Anında Bildirimler için başlangıç ​​kılavuzu

Push Bildirimleri Nedir?

Anında iletme bildirimleri, hangi cihazı kullandıklarına veya hangi tarayıcıyı kullandıklarına bakılmaksızın kullanıcılarınızın tarayıcılarında görünen tıklanabilir açılır mesajlardır. Aboneler, tarayıcının herhangi bir yerinde olabilir ve çevrimiçi oldukları veya tarayıcıları cihazlarında çalıştığı sürece bu mesajları almaya devam edebilir.

Tarayıcı push bildirimleri, uygulama içi bildirimlerden farklıdır, çünkü uygulama içi bildirimler yalnızca mobil cihazınızdaki mevcut bir uygulama tarafından tetiklendiğinde görünürken, tarayıcı push bildirimleri, kullanıcı bildirimlerinizi almak için abone olduğu sürece herhangi bir cihazdaki tarayıcılar aracılığıyla tetiklenebilir. . Bir web sitesi ile son kullanıcıları arasında anında otomatik, doğrudan iletişim modudur.

Anında iletme bildirimlerinin dijital pazarlama kanalı, mevcut kanalların çoğundan daha yenidir. Son birkaç yılda önemli bir ivme kazanmış olsa da, bu yeni yöntem ile diğerleri arasında stratejik uygulamada hala büyük bir boşluk var. Pazarlamacılar hala push bildirimleri için kullanım örnekleri keşfediyor, ancak tekrar ziyaretleri, kullanıcıyı elde tutmayı ve yeniden etkileşimi artırdığı gözlemlendi. Bu kılavuz, push bildirimleri hakkında bilmeniz gereken her şeyi size söyleyecektir.

Anında Bildirimlerin Anatomisi

Push bildirimleri birkaç öğeden oluşur. Genellikle bir başlık, mesaj, resim ve URL'den oluşurlar. Bağlam ekleyen bir resim ve mesajınızı daha az kelimeyle ileten emojiler seçin. Aşağıda, push bildirimlerinin nelerden oluştuğunun resimli bir gösterimi bulunmaktadır:

Net bir başlık yazın ve önerilen karakter sınırı dahilinde kopyalayın, daha az kelimeyle daha fazlasını iletmek için resimler veya emojiler ekleyin, doğru URL'yi ve CTA'yı sağlayın ve gönder düğmesine basın. İlk push bildiriminiz abonelerinize doğru yola çıkacak.

Katılım Mesajı nedir? Ve Neden Önemlidir?

Katılım mesajı, göndereceğiniz ilk bildirimlerdir. Bir ziyaretçinin bir aboneye dönüşümünü belirler. Bu nedenle, push bildirimlerinizin sunduğu değeri bildirmek önemlidir.

Web sitenizde anında iletme bildirimlerini ayarladığınızda, ziyaretçileriniz tarayıcılarında küçük bir onay kutusu görmeye başlayacak. Bu kutu onlara web sitenizden bildirim almak isteyip istemediklerini sorar. İzinlerini verdikten sonra abone olarak eklenirler ve onlara etkileşimde bulunmak ve web sitenize geri dönmelerini hedeflemek için bildirimler göndermeye başlayabilirsiniz.

Mesajlara daha fazla bağlam eklemek için katılım mesajını özelleştirin. İşletmenizin ne olduğuna ve hedef kitlenizin kim olduğuna bağlı olarak, katılım mesajınızı zamanlayın. Ziyaretçiler web sitenize geldiğinde veya web sitesiyle belirli bir süre etkileşim kurduklarında izin mesajının görünmesini isteyip istemediğinize karar verin. Ayrıca, devre dışı bırakmanın da kolay olduğunu açıkça belirtin. Bu, markanıza olan güvenlerini artırmaya yardımcı olur. Anında iletme bildirimi katılım stratejinizi nasıl oluşturacağınızı öğrenin.

Anında Bildirim Türleri

Üç tür anında iletme bildirimi vardır – Web Anında Anlık Bildirimler, Masaüstü Anında Anlık Bildirimler ve Mobil Uygulama Anında Anlık Bildirimler. Şimdi bunların her birine ayrıntılı olarak bakalım:

1. Web Push Bildirimi: Web push bildirimleri ile, kullanıcılar web sitenizde değilken bile masaüstü bilgisayarların yanı sıra mobil cihazlarda da uyarı gönderebilirsiniz. Sıfır kurulumla, kullanıcıların bildirimleri almak için tek bir tıklamayla onay vermesi yeterlidir. Web push bildirimleri, doğrudan tarayıcılarına gönderildiği için bir uygulama oluşturmaya gerek kalmadan kullanıcılara gönderilebilir. Bu bildirimler esas olarak pazarlamacılar tarafından web sitesi etkileşimini artırmak ve ziyaretçileri web sitelerine geri dönmeye teşvik etmek ve böylece dönüşümleri artırmak için kullanılır. Web siteniz için web push bildirimleri oluşturmak oldukça kolaydır ve teknik geçmişi çok az olan veya hiç olmayanlar tarafından bile yapılabilir. Web push bildirimlerini pazarlamacılar için bu kadar kullanışlı bir araç yapan şey budur.
2. Masaüstü Push Bildirimleri: Web push bildirimlerinin aksine, masaüstü push bildirimleri yalnızca kullanıcılarınızın masaüstlerinde görünür. Bu bildirimler, esas olarak, müşteri katılımını sağlamak amacıyla masaüstünüze yüklediğiniz ürünler tarafından yönlendirilir. Masaüstü push bildirimlerini oluşturmak, web push bildirimleriyle karşılaştırıldığında oldukça zordur ve geliştiricinin yardımını gerektirir.
3. Mobil Uygulama Anında Bildirimler: Yüklediğiniz bir ürün tarafından tetiklenen masaüstü push bildirimleri gibi, mobil uygulama push bildirimleri de cihazınızda bulunan/indirilen uygulamalar tarafından tetiklenir. Bu bildirimler, müşteri katılımını artırmak amacıyla hazırlanır ve gönderilir. Masaüstü push bildirimleri gibi mobil uygulama push bildirimlerini oluşturmak, web push bildirimleriyle karşılaştırıldığında oldukça zordur ve oluşturulması için geliştiricinin yardımını gerektirir.

Çalıştırabileceğiniz Anında Bildirim Kampanyalarının Türleri

Herkes özellikle kendileri için hazırlanmış el yapımı notları sever. Anında iletme bildirimleri, herhangi bir teknolojinin buna gelebileceği en yakın şeydir. Müşterilerin ilgilerini ve duygularını harekete geçiren mesajlara tıklama olasılığı daha yüksektir. Bu, müşterilerin almayı sevdiği belirli türde push bildirimleri olduğu anlamına gelir. Bu bildirimler, kullanıcılarınızın ilgilenmesini, eğlenmesini ve hatta sevildiğini hissetmesini sağlar:

1. Zengin Push Bildirimleri

Zengin anında iletme bildirimlerini kullanın ve bildiriminize resimler, emojiler ve 2 adede kadar CTA ekleyin:

• • Push bildirim mesajınıza ancak bu kadarını yazabilirsiniz. Görseller ve videolar , kullanıcılarınıza ek bağlam sağlamanıza ve bildirimlerinizin görsel çekiciliğini artırmanıza yardımcı olur.

