จิตวิทยาการออกแบบการเล่นคำ

คลังข้อความแบรนด์ของคุณเป็นเครื่องมือสำคัญ ซึ่งช่วยให้คุณกำหนดวิธีการ ที่ใด และเหตุผลที่คุณควรสื่อสารกับลูกค้าของคุณ วิธีเขียน จัดระเบียบ และนำเสนอข้อความของคุณมีความสำคัญต่อวิธีการรับโดยรวม

เช่นเดียวกับทุกสิ่ง จิตใต้สำนึกของเรามีความสำคัญในกระบวนการตัดสินใจของมนุษย์พอๆ กับสมองที่กระฉับกระเฉง มันทำนายและตัดสินใจได้เร็วกว่าจิตสำนึกของคุณมาก นักออกแบบที่ยอดเยี่ยมคำนึงถึงปัจจัยเหล่านี้ทั้งหมด เช่น รูปแบบตัวอักษรในหัวข้อข่าวของคุณ และการจัดวางเนื้อหาจะดึงดูดสายตาของผู้ใช้ทั่วทั้งหน้าอย่างไร

อ่านต่อไปเพื่อให้แน่ใจว่าการออกแบบของคุณน่าสนใจสำหรับจิตใต้สำนึกของผู้ชมของคุณมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยพิจารณาว่าการเลือกเนื้อหาของคุณส่งผลต่อผลกระทบของไซต์ของคุณอย่างไร

• การออกแบบตัวอักษร
• ลำดับชั้นเนื้อหา
• การเลือกคำ

การออกแบบตัวอักษร

ทุกคนรู้ดีว่าการเลือกแบบอักษรเป็นสิ่งสำคัญ ลองคิดดูว่าคุณจะรู้สึกอย่างไรหากแบรนด์โปรดของคุณเปลี่ยนฟอนต์หลักเป็น Comic Sans! แต่การเลือกแบบอักษรที่ดีไม่ได้หมายความถึงการเลือกแบบอักษรที่ "ปลอดภัย" เสมอไป คุณสามารถสนุกสนานและสำรวจแบบอักษรประเภทต่างๆ ได้จนกว่าจะรู้สึกว่าใช่

ผู้เช่าหลักของแบบอักษรที่ดีคือ:

• ควรอ่านได้ชัดเจน
• ควรอยู่ในแบรนด์

นอกเหนือจากข้อกำหนดทั้งสองนี้ คุณควรลองใช้ตัวเลือกมากมายจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะสมสำหรับโครงการของคุณ แบบอักษรทั่วไปสี่แบบที่ใช้ในโลโก้และการออกแบบเว็บไซต์ ได้แก่ serif, san-serif, สคริปต์ และแบบอักษรตกแต่ง

แบบอักษร Serif

คำอธิบาย: คลาสสิก, เชื่อถือได้, เป็นที่นับถือ, ดั้งเดิม, แน่วแน่, เป็นที่ยอมรับ, เชื่อถือได้, เชื่อถือได้

Serifs หมายถึงการขีดเส้นเล็ก ๆ ที่ส่วนท้ายของตัวอักษรในแบบอักษรบางแบบ บทความทั้งหมดที่คุณต้องส่งเป็นสองเท่าขนาด 12 Times New Roman ระหว่างโรงเรียนมัธยม? พวกเขามีจังหวะเซอริฟ แบบอักษร Serif ยังคงเป็นที่นิยมในสื่อสิ่งพิมพ์

แบบอักษร Serif เป็นที่นิยมในภาคการเงินเนื่องจากมีลักษณะที่น่าเชื่อถือและเชื่อถือได้ Wells Fargo และ Berkshire Hathaway ใช้แบบอักษร serif ในเครื่องหมายคำ แม้ว่าตัวอักษรที่แคบกว่าจะดูเป็นทางการและเป็นมืออาชีพ ฟอนต์ slab serif มักจะดูแข็งแกร่งและแข็งแกร่งกว่า ตัวอย่างเช่น Man Crates ซึ่งเป็นบริษัทผลิตของขวัญสำหรับบุรุษ ใช้แบบอักษรเซอริฟแบบหนาที่คล้ายกับตราประทับบนคอนเทนเนอร์ขนส่งสินค้า

