Google Analytics'te Doğrudan Trafik Nedir ve Nasıl Analiz Edilir?

Doğrudan trafik, Google Analytics'teki en büyük efsanelerden biridir.

Genellikle, Google Analytics'te "Doğrudan" kanal altında sayılan trafiğin, bir kullanıcının web sitenizin URL'sini bir tarayıcıya yazarak veya tarayıcı yer imleri aracılığıyla sitenize gelen trafik olduğu varsayılır. Ancak Google Analytics'te Doğrudan Trafik etiketi genellikle "Bu trafiğin nereden geldiğini gerçekten bilmiyoruz" demenin bir yoludur.

GA kullanıcılarının yarısından fazlasının doğrudan trafiğin ardındaki gerçek gerçeği bilmediğine inanıyorum. Bu makalede, Google Analytics doğrudan trafiğinin ne olduğunu, buna neyin sebep olduğunu ve doğrudan trafiğinizde ani bir artış gördüğünüzde bunu nasıl azaltabileceğinizi açıklayacağız.

Hadi başlayalım…

Google Analytics'te Doğrudan Trafik Nedir?

Google Analytics, doğrudan trafiği, web sitenizin URL'sini bir tarayıcıya yazarak veya tarayıcı yer imleri aracılığıyla sitenize gelen web sitesi ziyaretleri olarak tanımlar.

Ayrıca, Google Analytics trafiğin nereden geldiğini belirleyemediğinde bunu Doğrudan trafik olarak sınıflandırır. Doğrudan trafik, edinme kaynağının bilinmediği durumlardaki geri dönüştür.

Burada, bir kullanıcının sitenize giderek Google Analytics'in kullanıcının nereden geldiğini bilmemesine neden olacak şekilde gittiği durumların eksik bir listesi bulunmaktadır. Tüm bu durumlarda trafik “doğrudan” olarak işaretlenecektir;

1. Bir URL'deki kullanıcı türleri
2. Kullanıcı bir yer işaretini tıklar
3. Kullanıcı bir e-postadan etiketlenmemiş bir bağlantıya tıklar (e-posta sağlayıcısına/programına bağlı olarak)
4. Kullanıcı, Facebook Messenger veya WhatsApp gibi bir sohbet uygulamasından bir bağlantıya tıklar.
5. Kullanıcı bir PDF, DocX, ODF, XLSX veya farklı bir belge türündeki bir bağlantıya tıklar
6. Kullanıcı bir mobil uygulamadaki bir bağlantıyı tıklar
7. Kullanıcı, güvenli bir siteden (https://bir şey) güvenli olmayan sitenize (yalnızca http://bir şey) giden bir bağlantıya tıklar, çünkü güvenli site, güvenli olmayan siteye bir yönlendirici iletmeyecektir.
8. Kullanıcı siteye kısaltılmış bir URL'den erişir (URL kısaltıcıya bağlı olarak)
9. Kullanıcı, genel olarak herhangi bir masaüstü yazılımındaki bir bağlantıya tıklar
10. Organik arama ziyaretlerini yönlendirmek için yeniden sınıflandırabilen tarayıcı sorunları
11. Eksik veya bozuk Google Analytics izleme kodları

Google Analytics'te doğrudan trafiği kontrol etmek için Edinme » Tüm Trafik » Kanallar'a gidin ve ardından raporda Doğrudan'ı arayın.

Doğrudan trafiğinizin çoğunu alan en iyi açılış sayfalarını görmek istiyorsanız, 'Doğrudan' bağlantısını tıklayabilirsiniz.

Direkt Trafikte Spike Neden Olur?

Son zamanlarda Google Analytics hesabınızda Doğrudan trafikte önemli bir artış fark ettiniz mi? Doğrudan trafiğinizde ani artışlar görmenizin birçok farklı nedeni olabilir.

Bu nedenlerden bazıları şunlardır:

1. Gerçek Doğrudan Trafik – Manuel Adres Girişi ve Bookmarking

Bunlar, URL'nizi tarayıcılarına giren veya sizi bir yer imi aracılığıyla bulan kişilerdir. Bu konuda daha derine inmek için yapabileceğiniz hiçbir şey yok; sadece kullanıcıların markanızı gerçekten tanıdığı gerçeğini kabul edin.