  • Zengin anında iletme bildirimleri, standart anında ilet bildirimlerinden farklıdır çünkü ikincisinden farklı olarak, Bildiriminizde 3 tıklanabilir bağlantı – bildirimin kendisi ve 2 CTA. Abonelerinizi göndermek istediğiniz birden fazla açılış sayfanız varsa, birden fazla CTA bunu başarmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca, kullanıcıların ne tür CTA kopyalarını en ilginç bulduğunu ve tıkladığını anlamanıza da yardımcı olur.

  • Özellikle Google Cloud Manager (GCM) tarafından belirlenen karakter sınırlamalarına uymanız gerektiğinde, kelimeler bazen amaçlanan duyguları iletemez. Emojilerin devreye girdiği yer burasıdır - kendi çekicilikleri ve etkileri vardır. Bugün kullanılabilecek bir dizi emoji ile, push bildiriminiz temasını ve mesajını tek bir bakışta iletebilir. Emojiler ayrıca, kullanıcılarınızın tam olarak istediğiniz duygusal tonda bildirim almalarını sağlamanıza yardımcı olur. Ayrıca çok fazla metin kullanımını ortadan kaldırırlar, böylece metnin tamamını okuyamayan kullanıcılara bile tam mesajı iletirler. Ayrıca, push bildirimlerinde olumlu emojiler görmek, onları bildiriminizi tıklamaya teşvik eder.

2. Terk Edilmiş Sepet Bildirimi

Bazen bir müşteri, beklenmedik nakliye ücretleri, uzun teslimat süresi veya ödeme hataları gibi çeşitli nedenlerle sepetine bir şeyler ekler ve orada bırakır. Alışveriş sepetini terk etme bildirimleri aracılığıyla alışverişlerini tamamlayamayan kayıp müşterileri aşağıdaki yollarla yeniden hedefleyin:

• Vazgeçme sepetini kurtarmak için huni: Satın alma işlemlerini tamamlayana kadar en uygun aralıklarla gönderilecek bir dizi otomatik bildirim planlayın. Her kampanya için bir dizi önceden tanımlanmış mantık ve koşulla bir giriş tetikleyicisi ayarlayın.
  
• Sınırsız kampanya oluşturun: Perakendeciler olarak, kampanyalarınızı sizin için en uygun olan farklı parametrelere göre ayarlama esnekliğini ve kolaylığını tercih edersiniz. İstediğiniz kadar kampanya oluşturun ve potansiyel müşterilerinizi hedeflemek istediğiniz farklı listelere ekleyin.
  
• Doğru hedef kitleye bildirim gönderin: Sepetlerine ürün ekleyen ancak ödeme sürecini tamamlamayan müşterilerin dinamik bir listesini oluşturun. Her kampanyanın, seçtiğiniz farklı abone özelliklerine göre özel kitleleri olabilir. Konumlarına, platformlarına, cihazlarına ve çok daha fazlasına göre kategorilere ayırın.
  
• Etkileşim metrikleriyle başarınızı takip edin: Ziyaretçilerinizi yalnızca terk edilen sepetlerine geri götürmekle kalmayın, aynı zamanda teslim edilen toplam bildirimleri, tıklama sayısını ve her biri için tıklama oranını izleyerek satın almalarını kaç kişinin tamamladığını ve müşteriye dönüştüğünü de takip edin. kampanya.
  

Kullanıcıları sepetlerinde bıraktıkları ürünü/ürünleri satın almaya yönlendirmek mi istiyorsunuz? Onlara "Sepetinizde 1 öğeniz var" gibi bir şey göndermeyi deneyin. Stoklar tükenmeden satın alın!” Eyleme dayalı anında iletme bildirimleri, kullanıcılara istenen eylemi tamamlamaları için ekstra bir itme ve aciliyet sağlar.

3. Bilginize (FYI) Bildirimleri

Kullanıcılarınızı seyahatle ilgili trend olan haberler hakkında bilgilendirmek mi istiyorsunuz? O zaman onlara bu seyahat haberi uyarısını gönder! Benzer şekilde, en son hava durumu raporu, hisse senedi güncellemesi, marka düzeyindeki değişiklikler, ilgi alanlarıyla ilgili güncellemeler ve çok daha fazlası hakkında mesaj gönderebilirsiniz. Bu tür iş hedeflerinize uyuyorsa, zorlamaya başlayın!

4. Tetiklenen Push Bildirimleri

Tetiklenen push bildirim kampanyaları ile alıcınızın yolculuğunu geliştirin. Tetiklenen kampanyalarla, alıcınızın yolculuğunu takip etmek için proaktif bir araç olarak push bildirimlerini kullanabilirsiniz. Aboneler kampanya hunisine girdikten sonra toplanan önceden tanımlanmış kurallara ve gerçek zamanlı verilere dayalı bir dizi otomatik mesaj göndermenizi sağlar.

Pazarlama stratejinize göre farklı kampanya türleri oluşturun – açık uçlu kampanyalar veya kapalı kampanyalar. Açık uçlu bir kampanya, çıkış tetikleyicisi olmadan bir dizi bildirim göndermenize olanak tanır. Abone, planladığınız dizideki tüm bildirimleri aldığında kampanya sona erer. Kapalı bir kampanya, önceden tanımlanmış bir hedef belirlediğiniz yerdir ve aboneniz işlemi tamamladıktan sonra kampanyadan çıkar. Artık serideki kalan bildirimleri almazlar.

• Otomatik iletişiminizi kişiselleştirin: Planlanmış anında iletme bildirimlerinize insani bir dokunuş ekleyin. Farklı özel nitelikler oluşturun ve abonelerinizle kişisel olarak etkileşim kurun.
  
• Hedef kitlenizi belirleyin: Aklınızda belirli bir hedef kitleniz varsa, özel hedef abone grupları oluşturun.
  
• Giriş tetikleme koşullarını tanımlayın ve ziyaret edilen sayfaya göre aboneleri dönüştürmek için hedefler belirleyin: Bu, huninizin bir parçası olan herkes için giriş noktasıdır. Kullanıcı tarafından ziyaret edilen sayfalara dayanarak, bildirim dizinizi almaya hak kazanan kişileri belirleyin. Ayrıca, kapatılan kampanyalarınız için çıkış noktası görevi gören önceden tanımlanmış hedefler belirleyin. Bu, abonelerin bir hedefe ulaşır ulaşmaz kampanyayı dönüştürdüğü ve bıraktığı anlamına gelir. Alıcınızın yolculuğunun bitmesini istediğiniz nihai eylemi veya hedef sayfayı seçin.
  
