Tasarım Psikolojisi Kelime Oyunu

Marka mesaj eviniz hayati bir araçtır; müşterilerinizle nasıl, nerede ve neden iletişim kurmanız gerektiğini tanımlamanıza yardımcı olur. Mesajınızın yazılma, düzenlenme ve sunulma şekli, genel olarak nasıl alınacağı konusunda çok önemlidir.

Her şeyde olduğu gibi, bilinçaltımız da insan karar verme sürecinde aktif beynimiz kadar önemlidir. Bilinçli zihninizden çok daha hızlı öngörüde bulunur ve kararlar verir. Harika tasarımcılar, başlıklarınızdaki harflerin şekli ve içeriğinizin yerleşiminin bir kullanıcının gözünü sayfada nasıl çekeceği gibi tüm bu faktörleri hesaba katar.

İçerik seçimlerinizin sitenizin etkisini nasıl etkilediğini düşünerek tasarımınızın hedef kitlenizin bilinçaltına olabildiğince çekici gelmesini sağlamak için okumaya devam edin.

• yazı tipi tasarımı
• içerik hiyerarşisi
• Kelime seçimi

yazı tipi tasarımı

Yazı tipi seçiminin önemli olduğunu herkes bilir. En sevdiğiniz marka ana yazı tipini Comic Sans'a çevirse nasıl hissedeceğinizi bir düşünün! Ancak iyi bir yazı tipi seçmek, mutlaka “güvenli” bir yazı tipi seçmek anlamına gelmez. Kendinizi iyi hissedene kadar eğlenebilir ve farklı yazı tiplerini keşfedebilirsiniz.

İyi bir yazı tipinin temel kiracıları şunlardır:

• okunaklı olmalı
• Markalı olmalı

Bu iki gereksinimin dışında, projeniz için doğru olanı bulana kadar birçok seçeneği denemekten çekinmemelisiniz. Logo ve web sitesi tasarımında kullanılan en yaygın dört yazı tipi stili, serif, san-serif, komut dosyası ve dekoratif yazı tipleridir.

Serif yazı tipleri

Tanımlayıcılar: klasik, güvenilir, saygın, geleneksel, kararlı, yerleşik, inanılır, güvenilir.

Serifler, belirli yazı tiplerinde harflerin sonunda yer alan küçük vuruşları ifade eder. Lisedeyken çift aralıklı, 12 Times New Roman boyutunda göndermeniz gereken tüm o makaleler? Serif vuruşları vardı. Serif yazı tipleri, basılı materyallerde hala popülerliğini koruyor.

Serif yazı tipleri, eski ve güvenilir görünümleri nedeniyle finans sektöründe popülerdir. Wells Fargo ve Berkshire Hathaway, kelime işaretlerinde serif yazı tiplerini kullanır. Daha dar harfler resmi ve profesyonel olarak karşımıza çıkarken, slab serif yazı tipleri daha erkeksi ve güçlü görünme eğilimindedir. Örneğin, erkek hediyelik eşya şirketi Man Crates, bir nakliye konteynırının üzerindeki damgaya benzeyen kalın bir serif yazı tipi kullanır.

Ancak dikkatli olun. Tasarımın tüm yönlerinde olduğu gibi, yazı tipi seçiminiz, genel konseptinize uygun değilse, istenmeyen bazı izlenimler bırakabilir. Serif yazı tipleri bazı durumlarda havasız, mesafeli veya züppe görünebilir.

Sans-serif yazı tipleri

Tanımlayıcılar: modern, ilerici, basit, arkadaş canlısı, uyumlu, açık, samimi, şeffaf.

Sans-serif harfler, serifli muadillerinden daha temiz ve daha az gösterişli görünme eğilimindedir. Bu, teknoloji sektöründe popüler olmasının nedenlerinden biri olabilir. Teknoloji hayatımızı iyileştirmeyi ve basitleştirmeyi amaçlar, bu nedenle Google ve Apple gibi teknoloji şirketlerinin ve hatta burada Layout'taki blogun bile web siteleri için genellikle basit, serif içermeyen yazı biçimleri seçmesi mantıklıdır.