2. Bozuk veya Eksik Google Analytics İzleme Kodu

Her web sayfasına doğru Google Analytics pasajını koymaz ve web sitenizde yayınlamazsanız veya daha kötüsü, tamamen eksikse, Google Analytics trafik kaynağını doğru bir şekilde izleyemez. Sonuç olarak, tüm bu trafiği doğrudan trafik olarak izleyecektir.

GA izleme kodu olmadan yeni bir açılış sayfası başlatıldığında bunun birden fazla kez gerçekleştiğini gördüm. Kullanıcılar izleme kodu olmayan bir sayfaya gelir ve ardından başka bir sayfaya geçerse, GA bu oturumu doğrudan trafik olarak kaydeder.

3. Botlardan Gelen Sahte Trafik

Bot, örümcekler veya tarayıcılar, birçok sitedeki doğrudan trafiğin bir kısmından ödün verir. Web siteniz normalde günde 1.000 doğrudan trafik alıyorsa ve bir gün satış veya pazarlama açısından farklı bir şey yapmadan 10.000 doğrudan trafik alıyorsanız, bu büyük olasılıkla bot trafiğidir.

Ayrıca, %100'e yakın bir hemen çıkma oranı ve 0 saniyeye yakın ortalama oturum süresi ile doğrudan trafikte ani ve büyük bir artış görürseniz, büyük olasılıkla web siteniz bir spam botu tarafından saldırıya uğradı.

4. Web Sayfalarını Güvenli Olmayan Web Sayfalarına Güvenli Hale Getirin

Bir kullanıcı, onları güvenli olmayan bir sayfaya (HTTP) getiren güvenli bir sayfadaki (HTTPS) bir bağlantıya tıkladığında, başvuru verileri iletilmez, bu nedenle oturum doğrudan trafikle ilişkilendirilir.

Ancak, diğer senaryolar yine de yönlendirme kaynakları olarak rapor edilecektir:

• HTTP » HTTP
• HTTPS » HTTPS
• HTTP » HTTPS

Web siteniz güvenli değilse ve ana yönlendirme kaynaklarınızdan biri güvenliyse, doğrudan trafik numaralarınızın yükselmeye başlaması için iyi bir şans var.

5. Uygunsuz Yönlendirmeler

HTTPS'den HTTP'ye senaryosuna benzer şekilde, uygunsuz yönlendirmeler, doğrudan trafiğin arkasında büyük bir suçludur. Bu, bir web tarayıcısına sitede belirli bir süre kaldıktan sonra geçerli sayfayı otomatik olarak yenileme talimatı verme uygulaması olan meta yenilemelerden JavaScript yönlendirmelerine kadar her şeyi içerir.

Javascript yönlendirmeleri, oturumların doğrudan trafik kanalına yanlış atanmasına yol açan yönlendirme verilerini silebilir veya değiştirebilir. Benzer şekilde, karmaşık bir sunucu tarafı yönlendirme zinciri, UTM parametrelerini çıkarabilir ve trafiği yönlendirmek için oturumlar gönderebilir.

6. Web Dışı Belgelerden Bağlantılar

PDF'lerden, slayt destelerinden veya Word dokümanlarından gelen bağlantılar, yönlendirme bilgilerini iletmez. Bu nedenle, varsayılan olarak, bu bağlantılardan kaynaklanan oturumlar doğrudan trafik olarak görünecektir.

7. Karanlık Sosyal

Dark Social, Google'ın kolayca belirli bir kaynağa atfedilemeyeceği sosyal paylaşım yöntemlerini ifade eder. E-posta, Facebook, Skype, WhatsApp ve anlık mesajlaşma gibi trafik kaynaklarını içerir.

Bunu düşün. Birisine sosyal medyada bulduğunuz bir bağlantıyı Facebook veya Twitter'da paylaşmak yerine bir kısa mesaj veya e-posta yoluyla ne sıklıkla gönderirsiniz? Bu bağlantı yönlendirme verilerini içermediğinden, doğrudan trafiğin geri kalanıyla birleştirilir. Bu trafiğe Dark Social denir. Sosyal bir kaynaktan geliyor, ama siz bilmiyorsunuz.

8. Uygulama İçi Tarayıcılar

Makaleyi Facebook veya Twitter gibi uygulamalarda açtığınızda, sizi bağımsız bir tarayıcıya yönlendirmez, uygulamanın içinde açılır.