ระวังอย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับทุกแง่มุมของการออกแบบ ตัวเลือกฟอนต์ของคุณอาจสร้างความประทับใจโดยไม่ได้ตั้งใจได้ หากไม่เหมาะกับแนวคิดโดยรวมของคุณ ฟอนต์ Serif ยังอาจดูอึดอัด ห่างเหิน หรือดูแคลนได้ในบางกรณี

ฟอนต์ Sans-serif

คำอธิบาย : ทันสมัย ​​ก้าวหน้า ตรงไปตรงมา เป็นกันเอง สบายๆ ชัดเจน ตรงไปตรงมา โปร่งใส

ตัวอักษร Sans-serif มักจะดูสะอาดตาและมีขนดกน้อยกว่าตัวอักษรแบบ Serif นี่อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ได้รับความนิยมในภาคเทคโนโลยี เทคโนโลยีมีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงและทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้น ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลที่บริษัทเทคโนโลยีเช่น Google และ Apple และแม้แต่บล็อกที่นี่ใน Layout มักจะเลือกแบบอักษรที่เรียบง่ายและไม่มี serif สำหรับเว็บไซต์ของตน

เนื่องจากพวกมันดูทันสมัยกว่าฟอนต์ serif ที่ดูเหมือนเป็นหนังสือมากกว่า ดังนั้นบางบริษัทจึงอยู่ระหว่างการปรับปรุงแบรนด์เพื่อเปลี่ยนรูปลักษณ์ที่เก่ากว่าและเริ่มต้นใหม่ด้วยฟอนต์ sans-serif ธนาคารพาณิชย์ระหว่างประเทศของแคนาดา (CIBC) ทำอย่างนั้นเมื่อเปลี่ยนโลโก้ในปี 2564

Victor Dodig ประธานและ CEO ของ CIBC กล่าวว่าพวกเขาได้ปรับปรุงรูปลักษณ์ของพวกเขาเพราะ “เมื่อเรามองไปในอนาคต แบรนด์ของเราจะดึงเอาธนาคารที่เราเป็นอยู่ทุกวันนี้มีความสำคัญมากกว่าที่เคยเป็นมา” เห็นได้ชัดว่าการก้าวไปข้างหน้าอย่างทันสมัยและก้าวหน้ายิ่งขึ้นเป็นตัวขับเคลื่อนหลักที่อยู่เบื้องหลังการเลือกแบบอักษร

ในขณะที่แบรนด์ต่างๆ จำนวนมากขึ้นเริ่มใช้ฟอนต์ซานเซอริฟต่อไป อาจทำให้คุณสูญเสียตัวตนไปในทะเลที่มีสคริปต์ที่ดูคล้ายคลึงกันได้ง่าย บางบริษัทได้ต่อสู้กับสิ่งนี้ด้วยการสร้างฟอนต์ sans แบบกำหนดเอง แต่นั่นไม่จำเป็นว่าจะต้องเป็นไปได้สำหรับทุกโครงการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการออกแบบหรือแนวคิดโดยรวมของคุณมีความกล้าพอที่จะให้แบบอักษรที่ละเอียดยิ่งขึ้นหากแบบอักษร sans-serif ดึงดูดใจคุณ

