入站营销的 5 个基本原理

入站营销的基本原理可能会促使您放弃旧的营销方式并翻开新的一页。 入站营销不同于传统的出站营销，它彻底改变了企业接触潜在客户的方式。 与侵入式的、以销售为中心的方法不同，入站营销在很大程度上依赖于关系。 HubSpot 是集客营销、销售和客户服务软件产品的领先开发商，称其为“人们喜爱的营销” ——这已不是什么秘密。 入站的重点是在正确的时间与正确的人接触，并用相关信息培养他们，直到他们准备好继续他们的买家旅程。

为您的潜在客户提供他们做出明智决策所需的信息，让他们成为主导者，因此，您可以显着缩短销售周期并更好地了解他们的挑战。

传统的对外营销并不赋予买家权力，而是依赖于向大众分发的标准化销售宣传，希望合适的人在正确的时间碰巧看到或听到您的信息。 让我们摆脱过去的侵入式营销实践，开始以潜在客户希望接触到的方式进行营销——通过入站营销！

为了实施入站营销，必须很好地处理使这一切成为可能的 5 个关键组件。

入站营销的五个基本要素是联系人、买家角色、买家旅程、内容和目标。 这些基本原理有助于营销人员规划长期战略，以满足客户或客户而不会中断。 让我们解开这些含义以及它们在创建成功的入站营销策略中所起的作用。

入站营销的 5 个基本原理

联系方式

入站营销的核心是建立人际关系。 这可能通过社交媒体、博客、推荐、网络研讨会、视频等方式发生。 当您获取联系人时，拥有一个 CRM（客户关系管理）软件来帮助您跟踪和组织您的联系人非常重要。 通过对您的联系人的正确可见性，您将能够细分您的列表以通过定向到特定受众的消息来覆盖他们。 啊，从一家知道您感兴趣的公司那里获得信息是多么令人耳目一新！ 建立买家角色有助于更深入地了解潜在客户的需求。

买方角色

买方角色是代表关键目标受众的虚构角色。 确定您要联系的人，并撰写有关他们的传记。 本练习的目的是帮助您更好地了解您的潜在客户，以便您可以定制与他们的需求相关的营销和消息传递。

归结为这一点。 如果您试图一次与每个潜在客户交谈，那么您将无法与他们中的任何一个建立联系。 我们都厌倦了接收陈旧的、大量生产的营销信息。 相反，专注于您的目标受众并制作有助于他们的信息。 通过创建角色，您可以满足需要解决特定挑战的特定人群的需求。 牢记这一点，您可以确保您的产品服务于您的受众并提供满足他们需求的最佳解决方案。 简而言之，角色允许您制定以目标受众为核心的策略。 现在，您已准备好与您的潜在客户进行面对面的联系，就像您最好的销售人员一样，但在他们成为营销或销售合格的潜在客户之前。

买家之旅

买家旅程是潜在客户在购买之前所经历的过程，它分为三个阶段：意识、考虑和决策。 查看视频示例以了解我们的意思。

1. 意识阶段- 潜在客户意识到他们有问题并开始进行研究以了解他们的问题。 示例：贝蒂搬到了一个新城市，需要为她的下一次常规牙齿清洁找牙医。 她向她的朋友和同事询问他们所见的人的建议，并在谷歌上搜索“明尼阿波利斯住宅区的牙科清洁”，并查看了她推荐给她的几位牙医。
2. 考虑阶段- 潜在客户的问题现已确定，他们正在权衡不同的选项以寻找潜在的解决方案。 示例：贝蒂访问每个牙医的网站以了解更多关于他们的实践的信息。 许多网站使用库存图片，除了营业时间和地址之外没有列出太多信息，这让 Betty 不知所措。 然后她发现了苏博士。 与其他人不同，Sue 博士的网站有一个强大的博客，概述了有关牙齿健康的信息，一个介绍她的实践和她对患者舒适度的承诺的介绍视频，以及一些关于他们与 Sue 博士的经历的患者推荐。
3. 决策阶段——潜在客户已决定解决方案并准备购买。 示例：在访问了各个牙科诊所的网站后，Betty 决定与 Sue 医生预约一次访问。 尽管她没有亲自见过苏医生，但贝蒂相信她会得到很好的照顾。