Serif yazı tipinin daha kitaplık hissinden daha modern göründükleri için, bazı şirketler eski görünümlerini değiştirmek ve sans-serif yazı tipiyle baştan başlamak için marka yenilemelerinden geçiyorlar. Kanada Uluslararası Ticaret Bankası (CIBC), 2021'de logosunu değiştirirken tam olarak bunu yaptı.

CIBC Başkanı ve CEO'su Victor Dodig'e göre, görünümlerini yenilediler çünkü "geleceğe baktığımızda, markamızın bugün bulunduğumuz bankayı yakalaması her zamankinden daha önemli." Açıkçası, daha modern, ilerici bir adım atmak, yazı tipi seçiminin arkasındaki temel itici güçtü.

Daha fazla marka sans-serif yazı tiplerini kullanmaya başlayıp kullanmaya devam ettikçe, benzer görünümlü senaryolar denizinde kimliğinizi kaybetmek kolay olabilir. Bazı şirketler özel sans yazı tipleri oluşturarak bununla mücadele etti, ancak bu her proje için mutlaka mümkün değil. Sans-serif yazı tipleri size çekici geliyorsa, genel tasarımınızın veya fikrinizin daha ince bir yazı tipine izin verecek kadar cesur olduğundan emin olun.

Kodlar

Tanımlayıcılar: kişisel, sofistike, samimi, zarif, lüks, hoşgörülü, evcil, eski moda.

Bitişik el yazısının öğretilmesi gerektiğine inansanız da inanmasanız da, yazı tipi olarak popülaritesinin azaldığına dair hiçbir belirti yok. Aslında, senaryo yazmak gıda endüstrisinde uzun zamandır popüler bir seçim olmuştur. Krispy Kreme ve Campbell's iki açık örnek olarak akla geliyor, ancak daha küçük memleket restoranları da düzenli olarak yazı tiplerini seçiyor. Burada Omaha'da Ted & Wally'nin dondurma dükkanı uygun (ve lezzetli) bir örnektir.

El yazısı bir komut dosyasıyla birlikte gelen bir samimiyet düzeyi var. Sanki birisi sadece sizin için bir not karalamak için zaman ayırmış gibi, kişisel hissettiriyor. Daha tanıdık geldiği için, komut dosyası yazı tipleri genellikle doğrudan posta pazarlaması ve davetler için kullanılır.

Ayrıca bitişik el yazısıyla yazmaya bağlı bir nostalji duygusu da var. Genellikle geçmişin bir kalıntısı olarak kabul edilir, bu nedenle sans-serif yazı tipinin tam tersi bir etkiye sahiptir. Bu nostalji, el yazısının kendisi pek çoğuna öğretilmese bile, bebek ve çocukluk ürünlerinde el yazısının hala bu kadar popüler olmasının nedenlerinden biri olabilir.

Dekoratif yazı tipleri

Tanımlayıcılar: güçlü, cesur, yaratıcı, özgün, gündelik, eğlenceli, taze, otantik.

Dekoratif yazı tipleri, ekran yazı tipleri, başlık yazı tipleri - onlara ne ad vermek isterseniz isteyin, bir açıklama yaparlar. Bazen özel bir yazı tipi, 70'ler veya 80'ler gibi bir çağı anımsatır. Diğerleri sanatsal, hafif, sert veya keskin olabilir. Mükemmel dekoratif yazı tipini bulduğunuzda veya oluşturduğunuzda, şekiller ve bunların psikolojiyi nasıl etkilediği hakkında bilgi işinize yarayacaktır.

Örneğin Suavecito saç kremi, bir dövmecinin kapısını süsleyebilecek gibi görünen bir yazı tipi kullanır. Kanun kaçağı tarzı markalaşmaya çok yakışıyor - Hakkımızda sayfası, onları yüksek maliyetler olmadan yüksek kaliteli bakım ürünleri sağlayarak endüstri kalıbını kıran ekip olarak gösteriyor.

