UOMA Beauty'nin Kurucusu ve CEO'su Sharon Chuter ile Soru-Cevap

19 Kasım 2020'de, e-Ticaret Online'da İnanılmaz Kadınlar etkinliğine ev sahipliği yaptık ve burada konuşmacılarımıza geçen yılın siyasi, sosyal ve kültürel kargaşasında nasıl yol aldıklarını, bir kadın olarak başarılı olmak için neler gerektiğini sorduk. e-Ticaret alanı ve çok daha fazlası.

Etkinliği, VaynerCommerce Strateji ve Danışmanlık Direktörü Angela Johnson ile 2018'de ULTA Beauty'de lansmanından bu yana manşetlere konu olan radikal bir şekilde kapsayıcı güzellik markası UOMA Beauty'nin Kurucusu ve CEO'su Sharon Chuter arasında bir Soru-Cevap ile açtık. Sharon ayrıca Büyük şirketleri kurumsal düzeyde istihdam ettikleri Siyah insan sayısı konusunda şeffaf olmaya çağıran Değişim İçin Çekin hareketini başlattı.

Sharon'ın röportajından en ilham verici alıntılardan bazıları için okumaya devam edin.

WWD sizi güzellik sektörünün geleceğini şekillendiren en ileri görüşlü 50 yöneticiden biri olarak adlandırdı. Revlon L'Oreal, Pepsi, GSK ve Benefit Cosmetics gibi çok uluslu güzellik ve tüketici markalarıyla çalıştınız. Başa geri dönebilir ve UOMA Beauty'yi başlatmanıza neden olan şeyler de dahil olmak üzere, bugün bulunduğunuz yere nasıl geldiğinizin bu yolculuğuna bizi götürebilir misiniz?

“Ben yöneticiydim. Tüm meşhur tavanları kırmıştım, ama bir şey farklıydı. Biliyorsun, artık 30'un üzerindeydim. Ve ben sadece çok mutsuzdum. Artık bu işte tatmin olmadığımı fark ettim. Güzellik çok özel bir sektör olarak kaldı ve bana benzeyen insanlara hitap etmediler. İnsanlara yeterli olmadığınızı ve yeterli olmak için yerine getirmeniz gereken tüm bu kriterlere sahip olduğunuzu söyleyen bir endüstriydi.

Siyah doğduğum gerçeğini değiştiremem ve bu gerçeği değiştirmek de istemiyorum. Ve anladım ki başarımın bedeli benimle ilgili her şeyi çalmaktı. Siyah olmamam gerekiyordu. Aksanımı değiştirmek zorunda kaldım… ve böylece genel olarak şirketlerde son derece hüsrana uğradığım bir noktaya geldim. Girdiğim çoğu odadaki tek Siyah kişi bendim. Bir şeyler hakkında şikayet ederek daha fazla zaman harcadığım bir noktaya geldim ve o noktaya geldiğimde kendi kendime, ya çek ya da sus, konuşma ucuza diyorum. Vızıldama ve sızlanma ve sızlanma: Bu konuda bir şeyler yapacak mısınız?

Kalkıp bir şeyler yapmayı seçtim. Ve bu yüzden ayrıldım. Güzel işimi bıraktım. Ve tabii ki ailem gibiydi, senin neyin var? … [ama] Kendimi yeniden keşfetmekten başka hiçbir şey umurumda değildi. Çünkü dediğim gibi, bu meşhur cam tavanı kırma yolculuğunda ben olan her şeyi kaybetmek zorunda kaldım. Ve böylece UOMA güzelliğine olan yolculuğum, kimliğimi geri almak, kişiliğimi geri almak, kendi önyargılarımla yüzleşmek, önyargılarımın sonuçlarını anlamak ve kendimi değişim için bir araç olmak üzere teslim etmekti. Benim için terapiydi. İşte bu yüzden bu markayı herkesin gelip kendi terapilerini alabileceği ve zorlu sohbetler yapabileceğimiz bir yer olacak şekilde kurdum. Herkes her gün ortaya çıkıp gerçek benlikleri olabilir. 2017'de kurumsal işimden ayrıldığımda bunu yapmaya başladım ve 2020'de de moda olsun ya da olmasın yapmaya devam edeceğimiz şey bu."

Şirketlere, sosyal davalara verdikleri desteğin sadece sözde kalmamasını sağlamak için ne gibi tavsiyelerde bulunabilirsiniz?

