Japonya'daki En İyi 10 e-Ticaret Kurye Hizmetleri Sağlayıcı Şirketi [En Ucuz ve En Hızlı]

Japonya'daki e-Ticaret Kurye Hizmeti Şirketlerine Genel Bakış

Japonya, en yüksek yaşam standartlarından birine sahip, dünyanın teknolojik olarak en gelişmiş ülkelerinden biridir. Ülkenin yaşam kalitesi, nüfusun günlük yaşamında teknolojinin yüksek penetrasyon seviyelerine bağlanabilir.

Ülkenin yaşam tarzının birçok geleneksel yönü, alışveriş deneyimi de dahil olmak üzere makinelerle değiştirildi. Dünyanın en yüksek ortalama internet hızlarından birine sahip olan Japonya, doğal olarak şirketler için büyük bir e-ticaret pazarıdır. Ancak, bu kadar talepkar bir nüfusa hizmet etmek, pazar liderlerinin hizmetlerini gerektirir.

E-Ticaret endüstrisi, müşterilerine ulaşmak için büyük ölçüde lojistik ve kurye hizmeti endüstrisine bağımlıdır. E-ticaret mağazaları büyük ölçüde dijital ortamda faaliyet gösterdiğinden, kurye hizmeti şirketlerinin sorumluluğu ağırdır.

Bu nedenle, doğru kurye hizmeti ortağını seçmek, herhangi bir e-ticaret işinin başarısı için kritik hale gelir. İşletmelerin işleri için doğru ortağı seçmelerine yardımcı olmak için burada Japonya'daki en iyi kurye hizmeti şirketlerini, sunduklarını ve uygun bir ortağı nasıl seçebileceklerini tartışıyoruz.

Japonya'daki En İyi 10 e-Ticaret Kurye Hizmet Sağlayıcı Şirketi [2022 Güncel Liste] (En Hızlı ve En Ucuz)

Japon e-ticaret endüstrisi son derece gelişmiştir ve bölgedeki müttefik hizmetler onlara ayak uydurmaktadır. Bu nedenle, e-Ticaret kurye hizmeti şirketleri için mevcut seçeneklerin sayısı herkesi kolayca bunaltabilir. Hangi şirketlerin e-ticaret işletmeleri için güvenilir ortaklar olabileceğini daha iyi anlamak için, Japonya'daki en iyi e-ticaret kurye hizmeti şirketlerinin listesi burada.

1. Japonya'da Yamato Kurye Şirketi

Yamato Transport, Japonya'daki en büyük kurye hizmeti sağlayıcılarından biridir. Birinci Dünya Savaşı'nın bitiminden hemen sonra 1919 yılında kurulmuştur. O zamanlar, Japonya ekonomisi hızla toparlanıyordu ve Yamato kesinlikle pazarda kendine bir yer edinmişti.

Her yıl ortalama 1,8 milyar paket işliyor ve işletmelerin ürünlerini dünyanın 23'ten fazla ülkesindeki müşterilere ulaştırmasına yardımcı oluyor. Japonya'daki işletmelere navlun, sınır ötesi nakliye, özel nakliye, kara taşımacılığı ve daha fazlasını sunar.

2. Japonya'da Sagawa Lojistik Hizmetleri

Sagawa, bir Japon kurye hizmeti şirketidir. 1957 yılında kurulmuş, Japonya'nın en büyük lojistik şirketlerinden biridir. 57.000'den fazla kişiyi istihdam etmekte ve işletmelere ulaşım ve kapıya teslim hizmetleri sunmaktadır.

İşletmelerin ekspres teslimatlar, uluslararası gönderiler yapmasına olanak tanır ve paketler için takip çözümleri sunar. İşletmeler ayrıca Sagawa kullanarak özel ürünler için teslimat yapabilirler.

3. Japonya'da Japonya Posta E-Ticaret Kurye Hizmetleri

Japan Post, Japonya merkezli bir uluslararası kurye hizmeti ve lojistik çözümleri sağlayıcısıdır. 2007 yılında kuruldu ve şu anda Japonya genelinde 27.000 postaneden oluşan bir ağ işletiyor. Aynı zamanda dünyaya yayılmış 50'den fazla lojistik merkeze sahiptir.

Yaklaşık 200.000 kişiyi istihdam etmekte ve 100'den fazla ülkeye ürün ulaştırmaktadır. Japan Post, işletmelerin paket, posta, teslimat tarihi belirtilen öğeler ve daha fazlasını göndermesine olanak tanır. Ülkedeki e-ticaret şirketlerine de özel çözümler sunuyor.

