Bu Özelliklerle E-Ticaret Uygulamanızı Hızlandırın

Bu Özelliklerle E-Ticaret Uygulamanızı Hızlandırın

İnsanların bu günlerde alışveriş yapma biçiminde bir paradigma değişikliğine dikkat ettiniz mi? E-ticaret yavaş yavaş geleneksel alışveriş şeklini alıyor. Çevrimiçi satışların ortalama %13,7'si (2019'da) tahminiyle, yavaş yavaş ve kademeli olarak pazarı aşıyor. Ve daha şaşırtıcı olan ne biliyor musunuz? 2021 yılına kadar, dünya perakende satışlarının toplam yüzde 17,5'lik payını aldığını görebiliriz.

Kaynak: Statista

Özellikle mobil e-ticaret hakkında konuşursak, o zaman araştırmalar, mobil üzerinden alışverişin 2019 yılında toplam dijital satışların %67,2'sini oluşturmasının beklendiğini söylüyor. Ve bu sayının 2021'de %72,9 gibi büyük bir rakama ulaşması bekleniyor . Bu veriler sizi gerçekten bir e-ticaret uygulamasına yatırım yapmaya teşvik etmiyor mu?

Zaman değişti ve alışveriş şeklimiz de değişti. Uygulama mağazalarında bu kadar çok e-ticaret uygulaması görmemizin nedeni muhtemelen bu. Ancak buradaki en büyük soru, tüm uygulamalar başarılı mı? Uygulama özellikleri, herhangi bir uygulamanın genel başarısında büyük bir paya sahiptir.

Bir e-ticaret uygulaması veya başka bir müşteri odaklı uygulama olsun, doğrudan etkileşiminiz uygulama aracılığıyla müşteriler (veya satıcılar) ile olacağından, ekleyeceğiniz özellikler üzerinde gerçekten çalışmanız gerekir. Çabalarınızı çok değerli olmayan bir uygulama oluşturarak bir e-ticaret uygulaması geliştirme damarına koymak istemiyorsanız, buna ekleyeceğiniz özellikler konusunda çok dikkatli olun. Burada en önemli özellikleri listeliyoruz.

E-Ticaret Uygulamasına Dahil Edilecek 9 Özellik

Çok Dilli: Common Sense Advisory tarafından sağlanan bir veri , insanların %75'inin kendi ana dillerinde ürün satın almak istediğini söylüyor. E-ticaret uygulamanızı başlatmayı düşünüyorsanız, özellikle küresel satışa odaklandığınızda, müşterilerinizin tercih ettikleri dilleri etkinleştirdiğinizden emin olun.

Çoklu Ödeme Seçenekleri: Çevrimiçi alışveriş, insanların arzu ettikleri şeyleri satın alırken rahatlık aradıkları anlamına gelir. E-ticaret sitenize birden fazla ödeme seçeneği eklemek, istediğiniz ödeme seçeneğini orada bulamayan bir müşterinizi kaybetmemenizi sağlar. Kredi kartı, banka kartı, Amazon Pay, Google Pay, COD veya başka bir ödeme modu olsun, e-ticaret için mobil uygulamanıza entegre etmeye çalışın.

Analytics: Bu, site yöneticisi için çok önemli bir özelliktir. Her ziyaretçi bir müşteri değildir, ancak siteyi ziyaret ettiği için bir niyeti vardır. Bunu, Google Analytics tarafından bulunabilen kullanıcı davranışı aracılığıyla öğrenmelisiniz. Mobil uygulamanıza analitik eklemeyi deneyin. Bu size müşterinin hangi ürün üzerinde gezindiği hakkında bir fikir verecektir. Buna göre, o ürünün tanıtımı için çalışabilir veya pazarlama stratejileri belirleyebilirsiniz.

Basit Gezinme: E-ticarette uygulama, müşterinin sanal bir mağaza aracılığıyla gerçek ürünü satın almasını sağlar. Bu nedenle, müşteriye uygulamanızın üzerinde gezinmesi için aşırı rahatlık sağlamanız çok önemlidir ve bunu yalnızca basit bir gezinme size sağlayabilir. Görüntü boyutundan içeriğe kadar her şey etkileşimli olmalıdır, o zaman ancak iyi dönüşümler sağlayabilir.