Bu durumda GA oturumları izleyebilir ancak gelen kaynağı göremez. Oturum başlıyor, ancak hiçbir yerden gelmiyor. Dolayısıyla, bu tür trafik “doğrudan” gelir.

Popüler bir uygulamanız veya oyununuz varsa, yüksek doğrudan trafiğin uygulamanızda veya oyununuzda kullandığınız web sitesi bağlantısından olup olmadığını da kontrol edebilirsiniz.

9. E-posta Tabanlı Trafik

Outlook veya Thunderbird'den gelen e-posta tıklamalarının yönlendiren bilgileri aktarmaması oldukça yaygındır. E-posta pazarlama kampanyanızı kendi başınıza başlatırken (herhangi bir otomasyon aracı olmadan), kampanyalarınıza UTM etiketleri eklemeyi atlayabilirsiniz. Sonuç olarak, GA kaynağı tanımlamaz ve e-posta kampanyalarından gelen tüm oturumlar "doğrudan trafik" bölümünde sona erer.

Belirli bir e-postanın gönderildiği zamandaki trafiği analiz ederek, genellikle bir e-postanın doğrudan trafikte ani bir artışa neden olup olmadığını belirleyebilirsiniz.

Yüksek Doğrudan Trafik İyi mi?

Peki, yüksek doğrudan trafik iyiyse? Duruma göre değişir.

Bu bir trafik kanalı, yani çoğunlukla evet, bu iyi bir şey.

Bunun gerçek trafik olduğunu varsayarsak, yaptığınız marka bilinci oluşturma kampanyalarının etkinliğini belirlemenin harika bir yoludur. Web sitenizin adını ne kadar çok kişi bilir ve doğrudan yazarsa o kadar iyidir - ve sitenizin ana sayfasına veya açılış sayfasına yer işareti koyanlar daha da iyidir çünkü bu bir niyet sinyali verildiğinde tekrar ziyaretçi olma şansları daha yüksektir. bir noktada geri dönmeleri için.

Ancak, doğrudan trafiğin iyi olmadığı durumlar vardır.

Doğrudan trafik yanlış etiketlendiğinde, bu "herkes için ücretsiz" veriler, hem çevrimdışı hem de çevrimiçi pazarlama çabalarınızın yanlış ve potansiyel olarak karmaşık bir resmini çizer ve ayrıca SEO çabalarınızın başarısını değerlendirmek için bir sorun oluşturur. Daha da kötüsü, web sitenize bir spam botu tarafından saldırıya uğramış olabilir.

Doğrudan Trafik Gizemini Çözme – Analistin Kontrol Listesi

Peki hangi ziyaretlerin gerçekten doğrudan olduğunu ve hangilerinin olmadığını nasıl belirleyebilirsiniz? Tüm doğrudan trafiğinizin doğru olduğundan emin olmanın kesin bir yolu yok. Ancak, tüm trafik kaynaklarının mümkün olduğunca iyi tanımlandığından emin olmak için çabalarınızı artırmanın yolları vardır. Ardından, "sahte" doğrudan trafiği azaltabilir ve gerçek doğrudan trafiği görebilirsiniz.

1. Google Analytics İzleme Kodunun Doğru Yüklendiğinden Emin Olun

İlk adım, Google analitik izleme kodunun web sitenizin tüm sayfalarına doğru şekilde yüklendiğinden emin olmaktır.

İzleme kodunu aldıktan sonra, izleme kodunu başlık dosyasına yerleştirin ve kodun </head> kapanış etiketinden önce bulunduğundan emin olun.

GA'daki Gerçek Zamanlı raporlarla, aracın web sitenizde çalışıp çalışmadığını doğrulayabilirsiniz. Bu raporlarda veri görüyorsanız, etiketinizin şu anda veri topladığı anlamına gelir.

1. Analytics hesabınızda oturum açın.
2. Etiketi eklediğiniz özellikte bir görünüme gidin. Etiketi bu mülke (web sitesine) yakın zamanda eklediyseniz, büyük olasılıkla yalnızca bir görünüm olacaktır.
3. Raporları açın.
4. Gerçek Zamanlı > Genel Bakış'ı seçin.

