Suudi Arabistan'daki En İyi 10 E-Ticaret Yerine Getirme Hizmetleri Şirketi

Yayınlanan: 2022-10-20

Suudi Arabistan'daki e-Ticaret Yerine Getirme Hizmetleri Şirketlerine Genel Bakış

Suudi Arabistan, son birkaç yıldır e-ticarette bir patlamaya tanık oluyor. Bunların hepsi teknolojinin artan nüfuzu, Krallığın liberal politikaları ve işletmelerin ülkeye gelişi gibi sosyo-politik faktörlere atfedilebilir. Bölgedeki sosyal medya platformlarının artan maruziyeti, ülkedeki işletmeler için e-Ticaret satışlarına damlayan daha fazla çevrimiçi etkileşime de katkıda bulundu.

Noon ve Amazon gibi büyük çevrimiçi alışveriş platformlarının tanıtımı, e-ticaret için Suudi Arabistanlılara olan güveni artırdı. Petrol rezervlerine büyük ölçüde bağımlı olan ülke, daha sağlıklı bir ekonomiyi teşvik etmek için diğer alanlara yöneliyor. Böyle bir hükümet görünümü, ülkede birkaç işletmenin ortaya çıkmasına neden oldu. Bu işletmeler ürünlerini satmak için bir platforma ihtiyaç duyarken, ürünü teslim etmek için ortaklara da ihtiyaç duyarlar. Bu nedenle, iş büyüdükçe, lojistik ve sipariş karşılama gibi ortak hizmetler devredilemez hale gelir.

Suudilerin pandemi sonrası bakış açısı, analitik firması SAS tarafından yürütülen bir araştırmaya göre, insanların yarısından fazlasının çevrimiçi ürün satın almaya devam edeceklerini söylemesiyle çevrimiçi alışverişten yana. Tüketicilerin alışveriş tercihindeki bu değişim, ülkenin e-ticaret sektöründe ve müttefik hizmetlerde büyüme yaşayacağı anlamına geliyor.

Suudi Arabistan'da bir e-ticaret işletmesiyseniz, işiniz için doğru lojistik ve sipariş karşılama ortağını bulmakta zorluk çekmiş olabilirsiniz. Piyasada bulunan seçeneklerin sayısı, ihtiyaçlarınıza en uygun olanı değerlendirmeyi zorlaştırır ve her hizmeti kontrol etmek için denemek mümkün değildir. Bu nedenle, bu makaleyi, yerine getirme hizmetleri sağlayıcı bir şirketin önemini anlamanıza ve Suudi Arabistan'daki en iyilerinizi listelemenize yardımcı olmak için sunuyoruz.

Suudi Arabistan'daki En İyi 10 e-Ticaret Yerine Getirme Hizmetleri Sağlayıcı Şirket [2022 Güncel Liste]

İşte Suudi Arabistan'daki en iyi 10 e-Ticaret yerine getirme hizmetleri sağlayıcısının bir listesi. Bu liste uygun bir araştırma süreci geçirilerek hazırlanmıştır.

1) Suudi Arabistan'da Esnad Express e-Ticaret Yerine Getirme Şirketi

Esnad Express , merkezi Riyad'da bulunan bir lojistik hizmet sağlayıcısıdır. Bu şirket 2012 yılında kurulmuştur ve Orta Doğu bölgesindeki e-ticaret işletmelerine uygun maliyetli sipariş karşılama ve lojistik hizmetleri sağlamaya odaklanmaktadır. Çevrimiçi satıcıların yurtiçi ve uluslararası müşterilere ulaşmasını sağlar.

Önemli Noktalar:

  • Esnad, sınır ötesi lojistik yönetimi aracılığıyla işletmelerin uluslararası bir tedarik zincirini yönetmesine, tersine lojistikle uğraşmasına, gümrüklerdeki izinleri yönetmesine ve hatta gönderileri gerçek zamanlı olarak takip etmesine olanak tanır.
  • E-Ticaret işletmeleri için ödeme çözümlerini entegre etmelerini, siparişleri takip etmelerini, raporlar oluşturmalarını ve ürünleri kataloglayıp listelemelerini sağlayan sezgisel bir platform sunar.
  • Depolama çözümleri ile birlikte kalite kontrol ve izleme hizmetleri sunmaktadır.
  • Esnad'ın platformu aynı zamanda e-ticaret şirketlerinin bölge genelindeki toplama ve bırakma merkezleriyle birlikte birden fazla satıcıyı yönetmesine olanak tanır.