• Giriş tetikleme koşullarını tanımlayın ve tıklanan öğeye göre aboneleri dönüştürmek için hedefler belirleyin: Bu, belirli bir sayfadaki veya web sitesindeki herhangi bir bağlantı veya düğmeyi içeren belirli bir CSS öğesini tıklayan aboneleriniz için giriş noktasıdır. Giriş tetikleyicisini tanımlayın ve iş hedeflerinize göre daha da özelleştirin. Hedef seti, belirli bir CSS öğesinin tıklanması olarak tanımlanabilir. Bu, abonelerin istenen eylemi gerçekleştirirken dönüşüm yaptıkları ve kampanyadan çıktıkları noktadır. Çıkış tetikleyicilerinden biri olarak bir ödeme ağ geçidi veya alışveriş sepetinden ödeme ayarlayabilirsiniz. Bu, bir alıcı yolculuğu için kampanyayı tamamlar.
  
• Bildirimleri sıraya alın: İletmek istediğiniz mesajla bir dizi bildirimi kuyruğa alarak sorunsuz bir alıcı yolculuğu yaratın - aboneler kampanyaya girdikten sonra belirli bir zaman gecikmesinden sonra göndermek için planlayın. Ayrıca gönderilecek her bildirim arasındaki zaman aralıklarını da atayabilirsiniz.
  
• Her kampanyayı derinlemesine raporlama ile takip edin: Dönüştürülen abone sayısı ve dönüşüm oranı hakkında bir sekme tutun. Teslim edilen her bildirimi, aldıkları tıklamaları ve tıklama oranlarını derinlemesine inceleyin.

5. Hatırlatma Bildirimleri

İş arama portalınızda bir kullanıcı profili eksik mi? Bir kullanıcı mağazanızın sepetine ürün ekleyip satın almadan sitenizden mi ayrıldı? Heyecan verici fırsatları kaçırmamaları için onlara bir hatırlatma gönderin. Bu, kullanıcıları memnun eder ve sadık kalmak isterler. Bu tür anında iletme bildirimi, fitness meraklıları, iş portalları, eğitim portalları, beslenme siteleri, e-ticaret mağazaları ve daha fazlası için mükemmeldir!

6. İlgi Alanına Dayalı Coğrafi Konum Bildirimleri

Bu tür bildirimler, tarih eşleşme uyarıları, yakındaki mağazalar ve çok daha fazlası için harikadır! Örneğin, kullanıcılarınıza mevcut konumlarındaki kaliteli yemek restoranları için fırsatlar göndermek istiyorsanız, onlara çevrelerindeki tercihlerine göre güncellemeler gönderin! İlgi alanına dayalı jeolojik bildirimlerin kritik bir rol oynadığı bir başka iyi örnek, Tinder ve Bumble gibi flört uygulamalarıdır.

7. Mobil Uyumlu Anında Bildirimler

Kullanıcılarınız çoğunlukla cep telefonlarıyla mı ilgileniyor? Ardından onlara mobil uyumlu push bildirimleri gönderin. Mobil uyumlu push bildirimleri, bir uygulama oluşturmaya yatırım yapmak zorunda kalmadan doğrudan kullanıcıların mobil tarayıcılarına push mesajları göndermenize olanak tanır!

8. Zamana Bağlı Bildirimler

Kullanıcılar arasında bir aciliyet duygusu yaratmak için zamana bağlı push bildirimleri gönderin. Kullanıcılarınıza sınırlı süreli bir teklif mi göndermek istiyorsunuz? Onlara sınırlı süreli bir teklif, yakında yaklaşan bir son kullanma tarihi, sınırlı süreli hızlı satışlar vb. hakkında bildirimler gönderebilirsiniz. Kullanıcılarınız fırsatı yakalamaya ve teklifi kullanmaya istekli olacaktır. Süreye bağlı bildirimler için, teklif süresi sona erdiğinde bir bildirim sona erme süresi ayarlamanız gerekir, böylece süresi dolduktan sonra çevrimiçi olan kullanıcılar süresi dolmuş bir anlaşmayı bulmak için tıklamazlar.

Push Bildirimlerini Neden Kullanmalısınız?

Muhafazakar tahminler, push bildirimlerinden gelen tıklama oranını e-postanın 4-8 katı olarak sabitledi. Kesinlikle izin tabanlı bir ortamdır. Aboneler, yalnızca ve yalnızca kaydolmuşlarsa bildirim alırlar. Bu özellikler, push bildirimlerini hem iletişim hem de pazarlama için son derece güçlü bir kanal haline getirir:

• Katılım seçeneği sunan: Push bildirimleri ile tek bir tıklamayla 'izin ver' ile abone ekleyerek markanızın hedef kitlesi nezdinde görünürlüğünü artırabilirsiniz. Kullanıcılara, web sitenizin kendilerine bildirim gönderme iznini verme veya reddetme seçeneği sunun ve katılım mesajının ne tür mesajlar beklemeleri gerektiğini iletmesini sağlayın. Kullanıcılar, nihai amacını bilmeden mesajı tıklarsa, çoğu, tüm push bildirim alıştırmanıza fazla değer katmadan devre dışı bırakacaktır.
• Artan ve kaliteli müşteri adaylarının yakalanması: Ziyaretçiler genellikle kişisel bilgi vermekte isteksiz olduklarından veya form alanlarından biri veya birkaçı potansiyel müşteri oluşturma formunu doldurmadan önce iki kez düşünmelerine neden olduğundan, birçok işletme düşük müşteri adayı sayısından ve düşük müşteri adayı kalitesinden muzdariptir. Anında iletme bildirimleriyle, tek tıklama izniyle abone ekleyebileceğiniz ve herhangi bir kişisel veri istemeden onlarla etkileşime geçebileceğiniz için potansiyel müşteri bilgilerini yakalamaya güvenmeniz gerekmez.

  Ek olarak, push bildirimleri katılım izni gerektirir, yani bir mesaj teslim edildiğinde gerçek bir abonenin aktif tarayıcısına ulaşması garanti edilir. Ve Chrome, Safari ve Firefox gibi tarayıcılar internet kullanıcılarının çoğunluğu tarafından kullanıldığı için, ilgili kitlelerin geniş bir tabanına ulaşacağınızdan emin olabilirsiniz.