当然，购买路径并不总是线性的。 可以通过创建包含有用信息的有针对性的电子邮件来帮助促进买家的旅程，也称为潜在客户培育。 在入站营销中，潜在客户培养将一个人从意识阶段引导到决策阶段。 潜在客户培养可以让您与潜在客户会面，并以他们自己的节奏为他们提供信息。 在正确的时间向潜在客户营销正确的内容，以便买家能够做出明智、自信的决定，这是成功的潜在客户培育过程的关键。

内容和关键词策略

您的内容就像花粉一样，可以吸引蜜蜂到花朵上。 当您需要做出购买决定时，您首先要去哪里？ 很有可能，您通过简单的 Google 搜索开始您的研究，然后单击您怀疑会回答您的问题的第一个结果。 您的客户也是如此。 他们四处奔波，试图做出明智的决定，而您想提供最滋养、最令人无法抗拒的花朵！

在制作内容时参考您的买家角色将有助于确保相关性。 问问自己——这些信息能帮助我的潜在客户解决他们的问题吗？ 谷歌和整体搜索引擎优化 (SEO) 的重要性也意味着确定您希望您的业务排名的关键字和搜索词至关重要。 使用 Ahrefs、Semrush 或 Moz 等工具来研究您的目标关键字，并了解您有最佳排名机会的位置。 HubSpot 还拥有一个全面且免费的资源库，用于构建您的 SEO 策略。

语气和写作风格也是不容忽视的关键变量。 如果您想吸引精致的受众，使用俚语和非正式语言可能不是正确的举措。 最终，您希望您的观众感觉好像您的内容是专门为他们策划的。 毕竟，这一切都是为了建立关系。
确定主题后，您需要确定要使用的内容类型。 内容是一个广义的术语，可以以多种方式用于支持营销目标； 博客、电子邮件、视频等只是其中的几个例子。 它是当今任何在线策略的基础。 内容的好处是丰富的，可以通过以下方式帮助您：

1. 提高搜索引擎的知名度。 据《福布斯》报道，拥有常规博客的网站在搜索中的索引页面增加了 436%。
2. 增加对社交媒体的参与度并为您的网站增加社交流量。
3. 通过电子邮件细分和自动化培养潜在客户。
4. 通过有用的内容在您的行业中建立信任并建立思想领导力。

聪明的目标

入站营销的最后一个组成部分是目标设定。 设定目标并跟踪您的进度是必不可少的。 掌握入站营销策略中有效和无效的信息至关重要。 通过定义 SMART 目标来做到这一点，这些目标是：

• 具体- 准确说明您期望达到的目标。
• 可衡量的 - 确定如何计算进度。
• 可实现- 制定成功的战略需要时间，因此需要将其分解为小步骤。
• 相关- 您用来吸引潜在客户的内容应符合整体业务目标和优先事项。
• 及时- 为您分配时间以在（即季度末）之前完成目标

入站营销就是通过提供战略性的、优化的内容来吸引潜在客户，这些内容在开发和设计时考虑到潜在客户的关键挑战。 当然，与任何类型的建立关系和建立信任的工作一样，入站营销需要大量的耐心、时间和精力。 从 SEO 的角度来看，您的内容可能需要一段时间才能“赢得”您的目标关键字。 但是一旦你开始看到结果，你所做的一切都会开始复合，你做的越多，你的努力就会越多。

换句话说，在建立强大的入站营销策略时，没有“简单的按钮”，而且这不是一个人应该拥有的东西。 在此过程中，您很可能需要帮助，以便分而治之。 幸运的是，您甚至可以聘请一个入站营销或 HubSpot 特定代理，作为您现有团队的延伸，以建立一个成功的入站营销，为您提供长期支持。 同样，这不是短期策略，而是一种投资； 但是，我们一次又一次地看到，如果您将正确的努力和资源投入到深思熟虑的战略中，那么回报是显着的。 您想要的潜在客户和潜在客户将与您联系，他们会相信您的产品或服务将支持他们的需求。