“ Önce kendi önyargılarınızı benimsemeniz gerekir. O zaman önyargılarınızın sonuçlarından utanmalısınız. Ve sonra bu, gerçekten bir müttefik olmanız için içinizde bir ateş yakar. Bazılarımız değişim için müttefik olmanın ötesine geçer, aynı zamanda değişimin savunucusu oluruz. İşte bu şirketlerin yapması gereken de bu.”

En hafif tabirle inanılmaz derecede çalkantılı zamanlar yaşıyoruz. UOMA Beauty'deki belirsizliği aşmak için yaptıklarınıza dair bazı taktikler veya örnekler paylaşabilir misiniz? Ve müşterilerinizi nasıl meşgul ettiniz? Pazarlamanızda herhangi bir değişiklik yaptınız mı?

“Biz geri dönüp stratejimizi değiştirmedik. Markamız toplulukla ilgili olduğu için stratejimizi ikiye katladık. Artık insanlar kendilerini evlerinde ve ait hissedebilecekleri bir yere her zamankinden daha fazla ihtiyaç duyuyorlar. Biz de öyle yaptık. Müşteri odaklılığımızı ikiye katladık. DNA'mızı ikiye katladık. Bir önceki yıla göre daha fazla sesimiz çıktı. Yani tam anlamıyla akıllıca yapmam gereken her şeye karşıydı, değil mi? Ve karşılığını verdi. Ekibim gelecek yıl beş kat büyüyecek. Ve bence bu, değerlere dayalı iş dünyasının bir kanıtı.”

Bir kadın olarak, erkek egemen bir alanda başarıyı garantilemek için en iyi niteliklerden bazılarının neler olduğunu düşünüyorsunuz?

"Kendini sevmen gerekiyor. Kendine güvenmen gerek. Ben buna iyi bir örneğim. Ben bir tuhafım. Ben başarılı olmamam gereken çılgın bir insanım, kelimenin tam anlamıyla başarılı olmamalıyım, ama gençliğimde terfilerimi engelleyen şeyler, bugün beni büyük bir girişimci yapan şeyler. O şeyleri düşürdüğümü hayal edin, sesimin daha az çıktığını düşünün, sesimi çıkarmadığımı hayal edin. Yani insanların sizi eleştirdiği şeyler tam olarak şu: Bunun için devam ediyorsunuz.

Şefkatle liderlik ediyorum ve bunu benimsiyorum çünkü beni farklı kılan şey bu. Bu bir kadın olarak sahip olduğum bir güç. Ve bu benim süper gücüm. Bu yüzden kadınlara söyleyeceğim, kendinizi kucaklayın. En önemli şey kendin gibi görünmen ve kendine güvenmen. Ve ne zaman insanlar senden şüphe etse, yanıldığını kanıtla.

Yani ister sevgi ve şefkat yoluyla olsun, ister biraz o ihtişam ve ateşe sahip olsanız da, kendi yolunuzda kendi kötü kadın olmak için uğraşıyorsunuz: her ne ise, hepimiz kendi farklılığımızda etkiliyiz. yollar. İnsanlardan ilham alın, ancak kendiniz olun. Süper gücünün ne olduğunu bulmalısın. Amacınızın ne olduğunu ve amacınıza nasıl ulaşmak istediğinizi bulmalısınız.

Mesela benim için bir kadın ya da beyaz olmayan bir kadın olarak kendime sınır koyduğum şeyler şunlar: Asla sırtımdan bıçaklamam. Asla başka biriyle savaşmayacağım. Kurumsal oyunu oynamadığım için çoğu zaman işleri kaçırdım. Ama tahmin et ne oldu? Artık kendi işimi yönetiyorum. Ve bu yüzden gerçekten kendi çizgilerinizi çizmeniz gerekiyor. Kendinize inanmalı ve sizi nereye götürürse o yolu takip etmelisiniz. Bu yüzden herkese kendin ol, kendini sev derdim.”

E-ticarette Muhteşem Kadınlar hakkında daha fazla bilgi edinmek ve dahil olmak için sitemizi ziyaret edin, sosyal topluluğumuza katılın ve hayatınızdaki inanılmaz bir kadını e-Ticaret'te 2021 Muhteşem Kadın Onur Ödülü'ne aday gösterdiğinizden emin olun!