สคริปต์

คำอธิบาย: ส่วนตัว, ซับซ้อน, ใกล้ชิด, สง่างาม, หรูหรา, ตามใจ, ในประเทศ, หัวโบราณ

ไม่ว่าคุณจะเชื่อว่าการเขียนด้วยลายมือเขียนด้วยลายมือควรได้รับการสอนหรือไม่ ไม่มีข้อบ่งชี้ว่าความนิยมในรูปแบบฟอนต์นั้นกำลังลดลง อันที่จริง การเขียนบทเป็นทางเลือกที่นิยมในอุตสาหกรรมอาหารมาช้านานแล้ว คริสปี้ครีมและแคมป์เบลล์นึกถึงสองตัวอย่างที่ชัดเจน แต่ร้านอาหารเล็กๆ ในบ้านเกิดก็เลือกแบบอักษรสคริปต์เป็นประจำ ที่นี่ในโอมาฮา ร้านไอศกรีมของ Ted & Wally เป็นตัวอย่างที่เหมาะสม (และอร่อย)

มีความสนิทสนมในระดับหนึ่งที่มาพร้อมกับสคริปต์ตัวสะกด รู้สึกเป็นส่วนตัว เหมือนมีคนใช้เวลาเขียนโน้ตเพื่อคุณโดยเฉพาะ เนื่องจากรู้สึกคุ้นเคยมากกว่า ฟอนต์สคริปต์จึงมักใช้สำหรับการตลาดทางเมลโดยตรงและสำหรับคำเชิญด้วย

นอกจากนี้ยังมีความรู้สึกของความคิดถึงที่เชื่อมโยงกับการเขียนแบบตัวสะกด มักถูกมองว่าเป็นเพียงเศษเสี้ยวของอดีต ดังนั้นจึงมีผลตรงกันข้ามกับฟอนต์ sans-serif ความคิดถึงนี้อาจเป็นหนึ่งในเหตุผลที่การใช้ตัวสะกดยังคงเป็นที่นิยมในผลิตภัณฑ์สำหรับทารกและวัยเด็ก แม้ว่าจะไม่ได้สอนให้หลายคนใช้การสะกดคำด้วยตัวเองก็ตาม

แบบอักษรตกแต่ง

คำอธิบาย: ทรงพลัง กล้าหาญ สร้างสรรค์ ดั้งเดิม ไม่เป็นทางการ สนุก สด แท้จริง

ฟอนต์สำหรับตกแต่ง ฟอนต์ที่แสดง ฟอนต์พาดหัว—ไม่ว่าคุณจะต้องการเรียกอะไร บางครั้งแบบอักษรที่กำหนดเองจะชวนให้นึกถึงยุคสมัย เช่น ยุค 70 หรือ 80 คนอื่นอาจเป็นศิลปะ เบา รุนแรง หรือเฉียบแหลม เมื่อคุณกำลังค้นหาหรือสร้างฟอนต์สำหรับตกแต่งที่สมบูรณ์แบบ ความรู้เกี่ยวกับรูปทรงและผลกระทบที่มีต่อจิตวิทยาจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง

ตัวอย่างเช่น บาล์มผม Suavecito ใช้แบบอักษรที่ดูเหมือนประดับประตูร้านสัก เหมาะมากสำหรับการสร้างแบรนด์แบบนอกกฎหมาย หน้าเกี่ยวกับเราแสดงให้เห็นว่าพวกเขาเป็นทีมที่ทำลายรูปแบบอุตสาหกรรมด้วยการจัดหาผลิตภัณฑ์ดูแลขนคุณภาพสูงโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสูง

รองเท้าสนุกยังสร้างฟอนต์เพื่อใช้ในโลโก้ของพวกเขาด้วย แต่ก็ใช้เพียงเล็กน้อยสำหรับข้อความเสริมทั่วทั้งไซต์ เช่น ในหน้าแบรนด์เพื่อติดป้ายกำกับรูปภาพของผู้ก่อตั้ง เจฟฟ์ เคลลีย์

แฟนต้าก็สนุกกับฟอนต์ของมันเช่นกัน แคมเปญ “It's a Thing” จับคู่แฟนต้ารสชาติต่างๆ กับขนมที่เข้าคู่กันได้ดี และแต่ละคู่ก็มีธีมเป็นของตัวเอง ภาพบนหน้าแรกของพวกเขาดูสนุกสนาน และฟอนต์โลโก้โป่งก็สะท้อนถึงความไร้สาระนั้นด้วย