Sanuk ayakkabıları ayrıca logolarında kullanmak için bir yazı tipi oluşturdu, ancak aynı zamanda, kurucuları Jeff Kelley'nin bir resmini etiketlemek için Marka sayfalarında olduğu gibi, site genelinde belirtme çizgileri için de idareli bir şekilde kullanılıyor.

Fanta, yazı tipleriyle de çok eğleniyor. “It's a Thing” kampanyaları, farklı Fanta lezzetlerini onlarla iyi eşleşen atıştırmalıklarla eşleştiriyor ve her eşleştirmenin kendi teması var. Ana sayfalarındaki görüntüler son derece eğlenceli ve şişkin logo yazı tipleri de bu saçmalığı yansıtıyor.

Kendi dekoratif yazı tipinizi seçiyor veya yaratıyorsanız, tasarım estetiğine gerçekten uymasına dikkat edin. Bir yazı tipinin görünüşünü sevebilirsiniz, ancak bu, üzerinde çalıştığınız şey için onu mutlaka doğru yapmaz.

içerik hiyerarşisi

Web sitenizin düzenini planlarken içeriğinizi kasıtlı olarak yerleştirmek, uzun vadede sizi çok fazla güçlükten kurtaracaktır. İçerik hiyerarşiniz, sitenizdeki bilgileri düzenlemenin stratejik yolunu ifade eder. Mümkün olan en güzel görsel deneyimi bulmak cazip gelse de, kullanıcınızın sitedeki deneyimi, her şeyin estetik olamayacağını söylüyor.

İçerik hiyerarşiniz söz konusu olduğunda hatırlamanız gereken en önemli şey, hedef kitlenizin dikkatini sitenize geldikleri andan daha fazla tutamayacağınızdır. Bundan sonra, her saniye kaydırma, tıklama ve yeni bir sayfa yüklemenin akıllıca kullanılması gerekir, çünkü kullanıcılar gezinmeden önce bir web sitesinde yalnızca ortalama 54 saniye harcarlar.

İzleyicilerinizin hakkınızda bilmeleri gereken her şeyi olabildiğince çabuk öğrenmelerini sağlamak için, bilinmesi gereken bilgileri en üste yakın bir yere yerleştirin. Bu, izleyicilerinizin çoğunluğunun en azından ne yaptığınızı ve stratejinizin, ürününüzün veya hizmetinizin neden iyi bir seçim olduğunu anlamasını sağlayacaktır.

Bu aynı zamanda ana temalarınızın cesurca öne çıkmasını sağlamak anlamına gelir. Vurgulamak istediğiniz alt başlıkları veya önemli gövde metnini vurgulamak için marka paletinizdeki vurgulu yazı tiplerini ve hatta vurgu renklerini kullanın. Kullanıcılarınızın hareket etmesini sağlamak için büyük metin parçalarını resimler, infografikler, videolar, harekete geçirici mesajlar veya alıntılarla ayırın - kaydırıyorlarsa zıplamıyorlar.

Son olarak, web sitenizdeki her sayfanın bir tür tıklanabilir ile bittiğinden emin olun. İster satın almak için bir düğme, ister sitenizdeki başka bir sayfanın bağlantısı veya birden çok dahili bağlantıya sahip yaratıcı bir alt bilgi olsun, kullanıcılarınızı sitenizde daha uzun süre tutma fırsatı sağlar. Bu, hemen çıkma oranınızı düşük, sıralamalarınızı yüksek ve kullanıcılarınızı mutlu tutmanıza yardımcı olur çünkü bir sonraki adımda nereye gitmeleri gerektiğine dair net bir yön vardır!

