机构寻找设计客户的 18 种独特方式
已发表: 2019-09-20代理商寻找客户的方式已经发生了变化。 他们不再只是邮寄和联网； 他们正在尝试疯狂外展的新方法。 无论您是为新的设计公司还是老牌机构工作，机构都可以通过一些方式找到您可能从未听说过的客户！
我们调查了目前参与 Flywheel 代理合作伙伴计划的代理机构，他们提供了很多见解和建议。
以下是代理商在 2019 年寻找客户的 18 种独特方式：
- 准备好在任何特定时刻进行宣传
- 拥抱蜗牛邮件
- 结交新朋友
- 将业务交给其他机构
- 在活动中发言
- 对人好
- 赞助活动
- 活跃于在线社区
- 充分利用您的社交资料
- 在社交平台上做广告
- 接受口碑推荐
- 帮助当地的非营利组织
- 在网页设计服务之前提供咨询服务
- 搜索在线工作委员会
- 创建优质内容
- 举办独一无二的活动
- 倾向于打冷电话
- 游击营销
1. 准备好在任何特定时刻进行宣传
虽然真正的社交活动显然非常适合预订新业务，但重要的是要记住，您实际上可以在任何地方找到客户。 WebshopMasters（荷兰的一家机构），曾经在一场音乐会上找到了一个新客户，而D3，（一家来自马里兰州的机构），曾经在修脚的时候通过谈论Facebook广告找到了一个客户！
Inque Media 在完美的时机建立了类似的联系。 “我们通过与餐厅中的某人进行对话获得了新客户。 原来，是老板，他还拥有另外两家相邻的企业！” – 娜塔莉
即使时机不完美，准备好推销仍然会派上用场，就像 RelyOn 的这个场景：“我出了车祸，在等待警察和拖车的时候，我们不得不谈论我们做。 喝了几杯咖啡后，我们签了一个新客户。” ——托马斯·贝瑞
这就是为什么随时准备好电梯间距至关重要的原因。 如果您等待正式活动，您可能会错过每天都在您身边的客户！
2.拥抱蜗牛邮件
如今，一切都是数字化的，这实际上可以使实体广告变得非常特别！ 一些机构正在接受手写或实物商品的想法，以此作为吸引潜在客户注意力的方式。
来自纽约的代理机构 ONE18MEDIA 就是采用这种方法。 他们推荐“邮件中的老式便条，或者送我们一杯咖啡的礼品卡！”
奖励：这也是展示您的设计技能的好方法。 不要只是从商店寄出一封信； 将其视为完美包含您的品牌的投资组合。
3.结交新朋友
与其他人联系，即使不是直接为了工作，实际上也会对您的业务产生积极影响！ 通过结识新朋友，您不仅扩大了您的联系圈，而且您永远不知道您的朋友何时会来找您服务。
Digital Elevator 的所有者基于共同的兴趣遇到了一位客户：冲浪。 “当我们的主人与某人谈论冲浪时，我们随机找到了我们最成功的长期客户之一。 两者联系并决定相互合作，尽管最初的外展不是基于任何一个相应的公司！” ——丹尼尔·洛法索
Baldwin Web Design 分享了一个类似的故事，他们在外出时遇到了一位客户。 “我刚开始为了乐趣和锻炼而摇摆不定。 Rucking 是背着加重的背包远足。 这是非常社会化的。 我们边走边聊。 除了深厚的友谊，我还建立了一些商业联系。” ——卡拉鲍德温
如果您对寻找新客户感到筋疲力尽，也许可以将您的方法转变为只结交新朋友。 你永远不知道他们什么时候可以合二为一！
4. 将业务交给其他机构
虽然这听起来可能违反直觉，但与其他机构或自由职业者合作实际上对所有相关人员都非常有益。 例如，奥斯汀·莫林 (Austin Morin) 与其他像他们一样关心客户的企业合作。
“我们有一个独特的模式，我们与其他小型自由职业者和机构合作，不仅要成长，还要成为更大事业的一部分。 我们热衷于帮助人们。 我们相信，如果您真诚地帮助其他业务，业务就会来。 这可能只是一种情况，您告诉他们最好使用其他机构或平台。 他们推荐您的业务，因为您是诚实的并且您在乎。 我们喜欢与人交谈，聆听他们的故事和旅程。” ——查克·奥斯汀
通过专注于您的利基市场并推荐不适合其他公司的客户，您可以为客户提供更好的体验并帮助其他机构。 反过来，他们更有可能做同样的事情并推荐更适合您的服务的客户。 每个人都赢了！
5. 在活动中发言
作为贵机构的代表在活动中发言有一些好处。 它可以帮助建立信誉，提供品牌曝光度，并让人们有理由在会议后期与您交谈。
Luminus 在 WordCamps 等活动中充分利用网络优势。 “对于想要了解更多关于该平台的小企业主来说，通常会有用户跟踪，并且可能正在寻找可以为他们做这件事的人。” ——蒂姆·布沙尔
代表您的代理机构在这些活动中发言可能只是您需要的对话开始者。 研究一下即将发生的事件对您的行业和客户的代理机构有意义，然后进入演讲名单！
6.对人友善
有时，最好的客户关系始于对随机的陌生人友善。 随意的善举可以开始友好的对话，从而谈论你的工作和你的工作。