• Artan dönüş trafiği: Müşterileri web sitenize ilk kez çekmeyi başardınız, ancak onları nasıl elde tutacaksınız? İlgi çekici mesajlar, hedef kitlenizin ilgisini çekebilir ve onları hemen meşgul edebilir. Onları tarayıcılarında herhangi bir yerden web sitenize yönlendiren proaktif tıklanabilir mesajlar gönderin. Bu, hedeflenen bildirimler ve kişiselleştirilmiş mesajlar yoluyla geri gelen ziyaretçileri artırmanıza yardımcı olur. Web sitenizle ziyaretçi etkileşimini artırmak için farklı promosyon teklifleri, makaleler ve çok daha fazlasıyla onları bağlı tutabilirsiniz. Anında iletme bildirimi doğrudan kullanıcıların tarayıcısına iletilir ve e-postalardan 4 kat daha fazla TO'nun keyfini çıkarın.
• Zaman tasarrufu: Bir pazarlamacıysanız, bir haber bülteni veya e-posta hazırlamak için gereken zaman ve çabanın farkındasınızdır. Hareket halindeyken ilgi çekici metinler, makaleler, teklifler ve illüstrasyonlar yazmak kolay değildir, ancak kısa ve öz olduklarından ve oluşturmaları daha az zaman aldığından push mesajlarında durum böyle değildir. Dikkat edin; hala bir kanca görevi gören bir başlık ve yankı uyandıran bir mesajla dikkat çekmeleri gerekiyor.
• Doğru zamanda bağlanma: Push bildirimleri ile kullanıcılarınızla doğru zamanda bağlantı kurarak mevcut fırsatları hayata geçirebilirsiniz. Anında yanıt aradığınızda gerçek zamanlı push bildirimleri gönderin - kampanyalar için bildirimleri otomatikleştirin, zamana bağlı mesajlar için son kullanma tarihleri ​​ayarlayın, farklı coğrafyalara ve hedef kitlenizin takip ettiği saat dilimlerine göre bildirimler ayarlayın.
• Erişimin iyileştirilmesi: Anında iletme bildirimlerinin SMS ve e-postadan daha iyi performans göstermesi muhtemeldir. İnsanlar SMS'lerini okumak zorunda değiller ve e-postalar istenmeyen postalara dönüşebilir. Ancak, doğrudan kullanıcılarınızın masaüstlerine veya mobil tarayıcılarına gönderildiğinden, anında iletme bildirimlerinde durum böyle değildir ve dikkat gerektirir.
• Mobil uygulamalara bağımlılığı ortadan kaldırmak: Bir mobil uygulama oluşturmaya yatırım yapmadan mobil kitlenizle bağlantıda kalın. Tıpkı uygulama içi gibi, doğrudan Android cihazlarında bildirim alırlar. Yalnızca Chrome, Firefox veya Opera tarayıcısını destekleyen bir mobil cihaza sahip olmaları gerekir.

Anında Bildirimler Nasıl Çalışır?

Anında iletme bildiriminin temelinde, Google'ın Firebase Bulut Mesajlaşma (FCM), Apple'ın Safari'de bildirimleri etkinleştiren APNS ve Microsoft Edge için Windows Bildirim Hizmeti gibi hizmetler yer alır.

Bu hizmetlerin nasıl çalıştığını daha fazla göstermek için FCM örneğini ele alalım. Hem mobil uygulamaların hem de web sitelerinin abonelere bildirim göndermesini sağlayan bir mesajlaşma çözümüdür. Uygulama sunucuları, bildirimin içeriğini abone bilgileriyle birlikte FCM'ye gönderir. FCM bilgileri doğrular ve ardından bildirimi son kullanıcıların cihazlarına gönderir. Bildirimi aldıktan sonra cihazlar, Click ve Delivery verilerini uygulamaya geri gönderir. Bu veriler, web sitelerinin ve uygulamaların bu bildirimlerin performansını izlemesine yardımcı olur.

FCM, Google'ın şemsiyesi altına girse de, Mozilla Firefox ve Opera gibi Push API'yi destekleyen diğer tarayıcılarla da çalışır. Bu, bir push hizmeti aracılığıyla bir web uygulamasına push bildirimlerinin gönderilmesini sağlar. Ayrıca web uygulamalarının bir sunucu tarafından gönderilen bildirimleri almasına yardımcı olur.

Hangi Tarayıcılar Anında Bildirimleri Destekler?

Kullanıcı Etkileşimini Optimize Etmek İçin Hangi Metrikleri İzlemeli?

Ayarladıktan sonra, push bildirim kampanyanızın çalışıp çalışmadığını bilmek istersiniz. Bunun için, dönüşüm hunisindeki etkisini değerlendirmek için birden fazla metriği izlemeniz gerekir. Aşağıda, kampanyanızın performansını analiz ederken göz ardı edemeyeceğiniz ve göz ardı etmemeniz gereken bazı metrikler listelenmiştir:

• Katılım oranı: Anında iletme bildirimi metriğinizin başarısını sağlamanın ilk adımı, katılım sürecidir. Hedef kitleniz push bildirimlerinizi seçmezse, sağlıklı bir abone tabanı oluşturamazsınız. Kitlenizin buna nasıl tepki verdiğini görmek için katılım oranınızı takip edin ve push katılım mesajınızı, kullanıcılarınız arasında yankı uyandıracak şekilde yapılandırın, kaydolarak ne gibi avantajlar elde edeceklerine dair onlara bir göz atın. push mesajlarınıza.
  

• Tarayıcı ve platform dağıtımı: Hedef kitlenizin bildirimlerinize masaüstü bilgisayarlarından mı yoksa Android cihazlarından mı eriştiğini belirleyin. Sadece bu değil, anında iletme bildirim kampanyalarınız için en iyi sonucu veren tarayıcılar hakkında bilgi sahibi olun.
  

• Teslimat ve Tıklama oranı: Amacınız sadece push bildirimleri göndermek değil, bunun daha büyük bir abone tabanına iletilmesini sağlamaktır. Bildirimlerinizin teslim oranını ve tıklama oranını takip ederek en son bildiriminizin performansını analiz edin. Bu istatistikler, başarılı bir şekilde sunulan kampanyaların sayısından kaç abonenin bildirimi açtığını gösterir ve ayrıca bildirimlerin içerik kalitesini ölçmek için iyi bir ölçümdür. Belirli kullanıcı segmentlerini ilgilendiren bildirimler gönderdiğinizde, tıklama sayısında bir artış göreceksiniz. Ayrıca kaç kullanıcının mesajlarınızı açtığını ve açılış sayfasına ulaştığını gösterir.

• Dönüşüm oranı: Dönüşüm oranı, web sitenizle etkileşime giren ve istenen işlemi gerçekleştiren ziyaretçilerin yüzdesidir. Bir satın alma işlemi yapmaktan veya bir arkadaşınıza kaydolmak için başvurmaktan veya bir blog gönderisini okumaktan herhangi bir şey olabilir. Dönüşüm oranınız, anında iletme bildirim kampanyalarınızın nasıl performans gösterdiğinin net bir resmini verir.

Dönüşüm oranını takip ederken, web sitenize en çok trafiği hangi kaynağın getirdiğini ve en çok hangi trafik segmentinin dönüşüm sağladığını bulmanız önemlidir. Bu, push bildirim kampanyalarınıza belirli UTM parametreleri ayarlayarak yapılabilir. Bu, iyi performans gösteren kaynakları, ortalamanın altında performans gösteren kaynakları belirlemenizi ve derinlemesine analizle her birinin performansını iyileştirmenin yollarını bulmanızı sağlayacaktır.