2. UTM-Tagging Kullanabildiğiniz Kadar Kullanın

Doğrudan trafik kaynaklarının çoğu, HTTP isteğinde yönlendirme verilerini iletmeyen veya çevrimiçi bir kaynaktan olmayan kaynaklardır. Basılı reklamcılık, radyo reklamcılığı, televizyon reklamcılığı, mağaza içi reklamcılık; Bunlardan biri, insanları web sitenize doğrudan trafik olarak yönlendirebilecek çevrimdışı kaynaklardır. Uygulama bağlantıları, SMS bağlantıları, Discord ve Facebook Messenger gibi mesajlaşma programlarından bağlantılar; tüm bu yönlendirme verilerini, tıklanan bağlantılardan çıkarır.

Web'e koyduğunuz bağlantılardan tıklayan ziyaretçileri belirlemek için yapabileceğiniz bir şey, URL'lerinizi UTM adı verilen ek parametrelerle işaretlemektir.

Tüm pazarlama kampanyalarınızı özel kampanya değişkenleri veya UTM parametreleriyle etiketlediğinizden emin olun. Genellikle bu parametreler e-posta pazarlamasında, sosyal medya gönderilerinde, ücretli reklamlarda, özel kanallarda (e-Kitaplar gibi) vb. kullanılır.

Bu parametreleri URL'lere kolayca eklemek için Google Analytics'in Kampanya URL Oluşturucu aracını kullanabilirsiniz.

Ziyaretçi web sitenize geliyorsa ve URL bu parametreleri içeriyorsa, GA o oturumu bu parametrelerde belirtilen trafik kaynağına bağlar.

3. HTTP'lere Geçiş Yapın

HTTPS'den HTTP web sitelerine bağlantı, yönlendirme verilerinin kaybolmasına neden olur. HTTPS sitelerinden size yönlendiren bağlantıları olan bir HTTP siteniz varsa, bu onların doğrudan trafik olarak görünmesine neden olur.

En kısa sürede siteniz için bir SSL sertifikası alın. Bu yalnızca sitenizin URL'sini bir HTTPS olarak değiştirmekle kalmaz, aynı zamanda Google Analytics'teki herhangi bir hatalı doğrudan trafik kaynağı raporlamasının düzeltilmesine de yardımcı olur.

Ayrıca, web sitenize bir SSL sertifikası yüklemek aşağıdakileri yapacaktır:

• Site ziyaretçilerinize kişisel ve finansal bilgilerinin güvende olduğuna dair bir güven duygusu aşılayın
• Sitenizi hack saldırılarına karşı daha az savunmasız hale getirin
• Size ödemeleri daha güvenli bir şekilde kabul etme şansı verin
• Giriş gerektiren kullanıcı hesaplarını koruyun
• Web sitenizin formlarını ve topladığınız tüm bilgileri güvence altına alın

4. Google Analytics'te Bot Filtrelemeyi Etkinleştirin

Varsayılan olarak, bu filtre kapalıdır! Yani bunu açmak istiyorsanız, bunu kendiniz yapmalısınız. Ve bunu sahip olduğunuz her görünüm ve her mülk için yapmalısınız.

Filtreyi etkinleştirmek için Yönetici ayarlarınıza gidin. Görünüm panelinin altında Görünüm Ayarları 'nı bulacaksınız. Seçeneklerin altına doğru, Site Arama Ayarları'ndan hemen önce, Bot Filtreleme için küçük bir başlık ve şu onay kutusunun bulunduğu bir başlık bulacaksınız: Bilinen botlardan ve örümceklerden gelen tüm isabetleri hariç tut . Kontrol edin ve bilinen botları ve örümcekleri Analytics koleksiyonunuzdan otomatik olarak filtreleyeceksiniz.

5. Kanal Kurallarınızı En Son Doğrudan İşlenecek Şekilde Yeniden Düzenleyin

Görünüm Ayarları > Kanal Ayarları > Kanal Gruplamaları menüsünde, Google Analytics'in işleyebileceği SON kanal Direct olacak şekilde kanallarımı yeniden sıralamayı seviyorum.

Özet

Doğrudan trafik numaralarınızı araştırmak biraz sıkıcı bir süreç olsa da, trafiğiniz için kesin kaynakları belirlemek, web siteniz için bilinçli kararlar vermek için çok önemlidir.

Direct Traffic'i incelemenin ardındaki tüm gizemler ortaya çıkarılamasa da, listelenen tekniklerden bazılarını uygulamak, sitenizin trafik kaynaklı aksiliklerini azaltmanın harika bir yoludur.