划中的微小变化可能会显着影响您的整体推送通知策略。

预定的通知肯定可以节省时间，并且还有很多好处：

• 同时在两个地方：假设你必须参加下个月的会议。 您有很多事情要做，并为活动做准备，并考虑向潜伏在您脑后的用户发送营销信息。 这是您可以使用推送通知自动化的地方。 只需提前安排您的推送通知并放心。 通知将在预定的日期和时间自动发送给您的目标受众。 因此，当您可能正忙于聆听会议上的演讲者时，您的预定推送通知将会发送给您的用户，即您在会场的何处可以找到贵公司的信息亭。
  
• 正确安排您的报价：您可以安排一系列通知，通知并激发您的订阅者即将到来的销售或活动。 然后，随着销售或活动的进行，安排发送真正利用 FOMO 力量的基于紧急情况的通知，例如，“是时候恐慌了。 今天是特卖的最后一天！”
  
• 摆脱未读电子邮件：通过推送通知，您无需担心有时限的促销电子邮件会在用户的收件箱中放置未读邮件。 通过预定的推送通知让更多人参与您的销售，而不会忘记稍后手动发送。
  
• 根据时区对齐通知：根据订阅者所在的时区安排通知，以便在订阅者在其设备上处于活动状态时与他们联系。
  
• 通过激发订阅者的好奇心来推动转化：安排推送通知也是一种令人印象深刻的技巧，可以在您的网站上宣传即将到来的甚至正在进行的交易、产品或功能。 他们不仅会立即吸引注意力，而且还会对您所宣传的内容产生好奇心和兴奋感。 For example, you can set a series of push notifications at well-planned intervals, before the launch and up to the end of the event. You'll see more and more returning traffic on your website, eager to get more information and even make purchases.

3. Not sending onboarding notifications : Familiarize new subscribers and customers with your website. On-board them with a series of notifications sent at different time intervals to explore different sections of your website. Create an onboarding funnel to keep them engaged, setting up a welcome journey that works as part of your goal.

4. Following the 'spray-and-pray' approach: Every person is different! Seeing your audience and subscribers as a homogeneous mass is a classic mistake that most marketers have been guilty of committing at one time or another. However, users expect and demand high levels of personalization. Not catering to users' preferences will only lead to “notification blindness.”

Segment your audience based on different interests and actions, and also create a target audience persona to segment them accordingly. Send only relevant messages to your subscribers based on their behavior or attributes. Offer them value-based messaging to entice them into clicking and engaging with your website. If some segments of subscribers do not find your messaging appealing enough, this will affect your entire roadmap of using push notifications. Therefore, it is absolutely important that you segment your audience and deliver personalized notifications for each segment.

5. Not tracking the right metrics: If you're only tracking click rates, you're missing out on the actual conversions and value created by your push notification campaigns. As marketers, we tend to focus too strongly on immediate numbers. However, we need to be wary of vanity metrics that do not help us in making business decisions.

Decide on the website actions that you consider most important – purchases, free trials, form fills, ad clicks, and so on. Carefully sift through the data in Google Analytics or other analytics tools to find out how many of your website visitors, arriving via push notifications, are actually performing those actions. Evaluating your campaigns like this is the only way you can truly determine whether push messaging is working for you or not.

If you have a mobile app, complement your mobile push notifications with website or browser push notifications. If you don't have an app, don't invest in building an app just to send push notifications. Rather, use your visitors' browser to send notifications. In fact, some reports say for small and medium-sized businesses, mobile websites reach more people than apps do .

Segmentation in Push Notifications

Segmenting your audience plays a significant role in your marketing strategy. Categorize your subscribers and send relevant content based on user actions or attributes. To reap the maximum benefit out of your push notification campaign, choose a tool that allows you to segment based on:

1. Page visits: The easiest way to find out your user's intent is through their site behavior. Categorize them based on various actions performed during a page visit, to deliver personalized messages. Segment them based on the page URL they visit, the referring URL, search keywords, referral types, query parameters, and much more.
   
2. Element clicked: Curious to know how your subscribers are interacting with your landing pages? Just segment them based on the clicked element. This helps in categorizing them based on different click events, especially for instances like cart abandonment or engagement with specific CTA buttons.
   