İyi Bir Anında Bildirim Stratejisinin Unsurları

Evet, anında iletme bildirimi, mevcut dijital pazarlama kanallarının çoğundan daha yenidir, evet, son birkaç yılda önemli bir ivme kazanmıştır ve evet, e-postaların TO'sunun 4 katına sahiptir. Ancak bu hiçbir şekilde, yalnızca anında iletme bildiriminden yararlanarak temel iş metriklerinizi artırabileceğiniz anlamına gelmez. Anlık bildirimlerin işe yaraması için, mesajların hazırlanmasından gönderilmesine kadar olan tüm yolculuk dikkatli bir şekilde yapılmalıdır. Anında iletme bildirim stratejinizi iyi yapan en yaygın unsurlardan bazılarına göz atalım:

Zorlayıcı İçerik Üretin

İçeriği hedef kitlenize göre yazdığınızdan emin olun. İdeal hedef kitlenizin hangi soruları sorduğunu bilin ve bunlara cevap veren içerikler yayınlayın. İçeriğinizi daha anlaşılır hale getirmek için görseller de kullanabilirsiniz. İçeriğin kendisi iyi değilse, herhangi bir miktarda reklam pek yardımcı olmaz. Bu nedenle, aşağıdaki noktaları göz önünde bulundurarak push bildirimleriniz için ikna edici kopyalar yazdığınızdan emin olun:

• Net ve Net Bir Mesaj Oluşturun: Süslü kelimeleri bir araya getirmekten fazlasını yapın. Hedef kitlenizi göz önünde bulundurarak bildirim mesajınızı yazın – jargon kullanmaktan kaçının, basit ve doğrudan bir dil kullanın ve kullanıcıları akılda kalıcı tek satırlık ve CTA'lara bağlı tutun ve basit kullanın. Mesaj, bildirimin ne hakkında olduğunu kolayca iletmeli ve kullanıcılara bildirime tıklamanın nasıl fayda sağlayacaklarını anlatmalıdır.

• Aciliyet ve FOMO Yaratmak için Kıtlığı Kullanın: Kullanıcıları belirli eylemlerle ilgili bildirimleri tıklamaya teşvik ederek bir aciliyet duygusu yaratın. Web sitenizden indirim almayı veya yayınladığınız bir raporu indirmeyi düşünürlerse, kullanıcıların bir sonraki adımda ne yapmaları gerektiğini net bir şekilde iletin. Eylem odaklı bir kopya, kullanıcıları harekete geçmeye yönlendirir. Bu, normal bir kopyaya kıyasla daha fazla yanıt ve dönüşüm alır.

Mevcut Abone Tabanınızdan Yararlanın

Çok sayıda e-posta aboneniz varsa, tetiklenen web sayfanızın bir bağlantısını e-posta bültenlerinize gömebilir ve e-posta abonelerinizi push bildirimlerini almayı seçebilecekleri bir sayfaya yönlendirebilirsiniz.

Sosyal Kanıtı Kullan

Markanızı birden fazla sosyal medya platformunda temsil edin ve ilgili bir kitle oluşturun. Ardından, profilinizin biyografisindeki katılım tetikleyicisiyle sayfanıza bir bağlantı sağlayabilir ve diğer pazarlama kampanyaları ve reklamları yayınlayabilirsiniz. Ayrıca, ürün veya hizmetlerinizin performansından ve mevcut kullanıcılar tarafından elde edilen memnuniyet seviyesinden bahseden bir açıklama da ekleyebilirsiniz.

Doğru Türde Bildirimler Gönderin

Bilgilendirici, zamana bağlı veya yalnızca bir hatırlatıcı olan bir bildirim gönderebilirsiniz. A/B testi ile, hedef kitlenizin ilgisini daha çok çeken ve işletmenizin ve kullanıcılarınızın ihtiyaçlarına en uygun olan push bildirimlerinin türünü öğrenin. Bu önemlidir çünkü belirli kullanıcılarınızın tercih ettiği mesajları göndermelisiniz. Ayrıca, sunmanız gereken ürün veya hizmet türlerini de göz önünde bulundurun. Mesajınızın doğru duyguyu gösterdiğinden emin olun. Bildirimlerinizi içeriğin niteliğine göre yayın.

Segmentlere ayırın ve özelleştirin

Tüm abonelere yayınlanan ortak mesajların daha düşük etkileşimle sonuçlandığı tespit edilmiştir. Pazarlama planınıza kişisel bir dokunuş eklemek size her zaman ekstra yol kat eder. Müşterileri segmentlere ayırmanıza yardımcı olacak parametreleri belirleyin ve ardından doğru segmente belirli itmeler göndererek katılımı artırın.

Kolay Katılım ve Ayrılma Seçenekleri Sunun

Anında iletme bildirimleri, kesinlikle izne dayalı bir ortamdır ve katılım, yeni bir ziyaretçiyle ilk temas noktası görevi görür. Benzer şekilde, bu bildirimler de devre dışı bırakmanın zor olmamasını sağlar. Bu şekilde, abone, mesaj alma veya mesajlardan kaçınma seçeneğine sahip olma yetkisine sahip olduğunu hisseder ve yalnızca ilgili potansiyel müşterileri hedefleyebilirsiniz.

Katılım mesajınızın zamanlamasını deneyin - bu, web sitenizle etkileşime girdikten 10 saniye sonra olabilir veya web sayfanıza gelir gelmez hemen olabilir. Hedef kitleniz için ne tür anında iletme bildiriminin en iyi sonucu verdiğini test etmek ve belirlemek için bir A/B test aracıyla entegre edin.

Katılım mesajı, göndereceğiniz tüm bildirimlerin en önemlisidir. İlk kez gelen bir ziyaretçinin aboneye dönüşümünü belirler. Bu nedenle, push bildirimlerinizin sunduğu değeri bildirmek önemlidir.

Web sitenizde anında iletme bildirimlerini ayarladığınızda, ziyaretçileriniz tarayıcılarında küçük bir onay kutusu görmeye başlayacak. Bu kutu onlara web sitenizden bildirim almak isteyip istemediklerini soracaktır. İzinlerini verdikten sonra abone olarak eklenirler ve onlara etkileşimde bulunmaları ve açılış sayfanıza dönmelerini hedeflemeleri için bildirimler göndermeye başlayabilirsiniz.

Mesajlara daha fazla bağlam eklemek için katılım mesajını özelleştirin. İşletmenizin ne olduğuna ve hedef kitlenizin kim olduğuna bağlı olarak, katılım mesajınızı zamanlayın. Ziyaretçiler web sitenize geldiğinde veya web sitesiyle belirli bir süre etkileşim kurduklarında izin mesajının görünmesini isteyip istemediğinize karar verin. Ayrıca, devre dışı bırakmanın da kolay olduğunu açıkça belirtin. Bu, markanıza olan güvenlerini artırmaya yardımcı olur. Anında iletme bildirimi katılım stratejinizi nasıl oluşturacağınızı öğrenin .