4. Japonya'da Schenker-Seino Nakliye Hizmetleri

Schenker-Seino, Japonya'daki en büyük ve en eski nakliye ve kurye hizmeti şirketlerinden biridir. 140 yıllık bir geçmişe sahiptir, 140'tan fazla ülkede faaliyet göstermektedir ve dünya çapında 2.000 lokasyona yayılmıştır.

Toplam 58.000 kişiyi istihdam ediyor ve Japonya'daki işletmelerin dünya çapında 200'den fazla ülkeye ürün teslim etmesine olanak tanıyor. Japonya'daki işletmelere navlun, kapıya teslim, sınır ötesi nakliye ve gümrükleme çözümleri sunar. Ayrıca, e-ticaret şirketleri için özel çözümlerle işletmelere sözleşmeli lojistik hizmetleri sunarlar.

5. Japonya'da Blue Dart Nakliye Şirketi

Blue Dart, 1983 yılında kurulmuş uluslararası bir nakliye ve kurye hizmeti şirketidir. Kapıya teslimat hizmeti olarak başladı ancak o zamandan beri hizmet portföyünü çeşitli lojistik çözümlere genişletti.

Japonya'daki büyük bir lojistik şirketidir ve ülkedeki işletmelerin dünya çapında 220'den fazla ülkedeki müşterilere ulaşmasını sağlar. Japonya'daki e-Ticaret işletmelerine nakliye hizmetleri, nakliye çözümleri, sınır ötesi lojistik, gümrükleme ve diğer birçok 3PL hizmeti sunmaktadır.

6. DTDC Nakliye Firması

DTDC başka bir uluslararası kurye hizmeti sağlayıcısıdır ve 1990 yılında kurulmuştur. Sektördeki 30 yılı aşkın tecrübesi ile Japonya'daki en popüler teslimat şirketlerinden biridir.

İşletmelerin 240'tan fazla ülkeye teslimat yapmasına olanak tanır ve uluslararası alanda 35.000'den fazla kişiyi istihdam eder. DTDC e-Ticaret şirketleri aracılığıyla ürünlerini yurt içi ve yurt dışına gönderebilir, ürünlerini depolarda saklayabilir, 3PL hizmetlerinden yararlanabilir ve hatta iade siparişlerini yönetebilir.

7. Japonya'da FedEx Kurye Ortağı

FedEx, dünyanın en büyük nakliye ve kurye şirketlerinden biridir. Japonya'daki işletmelerin dünya çapında 220'den fazla ülke ve bölgedeki müşterilere ulaşmasına olanak tanır, dünya çapında 600.000'den fazla kişiyi istihdam eder ve her gün ortalama 12,5 milyon paket işler.

Japonya'daki e-ticaret şirketleri için kapıya teslim, uluslararası nakliye, gümrükleme, toplu teslimat, tersine lojistik ve daha fazlası gibi çeşitli kurye ve ilgili hizmetler sunar.

8. DHL Lojistik Şirketi

DHL, lojistik devi Deutsche Post Group'un bir parçası olan uluslararası bir lojistik ve kurye hizmeti sağlayıcısıdır. Dünya çapında 400.000'den fazla kişiyi istihdam ediyor ve işletmelerin dünya çapında 220'den fazla ülkeye ürün göndermesine izin veriyor.

Her yıl yaklaşık 1.8 milyar paket işliyor. DHL, Japonya'daki e-ticaret işletmelerine navlun, kara taşımacılığı, sınır ötesi nakliye ve diğer müttefik hizmetleri sunmaktadır. Ayrıca işletmelerin hassas öğeleri teslim etmesine, iade edilen siparişleri yönetmesine ve daha pek çok şeye olanak tanır.

9. Japonya'daki UPS Nakliye Ortağı

UPS, United Parcel Service'in kısaltmasıdır ve dünyanın en büyük kurye hizmeti sağlayıcılarından ve lojistik şirketlerinden biridir. 1907'de kuruldu ve şu anda işletmelerin dünya çapında 220'den fazla ülkeye paket teslim etmesine izin veriyor.