3. Subscriber properties: Segment your subscribers based on different user properties. Target them based on their Operating System, Platform, Browser, or User-Agent. This makes it easier to identify the correct fit for your business goals.
   
4. Geo-location: Planning a special campaign for specific geo-location? Make your task easier by segmenting your audience based on specific countries, and even further by region. It's easy to include or exclude any country or region, based on your business requirements. Start creating segments and trigger notifications according to your business time-zone and region, just the way you desire.
   
5. JS/API and cookie: Good push notification tools give you the option of creating your own customized segmentation. If you are a developer, you can segment your subscribers based on the JS/ API variables in your code. Not just that, you can also manage it based on the Cookie key and value pair stored by your website on the user's browser.

Push Notifications in Popular Industries

Push Notifications are mainly used for re-engagement, retention, and promotions. This makes them the most preferred marketing automation channel for media publishers, bloggers, and ecommerce industries. They aren't, however, restricted only to these domains, and have been found to yield positive results across many different industries. It is possible to see how various industries have managed to gain a foothold using push marketing over time.

For any given industry, there is an uncomplicated way to plan successful push notification campaigns:

1. Identify the role of push notifications in your marketing strategy
2. Segment your audience
3. Set the opt-in trigger, and craft the first message
4. Add good visuals to your push messages and amplify its appeal
5. Schedule your notifications, and time them well to keep their frequency and timing under check
6. Offer special incentives to drive more traffic

Push Notifications in Ecommerce

More than 22% of push notification users are in the ecommerce industry . Notifications are commonly used to promote sales and time-sensitive deals, announce new products, and deliver personalized promotions. They are also used to remind the user about an abandoned cart or to upsell or cross-sell in various situations.

Buy Whole Foods Online , al eading seller of whole foods, health foods, and superfoods in the UK and the rest of Europe decided to give push notifications a try to bring customers back to the website and to guide them to correct product pages. This is their most popular push notification:

This particular notification recorded a click rate of 15.2%, and 71 out of the 97 people who landed on the product page after clicking on the push notification actually converted and made a purchase. This tiny box of notification helped Buy Whole Foods Online clock a 3-digit revenue.

游戏中的推送通知

世界上很大一部分人口定期使用他们的电脑、手机和平板电脑玩游戏。 那么，您如何利用这些受众来增加您的游戏网站的流量呢？ 几年前，电子邮件会是答案，但现在不是了。 现在，我们有一个更好的选择——推送通知。

所以你有这个很酷的新在线游戏社区页面，你知道它会改变游戏规则。 但是，无论您发送多少促销优惠和礼品包，您都没有获得足够的流量。 如果不认真对待，预后可能是毁灭性的，您的网站可能会慢慢消失。 为防止此类打击，您需要让您的读者和客户保持参与，并让他们返回您的网站。

Ubisoft是互动娱乐和服务领域的知名品牌，拥有众多世界知名游戏品牌，该公司转向推送通知来帮助他们制定数字营销策略。 Ubisoft 的团队希望找到更智能的方法，以更快地向订阅者提供有关各种游戏的更新。 这是因为访问者访问他们的网站主要是为了查找有关该公司提供的特定游戏的更多信息。 经过大量研究，团队决定继续推送通知。 这就是 Ubisoft 的推送通知选择加入的样子：

使用推送通知后，育碧网站的平均点击率为 7%。 然后，该团队继续使用推送通知来发布游戏公告，并见证了惊人的 31% 的点击率。

教育中的推送通知

教育和培训网站可以使用推送通知与他们的在线订阅者联系，实时向现有学生发送更新，或者您可以推动潜在用户学习和参与。

通过推送通知，在线学习网站可以：

• 通过模拟测试或有趣的事实鼓励重新访问您的页面
• 通过向在线学习者提供有价值的信息和课程更新来重新吸引他们
• 您可以通过提供关键策略、提示、采访等信息来增强他们的体验。
• 一旦有人完成了课程，他们将不会再次访问。 你可以推广其他课程来让他们回来

在字符数限制内，您需要学习如何制作有说服力的推送通知。 在此过程中，个性化是关键。 是的，您还可以通过提问重新吸引用户。

MyEnglishTeacher.eu是一个网站，通过各种媒体（如 Skype 和实时聊天室）以及测验和视频等资源为学生提供一对一的英语课程，它开始使用推送通知，其唯一目的是减少花费在撰写和设计营销传播。 MyEnglishTeacher.eu 旨在帮助来自世界各地的人们获得流利的英语。 在这里，看看他们为在一天内赢得 160 个订阅者所做的工作：