หากคุณกำลังเลือกหรือสร้างฟอนต์สำหรับตกแต่งของคุณเอง ให้ระวังว่าฟอนต์นั้นเข้ากับดีไซน์ที่สวยงามจริงๆ คุณอาจชอบรูปลักษณ์ของฟอนต์ แต่นั่นไม่ได้ทำให้ถูกต้องกับสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่

ลำดับชั้นเนื้อหา

การวางเนื้อหาของคุณโดยตั้งใจเมื่อวางแผนเลย์เอาต์ของเว็บไซต์ของคุณจะช่วยประหยัดความยุ่งยากได้มากในระยะยาว ลำดับชั้นเนื้อหาของคุณหมายถึงวิธีการเชิงกลยุทธ์ที่คุณจัดเรียงข้อมูลบนไซต์ของคุณ แม้ว่าประสบการณ์ด้านภาพที่สวยงามที่สุดจะเป็นสิ่งที่น่าดึงดูดใจ แต่ประสบการณ์ของผู้ใช้บนเว็บไซต์เป็นตัวกำหนดว่าความสวยงามนั้นไม่ได้เป็นเพียงทั้งหมด

สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้เมื่อพูดถึงลำดับชั้นเนื้อหาของคุณคือ คุณจะไม่มีวันได้รับความสนใจจากผู้ชมมากไปกว่าวินาทีที่พวกเขานำทางมาที่ไซต์ของคุณ หลังจากนั้น ทุก ๆ วินาทีในการเลื่อน การคลิก และโหลดหน้าใหม่จะต้องใช้อย่างชาญฉลาด เนื่องจากผู้ใช้ใช้เวลาเฉลี่ย 54 วินาทีบนเว็บไซต์ก่อนที่จะออกจากเว็บไซต์

เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ดูของคุณเรียนรู้ทุกสิ่งที่พวกเขาต้องการทราบเกี่ยวกับคุณโดยเร็วที่สุด ให้วางข้อมูลที่จำเป็นต้องรู้ไว้ใกล้กับด้านบนสุด วิธีนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ดูส่วนใหญ่อย่างน้อยที่สุดจะได้รับส่วนสำคัญของสิ่งที่คุณทำ และเหตุใดกลยุทธ์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณจึงเป็นตัวเลือกที่ดี

นอกจากนี้ยังหมายถึงการทำให้แน่ใจว่าธีมหลักของคุณโดดเด่นอย่างกล้าหาญ ใช้แบบอักษรเน้นเสียงหรือแม้แต่สีเฉพาะจุดในจานสีแบรนด์ของคุณเพื่อเน้นหัวข้อย่อยหรือเนื้อหาสำคัญที่คุณต้องการเน้น แยกส่วนข้อความขนาดใหญ่ที่มีรูปภาพ อินโฟกราฟิก วิดีโอ คำกระตุ้นการตัดสินใจ หรือคำพูดเพื่อให้ผู้ใช้ของคุณเคลื่อนไหว—หากพวกเขาเลื่อน ข้อความเหล่านั้นจะไม่กระเด้ง

สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกหน้าในเว็บไซต์ของคุณจบลงด้วยการคลิกบางประเภท ไม่ว่าจะเป็นปุ่มสำหรับซื้อ ลิงก์ไปยังหน้าอื่นในไซต์ของคุณ หรือส่วนท้ายของโฆษณาที่มีลิงก์ภายในหลายลิงก์ ให้โอกาสในการทำให้ผู้ใช้อยู่ในไซต์ของคุณได้นานขึ้น วิธีนี้ช่วยให้อัตราตีกลับของคุณต่ำ อยู่ในอันดับที่สูง และผู้ใช้ของคุณมีความสุขเพราะมีทิศทางที่ชัดเจนว่าพวกเขาควรจะไปที่ใดต่อไป!