Hızlı Satışlar ve İndirimler: Potansiyel müşterilerinize uygulamanız üzerinden alışveriş yapmaları için bir neden vermek istiyorsanız, flaş satış ve indirimden daha iyi bir şey olamaz. Cazip fırsatlar ve teklifler, herhangi bir e-ticaret işinin kalbi ve ruhudur. Bu pazar stratejisi, iyi bir gelir elde etmenize yardımcı olabilir. Uygulamada (muhtemelen ana ekranda) özel bir satış ve indirim bölümü belirleyin, çünkü bu, kullanıcıların dikkatini çekmenize yardımcı olacaktır.

Detaylı Ürün Açıklaması: Yukarıda bahsedildiği gibi sanal mağazanızın tam olarak gerçek bir mağaza gibi çalışması için çok detaylı bir ürün açıklamasına sahip olmanız gerekmektedir. Bu, uygulamanızda kaçırmayı göze alamayacağınız bir özelliktir. Kullanıcı, açıklamayı incelerken ürünün tam bir görselleştirmesini almalı, o zaman sadece pazarlamada etkili olacaktır.

Kaliteli Ürün Görselleri: Uygulamaya koyacağınız görsellerin kalitesinden hiçbir şekilde ödün vermemelisiniz. Unutmayın, ürünlerinizi temsil edecek olan görseldir ve uygulamanızın kalbi ve ruhudur. Görsel aracılığıyla, ürünü satın alıp almama kararını yalnızca müşteriler verecek.

Chatbot'lar: Chatbot'lar, özellikle e-ticaret uygulamaları söz konusu olduğunda, mobil uygulamalarda çok etkili bulunur. Kullanıcının bir uygulamada aradığını bulmasına yardımcı olur. Bununla birlikte, o zaman ve oradaki soruları ve endişeleri çözebilir. Her işletme için 7/24 insan yardımı almak mümkün değildir. Bu durumda, sohbet robotları kurtarmaya gelir. Müşterileri sitede iyi bir şekilde yönlendirebilirler (hepsi AI sayesinde).

Hızlı ve Güvenli Ödeme: Alışveriş sepetlerinin %69'unun terk edildiğini biliyor muydunuz ? Uygulamadaki en çok ödeme işlemi, özellikle bir satın alma işlemi yapmaları gerektiğinde.

Dilek Düğmesi: Vitrin alışverişi, çevrimdışı alışveriş söz konusu olduğunda favori bir hobidir. Eğer online alışverişten bahsediyorsak, o zaman 'dilek butonunu' nasıl unuturuz. Müşteriler bir ürünü favori olarak işaretleyebilir veya istek listesine ekleyebilir ve daha sonra satın alabilir. Bu özellikten yoksun olan birçok e-ticaret uygulaması vardır ve bu da sonuçta potansiyel müşterilerin kaybına neden olur.

Yükleme Hızı: Mobil sayfanın yüklenmesi 10 saniye sürerse, hemen çıkma olasılığı %123 artar . Şok edici değil mi? Bu teknoloji dünyasında, insanların zaman sıkıntısı var, bu yüzden yüklenmesi daha fazla zaman alıyorsa uygulamanızı kullanmayacaklar. Uygulamanın, alışveriş yapanların kesintisiz olarak site üzerinde gezinmesine yardımcı olacak hızlı bir yükleme hızına sahip olduğundan emin olun.

En İyi E-Ticaret Uygulamaları

Amazon

Küresel bir kullanıcı tabanına sahip olan uygulama, günümüzün en popüler e-ticaret devi olarak kabul edilebilir. Onu bu kadar popüler yapan benzersiz özellikler şunlardır: çok dilli, çoklu ödeme seçenekleri, artırılmış gerçeklik etkin, uluslararası teslimat seçeneği ve daha fazlası.

Kaynak: iTunes

AliExpress

Uygulama, ürünlerin %75'inden fazlasında ücretsiz gönderim sağlar. Çalışan indirimler ve teklifler, uygulamanın USP'sidir. Bununla birlikte, birden çok dilde erişilebilir ve birden çok küresel para birimini kabul eder. Muhtemelen bunlar, uygulamanın popülerliğinin ana nedenleri arasındadır.

Kaynak: PlayStore

son satırlar

Sürdürülebilirlik, her uygulama için her zaman en önemli husustur. E-ticaret uygulamanızı oluşturmak istiyorsanız, zorlu ve rekabetçi endüstriyi sürdürmede ona yardımcı olacak özelliklere sahip olduğundan emin olun. İyi bir mobil uygulama geliştirme hizmetleri şirketinden yardım almak sizin için verimli olabilir. Ancak bundan önce, işletmenizin vizyonları hakkında net olmalısınız.