Ücretsiz Seyahat Veri Akışlarıyla Neler Yapabilirsiniz?
Yayınlanan: 2016-09-26İnternetin geniş erişimi, günlük görevlerini yerine getirmek ve satın alma kararları vermek için çevrimiçi olan kullanıcıların sayısını artırdı. Kullanıcılara yönelik bu avantaj, birden fazla işletmeyi bu büyüyen segmente hitap etmek için çevrimiçi hale getirdi. İnternetin erişimi ve etkisi hayatın her aşamasına nüfuz ederken, kullanıcıların yaşamlarına anlamlı bir değer katmak için internetin derin erişimini kullanmak isteyen yenilikçi beyinlerden bazı ilginç eylemler gerçekleşiyor. İster taksi toplayıcı hizmetler ister akıllı veri madenciliği olsun, teknolojik gelişmeler ve internetin dünya nüfusu arasında yaygınlaşması, hedef kullanıcılara daha önce hiç olmadığı kadar fayda sağlamaları koşuluyla yeni fikirlerin modasının asla geçmemesini sağlıyor.

Mütevazı seyahat operatörünün durumunu ele alalım. Daha önce, otobüs, tren veya uçak bileti rezervasyonu için hizmetlerini kaydederdik. Gerekeni yapar ve bileti bizimle paylaşırlardı. Ancak günümüzde, seyahat operatörleri için erişim, etki ve sorumluluklar çok çeşitlidir. Teknolojik gelişme ve yeniliklerin yardımıyla, artık hangi otelin en düşük oda fiyatlarına sahip olacağını, hangi yerde sıfır doluluk olacağını ve belirli bir müşterinin gereksinimi için hangi konaklama türünün en uygun olacağını bize bildirmek için daha iyi bir konumdalar. Ve bu gelişmiş hizmet düzeyinin en büyük olanaklarından biri de seyahat veri akışlarına erişimdir.
Seyahat verisi feed'lerinin iş değerini keşfetme
Bir online seyahat acentesi veya bir operatör için bugün tüm operasyonları sanal olarak yürütmek mümkündür. Çevrimiçi olarak müşterilere hizmet verebilir ve kendi bölgesindeki otellerden en son fiyat tekliflerini alabilir. Ve bu operasyonları gerçekleştirme kolaylığına büyük bir katkı, seyahat veri akışlarının mevcudiyeti ve erişiminden kaynaklanmaktadır.
Müşteriler bir tatil ya da otel rezervasyonu yapmak istediklerinde, kendilerine sunulan ve aralarından seçim yapabilecekleri çok sayıda seçenek karşısında artık şaşırmıyorlar. Müşteriler, tüm bu bilgilerin otel ve restoranların kendileri tarafından seyahat operatörlerine sunulduğunu düşünürken, çoğu zaman durum böyle değildir. İstihbarat genellikle gerçek zamanlı seyahat veri beslemeleri aracılığıyla çevrimiçi seyahat acentelerine (OTA) iletilir. Bu seyahat veri akışları, fiyat karşılaştırma, otel arama, puanlar, incelemeler ve kiralık siteler gibi çeşitli olanaklar sağlar. Ayrıca paket oluşturma, harita hizmetleri veya hava durumu verileri gibi birçok aksesuara değer katmaya yardımcı olurlar.
Seyahat, turizm ve restoran endüstrileri karmaşık bir dijital ekosistemle mücadele ederken , bu seyahat veri akışları bir iş sağlayıcı olarak karşımıza çıkıyor. Belirli 'uzun kuyruk' anahtar kelimelerle bir sonraki yemeklerini veya tatillerini çevrimiçi araştırmak isteyen, giderek daha fazla bağlantılı müşterilere hizmet vermelerine yardımcı olur. Seyahat veri beslemeleri ile tur operatörleri ve OTA'lar, günümüzde kullanıcının yararlandığı gelişmiş bağlantı düzeyi ile iyi bir şekilde rekabet etme şansına sahip oluyor. Ayrıca, OTA'nın çok çeşitli dijital pazarlama uygulamalarını önemli sonuçlarla kullanmasına yardımcı olurlar.
Seyahat verisi feed'leri neden otel toplayıcılarından daha iyi çalışıyor?
Pek çoğu, seyahat operatörleri için fiyatlandırma ve müsaitlik konusunda en iyi istihbarat kaynağının otel toplayıcıları olduğuna dikkat çekiyor. Ancak bu doğru değil. GTA ve HotelBeds örneğini alın. Bunlar, otel toplayıcı hizmetlerinin oldukça popüler seçenekleriydi. Ancak bunlar, web kazıma gibi hizmetler ortaya çıkmadan önceydi. Aşağıda, ham seyahat verisi feed'lerinin otel toplayıcılarından daha iyi çalıştığı bazı yollar verilmiştir:
- Otel Yayılımı – Seyahat veri akışlarının temel gücü, kapsanan otel mülklerinin miktarıdır. GTA ve HotelBeds gibi geleneksel seyahat toplayıcı hizmetleri tarafından taşınan envanterden çok daha fazlasıdır.