การเลือกคำ

สิ่งที่สำคัญพอๆ กับตำแหน่งที่คุณใส่และหน้าตาของคำเหล่านั้นคือคำที่คุณเขียนจริงๆ เมื่อพูดถึงแบรนด์ บริษัท ผลิตภัณฑ์ หรือลูกค้าของคุณ ใช้เคล็ดลับด่วนเหล่านี้เพื่อช่วยให้คุณสร้างหัวข้อข่าว คำกระตุ้นการตัดสินใจ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ เนื้อหาในหน้า และเนื้อหาบล็อกได้ดียิ่งขึ้น

หัวข้อข่าวและคำกระตุ้นการตัดสินใจ

หากผู้ใช้ดูไซต์ของคุณผ่านๆ จะมีบางสิ่งที่พวกเขาจะสังเกตเห็น แม้ว่าพวกเขาจะเลื่อนอย่างรวดเร็ว: รูปภาพและกราฟิกของคุณ หัวเรื่องของคุณ และคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ ดังนั้น การเลือกคำในหัวข้อข่าวและ CTA ของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ

หัวข้อข่าวและหัวข้อย่อยเป็นที่ที่คุณสามารถหว่านเมล็ดพันธุ์ที่สนใจได้ พวกมันอาจดูสนุกหรือเป็นรูปเป็นร่าง แต่จงระวังที่จะทำตัวไร้ค่าเกินไป คุณคงไม่อยากเล่นคำเพื่อเอาชนะข้อความที่คุณตั้งใจไว้

หัวข้อย่อยที่ดีจะทำให้ผู้ชมคิดและช่วยแนะนำพวกเขาในไซต์ของคุณ แต่ความคิดของทุกคนทำงานต่างกัน ใช้หัวข้อข่าวหลายประเภทเพื่อโยนตาข่ายกว้าง คุณสามารถใส่ตัวเลขและสถิติที่น่าประทับใจ คำหลัก SEO คำถามที่ฉุนเฉียว และภาษาที่เป็นรูปเป็นร่างเป็นครั้งคราวในหัวข้อและหัวข้อย่อยที่สำคัญทั่วทั้งไซต์ของคุณ ยิ่งพาดหัวหรือ CTA ของคุณสั้นเท่าไหร่ การเลือกคำของคุณก็ยิ่งมีความสำคัญมากขึ้น ดังนั้น ควรใช้คำที่สื่อความหมายและเน้นการดำเนินการเป็นหลัก

นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งใน CTA และปุ่ม การดำเนินการที่ชัดเจนสำหรับสิ่งที่ผู้ใช้ควรทำต่อไปเป็นสิ่งสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นการบริจาค โทร พูดคุยกับตัวแทน หยิบใส่ตะกร้า เรียนรู้เพิ่มเติม อ่านต่อ ซื้อเลย รับข้อเสนอ รับส่วนลด โหวต สำรวจ เริ่มเติบโต เปิดบัญชี หรืออะไรก็ได้ที่คุณจินตนาการได้ เลือกคำของคุณให้กระชับ ชัดเจน และสังเกตเห็นได้ทันทีผ่านการออกแบบของคุณ

ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจหลายรายการทั่วทั้งไซต์ของคุณเพื่อเพิ่มการเข้าชม เนื่องจากผู้เยี่ยมชมแต่ละคนจะมีความต้องการที่แตกต่างกัน บางคนจะเข้ามาที่ไซต์ของคุณเป็นครั้งแรกและเพียงต้องการทำความรู้จักกับธุรกิจของคุณ คนอื่นๆ จะได้สำรวจสิ่งที่คุณนำเสนอและพร้อมที่จะเปลี่ยนใจเลื่อมใส ไซต์ของคุณควรสามารถตอบสนองการโต้ตอบที่ลูกค้าต้องการกับธุรกิจของคุณได้