Kelime seçimi

Bunları nereye koyduğunuz ve nasıl göründükleri kadar, markanız, şirketiniz, ürününüz veya müşteriniz hakkında konuşurken yazdığınız gerçek kelimeler de önemlidir. Daha iyi başlıklar, harekete geçirici mesajlar, ürün açıklamaları, sayfa içeriği ve blog içeriği oluşturmanıza yardımcı olması için bu hızlı ipuçlarını kullanın.

Başlıklar ve harekete geçirici mesajlar

Bir kullanıcı sitenize göz atıyorsa, hızlıca kaydırsalar bile fark edecekleri birkaç şey olacaktır: resimleriniz ve grafikleriniz, başlıklarınız ve harekete geçirici mesajlarınız. Bu nedenle, başlıklarınızda ve CTA'larınızda kelime seçimi çok önemlidir.

Başlıklar ve alt başlıklar, ilgi tohumlarını ekebileceğiniz yerlerdir. Eğlenceli veya mecazi olabilirler, ancak çok kitsch olma konusunda dikkatli olun. Amaçladığınız mesajın üstesinden gelmek için kelimelerle oynamak istemezsiniz.

İyi bir alt başlık, hedef kitlenizin düşünmesine neden olur ve sitenizde onlara rehberlik etmeye yardımcı olur, ancak herkesin zihni farklı şekilde çalışır. Geniş bir ağ oluşturmak için birden çok başlık türü kullanın. Etkileyici sayılar ve istatistikler, SEO anahtar kelimeleri, keskin sorular ve ara sıra mecazi dili sitenizdeki önemli başlıklara ve alt başlıklara ekleyebilirsiniz. Başlığınız veya CTA'nız ne kadar kısa olursa, kelime seçiminiz o kadar önemli olur, bu nedenle oldukça açıklayıcı, eyleme yönelik kelimelere yönelin.

Bu, özellikle CTA'larda ve düğmelerde önemlidir. Bağış yapmak, aramak, bir temsilciyle konuşmak, sepete eklemek, daha fazla bilgi edinmek, okumaya devam etmek, şimdi satın almak, teklif talep etmek, indirim almak, oylamaya gitmek, keşfetmek, büyümeye başlayın, bir hesap açın veya hayal edebileceğiniz başka bir şey. Kelime seçiminizi özlü, yönlendirici ve tasarımınız aracılığıyla hemen fark edilir hale getirin.

Farklı ziyaretçilerin farklı istekleri olacağından, daha fazla trafik elde etmek için sitenizde birden fazla harekete geçirici mesaj kullanın. Bazı insanlar sitenize ilk kez gelecek ve sadece işletmenizi tanımak isteyecektir. Diğerleri, sunduğunuz şeyleri zaten araştırmış ve dönüştürmeye hazır olacaktır. Siteniz, müşterinizin işletmenizle isteyebileceği her türlü etkileşimi gerçekleştirebilmelidir.

Bu işletme veya müşteri için belirli bir yazı tipini incelemek için zaman harcadıysanız, bir web sitesinin başlıkları, alt başlıkları ve harekete geçirici mesajların tümü, markalarını müşterilerin zihninde daha da sağlamlaştırmak için onu aşılamak için harika yerlerdir.

Ürün Açıklaması

Ürün açıklamaları kısa ve tatlı olmalıdır. Müşterilerinizin bilmesi gereken tüm bilgileri sağlamak istiyorsunuz, ancak ürünün açıklamasında çok fazla ayrıntıya girmek gerekli değil. Aslında, zararlı olabilir.

Yıllık Psikoloji Dergisi'nde yayınlanan 2003 tarihli bir makaleye göre, günlük konuşma veya yazmada kullanılan kelimelerin %5'inden azı "duygusal" kelimeler olarak kabul edilir. Yazarlar bunun nedeninin “evrimsel bir bakış açısıyla dilin duyguları ifade etmek için bir araç olarak ortaya çıkmadığını” belirtiyorlar. Doğal konuşmada, nasıl hissettiğimizi iletmek için genellikle tonlama, yüz ifadesi veya diğer sözsüz ipuçlarını kullanırız.