亚利桑那州凤凰城的 Quinn Tempest “通过在咖啡店借一支笔”找到了他们的第一个客户。
一场小小的友好竞争从未伤害过任何人，对于 Up and Social 来说，它带来了一个新客户。 不要害怕谈论你所做的事情，因为你永远不知道谁可能需要你的服务。 “我们在海滩上遇到了一个人，并向他发起了一场扣球比赛。 他最终成为了客户。” ——斯科特·毕晓普
对人友善，对工作的热情敞开心扉，美好的事情就会随之而来。
7. 赞助活动
颁奖典礼对代理商来说是巨大的机会。 在这里，您可以展示您所有出色的工作并庆祝该行业。
这是机构生活的自然组成部分，一些机构，如 Starletti，通过赞助这些活动来寻找客户。 “我们是大型商业颁奖典礼的合作伙伴。 通过这种方式，我们结识了许多新业务并找到了新客户。” ——哈利
考虑赞助对您的客户很重要的活动。 在这样做的过程中，您正在为活动的制作提供资金，并使您的品牌能够接触到您想要接触的人。 在选择要赞助的活动以及这些活动如何与您的机构的价值观保持一致时，要真实而有意识。
8. 积极参与在线社区
在在线社区中保持活跃对代理商来说很重要。 它表明您的品牌与社区互动，并真正在那里提供建议、提示和反馈。
Elodin Design 利用了在线公共 Facebook 群组，并通过简单地回答 Facebook 群组中的高级 WordPress 问题获得了许多新项目。 它通向何方？ “......他们问我们是否可以完成整个项目。” ——乔恩·施罗德
一些机构甚至更进一步，在网上团体中提供免费服务或咨询，例如来自英国的 Aperture Design。 他们在 Facebook 群组中提供免费的网站支持，这对会员来说是一项有价值的服务。
无论您选择活跃在在线社区中，请始终记住反映您所在机构的价值观并以最佳方式提供服务和建议。 也许您正在帮助的人在那一刻只需要一个答案，但您永远不知道他们何时需要您的全面服务。
9. 充分利用您的社交资料
众所周知，您的社交资料越有凝聚力和完整，对于那些想要了解有关您的代理机构的更多信息的人来说，体验就越好。 许多客户在考虑聘请您的代理机构时会查看 Instagram 个人资料、Google 评论甚至 Facebook 个人资料。
Hayes Web & Digital 通过 Facebook Messenger 找到了潜在客户，或者更确切地说是潜在客户找到了他们。 “我们从 Facebook 页面的即时消息中获得了线索。 不知道我们是如何在那里被发现的，但它带来了一个新客户！” ——柯特·海斯
完善您的社交资料，因为他们越有吸引力、凝聚力和专业性越高，潜在客户就越愿意和舒适地为您的业务与您联系。
10. 在社交平台上做广告
根据您在代理机构的角色，您可能不会过多关注 Facebook 的收入报告。 但是，如果您这样做了，您就会知道 Facebook 的大部分收入来自广告，这意味着您在广告投放方面的竞争比以往任何时候都多。
纳什维尔的 Starling Digital 宣传了一些独特的东西，其中包括每个人都喜欢的一个流行词：免费。 “我们在 Facebook 上宣传了一个 15 分钟的免费咨询，该咨询链接到我们的 Calendly 日程安排，让潜在客户可以选择时间。” - 安德鲁
制作的广告不仅能吸引目标受众的眼球，而且能在任何一双眼睛中脱颖而出。 接受 Facebook 广告的独特和不同的想法！
11. 接受口碑推荐
口碑属于寻找新客户的“传统”类别，但代理商正在以新的方式采用这种策略。 他们发现许多口碑推荐来自只进行过一次互动或完成一个项目的人。
位于威斯康星州密尔沃基的 LimeGlow 收到有人询问，希望购买他们的品牌服务，作为送给正在创办一家房地产规划公司的朋友的独特礼物。 那个朋友最终成为了推荐机器。 “我们现在提供了多种服务，包括网站开发。 反过来，他也成为了我们代理机构的出色倡导者，将我们推荐给其他现在也是快乐客户的人。” – 谢恩·菲尔
一些机构，例如 Heartwired Digital Solutions，被刚刚从他们参加的会议中听说过的人推荐。 “[我们] 通过坐在奥兰多观众席上的人的口耳相传，与加利福尼亚的一个非营利性客户签订了合同。” – 查尔斯
12. 帮助当地的非营利组织
回馈当地社区应该是您营销策略的一部分。 尤其是在 2019 年，越来越多的人关心人道主义工作和回馈。 这不仅对您选择帮助的非营利组织很有好处，而且对您机构的员工也能参与其中也很有好处。
代理商正在采用这个概念并与之合作。 例如，伦敦的 Figment Agency 与医疗非营利组织合作，这直接导致了私营医疗部门的进一步工作。
对于 Angela Keizer Web & Print Design，他们已经确定了这一策略。 “为当地的非营利组织做一个无偿的网站已经导致许多付费网站基于人们在该网站的网站信用中看到我的名字。” ——安吉拉·凯泽