หากคุณได้ใช้เวลาเจาะลึกแบบอักษรเฉพาะสำหรับธุรกิจหรือลูกค้ารายนี้ พาดหัวข่าว หัวเรื่องย่อย และคำกระตุ้นการตัดสินใจของเว็บไซต์ล้วนเป็นสถานที่ที่ดีในการผสานรวมเข้ากับการสร้างแบรนด์ของพวกเขาในใจของลูกค้า

รายละเอียดสินค้า

รายละเอียดสินค้าควรสั้นและกระชับ คุณต้องการให้ข้อมูลทั้งหมดที่ลูกค้าของคุณต้องการทราบ แต่ไม่จำเป็นต้องใส่รายละเอียดมากเกินไปในคำอธิบายของผลิตภัณฑ์ อันที่จริงอาจเป็นผลเสียได้

จากบทความในปี 2546 ที่ตีพิมพ์ในการทบทวนจิตวิทยาประจำปี น้อยกว่า 5% ของคำที่ใช้ในการพูดหรือการเขียนรายวันถือเป็นคำที่ "แสดงอารมณ์" ผู้เขียนกล่าวว่าเป็นเพราะ “จากมุมมองเชิงวิวัฒนาการ ภาษาไม่ได้ปรากฏเป็นสื่อกลางในการแสดงอารมณ์ ในการพูดตามธรรมชาติ เรามักใช้น้ำเสียง การแสดงออกทางสีหน้า หรืออวัจนภาษาอื่นๆ เพื่อถ่ายทอดความรู้สึกของเรา”

ดังนั้น จงลังเลที่จะใช้ภาษาฟุ่มเฟือย ไฮเพอร์โบลา หรือแสดงอารมณ์มากเกินไปในคำอธิบายผลิตภัณฑ์—มีโอกาสดีที่เนื้อหานั้นจะดูไม่สุภาพ เพียงอธิบายผลิตภัณฑ์ เหตุใดจึงมีประโยชน์ และเพิ่มราคา ขนาดหรือขนาดที่จำเป็น และระดับดาวหากคุณมี หลังจากนั้น รีวิวดีๆ จากลูกค้าควรขายให้คุณได้

เนื้อหาในหน้า

หลังจากที่ผู้ใช้เริ่มเคลื่อนไหวในไซต์ของคุณแล้ว คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจ ค่านิยมของบริษัท ผลิตภัณฑ์ และบริการของคุณได้อย่างเจาะจงมากขึ้น หน้าภายในแต่ละหน้าควรตรวจสอบอย่างละเอียดยิ่งขึ้นในหัวข้อที่มีการเรียกเลขหมายมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ไม่ได้หมายความว่าส่วนต่างๆ ที่แท้จริงของเนื้อหาของคุณจำเป็นต้องมีขนาดใหญ่ขึ้น

คิดว่าเนื้อหาในหน้าของคุณเป็นส่วนหนึ่งของโฆษณาขนาดเล็ก โฆษณานั้นสั้น ดังนั้นให้แบ่งเนื้อหาของคุณออกเป็นชิ้นเล็กๆ ที่เข้าใจง่าย ผู้ใช้ท่องเว็บผ่านอุปกรณ์พกพาที่มีความถี่เพิ่มขึ้นทุกปี ดังนั้นย่อหน้าจึงต้องเล็กพอที่จะแยกส่วนได้ดีบนหน้าจอขนาดเล็ก พยายามจำกัดย่อหน้าของคุณไว้ที่ 2-3 ประโยค ใส่รูปภาพจำนวนมาก และเว้นช่องว่างสีขาวไว้มากมายระหว่างบล็อกของเนื้อหา