2) Suudi Arabistan'da e-ticaretin gerçekleştirilmesi için Aramex

Aramex, Dubai merkezli uluslararası bir nakliye ve sipariş karşılama işidir. 65'ten fazla ülkede faaliyet göstermektedir ve müşterilerine dünya çapında 600'den fazla ofisi ile 220'ye kadar ülkeye erişim sunmaktadır. Aramex , e-Ticaret işletmelerinin Orta Doğu'da lojistikle ilgilenmeleri için bir dizi özel hizmet sunar. Bu hizmet sağlayıcı ayrıca Martjack ve ShopGo gibi çevrimiçi satış kanallarıyla da entegredir.

Önemli Noktalar:

  • Aramex, depolama çözümleri, paketleme hizmetleri, sipariş sevkiyatı ve kapıya teslim hizmetlerini içeren üçüncü taraf lojistik hizmetleri sağlayıcısıdır.
  • Ürünü 10000 USD'ye kadar kayıp veya hasar için sigortalayan Shield olarak bilinen benzersiz bir katma değerli hizmet sunar.
  • Diğerlerinin yanı sıra özel paketleme, montaj, yerinde servis, uygulama geliştirme gibi bir dizi e-ticaret merkezli katma değerli hizmete sahiptir.

3) Suudi Arabistan'daki Ceva e-Ticaret Yerine Getirme Şirketi

Ceva Lojistik, küresel bir lojistik çözümleri sağlayıcısıdır. Merkezi İsviçre'dedir ve dünya çapında 160'tan fazla ülkede faaliyet göstermektedir. Suudi Arabistan'da büyük operasyonları var ve 1000'den fazla küresel ikmal tesisi aracılığıyla bölgede sınır ötesi e-ticareti kolaylaştırıyor. Ceva, Suudi Arabistan'daki e-ticaret işletmeleri için özel çözümlerle üçüncü taraf lojistik ve sipariş karşılama hizmetleri sunmaktadır.

Önemli Noktalar:

  • Ceva, depolama ve envanter yönetimi hizmetleri için tescilli bir depo yönetim sistemi (WMS) sunmaktadır.
  • Sınır ötesi e-ticaret, iade yönetimi ve son kilometre teslimatı gibi 3PL çözümleri sunar.
  • Paketleme veya siparişler, teslim alma ve teslim alma hizmetleri, gümrük işlemleri için aracılık ve kargo için sigortayı içeren bir dizi katma değerli hizmete sahiptir.

4) Suudi Arabistan'da e-Ticaret için Naqel Ekspres Yerine Getirme Şirketi

Naqel Express , merkezi Riyad'da bulunan bir nakliye ve lojistik şirketidir. 1993 yılında kurulmuştur ve şu anda Orta Doğu bölgesinde 12 ülkede faaliyet göstermektedir. Naqel Express, bölge içinde üçüncü taraf lojistik ve yerine getirme hizmetleri sunmaktadır. Teslimat amaçlı 3000'den fazla araçtan oluşan bir filoya ve 3500'den fazla lojistik profesyonelinden oluşan bir işgücüne sahiptir. KSA'da her yıl 4 milyonun üzerinde teslimat ve sevkiyatı gerçekleştiren önemli bir lojistik oyuncudur.

Önemli Noktalar:

  • Naqel Express, depolama, kargo taşımacılığı ve envanter yönetimi gibi çeşitli yerine getirme hizmetleri sunmaktadır.
  • E-Ticaret işletmelerine depolama olanakları sunar ve maliyetleri düşürmeye yardımcı olacak dağıtım çözümleri sunar.
  • Çevrimiçi satıcılara, maksimum tüketiciye ulaşmak için sigorta, tahsilat bekletme hizmetleri ve teslimat alanı dışında kalan hizmet bölgeleri dahil katma değerli hizmetler sunar.