Anında Bildirimleri Kullanırken Yapılan Genel Hatalar

Anında iletme bildirimleri, hedef kitlenizle gerçek zamanlı ve çok kişiselleştirilmiş bir şekilde etkileşim kurmak için son derece kullanışlı bir araçtır. Güçlü bir anında iletme bildirimi kampanyası, tekrar ziyaretleri artırmaya ve trafiği en iyi performans gösteren içeriğe yönlendirmeye yardımcı olur. Kulağa heyecan verici geliyor, değil mi? Kesinlikle öyle! Bununla birlikte, birçok web sitesi, kolayca düzeltilebilir bazı hatalar nedeniyle anında iletme bildirimlerinin tüm potansiyel faydalarından yararlanamaz. Anında iletme bildirimlerini yanlış şekilde kullanmanın birkaç yolu:

1. Çok Fazla Bildirim Gönderme: Push bildirimleri gönderirken yapabileceğiniz en yaygın ve uzun vadeli açıdan en zarar verici hata, abonelerinizi bildirimlere boğmaktır. Bu, sayılarda genel bir artış gördüğünüz kısa vadede faydalı görünebilir. Ancak, bunun gibi anında iletme bildirimlerini kullanmak, giderek daha fazla aboneyi devre dışı bırakmaya yönlendirecektir.

Anında iletme bildirimleri, hedef kitlenizle doğrudan ve gerçek zamanlı olarak konuşmanın harika bir yoludur. Bunun dezavantajı, abonelerle çok fazla doğrudan görüşmenin "aşırı bildirimlere" yol açabilmesi ve abonelerin zihinsel olarak devre dışı kalmasına veya tamamen devre dışı kalmasına neden olabilmesidir.

Bunun ters tarafı çok az bildirim gönderiyor. Bu, abonelerin markanızla düzgün bir şekilde etkileşime geçememesine veya bildirimlerinize neden abone olduklarını hatırlamakta güçlük çekmelerine neden olabilir. Bir işletme olarak, anlık bildirimlerinizin sıklığını anlamak için hedef kitlenizi, yaşam tarzlarını ve ihtiyaçlarını anlamanız gerekir.

Sıklık duruma göre değişir, bu nedenle push bildirimleri aracılığıyla hangi mesajları göndereceğiniz konusunda daha seçici olmanız gerekir.

2. Bildirimleri Otomatikleştirmemek: Anında iletme bildirimlerinizi planlayıp otomatikleştirmezseniz, abonelerinizin bunları garip saatlerde alma olasılığı vardır ve bu, kullanıcılarınız ile kampanyanız arasında sürtüşmeye neden olabilir.

Bildirimlerinizi belirli bir tarih ve saat için veya hedef kitle segmentinizin saat dilimine göre planlayın. Kullanıcıların bunları garip saatlerde almayacağı veya üretkenliklerini bozmayacağı şekilde planlayın. Maksimum katılım sağlamak için günün en iyi zamanını test edin. Stratejiniz, iş tekliflerinize göre farklılık gösterir. Kötü zamanlanmış push bildirimleri, abonelerinizi çileden çıkarmanın kesin bir yoludur, bu da daha az tıklama ve daha yüksek bir vazgeçme oranı sağlar.

İyi zamanlanmış bir itme, kullanıcının zevkine yol açabilir. Sabah 7'de koşuya çıkmaya hazırlanırken “Güne Başlamak İçin İnanılmaz İlham Veren 10 Şarkı” yazan bir bildirim aldığınızı hayal edin. Programdaki küçük bir değişiklik, genel anında iletme bildirimi stratejinizi önemli ölçüde etkileyebilir.

Planlanmış bildirimler kesinlikle zamandan tasarruf sağlar ve çok sayıda avantajı da vardır:

• Aynı anda iki yerde olun: Diyelim ki gelecek ay bir konferansa katılmanız gerekiyor. Başınızın arkasında gizlenen kullanıcılarınıza pazarlama mesajları gönderme düşüncesiyle yerine koymanız ve aynı zamanda etkinliğe hazırlanmanız gereken çok şey var. Push bildirim otomasyonunu burada kullanabilirsiniz. Push bildirimlerinizi önceden planlayın ve içiniz rahat olsun. Bildirimler, planlanan gün ve saatte hedef kitlenize otomatik olarak iletilecektir. Böylece siz konferansta konuşmacıları dinlemekle meşgulken, şirketinizin kioskunu mekanda nerede bulacağınıza dair planlanmış anlık bildiriminiz kullanıcılarınıza iletilecektir.
  
• Tekliflerinizi doğru zamanlayın: Abonelerinizi yaklaşan bir indirim veya etkinlik hakkında bilgilendiren ve heyecanlandıran bir dizi bildirim planlayabilirsiniz. Ardından, satış veya etkinlik ilerledikçe, "Panik zamanı. Bugün indirimin son günü!”
  
• Okunmamış e-postalardan kurtulun: Anında iletme bildirimleri ile, kullanıcılarınızın gelen kutularına okunmamış olarak bırakmak için zamana bağlı promosyon e-postalarınız için endişelenmenize gerek yok. Daha sonra manuel olarak göndermeyi unutmadan, planlanmış anında iletme bildirimleriyle daha fazla kişinin satışınıza katılmasını sağlayın.
  
• Bildirimleri saat dilimlerine göre hizalayın: Aboneleriniz cihazlarında etkin olduklarında onlara ulaşmak için bildirimleri, abonelerinizin bulunduğu saat dilimlerine göre planlayın.
  
• Abonenizin merakını artırarak dönüşümleri artırın: Anında iletme bildirimlerini planlamak, web sitenizde yaklaşan ve hatta devam eden bir anlaşmayı, ürünü veya özelliği tanıtmak için de etkileyici bir hiledir. Sadece anında dikkat çekmekle kalmaz, aynı zamanda tanıttığınız şey hakkında merak ve heyecan yaratırlar. For example, you can set a series of push notifications at well-planned intervals, before the launch and up to the end of the event. You'll see more and more returning traffic on your website, eager to get more information and even make purchases.

3. Not sending onboarding notifications : Familiarize new subscribers and customers with your website. On-board them with a series of notifications sent at different time intervals to explore different sections of your website. Create an onboarding funnel to keep them engaged, setting up a welcome journey that works as part of your goal.

4. Following the 'spray-and-pray' approach: Every person is different! Seeing your audience and subscribers as a homogeneous mass is a classic mistake that most marketers have been guilty of committing at one time or another. However, users expect and demand high levels of personalization. Not catering to users' preferences will only lead to “notification blindness.”

Segment your audience based on different interests and actions, and also create a target audience persona to segment them accordingly. Send only relevant messages to your subscribers based on their behavior or attributes. Offer them value-based messaging to entice them into clicking and engaging with your website. If some segments of subscribers do not find your messaging appealing enough, this will affect your entire roadmap of using push notifications. Therefore, it is absolutely important that you segment your audience and deliver personalized notifications for each segment.

5. Not tracking the right metrics: If you're only tracking click rates, you're missing out on the actual conversions and value created by your push notification campaigns. As marketers, we tend to focus too strongly on immediate numbers. However, we need to be wary of vanity metrics that do not help us in making business decisions.

Decide on the website actions that you consider most important – purchases, free trials, form fills, ad clicks, and so on. Carefully sift through the data in Google Analytics or other analytics tools to find out how many of your website visitors, arriving via push notifications, are actually performing those actions. Evaluating your campaigns like this is the only way you can truly determine whether push messaging is working for you or not.