เมื่อคุณนั่งลงเพื่อเขียนหัวข้อ ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับคำที่เป็นบวกและลบที่คุณใช้ ใช่ เนื้อหาของคุณควรอธิบายได้ว่าทำไมผู้อ่านจึงควรเปลี่ยนใจเลื่อมใส แต่วิธีที่คุณขอให้พวกเขาทำเช่นนั้นจะบอกอะไรได้มากมายเกี่ยวกับตัวคุณและแรงจูงใจของคุณ

คำเช่น more, เพิ่มขึ้น, อุดมสมบูรณ์, ประโยชน์, เหนือ, พิเศษ และคำส่วนใหญ่ที่มีส่วนต่อท้าย -ful (เก่ง, สวย, น่ารื่นรมย์, ทรงพลัง) ถือเป็นคำเชิงบวก ใช้เมื่อคุณพยายามสร้างกำลังใจและยกระดับผู้ฟังของคุณ

“Just Do It” ของ Nike เป็นตัวอย่างที่ดีของสโลแกนเชิงบวก แม้ว่าแรงจูงใจทั้งด้านบวกและด้านลบเป็นเรื่องปกติในกีฬากรีฑา แต่ก็น่าสังเกตว่า Nike เลือกภาษาเชิงบวกแทนที่จะใช้คำว่า "Never Give Up" หรือ "Don't Quit"

คำเช่น none, no, not, less, less, under, Below, can't, doesn't และคำใด ๆ ที่มีคำนำหน้า in- หรือ un- มีแนวโน้มที่จะมีความหมายเชิงลบ คำพูดเชิงลบสามารถเพิ่มความเครียดได้ ซึ่งจริงๆ แล้วมีประโยชน์

ใช้ตัวอย่างการออกแบบนี้ แคมเปญ "Not a Gun" โดย Courageous Conversation Global Foundation ได้รับรางวัลเหรียญทองจาก American Advertising Awards สำหรับความคิดสร้างสรรค์ คำว่า "ไม่" ได้ทำให้สมองของมนุษย์มีความเครียดอยู่แล้ว ความเครียดในจิตใต้สำนึกอันละเอียดอ่อนที่เกิดจากการเลือกคำเชิงลบนั้นถูกใช้โดยเจตนาเพื่อทำให้ผู้ชมไม่พอใจ

เฉกเช่นคำพูดเชิงบวกและเชิงลบที่สามารถทำให้สมองเข้าใจข้อความต่างๆ ได้ คำถามและถ้อยแถลงก็สามารถทำได้เช่นเดียวกัน เมื่อคำถามทำให้คุณคิด ข้อความยืนยันอำนาจ

ในสมองของมนุษย์ คำถามที่โพสต์คือคำถามที่ได้รับคำตอบ ยกตัวอย่างนี้:

คุณนึกถึงสัตว์ที่อาศัยอยู่ในน้ำได้ไหม?

ฉันพนันได้เลยว่าสมองของคุณจะเปลี่ยนเกียร์โดยอัตโนมัติ เป็นภาพของสัตว์ป่าน้ำบางชนิด ความต้องการของมนุษย์ที่จะเตรียมคำตอบคือสิ่งที่ทำให้การถามคำถามกับผู้ชมของคุณเป็นเครื่องมือสื่อสารที่มีประโยชน์ นั่นเป็นเหตุผลที่เรายังคงเห็นการทำซ้ำใหม่ของ “Got Milk?” รณรงค์—เพราะพวกเขายังคงทำงานต่อไป

ในทางกลับกัน งบกำหนดน้ำเสียงที่เชื่อถือได้ ไม่ว่าคุณจะบอกผู้ใช้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบอกให้พวกเขาทำบางสิ่ง ข้อความโดยตรงจะทำให้คุณรับผิดชอบ (ดังนั้น การวางคุณให้อยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดในการชี้นำผู้ชมของคุณ)

นักเรียน Sam Luo ยังได้รับรางวัลเหรียญทองจากงาน American Advertising Awards เมื่อปีที่แล้วสำหรับการออกแบบตามความเป็นจริงของเขา ตามแนวคิดง่ายๆ "Go In Deep" จะซูมเข้าไปในช่องว่างระหว่างฟันเพื่อกระตุ้นให้ผู้ชมใช้ไหมขัดฟัน Oral-B