5) e-Ticaret Gönderimi ve Yerine Getirilmesi için SMSA Ekspres Şirketi

SMSA Express , 20 yılı aşkın süredir Orta Doğu'da lojistik ve sipariş karşılama hizmetleri sunan Riyad merkezli bir kurye şirketidir. Dünya çapında 220'den fazla ülke ve bölgeye erişime, 325 şehirde operasyonlara ve 1400'den fazla araçtan oluşan bir filoya sahiptir.

Önemli Noktalar:

  • SMSA, Suudi Arabistan'da depolama, envanter yönetimi, tedarik zinciri yönetimi ve dağıtım gibi çeşitli 3PL çözümleri sunmaktadır.
  • Montaj, ürün paketleme ve paketleme gibi bir dizi katma değerli hizmet sunar.
  • SMSA, kullanıcıların kendi özel platformu aracılığıyla gerçek zamanlı gönderi takip bilgilerini almalarını sağlar.
  • 212 perakende merkezi, 25 istasyon, 5 dağıtım merkezi ve 8 ağ geçidi ile ortaklıklar aracılığıyla işletmelere geniş bölgesel ve uluslararası erişim sağlar.

6) Suudi Arabistan'da Suudi Post e-Ticaret Yerine Getirme Şirketi

Saudi Post kurye , Suudi Arabistan merkezli, devlet tarafından işletilen bir kurye hizmetidir. Ülkede genellikle al-Bareed olarak anılır ve Orta Doğu'da nakliye ve lojistik hizmetleri sunar. Krallık içinde 580 satış noktasının yanı sıra 13 sıralama merkezi ve 62 kilitli dolap işletiyor. Suudi Postası, Suudi Arabistan genelinde 146'dan fazla şehir ve köyde doğrudan varlığa sahiptir.

Önemli Noktalar:

  • Saudi Post, kapıda nakliye, bir dolaba teslimat ve posta ofislerine teslimat dahil olmak üzere üç son mil teslimat seçeneği sunar.
  • Nakit ödeme, POS üzerinden kart veya ödeme bağlantısı içeren COD gibi esnek ödeme seçenekleri sunar.
  • Depolardan veya mağazalardan çok konumlu alımlar sunar.
  • E-Ticaret işletmelerinin siparişleri takip etmesine ve teslimat kanıtı almasına olanak tanır.

7) Suudi Arabistan'da Zajil Ekspres Yerine Getirme Şirketi

Zajil Express , merkezi Riyad'da bulunan bir lojistik ve tedarik zinciri yönetimi şirketidir. KSA'da 120'den fazla şubesi var ve Orta Doğu'daki diğer ülkelerde genişledi. Zajil Express, bölgedeki e-Ticaret işletmelerine bir dizi sipariş karşılama hizmetiyle birlikte uygun maliyetli lojistik çözümler sağlama konusunda uzmanlaşmıştır.

Önemli Noktalar:

  • Zajil Express, Dammam, Riyad ve Cidde şehirlerinde bir sonraki iş günü sabah 9'dan önce ürünleri teslim etme yeteneği ile hızlı teslimatı ile tanınır.
  • Paketleme, paketleme ve ağır gönderiler dahil katma değerli hizmetler sunar.
  • Nihai tüketicilerin çevrimiçi siparişler için teslimat sırasında nakit veya seçtikleri bir kartla ödeme yapmalarına olanak tanır.
  • Pahalı ve hassas ürün teslimatları için de 'Süper Gönderiler' hizmeti sunmaktadır.

8) Suudi Arabistan'da e-Ticaret Uygulaması için StarLinks Şirketi

StarLinks , KSA'daki Damman merkezli lider bir tedarik zinciri çözümleri şirketidir. Bölgede e-ticarete uçtan uca lojistik çözümler sunuyor ve yaklaşık 50 yıldır faaliyet gösteriyor. E-Ticaret işletmelerinin üçüncü taraf lojistik ve yerine getirme çözümleri aracılığıyla Suudi Arabistan'daki müşterilerine ulaşmasını sağlar.