If you have a mobile app, complement your mobile push notifications with website or browser push notifications. If you don't have an app, don't invest in building an app just to send push notifications. Rather, use your visitors' browser to send notifications. In fact, some reports say for small and medium-sized businesses, mobile websites reach more people than apps do .

Segmentation in Push Notifications

Segmenting your audience plays a significant role in your marketing strategy. Categorize your subscribers and send relevant content based on user actions or attributes. To reap the maximum benefit out of your push notification campaign, choose a tool that allows you to segment based on:

1. Page visits: The easiest way to find out your user's intent is through their site behavior. Categorize them based on various actions performed during a page visit, to deliver personalized messages. Segment them based on the page URL they visit, the referring URL, search keywords, referral types, query parameters, and much more.
   
2. Element clicked: Curious to know how your subscribers are interacting with your landing pages? Just segment them based on the clicked element. This helps in categorizing them based on different click events, especially for instances like cart abandonment or engagement with specific CTA buttons.
   
3. Subscriber properties: Segment your subscribers based on different user properties. Target them based on their Operating System, Platform, Browser, or User-Agent. This makes it easier to identify the correct fit for your business goals.
   
4. Geo-location: Planning a special campaign for specific geo-location? Make your task easier by segmenting your audience based on specific countries, and even further by region. It's easy to include or exclude any country or region, based on your business requirements. Start creating segments and trigger notifications according to your business time-zone and region, just the way you desire.
   
5. JS/API and cookie: Good push notification tools give you the option of creating your own customized segmentation. If you are a developer, you can segment your subscribers based on the JS/ API variables in your code. Not just that, you can also manage it based on the Cookie key and value pair stored by your website on the user's browser.

Push Notifications in Popular Industries

Push Notifications are mainly used for re-engagement, retention, and promotions. This makes them the most preferred marketing automation channel for media publishers, bloggers, and ecommerce industries. They aren't, however, restricted only to these domains, and have been found to yield positive results across many different industries. It is possible to see how various industries have managed to gain a foothold using push marketing over time.

For any given industry, there is an uncomplicated way to plan successful push notification campaigns:

1. Identify the role of push notifications in your marketing strategy
2. Segment your audience
3. Set the opt-in trigger, and craft the first message
4. Add good visuals to your push messages and amplify its appeal
5. Schedule your notifications, and time them well to keep their frequency and timing under check
6. Offer special incentives to drive more traffic

Push Notifications in Ecommerce

More than 22% of push notification users are in the ecommerce industry . Notifications are commonly used to promote sales and time-sensitive deals, announce new products, and deliver personalized promotions. They are also used to remind the user about an abandoned cart or to upsell or cross-sell in various situations.

Buy Whole Foods Online , al eading seller of whole foods, health foods, and superfoods in the UK and the rest of Europe decided to give push notifications a try to bring customers back to the website and to guide them to correct product pages. This is their most popular push notification:

This particular notification recorded a click rate of 15.2%, and 71 out of the 97 people who landed on the product page after clicking on the push notification actually converted and made a purchase. This tiny box of notification helped Buy Whole Foods Online clock a 3-digit revenue.

Oyunlarda Anında Bildirimler

Dünya nüfusunun büyük bir kısmı düzenli olarak oyun oynamak için bilgisayarlarını, cep telefonlarını ve tabletlerini kullanıyor. Peki, oyun web sitenizdeki trafiği artırmak için bu kitleden nasıl yararlanabilirsiniz? Birkaç yıl önce, bir e-posta cevap olurdu, ama artık değil. Artık çok daha iyi bir alternatifimiz var – Anında Bildirimler.

Yani oyunun kurallarını değiştireceğini bildiğiniz bu harika yeni çevrimiçi oyun topluluğu sayfanız var. Ancak ne kadar promosyon teklifi ve hediye paketi gönderirseniz gönderin, yeterli trafik alamıyorsunuz. Ciddiye alınmazsa prognoz yıkıcı olabilir ve web siteniz yavaş yavaş unutulmaya yüz tutabilir. Bu tür darbeleri önlemek için okuyucularınızı ve müşterilerinizi etkileşimde tutmanız ve web sitenize geri dönmelerini sağlamanız gerekir.

Oyunda dünyaca ünlü markalardan oluşan geniş bir portföye sahip, interaktif eğlence ve hizmetlerde tanınmış bir isim olan Ubisoft , dijital pazarlama stratejileriyle ilgili yardım için push bildirimlerine yöneldi. Ubisoft ekibi, abonelerine çeşitli oyunlar hakkında daha hızlı güncellemeler sunmanın daha akıllı yollarını bulmak istedi. Bunun nedeni, ziyaretçilerin öncelikle şirketin sunduğu belirli oyunlar hakkında daha fazla bilgi bulmak için web sitelerine gelmesiydi. Uzun araştırmalardan sonra ekip, anında iletme bildirimleriyle devam etmeye karar verdi. Ubisoft'un push bildirimi tercihi şöyle görünüyordu:

Anlık bildirimleri kullandıktan sonra, Ubisoft'un web sitesi ortalama %7 tıklama oranı kaydetti. Ekip daha sonra oyun duyuruları için push bildirimlerini kullanmaya devam etti ve %31 gibi şaşırtıcı bir tıklama oranına tanık oldu.

Eğitimde Push Bildirimleri

Eğitim ve öğretim web siteleri, aboneleriyle çevrimiçi olarak bağlantı kurmak, mevcut öğrencilere gerçek zamanlı olarak güncellemeler göndermek için push bildirimlerini kullanabilir veya potansiyel kullanıcıları öğrenmeye ve etkileşime geçmeye teşvik edebilirsiniz.

Push bildirimleri ile çevrimiçi öğrenme web sitesi şunları yapabilir:

• Sahte testler veya ilginç gerçeklerle sayfanızı tekrar ziyaret etmeyi teşvik edin
• Onlara değerli bilgiler ve kurs güncellemeleri vererek çevrimiçi öğrencilerle yeniden etkileşim kurun
• Temel stratejiler, ipuçları, röportajlar vb. gibi bilgiler sunarak deneyimlerini geliştirebilirsiniz.
• Birisi bir kursu tamamladıktan sonra bir daha ziyaret etmeyecektir. Onları geri almak için diğer kursları tanıtabilirsiniz

Karakter sınırı dahilinde, ikna edici bir anında iletme bildiriminin nasıl oluşturulacağını öğrenmeniz gerekir. Bunu yaparken, kişiselleştirme anahtardır. Evet, ayrıca soru sorarak kullanıcılarınızla yeniden etkileşim kurabilirsiniz.