化妆品中的推送通知

您的化妆和美容网站的订阅者列表正在增长，您经常发布新内容或添加新产品并享受一些折扣。 您也在发送电子邮件时事通讯。 但是，想想他们中有多少人打开收件箱并阅读了这些帖子，以及收件箱中所有其他未读的电子邮件。 这是一项艰巨的任务。 这就是为什么推送通知作为一种沟通渠道可以有效地帮助您让订阅者立即访问您的网站。

使用推送通知将新产品或其他此类信息告知您的受众。 是否发布了新的指甲油评论？ 然后向您的订阅者发送如下推送通知：

请注意，使用指甲油表情符号节省了字符数，并为消息增添了乐趣。 Cosmetics 网站可以使用推送通知来增加参与度和吸引用户注意力的另一种方式是通过欢迎通知欢迎订阅者，这让他们的心暖起来，让他们为选择使用无残忍产品而感到自豪。 使用个人语气，这将有助于您与新订阅者建立良好的关系。

旅行和款待中的推送通知

旅游和酒店业最近看到了移动和网络通知的使用热潮——无论是登记入住的提醒还是关于日程安排更改的公告，推送通知允许企业让客户及时了解重要信息。 可以设置触发式营销活动，通过提醒客户有关交易和预订优惠，或根据他们最近的交易进行追加销售或交叉销售来帮助客户。

LA Tourism 是官方旅游营销组织，将洛杉矶宣传为会议、休闲旅游和会议的首选目的地，它开始使用推送通知来增加其网站流量，并提高客户参与度和保留率。 通过细分受众，LA Tourism 成功地将点击率提高了 8%，并将跳出率降低了 43%。

在另一个例子中，如果用户正在您的网站上寻找飞往布拉格的廉价航班，请向他们发送有关该市前 10 名背包客旅馆的个性化推送消息。 这是告诉他们您预见并了解他们的需求的一种方式。

在工作门户中推送通知

在建立网站时找到合适的市场可能很困难。 但是少数聪明的人看到了越来越多的工作机会和惊人的失业率，提出了就业门户的想法。 然而，部落现在已经发展壮大。 因此，在您的工作门户上增加和留住用户已成为一项非常具有挑战性的任务。

听起来可能很简单，但练习一个好的推送通知策略可以帮助你为你的网站带来两倍的流量。 但这并不意味着你只是喷洒并祈祷它会给你带来结果。

确保对用户进行细分并发送通知以诱使他们执行所需的操作。 例如，当您发送有关招聘人员寻找候选人的推送通知时，您可以添加一个将用户带到招聘人员网站的按钮和另一个将用户直接带到申请表的按钮。

您还可以加倍努力，根据用户的浏览活动自定义和个性化您的推送通知：

健康与健身中的推送通知

全球健身和健康俱乐部行业每年产生超过800 亿美元的收入。 从采用健康的生活方式（包括健康饮食到锻炼身体），人们已经准备好花更多的钱来照顾自己和亲人。

如果您有一个与健康和健身相关的网站，并且订阅者群不断增长，那么您也会意识到竞争日益激烈，试图吸引您的订阅者群使用他们的产品或服务。

缓解这种打击的最佳方法是让您的订阅者与您的网站保持互动。 但是我们所处的技术进步阶段，人们既没有时间也没有打算阅读促销电子邮件。 这就是网络推送通知的魅力所在——作为一种有效的沟通渠道。 有关于实现健美手臂的游泳方式的新帖子吗？ 然后向您的订阅者发送如下所示的推送通知：

通过发送带有令人兴奋的优惠的欢迎推送通知，在您的用户中营造一种兴奋感。 这是一个示例供您参考：

结论

推送通知将直接消息发送到访问者的浏览器，扩大您的在线范围，而无需通过潜在客户表单捕获详细信息，并让您通过单击选择加入轻松与订阅者联系。 我们希望上述统计数据和本指南能帮助您决定是否为您的业务使用推送通知。

如果您觉得本指南有用，请与您的朋友和同事分享，使用推送通知让他们更接近实现业务目标。

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资料来源： VWO