Önemli Noktalar:

  • StarLinks, ürünler için depolama, çok kanallı yerine getirme ve soğuk depolama gibi 3PL hizmetleri sunar.
  • 800'den fazla tahsilat ve iade yeri bulunan e-ticaret işletmeleri için özel bir sipariş işleme altyapısına sahiptir.
  • Ağır ve teslimatlar, beyaz eşya teslimatı ve montajı, ekspres teslimat hizmetleri gibi katma değerli hizmetler sunmaktadır.

9) Suudi Arabistan'da Thabit e-Ticaret Yerine Getirme Hizmetleri

Thabit lojistik , Riyad'dan üst düzey bir sipariş karşılama hizmeti sağlayıcı şirketidir. Suudi Arabistan Krallığı'ndaki en büyük 5 şehirde ekspres teslimat için özel hizmetler sunmaktadır. Teknoloji ve sezgisel bir platform kullanarak ülkede daha hızlı teslimatlara erişim sağlamak için ülkedeki büyük e-ticaret şirketleriyle ortaklık kuruyor.

Önemli Noktalar:

  • Thabit, e-Ticaret şirketleri için teslim alma, alma ve sipariş işleme hizmetleri sunar.
  • Depolama, atama ve sipariş gönderme gibi yerine getirme hizmetleri sunar.
  • Sipariş takibi, COD ve prova teslimatını içeren çeşitli katma değerli hizmetler sunar.
  • Thabit ayrıca çevrimiçi işletmeler için tersine lojistik çözümleri sunar.

10) Suudi Arabistan'daki Saee e-Ticaret Yerine Getirme Şirketi

Saee lojistik işinin merkezi Cidde'dedir. 2015 yılında kuruldu ve 2021 itibariyle 3 milyondan fazla teslimat gerçekleştirdi. Suudi Arabistan ve Orta Doğu'daki 3000'den fazla teslimat acentesi aracılığıyla çevrimiçi satıcılara nakliye ve sipariş karşılama hizmetleri sunuyor.

Önemli Noktalar:

  • Saee, Orta Doğu'daki 12 depolama tesisi aracılığıyla envanter yönetimi ve depolama dahil sipariş karşılama çözümleri sunar.
  • Hızlı teslimatı ve RTO'ların oranında azalmayı sağlamak için kısa işlem zaman çizelgeleri sunar.
  • Saee, e-Ticaret işletmelerinin 3. taraf depolama hizmetleri aracılığıyla Krallık içindeki uzak konumlara erişmeleri için özel çözümler sunar.
  • Çevrimiçi satıcıların ürün iade taleplerini verimli bir şekilde almasına, yönetmesine ve işlemesine yardımcı olmak için bir iade yönetim sistemi sunar.

E-Ticaret Şirketleri Neden Suudi Arabistan'da Yerine Getirme Hizmetleri Şirketlerine İhtiyaç Duyuyor?

Yerine getirme, çevrimiçi alışveriş ekosisteminin önemli bir parçasıdır. Online olarak sipariş edilen ürünlerin kaliteden ödün vermeden en kısa sürede son tüketiciye ulaşmasını sağlar. Birkaç lojistik şirketi bir çeşit sipariş karşılama hizmeti sunarken, tam teşekküllü bir sipariş karşılama işi, büyüyen bir e-ticaret şirketi için büyük bir varlıktır.

Lojistik sektörü karmaşık ve altyapı yoğundur. Bir şirket içi lojistik kol kurmak için büyük miktarda yatırım gerekir. Kendine ait bir lojistik kolu uzun vadede bir varlık olabilirken, bir e-ticaret işinin yeni aşamalarında ölçeklenebilirliği engeller. Yerine getirme hizmetleri sağlayıcısı bir şirket, fahiş altyapı geliştirme maliyetleri konusunda endişelenmeden, ürünlerine yönelik artan taleple birlikte çevrimiçi satıcının hızla ölçeklenmesine yardımcı olabilir.

Çevrimiçi işletmeler, kendisi için bir tane geliştirmek yerine, yerleşik lojistik şirketlerinin endüstri uzmanlığından ve deneyiminden de yararlanır. Bir sipariş karşılama hizmeti sağlayıcısı, işletmelerin özel çözümlere erişmesine yardımcı olmak için bir dizi özelleştirilmiş hizmetin yanı sıra katma değerli hizmetler sunabilir. Sektördeki yüksek rekabet nedeniyle, birkaç hizmet sağlayıcı, marjları korumaya ve büyüme için alan bırakmaya yardımcı olabilecek uygun fiyatlı çözümler sunar.