Bu nedenle, bir ürün açıklamasında aşırı kabarık, abartılı veya duygusal bir dil kullanmaktan çekinmeyin; bunun samimiyetsiz bir şekilde ortaya çıkma olasılığı yüksektir. Sadece ürünü, neden faydalı olduğunu açıklayın ve bir fiyat, gerekli boyutlar veya boyutlar ve varsa bir yıldız derecelendirmesi ekleyin. Bundan sonra, müşterilerinizden gelen harika yorumlar sizin için satış yapmalıdır.

Sayfa içeriği

Kullanıcılar sitenizde gezinmeye başladıktan sonra, iş modeliniz, şirket değerleriniz, ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında daha spesifik konuşabilirsiniz. Her iç sayfa, daha çok aranan bir konuya daha yakından incelenmelidir. Ancak bu, içeriğinizin gerçek bölümlerinin büyümesi gerektiği anlamına gelmez.

Sayfa içeriğinizi mini reklamların segmentleri olarak düşünün. Reklamlar kısadır, bu nedenle içeriğinizi küçük, sindirilebilir parçalara ayırın. Kullanıcılar her yıl artan bir sıklıkta mobil cihazlar aracılığıyla internette geziniyorlar, bu nedenle paragrafların daha küçük bir ekranda güzel bir şekilde ayrılabilmeleri için yeterince küçük olması gerekiyor. Paragraflarınızı 2-3 cümle ile sınırlamaya çalışın, çok sayıda resim ekleyin ve içerik blokları arasında bol miktarda boşluk bırakın.

Bir konu hakkında yazmak için oturduğunuzda, kullandığınız olumlu ve olumsuz kelimelere özellikle dikkat edin. Evet, içeriğiniz okuyucuların neden dönüşüm gerçekleştirmesi gerektiğini açıklamalıdır, ancak onlardan bunu nasıl yapmalarını istediğiniz, siz ve motivasyonlarınız hakkında çok şey söyleyecektir.

Daha fazla, artan, bol, faydalı, yukarıda, istisna gibi kelimeler ve -ful (usta, güzel, zevkli, güçlü) eki olan çoğu kelime olumlu kelimeler olarak kabul edilir. Kitlenizi cesaretlendirmeye ve yükseltmeye çalışırken bunları kullanın.

Nike'ın "Just Do It", olumlu bir sloganın harika bir örneğidir. Atletizmde hem olumlu hem de olumsuz motivasyon yaygın olsa da, Nike'ın "Asla Pes Etme" veya "Bırakma" gibi bir şey yerine olumlu bir dil seçmesi dikkat çekicidir.

Yok, hayır, değil, daha az, daha az, altında, aşağıda, yapamaz, yapmaz ve ön eki olan veya olmayan herhangi bir kelimenin olumsuz çağrışımları olması muhtemeldir. Negatif kelimeler stresi artırabilir ve bu aslında faydalı olabilir.

Bu tasarım örneğini alın. Courageous Conversation Global Foundation'ın "Silah Değil" kampanyası, yaratıcılığı nedeniyle Amerikan Reklam Ödülleri'nde altın madalya kazandı. “Değil” kelimesi zaten insan beynini strese hazırlıyor. Olumsuz kelime seçimlerinin tetiklediği bu ince bilinçaltı stres, kasıtlı olarak izleyiciyi sarsmak için kullanılıyor.

Olumlu ve olumsuz kelimeler beyni farklı mesajlara hazırlayabildiği gibi, sorular ve ifadeler de aynı şeyi yapabilir. Soruların sizi düşündürdüğü yerde, ifadeler otoriteyi öne sürer.

İnsan beyninde sorulan bir soru, cevaplanan bir sorudur. Bu örneği alın:

Suda yaşayan bir hayvan düşünebiliyor musunuz?