500.000'den fazla kişiyi istihdam ediyor ve her yıl 4,7 milyardan fazla paketi yönetiyor. E-Ticaret işletmelerine özel çözümler sunar ve işletmelerin internet tabanlı platformu aracılığıyla alımları planlamalarına, iade siparişlerini yönetmelerine, nakliye etiketleri oluşturmalarına olanak tanır. İşletmelerin toplu ürünler göndermesine, özel teslimatlar yapmasına ve hatta sınır ötesi teslimatlar yapmasına olanak tanır.

10. Nippon Express e-Ticaret Kurye Hizmetleri

Nippon Express, gelir açısından Japonya'daki en büyük kurye hizmeti şirketlerinden biridir. 1937 yılında kurulmuş ve dünyanın en iyi nakliye şirketleri arasında sayılmaktadır. 735 uluslararası lokasyonda güçlü bir varlığını sürdürmektedir.

Nippon Express kara taşımacılığı, nakliye, özel taşımacılık, tedarik zinciri yönetimi, depolama ve Japonya'daki işletmeler için daha fazla çözüm. Ayrıca ülkedeki çevrimiçi satıcılara özel e-Ticaret teslimat hizmetleri sunmaktadır.

Japonya'da bir kurye hizmeti şirketi seçerken göz önünde bulundurulması gereken en önemli 15 faktör

Piyasada bulunan kurye hizmetleri seçeneklerinin çok fazla olması, işletmelerin kendi özel ihtiyaçları için hangi iş ortağının ideal olacağına karar vermelerini son derece zorlaştırıyor. Böyle bir karışıklığı önlemek için, Japonya'da bir kurye hizmeti şirketi seçmeden önce işletmelerin göz önünde bulundurması gereken faktörlerin bir listesi.

1. Kapsam

Bir kurye şirketi tarafından hizmet verilen alan, bir e-ticaretin mevcut bir müşteri tabanını başarılı bir şekilde kullanabilmesi ve gelecekteki genişleme kapsamına sahip olması için önemlidir. Bir kurye hizmeti şirketi Japonya'da sınırlı coğrafyalara hizmet verirse, e-ticaret mağazaları çok sayıda müşteriye ulaşamaz ve onları rekabete kaptırır. Hizmet verilebilirlik, e-ticaret şirketleri için yalnızca büyüme için değil, aynı zamanda mevcut müşterilere mümkün olan en iyi şekilde hizmet vermek için de kritik öneme sahiptir.

2. Boyut ve ağırlık kısıtlamaları

Japonya'daki bazı kurye hizmeti sağlayıcıları, hizmetleri kullanılarak teslim edilebilecek paketlerin boyutu ve ağırlığı konusunda kısıtlamalar getirebilir. Bu, mağazanın sorunsuz işleyişinde engeller yaratabilir ve belirli ürünler teslim edilemediğinde müşteri deneyimini bozabilir. Bu nedenle, Japonya'daki işletmeler, ne tür ürünler teslim etmeleri gerektiğini ve normlara uymuyorlarsa hangi hizmet sağlayıcıların gereksinimlerini karşılayabileceğini değerlendirmelidir.

3. Fiyatlandırma

Hizmetlerin maliyeti, herhangi bir işletmenin operasyonları üzerinde doğrudan bir etkiye sahiptir. Bir kurye hizmeti şirketi seçerken, Japonya'daki e-ticaret mağazaları, maliyeti haklı çıkaran seçenekler aramalıdır. Piyasadaki en pahalı seçenek çok yüksek bir hizmet kalitesine sahip olabilir, ancak şirketin finansal sağlığına zarar verebilir.

En ucuz seçeneğe gelince, hizmetin kalitesiz olması muhtemeldir ve kötü hizmet, müşteri kaybı ve ürün hasarı açısından daha da pahalıya mal olabilir. Bu nedenle, ideal bir seçim, makul fiyatlı ancak çok pahalı veya çok ucuz olmayan kaliteli hizmet sunan uygun fiyatlı bir sağlayıcı olacaktır.

4. Gizli Ücretler

Gizli suçlamalar, çeşitli endüstrilerde yaygın bir kötülüktür ve Japonya'daki e-ticaret şirketlerini uzun süredir rahatsız etmektedir. Gizli maliyetler, kurye hizmeti şirketleri tarafından gönderilen kağıdın derinliklerine gömülebilir ve maliyetler birikinceye kadar tespit edilmesi zor olabilir.

Bu nedenle, bir kurye hizmeti şirketi seçerken işletmeler, sunulan hizmetlerle ilgili gizli maliyetlerin farkında olmalı ve genellikle fiyatlandırma yapılarında daha şeffaf olan şirketleri tercih etmelidir.