İşletmeniz için Suudi Arabistan'daki en iyi e-ticaret yerine getirme hizmetleri sağlayıcı şirketini nasıl seçersiniz?

İşletmeniz için Suudi Arabistan'da bir sipariş karşılama hizmetleri sağlayıcısı şirkete yerleşmeden önce, sayısız faktöre bakmanız gerekir. İşletmenizin gereksinimlerini ve belirli bir sipariş karşılama hizmetleri sağlayıcısının hedeflerinize ulaşmanıza nasıl yardımcı olacağını anlamak önemlidir. Ancak, pazardaki çeşitli seçeneklerle, işletmeniz için hangi ortağın doğru seçim olduğuna karar vermek kafa karıştırıcı hale gelebilir. Bu nedenle, şirketiniz için ideal sipariş karşılama iş ortağını seçmenize yardımcı olması için, bir sağlayıcıya karar vermeden önce göz önünde bulundurmanız gereken faktörlerin bir listesini burada bulabilirsiniz.

1. Erişim

Çevrimiçi siparişlerinizi yerine getirmek için hangi şirketle ortak olmak istediğinize karar vermeden önce, erişim ve hizmet verilebilirlik önemli bir faktördür. Daha geniş bir erişim, işletmenizin daha fazla müşteriye hizmet etmesine ve daha önce bir pazar olarak düşünmediğiniz bölgelere genişlemesine olanak tanır. Çevrimiçi satış platformları için ölçeklenebilir bir çözüme ihtiyaç duyan işletmeler için, daha fazla erişime sahip bir sipariş karşılama hizmetleri sağlayıcısı, esasen daha yüksek büyüme potansiyeli anlamına gelecektir.

Daha geniş bir erişime, muhtemelen geniş bir tesis ağı ve nakliye deneyiminin verimliliğini ve kalitesini artıran önceden tanımlanmış rotalar eşlik edecektir. Bu, e-ticaret işinize ürünlerinizi gönderme seçenekleriyle daha fazla esneklik kazandıracak ve ayrıca envanterinizi bir bölgeye yaymanıza olanak tanıyacaktır. Dağıtılmış bir envanter sistemi, ürünlerinizi müşterilerinize daha hızlı ulaştırmanıza yardımcı olurken aynı zamanda azalan taşıma nedeniyle hasar riskini de azaltır.

2. Maliyet

Bir yerine getirme hizmeti seçmeden önce en önemli hususlardan biri fiyatlandırmadır. Nakliye ve yerine getirme maliyeti, işletmenizin giderlerini ve karlılığını doğrudan etkileyecektir. Daha ucuz bir ortak seçmek mali açıdan mantıklı olsa da, hizmet kalitesiyle ilgili sorunlarla karşılaşabilirsiniz, bu da hasar ve gecikmelerde daha fazla maliyete neden olabilir.

Marjları koruyabilmek ve yerine getirme maliyetlerini minimumda tutabilmek için, kalite pahasına değil, operasyon maliyetlerini dikkate almak önemlidir. İyi bir ortak, beklenen standartlardan ödün vermeden hizmetleri için size rekabetçi fiyatlar sunabilecek biri olacaktır. Maliyetlerden tasarruf etmek için daha ucuz bir sağlayıcıyı tercih etmeyin, ancak karlılığınızı engellemek için makul olmayan pahalı bir sağlayıcıyı tercih etmeyin. Orta yoldan gitmek her zaman en iyi seçenektir.

3. Verimlilik

Bir e-ticaret platformu, zorlu rekabetin olduğu bir ortamda çalışır. Bu nedenle, herhangi bir çevrimiçi satıcı için müşterilerinin ürünlerini zamanında ve güvenli bir şekilde alması çok önemlidir. Bunu başarmak için, şirketin lojistik operasyonlarına yüksek düzeyde verimlilik getiren bir sipariş karşılama sağlayıcısı gereklidir. İşletmeniz için hangi sipariş karşılama hizmetleri sağlayıcısının doğru olduğuna karar vermeden önce, ürünlerinizi son tüketicinize ne kadar hızlı ulaştırabileceklerini bilmeniz gerekir.