บล็อก & เนื้อหาเพิ่มเติม

ที่ซึ่งเนื้อหาในหน้าควรมีจุดประสงค์เดียวและก่อให้เกิดความรู้สึกที่รุนแรง บล็อกสามารถเจาะลึกลงไปได้ เมื่อถึงเวลาที่มีผู้คลิกผ่านไซต์ของคุณและเข้าสู่บล็อก พวกเขาต้องการรายละเอียดทั้งหมด แต่ถ้าคุณมี ตัดสินใจที่จะแสดงข้อมูลทั้งหมดนี้แก่ผู้ที่พบไซต์ของคุณเป็นครั้งแรก อาจเป็นเรื่องล้นหลาม

เหตุใดจึงสำคัญที่ต้องเก็บคำอธิบายที่ยืดยาวออกจากเนื้อหาในหน้าของคุณ และบันทึกไว้สำหรับบล็อกและเนื้อหาเพิ่มเติมของคุณ บล็อกเป็นที่ที่คุณสามารถแว็กซ์บทกวีได้ อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณต้องเพิ่มคำเพื่อให้ได้โควต้าตามอำเภอใจ นักเขียนมักมีความเข้าใจผิดที่ว่าย่อหน้าที่ยาวขึ้นทำให้อ่านออกเสียงได้อย่างชาญฉลาดขึ้น แต่ผู้อ่านของคุณคงอยากให้คุณเข้าประเด็นมากกว่า

เขียนด้วยน้ำเสียงที่กระตือรือร้นให้มากที่สุดเพื่อช่วยขจัดความกำกวมและเข้าถึงประเด็นในบล็อกของคุณโดยไม่ต้องใช้วลีบุพบทหรือคำบอกเล่าที่ล่วงเลยมามากเกินไป จากนั้น เมื่อคุณได้พูดทั้งหมดที่คุณต้องพูดแล้ว ให้ตรวจทาน!

คุณควรตรวจทานเนื้อหาทั้งหมดที่อยู่ในไซต์ของคุณอย่างชัดเจน แต่บางครั้งนักการตลาดจะมองข้ามขั้นตอนนี้ในบล็อกเพื่อรีบเผยแพร่เนื้อหาใหม่ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถรับประกันได้ว่าสิ่งพิมพ์จะปราศจากข้อผิดพลาด คุณจะต้องแปลกใจว่าจะมีการแก้ไขเกิดขึ้นกี่ครั้งเมื่อคุณอ่านงานด้วยสายตาที่สดใส

เช่นเดียวกับหน้าเว็บที่ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบล็อกของคุณถูกกระจายด้วยแท็ก H2 และ H3 ที่เหมาะสม และย่อหน้าของคุณยังคงเล็กและเข้าใจง่าย รูปภาพและกราฟิกสามารถใช้และควรใช้เพื่อแยกบล็อกที่ยาวขึ้น เช่น บล็อกนี้ และลิงก์ข้ามและ anchor text สามารถช่วยชี้นำผู้อ่านของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

พิมพ์ความคิดบางอย่าง

เราหวังว่าคุณจะสนุกกับการดำน้ำลึกของเราในปัจจัยทางจิตวิทยาที่ประกอบขึ้นเป็นการออกแบบที่ยอดเยี่ยม อย่าลืมดูส่วนที่ 1-3 เพื่อให้ได้ภาพที่สมบูรณ์ และดูจดหมายข่าวเค้าโครงสำหรับงวดถัดไป

มีความคิดในหัวข้ออื่นที่เราควรสำรวจหรือตัวอย่างที่ดีของจิตวิทยาการออกแบบในที่ทำงานหรือไม่? แสดงความคิดเห็นด้านล่างเพื่อแจ้งให้เราทราบ!