5. Teslimat hızı

E-Ticaret endüstrisi rekabetçi bir pazardır ve ince marjlar üzerinde çalışır. Sevkiyat sürecindeki en küçük hatalar, müşteri kaybına ve nihayetinde gelir kaybına neden olabilir. Daha fazla e-ticaret şirketi aynı gün teslimat, ertesi gün teslimat ve 2 günde teslimat gibi özellikler sunarken, bazıları ürünü 2 saatten daha kısa sürede müşterilerinin kapısına kadar getirebilen teslimat hizmetleri bile sunuyor. Müşteriler rahatlığa alıştıkça, e-ticaret mağazalarının rakipleriyle eşit hizmetler sunması gerekiyor. Bu nedenle, çevrimiçi mağazaların daha hızlı teslimat seçenekleriyle rekabete ayak uydurmalarına yardımcı olabilecek ortaklar seçmesi gerekiyor.

6. Uzmanlaşma

Her kurye hizmeti kendi yolunda benzersizdir ve işletmelerin hangilerinin kendileri için çalıştığını anlaması gerekir. E-Ticaret mağazaları, kurye hizmeti ortakları ararken, ürünleri ve alanlarıyla ilgili uzmanlaşmış veya uzmanlığa sahip şirketleri aramaları gerekir. Bu, işletmelerin nakliye deneyimlerini geliştirmelerine ve verimliliği artırmalarına olanak tanırken, aynı zamanda hizmetlerini geliştirmek için kurye hizmeti şirketinin deneyiminden yararlanır.

7. Güvenlik ve Sigorta

E-Ticaret şirketlerinin yaşadığı en büyük sorunlardan biri, nakliye sırasında malların zarar görmesidir. İşletmelerin, müşterilerinin yanı sıra gelir kaybına da neden olduğu için, nakliye sırasında ürünleri müşterilere zarar vermeden veya kaybetmeden teslim edebilmeleri önemlidir.

İşletmeler ideal ortak ararken, kurye hizmeti şirketinin sorumlu bir ortak olduğundan emin olmalıdır. Ayrıca işletmelerin, ürüne zarar gelmesi durumunda kayıpları karşılamak için transit ürünlerin değeri için sigorta sunan ortakları seçmeleri tavsiye edilir.

8. Teslimat Ekosistemi

Kurye hizmeti şirketi, bir ürünü teslim etme sürecinin tamamını mümkün kılan ve şirketlerin müşterilerine ulaşmasına yardımcı olan birkaç farklı departman ve ekipten oluşur. Bu nedenle ideal bir iş ortağı, teslimat sürecinin her aşamasının herhangi bir engel olmadan tamamlanmasını sağlamak için her ekibin optimum verimlilikte çalıştığı uyumlu bir dağıtım ekosistemine sahip olmalıdır.

9. Teslimat Kanıtı

E-Ticaret hizmetlerine olan talep arttıkça, dağıtım acentelerinin işletmeleri kandırmak ve bunun için çalışmak zorunda kalmadan ücretlerini almak için genellikle sahte teslimatlar yapmaya çalıştıkları bilinmektedir. Bu tür durumlar Japonya'da yükseliştedir ve iş sürdürülebilirliğini sürdürmek için ele alınması gerekir.

Bu sorunu engellemek için işletmeler, müşterilere gönderilen her sipariş için fotoğraf, imza vb. şeklinde teslimat kanıtı sunan kurye hizmeti şirketleriyle ortak olmalıdır. Bu, işletmelerin müşterilerinin ürünü aldığından ve acentenin onları kandıramayacağından emin olmalarını sağlar.

10. RTO Yüzdesi

Bir teslimat başarısız olduğunda ve paketin satıcıya geri gönderilmesi gerektiğinde RTO veya menşeine dönüş gerçekleşir. Bu, satıcının iki şekilde kaybına neden olur, birincisi gelir kaybı açısından ve ikincisi ürünü satıcıya geri getirmek için ek nakliye maliyetleri açısından.

Bundan kaçınmak için işletmeler, teslimat sürecinde ortaya çıkan sorunları yönetmek için sağlam protokolleri olan şirketlerle ortaklık kurabilir. İşletmeler ayrıca, menşeine iade edilmek üzere tahsis edilen bir üründen önce yapılacak belirli bir minimum teslimat girişimi sayısı üzerinde anlaşmalıdır.