Bunu anlamanın iyi bir yolu, sağlayıcı tarafından belirtilen ortalama teslimat süresini kontrol etmektir. Ayrıca isteğe bağlı ve ekspres teslimat seçenekleri sunan bir sağlayıcı seçmeniz önerilir. Ekspres teslimat seçenekleri, acil bir ihtiyaç duymanız durumunda müşterinize daha hızlı teslimat yapmanızı sağlar. Birçok şirket aynı gün ve ertesi gün teslimat çözümleri de sunmaktadır.

4. Başlangıca dönüş rakamları

Başlangıç ​​noktasına dönüş veya RTO, bir ürün teslimatının başarısız olduğu olayı tanımlamak için kullanılan bir terimdir. Teslimat başarısız olduğunda, ürünü satıcıya geri göndermek için bir iade talebi oluşturulur. RTO'ya yanlış teslimat bilgileri, müşterilerle iletişim kurulamaması ve hatta gecikmelerden kaynaklanan iptaller gibi bir dizi faktör neden olabilir. Bu, bir işletmeye sadece parasal açıdan değil, aynı zamanda itibar açısından da ciddi kayıplara neden olabilir.

İşletmeniz için bir sipariş karşılama hizmeti seçerken daima RTO rakamlarını göz önünde bulundurun. Daha yüksek bir RTO yüzdesi, söz konusu sağlayıcı ile siparişinizin menşeine dönme şansının daha yüksek olduğu anlamına gelir.

Daha düşük bir yüzde, sağlayıcının ürünün son tüketiciye başarıyla teslim edilmesini sağlamak için gerekli adımları attığı anlamına gelir. Bazı sağlayıcıların, gerekli girişimleri tüketmek ve siparişi kaynağına geri almak için belirli teslimatları taklit ettiği de bilinmektedir. Bu, sağlayıcının RTO numaralarına bakarak kolayca tanımlanabilir.

5. Katma değerli hizmetler

Bir sağlayıcıdan faydalanmak istediğiniz belirli hizmetler zaten olması gerekirken, daha fazla çözümü olan bir sağlayıcı aramanız önerilir. Bir sağlayıcı ararken bazı şeylere ihtiyacınız olmasa da, işinize daha fazla fayda sağlayabilecek bir sağlayıcıya sahip olmak her zaman avantajlıdır. Katma değerli hizmetler, işletmelere gelecekte büyüme alanı sağlar ve aynı zamanda sağlayıcıyı işletmeniz için sürdürülebilir ve geleceğe hazır bir çözüm haline getirir.

Katma değerli hizmetler ayrıca nakliye deneyiminize daha fazla değer katar. Bir dizi çözüm arasından seçim yapma seçeneği, işletmenize daha fazla esneklik sağlar. Ayrıca, suları test etmek ve platformunuz için yeni yetenekleri benimsemek için belirli özellikleri denemenize olanak tanır. Ancak, daha da önemlisi, her zaman işinizin başarısı için gerekli olan minimum hizmetleri sunan bir sağlayıcı seçmeye çalışmalısınız.

6. Uzmanlık

Her sipariş karşılama hizmeti sağlayıcısı, kendilerini rekabette öne çıkaran belirli alan uzmanlıklarına sahiptir. Her sağlayıcının uzmanlığı farklı pazarlar ve farklı oyuncular için uygundur. Anlamlı ve kalıcı iş ilişkileri oluşturmak için tercih ettiğiniz sağlayıcıyı anlamanız çok önemlidir.

Sağlayıcının sunması gereken uzmanlık, işinizi bir şekilde etkileyecektir ve operasyonlarınız için doğrudan faydalı olan bir alanda uzmanlaşmış bir sipariş karşılama sağlayıcısını tercih etmek her zaman daha iyidir.