注意：请务必选择符合您机构的价值观、使命宣言的非营利组织，并让您的员工参与其中！
13.在网页设计服务之前提供咨询服务
秀，不说。 这是什么意思？ 简而言之，它是指向潜在客户展示您的代理机构及其服务的价值，而不是告诉他们您的价值。 对于许多代理机构而言，这意味着向客户展示您的合作伙伴关系的价值。
Philosophie 制定了一种独特的方法来寻找新客户。 “我们通过在‘销售’流程中提供咨询来提供价值，以真正帮助在开始与客户合作之前验证我们的客户问题。” ——埃里克·斯梅卡尔
也许提供咨询服务不是您的代理机构的职责所在。 考虑提供免费的先睹为快，看看您为他们创建的潜在徽标或一小时的网页设计策略。 秀，不说。
14. 搜索工作板
向上工作。 领英。 玻璃门。 您的代理机构是否尝试过在这些工作委员会中寻找潜在客户？ 许多企业主确切地知道他们想要什么工作，但在哪里寻找这些专业人士却存在脱节。
Lecreati 从工作委员会，特别是 Upwork 中找到他们所有的客户。 “最简单的方法就是去 Upwork，他们 [企业主] 可以在其中看到无法伪造投资组合的评论。” – 谭雅
15. 创建优质内容
内容（如博客文章、杂志和电子邮件通讯）是一些代理机构培养客户成为客户的方式。 对于大多数客户来说，高质量的内容开始了最初的对话，因为他们可以阅读一段内容并在几句话内知道他们是否想与您合作。 对于英格兰的 Canny Creative，他们的大部分客户来自内容。
“我们 99% 的客户来自我们的博客文章或推荐。 最近，我们正在接受一家商业出版物的采访。 我们只是问了谁负责设计，发现他们还没有选择一个机构，所以我们冲进去并赢得了这项工作。” ——托尼·哈迪
Wier / Stewart 正在采取额外措施来超越他们创建的内容。 “我们开展了一些自我宣传活动，这些活动赢得了奖项并引起了我们通常没有机会见到的客户的注意。 其中之一是我们自行出版的免费另类周刊风格的报纸，并以我们所有现有客户为广告客户。” ——韦斯·柴尔德斯
Wier / Stewart 甚至开始创建他们自己的每周电子邮件，其中包含案例研究！ “一年多来，我们每周都会发布一封‘周三新工作’电子邮件，其中包含我们最近完成的一个项目的小型案例研究。 我们已经看到与我们现有客户群的这种一致的沟通在我们当前的列表之外被共享。” ——韦斯·柴尔德斯
16.举办一场独特的活动
举办活动通常在代理商的营销策略列表中（如果不是，您现在可以添加它！）。 更进一步，想想可以将潜在客户带到您家门口的独特活动。
Idea Kraft 举办了“名为 Re-Kraft 的两年一度的品牌重塑活动，我们自愿投入时间并投入 48 小时，免费为需要新身份的初创企业、非营利组织或小型企业重塑品牌。 这使我们能够在外面宣传我们的名字，同时还可以利用我们的营销预算来帮助社区。” ——阿莱娜·加德纳
认为举办独特的活动为时已晚？ 废话！ 这些活动不需要花哨或花费数千美元。 让整个团队参与可能对社区和您的代理机构有益的活动创意。
17.倾向于打冷电话
冷电话并没有像大多数人想象的那样受到冷遇。 代理商正在对他们如何进行冷电话进行创造性的研究，并事先进行研究，以确保他们打电话的人是正确的客户。
Onlinesidekicks 多次通过冷电话取得成功。 他们“寻找 90 年代落后的企业，并在 2019 年让他们跟上步伐。例如：Flash 网站。” ——亚历杭德罗·布尔佐维奇
这个月你的潜在客户下降了吗？ 试试冷电话吧！
18. 游击营销
游击营销是久经考验的，为创意打开了大门。 如果您位于较大的城市（当然，这是合法的！），请使用涂鸦营销，将您的徽标放在客户倾向于闲逛的地方等。总部位于德国的 Prandible 已经让客户从“红绿灯上的品牌贴纸。” – 保罗
北卡罗来纳州的 ImpactWorks 利用这个季节的精神吸引了一些新客户。 “赢得了装扮成营销电子邮件的万圣节服装比赛。 在那次聚会上有两个新客户。” ——但丁·V·克雷森齐
在执行游击营销的地点和方式上具有创造性、战略性、及时性和故意性。
概括
代理商正在以您从未想过的各种独特方式寻找客户！ 采取其中一个、三个或所有这些技巧，并在下次有机会找到新客户时使用它们。
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我们正在撰写一篇关于寻找新客户的文章！ 您是如何找到最后一个客户的，或者他们是如何找到您的？
- 飞轮（@HeyFlywheel）2019 年 9 月 19 日
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