11. İade Yönetimi

İade, çevrimiçi alışveriş deneyiminin önemli bir parçasıdır. Müşteriler ürünü fiziksel olarak hissetmedikleri için, çevrimiçi mağazalar, müşterilerin uymayan, hasar görmüş veya istenmeyen ürünü iade etmelerini sağlamak için ürün iadeleri sunar.

Çevrimiçi satıcılar Japonya genellikle piyasadaki diğer oyuncularla rekabet etmek için koşulsuz iadeler sunar, bu nedenle, iade edilen ürünleri müşterilerin kapısından toplayabilen ve bunları orijinal konumuna, yani satıcının deposuna güvenli bir şekilde geri götürebilen güvenilir şirketlerle ortaklık yapmaları çok önemlidir. .

12. Sıkışan Gönderiler

Gönderilerin çeşitli nedenlerle yolculukta takıldığı durumlar vardır. Bu nedenler, gümrükleme ile ilgili sorunlardan hava koşullarından kaynaklanan gecikmelere kadar her şey olabilir.

Rekabet avantajı ve üstün müşteri memnuniyeti elde edebilmek için işletmelerin bu tür istisnaların operasyonlarını engellememesini sağlamaları gerekir. Bu nedenle, e-Ticaret işletmelerinin, nakliye istisnalarına karşı koyabilen ve ürünleri zamanında teslim edebilen kurye hizmeti şirketlerini araması gerekir.

13. Teknoloji

Teknoloji odaklı bir ülke olan Japonya'nın yaşam tarzı, hemen hemen her açıdan bir tür teknolojiyi içeriyor. Bu nedenle, kendileri bir teknoloji girişimi olan e-Ticaret işletmeleri ile çalışan kurye hizmeti şirketlerinin, nakliye deneyiminin gelişmiş ve üstün olmasını sağlamak için gerekli teknolojiyi kullanmaları mantıklıdır. İşletmelerin pazarda rekabet edebilmeleri için işletmelere entegrasyon, takip, sipariş yönetimi ve benzeri çözümler sunan firmalarla ortak olmaları gerekmektedir.

14. Katma Değerli Hizmetler

Katma değerli hizmetler genellikle göz ardı edilir, ancak bir e-ticaret işinin başarısı için çok önemlidir. E-Ticaret işletmeleri büyüdükçe, ürünlerin paketlenmesi, paketleme, takım oluşturma veya öğelerin montajı gibi çeşitli hizmetlere ihtiyaç duyarlar.

Bu hizmetler genellikle kurye hizmeti şirketlerinin kendileri tarafından sağlanmaktadır. Bu nedenle, bir kurye şirketi ararken, işletmeler süreçleri kolaylaştırmak, nakliye sürecini verimli kılmak ve uygun maliyetli çözümler almak için ek hizmetler sunan sağlayıcıları belirlemelidir.

15. Geçmiş Performans

Bir kurye hizmeti şirketiyle ortaklık kurmayı düşünmek için önceki müşterilerden ve hatta müşterinin kendisinden gelen yorumlar önemli bir faktördür. İşletmeler, daha önce hizmetlerinden yararlanan firmalardan gelen değerlendirmeleri alarak, kurye hizmeti veren şirketin hizmet kalitesi ve performansı hakkında adil bir fikir edinebilirler.

Ayrıca, bir kurye hizmeti şirketinin birlikte çalıştığı şirketlerin türü, işletmelerin kurye hizmeti şirketinin ne tür hacim, ürünler ve gereksinimleri karşılayabileceğini ve çözüm sağlayıcının bu role uygun olup olmadığını anlamalarına yardımcı olur.

Çözüm

Japonya, çoğu Asya ülkesinden çok daha erken internet penetrasyonuna tanık olan rekabetçi bir pazardır. Teknoloji ve ekonominin gelişimi açısından neredeyse batı dünyasının çağdaşı. Müşterilerin çevrimiçi alışveriş deneyiminin farkında olduğu ve deneyimli olduğu Japonya gibi gelişmiş bir pazarda rekabet edebilmek için işletmelerin hizmetlerinde en iyiyi ortaya çıkarmaları gerekiyor.

E-ticaret şirketleri, şirket ile müşteri arasındaki tek fiziksel etkileşimin gerçekleştiği yerde müşterilerine ulaşmak için yalnızca kurye hizmeti şirketlerine güvendiğinden, kurye hizmeti sağlayıcısının kendileri için doğru seçim olduğundan emin olmaları gerekir.