İşletmenize yardımcı olabilecek ve sipariş karşılama deneyiminizi doğrudan iyileştirebilecek belirli bir hizmet varsa, bunun için uzman bir sağlayıcı seçmelisiniz. Örneğin, çevrimiçi mağazanız kırılgan veya hacimli ve hacimli ürünler satıyorsa, bu tür ürünleri güvenli bir şekilde taşıma, depolama ve teslim etme konusunda uzman bir sağlayıcı araştırmalı ve aramalısınız. Özellikle özel bakım gerektiren standart dışı ürünler satan mağazalar için uzman bir sağlayıcı, işletmeye verimlilik ve canlılık getirmeye yardımcı olabilir.

7. Tersine Lojistik

Geri dönen siparişleri yönetmek, e-ticaret endüstrisinin kritik bir parçasıdır. Çevrimiçi perakendeciler arasındaki kıyasıya rekabet, önemli parasal maliyetlerde bile müşteri memnuniyetinin çok önemli olduğu bir ortam yarattı.

Bu müşteri odaklı yaklaşımın en görünür sonuçlarından biri, ürünleri ve bazı durumlarda soru sormadan iade etme olanağıdır. Diğer oyuncularla rekabet edebilmek için çoğu işletme, ürünlerinin çoğu veya tamamı için iadelere izin vermek zorundadır.

Tersine lojistik sürecinin yönetilmesi zordur ve hasar riskini artırır. Ürün ters bir düzende tüm ikmal sürecine maruz kaldığı için yine elleçleme, nakliye ve depolamaya tabidir.

Bu, ürünün hasar görme olasılığını artırır ve aynı zamanda ürünün kaynağına ulaşmadan kaybolma olasılığını da artırır. Çevrimiçi işiniz için bir ortak seçerken, tersine lojistiğin önemini göz önünde bulundurmalı ve sağlayıcınızın bu tür operasyonlarda güvenilir bir ortak olduğundan emin olmalısınız.

8. Limitler

Bir yerine getirme tarafından sunulan hizmetlere bakmak önemlidir, ancak bir şirketin sunmadığı hizmetlerin bir işletmeyi nasıl etkilediği genellikle gözden kaçırılır. E-Ticaret işiniz için yerine getirme hizmetleri sunan bir şirket seçerken, sınırlarını göz önünde bulundurduğunuzdan emin olun.

Şirketlere getirilen sınırlamalar, ağırlık, hacim veya boyut kısıtlamalarından belirli bölgelerin hizmet verilemezliğine ve hatta belki de belirli katma değerli hizmetlerin eksikliğine kadar çeşitli biçimlerde gelir. İşletmeniz için arzu ettiğiniz hizmetlerin muhtemel ortağınız tarafından sunulmasını sağlamanız çok önemlidir.

9. Teknoloji ve platform

Bir e-Ticaret platformu, operasyonlarının ve varlığının çoğu için tamamen teknolojiye bağlı olduğundan, yerine getirmeyi yönetmek için gerekli teknolojiyi kullanan ve sunan işletmelerle yakın bir şekilde çalışması doğaldır. Muhtemel ortakları ararken, dijital platformları ve hizmetleri hakkında bilgi alın. Bir online satıcı için yapılan işlemlerin çoğu internet üzerinden gerçekleştirildiği için, sisteminize kolayca entegre olabilecek bir iş ortağına sahip olmak her zaman daha iyidir.

İkmal ortağınızın dijital platformu, lojistik deneyiminizin verimliliğini de etkileyecektir. Sizinkiyle kolayca entegre olabilen sezgisel ve gelişmiş bir platform, operasyonlarınızı sorunsuz ve hızlı hale getirebilir. Bununla birlikte, aynı platformun gereksiz veya eski olması durumunda, operasyonlarınıza zarar verebilir, gecikmelere, yanlışlıklara ve hatta siparişlerinizi yerine getirememenize neden olabilir.

10. Tarihsel performans

Son olarak, hizmetlerinden yararlanmadan önce olası ortağınızın sicili önemlidir. Bir şirketin tarihsel performansı, yetenekleri ve verimliliği hakkında bir fikir verir. Harika bir geçmişe ve yüksek puanlı incelemelere sahip bir sağlayıcı, bariz seçiminiz olmalıdır.

Tarihsel performansın değerlendirilmesi de bir şirketin deneyimini anlamanın harika bir yoludur. Daha önce işiniz için önemli olan hizmetleri sunan bir şirketin sizin için daha iyi performans göstermesi muhtemeldir.