Skype ve canlı sohbet odaları gibi çeşitli mecralarda bire bir İngilizce dersleri, quiz, video gibi kaynakları öğrencilerine sunan MyEnglishTeacher.eu web sitesi , tek bir amaç için push bildirimleri ile başladı . pazarlama iletişimi yazmak ve tasarlamak. MyEnglishTeacher.eu, dünyanın her yerinden insanların İngilizce'de akıcılık kazanmalarına yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Bir günde 160 abone kazanmak için neler yaptıklarına bir göz atın:

Kozmetikte Push Bildirimleri

Makyaj ve güzellik web sitenizin abone listesi büyüyor ve sık sık yeni içerik yayınlıyorsunuz veya yeni ürünler ekliyorsunuz ve bazıları için indirimleriniz var. Ayrıca aynı konuda e-posta bültenleri gönderiyorsunuz. Ancak, gelen kutularında okunmamış diğer tüm e-postalar arasında kaç tanesinin gelen kutularını açıp bu gönderileri okuduğunu bir düşünün. Bu göz korkutucu bir görevdir. Bu nedenle anlık bildirimler, bir iletişim kanalı olarak abonelerinizi sitenizi anında ziyaret etmeye etkili bir şekilde yardımcı olur.

Anında iletme bildirimlerini kullanarak hedef kitlenizi yeni ürünler veya bu tür diğer bilgiler hakkında bilgilendirin. Yeni bir tırnak boyası incelemesi yayınlandı mı? Ardından abonelerinize aşağıdaki gibi bir anında iletme bildirimi gönderin:

Tırnak boyası emojisini kullanmanın karakter sayısını kaydettiğini ve mesaja bir eğlence kıvılcımı eklediğini unutmayın. Kozmetik web sitelerinin, etkileşimi artırmak ve kullanıcıların dikkatini çekmek için push bildirimlerini kullanmasının bir başka yolu, aboneleri kalplerini ısıtan ve zulüm içermeyen ürünleri tercih ettikleri için gururlandıran bir hoş geldiniz bildirimi ile karşılamaktır. Yeni abonelerinizle iyi bir ilişki kurmanıza yardımcı olacak kişisel bir ton kullanın.

Seyahat ve Konaklamada Anında Bildirimler

Seyahat ve konaklama endüstrisi, hem mobil hem de web'de bildirimlerin kullanımında son zamanlarda bir patlama gördü - ister check-in için hatırlatmalar isterse zamanlama değişiklikleriyle ilgili duyurular olsun, push bildirimleri işletmelerin müşterilerini zamanında, önemli bilgilerle güncel tutmasına olanak tanır. Tetiklenen kampanyalar, müşterilere fırsatları ve rezervasyon tekliflerini hatırlatarak yardımcı olmak veya son işlemlerine göre yukarı veya çapraz satış yapmak için oluşturulabilir.

Los Angeles'ı toplantılar, eğlence amaçlı seyahatler ve kongreler için önde gelen destinasyon olarak tanıtan resmi turizm pazarlama kuruluşu LA Tourism, web sitesi trafiğini artırmak ve müşteri katılımını ve müşteriyi elde tutma oranını artırmak için anında iletme bildirimlerini kullanmaya başladı . LA Tourism, hedef kitleyi segmentlere ayırarak tıklama oranını %8 artırmayı ve hemen çıkma oranını %43 düşürmeyi başardı .

Başka bir örnekte, bir kullanıcı web sitenizde Prag'a ucuz uçuşlar arıyorsa, ona şehirdeki en iyi 10 sırt çantalı gezgin hosteli hakkında kişiselleştirilmiş bir push mesajı gönderin. Onlara ihtiyaçlarını öngördüğünü ve anladığını söylemenin bir yolu.

İş Portallarında Push Bildirimleri

Bir web sitesi oluştururken doğru pazarı bulmak zor olabilir. Ancak artan sayıdaki iş fırsatlarını ve endişe verici işsizlik oranlarını gören akıllı azınlık, iş portalları fikrini ortaya attı. Ancak, kabile şimdi büyüdü ve çoğaldı. Ve bununla birlikte, iş portalınızda kullanıcıları büyütmek ve elde tutmak çok zorlu bir görev haline geldi.

Göründüğü kadar basit, iyi bir anında iletme bildirim stratejisi uygulamak, web sitenize iki kat daha fazla trafik getirmenize yardımcı olabilir. Ancak bu, sadece püskürtün ve size sonuç getirmesi için dua ettiğiniz anlamına gelmez.

Kullanıcılarınızı bölümlere ayırdığınızdan ve istenen eylemi gerçekleştirmeleri için onları ikna eden bildirimler gönderdiğinizden emin olun. Örneğin, aday arayan bir işe alım görevlisi hakkında anında iletme bildirimi gönderirken, kullanıcıları işe alım görevlisinin web sitesine götüren bir düğme ve onları doğrudan başvuru formuna götüren başka bir düğme ekleyebilirsiniz.

Ayrıca, push bildirimlerinizi kullanıcılarınızın göz atma etkinliklerine göre özelleştirmek ve kişiselleştirmek için ekstra yol kat edebilirsiniz:

Sağlık ve Fitness'ta Anında Bildirimler

Küresel fitness ve sağlık kulübü endüstrisi , yılda 80 milyar ABD dolarından fazla gelir elde etmektedir . Sağlıklı beslenmeyi içeren sağlıklı yaşam tarzlarını benimsemekten egzersiz yapmaya kadar, insanlar kendilerine ve sevdiklerine bakmak için daha fazla para harcamaya hazırlar.

Artan bir abone tabanına sahip sağlık ve zindelik ile ilgili bir web siteniz varsa, abone tabanınızı ürün veya hizmetlerine çekmeye çalışan artan rekabetin de farkındasınızdır.

Bu darbeyi hafifletmenin en iyi yolu, abonelerinizi web sitenizle meşgul tutmaktır. Ancak teknolojik ilerlemenin içinde bulunduğumuz aşamada, insanların tanıtım e-postalarını okumaya ne vakti ne de niyeti var. Web push bildirimlerinin bir mücevher olduğu yer burasıdır - etkili bir iletişim kanalı olarak. Tonda kollar elde etmek için yüzme stilleri hakkında yeni bir yazınız mı var? Ardından abonelerinize aşağıda gösterilene benzer bir anında iletme bildirimi gönderin:

Heyecan verici tekliflerle karşılama push bildirimleri göndererek kullanıcılarınız arasında bir heyecan duygusu yaratın. İşte referansınız için bir örnek:

Çözüm

Anında iletme bildirimleri, ziyaretçinizin tarayıcısına doğrudan mesajlar gönderir, potansiyel müşteri formları aracılığıyla ayrıntıları yakalamak zorunda kalmadan çevrimiçi erişiminizi genişletir ve tek bir tıklamayla abonelerinizle kolayca bağlantı kurmanıza olanak tanır. Yukarıdaki istatistiklerin ve bu kılavuzun, işletmeniz için anında iletme bildirimlerini kullanıp kullanmama konusunda karar vermenize yardımcı olacağını umuyoruz.

Bu kılavuzu faydalı bulursanız, bu kelimeyi arkadaşlarınızla ve iş arkadaşlarınızla paylaşın ve push bildirimlerini kullanarak iş hedeflerine ulaşmalarına bir adım daha yaklaştırın.

___
kaynak: VWO