Bahse girerim beynin otomatik olarak bir tür suda yaşayan vahşi hayvan resmine geçiş yapmıştır. Bu insani cevap hazırlama dürtüsü, kitlenize sorular sormayı bu kadar kullanışlı bir iletişim aracı yapan şeydir. Bu yüzden hala “Got Milk?”in yeni yinelemelerini görüyoruz. kampanya—çünkü çalışmaya devam ediyorlar.

Öte yandan ifadeler otoriter bir ton oluşturuyor. Kullanıcılara bir ürün hakkında bilgi veriyor veya onlara bir şey yapmalarını söylüyor olsanız da, doğrudan açıklamalar sizi sorumlu tutar (dolayısıyla sizi hedef kitlenizi yönlendirmek için en iyi konuma yerleştirir).

Öğrenci Sam Luo, gerçekçi tasarımıyla geçen yılki Amerikan Reklam Ödülleri'nde de altın madalya kazandı. Basit bir konsepte dayanan "Derinlemesine Git", izleyicileri Oral-B diş ipi kullanmaya teşvik etmek için dişler arasındaki boşlukları yakınlaştırır.

Bloglar ve ek içerik

Sayfadaki içeriğin tek bir amaca hizmet etmesi ve güçlü bir duygu uyandırması gerektiğinde, bloglar gerçekten kazmayı göze alabilir. Bir kişi sitenizi tıklayıp bloga ulaştığında, tüm ayrıntıları isterler, ancak tüm bu bilgileri sitenizle ilk karşılaşan kişilere göstermeye karar verdiyseniz, bu çok zor olabilir.

Bu nedenle, uzun soluklu açıklamaları sayfa içeriğinizden uzak tutmak ve bunları bloglarınız ve ek içerikleriniz için saklamak önemlidir. Bloglar şiirsel balmumu yapabileceğiniz yerlerdir. Ancak bu, bazı keyfi kotaları karşılamak adına kelimeler eklemeniz gerektiği anlamına gelmez. Yazarlar genellikle daha uzun paragrafların onları daha akıllı hale getirdiği yanılgısına sahiptir, ancak okuyucularınız asıl konuya gelmenizi tercih eder.

Belirsizliği ortadan kaldırmaya yardımcı olmak için mümkün olduğunca aktif bir sesle yazın ve çok fazla edat cümlesi veya geride kalan öncüller olmadan blogunuzun amacına ulaşın. Ardından, söylemeniz gereken her şeyi söyledikten sonra, düzeltme okuyun!

Açıkçası, sitenizde bulunan tüm içeriği gözden geçirmelisiniz, ancak pazarlamacılar bazen yeni içerik yayınlamak için acele ederken bir blogda bu adımı gözden kaçırırlar. Hatasız bir yayını garanti edemeseniz de, çalışmanızı yeni bir gözle okuduğunuzda ne kadar çok düzenlemenin ortaya çıkabileceğine şaşıracaksınız.

Tıpkı herhangi bir iyi web sayfası gibi, blogunuzun uygun H2 ve H3 etiketleriyle serpiştirildiğinden ve paragraflarınızın küçük ve sindirilebilir kaldığından emin olun (ancak burada biraz daha etli olmayı göze alabilirler). Görüntüler ve grafikler, bunun gibi daha uzun blogları bölmek için kullanılabilir ve kullanılmalıdır ve atlama bağlantıları ve bağlantı metni, okuyucularınızı daha etkili bir şekilde yönlendirmeye yardımcı olabilir.

Bazı düşünceleri yazın

Harika tasarımı oluşturan psikolojik faktörlere yaptığımız derin dalıştan keyif alacağınızı umuyoruz. Resmin tamamını görmek için 1–3 numaralı bölümleri kontrol ettiğinizden emin olun ve bir sonraki taksit için Mizanpaj bültenini izlemeye devam edin.

Keşfetmemiz gereken diğer konular hakkında düşünceleriniz veya iş başında tasarım psikolojisinin harika bir örneği mi var? Bize bildirmek için aşağıya bir yorum bırakın!