Taşıyıcı Merkez ofis Kurucu(lar) Yıl Hizmetler sektör Hasılat
Esnad Ekspres Riyad, Suudi Arabistan Muhammed Ömer Tayyeb, Mutlaq Zaid Al Faraj 2012 Sınır ötesi lojistik, Depolama, Sipariş karşılama, Son kilometre teslimatı Lojistik, 3PL, Nakliye $19M~
Arameks Dubai, BAE Bill Kingson, Fadi Ghandour 1982 Ekspres lojistik, Nakliye, Depolama, Gümrükleme, e-Ticaret nakliyesi Nakliye, Navlun, 3PL 1,6 milyar dolar
Ceva Marsilya, Fransa ken thomas 2007 Tedarik zinciri yönetimi, Navlun, Proje lojistiği, Müşteri komisyonculuğu, Küresel nakliye, Navlun 7.4 milyar dolar
Nakel Ekspres Riyad, Suudi Arabistan Muhammed El Bayati 1993 Son kilometre teslimatı, e-ticaret gerçekleştirme, Gümrük işlemleri, Navlun, Ekspres teslimat Nakliye, 3PL, Navlun 489 milyon dolar
SMSA Riyad, Suudi Arabistan
Naif Sultan Al Athel
1994 Ekspres lojistik, Navlun, e-ticaret nakliye, 3PL Nakliye, Navlun, 3PL 600 milyon dolar~
Suudi Postası Riyad, Suudi Arabistan Kral Abdülaziz bin Abdul Rahman Al-Suud 1926 Kurye, e-ticaret lojistiği, Uluslararası nakliye Nakliye, lojistik, 3PL 2,75 milyar SAR~
Zajil Ekspres Dammam, Suudi Arabistan Yaser A. Alkadi 1999 Ekspres kargo, Taşımacılık, Özel kargo, 3PL Nakliye, 3PL 4 milyon$~
StarLinks Dammam, Suudi Arabistan Ali Zaid El Kureyşi 1971 Navlun, Taşıma, Depolama Navlun, 3PL n/a
sabit Riyad, Suudi Arabistan Abdülaziz El Enazi 2020 Sevkiyat, Depolama, Sipariş işleme, Son kilometre teslimatı, Tersine lojistik Nakliye, 3PL n/a
Saee Cidde, Suudi Arabistan Eihab Nassier, Tarık El-Türkistani 2015 Ekspres teslimat, e-Ticaret yerine getirme, İsteğe bağlı teslimat, Tersine lojistik Kurye, 3PL n/a

Son sözler

Suudi Arabistan'ın internete artan şekilde maruz kalması, çevrimiçi satıcıların ilgisini çekti. Sosyal medya kullanıcılarının sayısındaki artış, çevrimiçi hizmetlere erişimin iyileştiğinin de bir göstergesidir, bu da e-ticaretin daha fazla erişime sahip olduğu anlamına gelir. Geleneksel işletmeler COVID-19 pandemisinden kurtulmaya devam ederken, web üzerindeki artan trafik, teknoloji devleri tarafından hayatta bir kez karşılaşılabilecek bir fırsattan yararlanmak için kullanılıyor.

Herkes internetteyken, gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalarla rekabet neredeyse ortadan kalkar ve neyse ki çevrimiçi işletmeler için en iyi fırsatlar en kötü zamanlarda bile ayağınıza gelir. E-ticaret büyüdükçe lojistik sektörü de büyüyor. Dünyanın bir mağazaya gitmekten daha rahat bir şekilde ürünleri kapılarına getirdiği bir çağda, Suudi Arabistanlılar da aynı şeyi yapıyor.

Ülkedeki yerine getirme işletmeleri, e-ticaret endüstrisini yeni zirvelere taşıma yolunda ilerliyor. E-Ticaret işletmelerinin her potansiyel müşteriyi kazanmak için ülkenin en uzak, en uzak bölgelerine ulaşmaya çalıştığı yerlerde, lojistik şirketleri böyle bir başarıyı mümkün kılmak için gerekli uzmanlığı ve altyapıyı sağlar.