- Maliyet Optimizasyonu – Seyahat veri beslemeleri, seyahat operatörleri için işletme maliyetlerini önemli ölçüde düşürmeye yardımcı olur. Operatörler, standart marj ödemesi yerine stratejik olarak oynayabilir. Otel toplayıcıları tarafından sunulan standart %5-8 yerine, %35-40 marj sağlayan oteli kolayca tanıtabilirler.
- Veri Kolaylığı – Diğer bir önemli avantaj, seyahat veri akışlarını seyahat operatörlerine rahat edecekleri bir biçimde gönderebilmesidir. XML, JSON veya CSV olsun, hızlı kullanım için bu popüler veri dışa aktarma biçimlerinde veri beslemeleri kullanılabilir.
Müşteriler her zamankinden daha bilgili. Restoran incelemeleri ve otel incelemeleri, oda rezervasyonları veya mevcut teklifleri, fırsatları ve indirimleri keşfetme gibi seyahat ve ağırlama ihtiyaçları için artık çevrimiçi olabilir ve bilinçli bir seçim yapabilirler. Bu, internetin kullanıcıların seyahat planları üzerindeki etkisinin miktarını gösterir. OTA'lar ve tur operatörleri geride kalmak istemiyor. Bu nedenle seyahat veri beslemeleri kullanışlıdır.

Teknolojiyi kullanan bu veri beslemeleri, özellikle bir otel birden fazla dağıtım kanalında rezervasyona açık ve mevcut olduğunda, çifte rezervasyon veya mükerrer rezervasyon olmamasını sağlar. Doğru çözüm, bu rezervasyonları yönetmek için uzun saatler süren idari işlerin ortadan kaldırılmasına yardımcı olur ve müşterilere çevrimiçi ortamda 24 saat hizmet sağlar.
OTA'lar ve tur operatörleri, otellere bağlanarak bu verileri alır ve böylece XML beslemeleri veya API'ler aracılığıyla en son verilere gerçek zamanlı olarak erişmelerini sağlar. Tek tek otellerin giriş yapması ve fiyatları yüklemesi yerine artık otel tarafında, verilerini Küresel Dağıtım Sistemi (GDS) üzerinden aktarmaya yardımcı olan otomatik arayüzler var. GDS daha sonra bu bilgileri OTA'lar tarafından işletilen seyahat web sitelerine iletir.
Mevcut seyahat veri besleme sistemindeki zorluklar
Verileri çevrimiçi olarak toplarken, seyahat operatörleri ve OTA'ların aşağıdakiler gibi birçok zorluğu hesaba katması gerekir:
- Bu kaynaklardan veri almak için çok fazla zaman ve kaynak ayırmanız ve ardından bunları sistemlerinize entegre etmeniz gerekir. Bu, işi büyütmeye yardımcı olmak için diğer anlamlı faaliyetlere yönlendirilebilecek olan bu faaliyete odaklanmanız ve enerjinizi vermeniz gerektiği anlamına gelir.
- Web kazıma işleminin tamamlanması, sonuçlara ulaşmak için tam zamanlı kaynaklara ve faaliyetle uyumlu çok sayıda sürece ihtiyaç duyar. Teknik olarak sağlam bir kişi, bu restoran incelemeleri ve seyahat veri beslemeleri için web kazıma ile ilgili karmaşık görevleri yerine getirmek için en uygun kişi olacaktır .
- Maliyet yükü de, rekabetçi bir ekonomide çalışırken mümkün olduğunca yalın olmak isteyen KOBİ'ler ve yeni başlayanlar için bir engel görevi görüyor. İlk kurulum, yapılandırma, öğrenme ve uzun vadeli bakım gibi unsurlar için hesaba katılması gereken bir maliyet vardır.
- Seyahat veri akışının kalitesini, doğruluğunu ve bütünlüğünü doğrulamak da zorlaşıyor. Bu sorunlar, verilerin gerçek zamanlı olarak yenilendiği her dakika artar.
Teknoloji nasıl yardımcı olur?
Web kazıma hizmetleri , seyahat operatörlerine, seyahat veri akışlarını güvenilir bir hassasiyet ve hızlı zamanlılıkla ellerine almalarına izin vererek uygulanabilir bir çözüm sunar. Seyahat operatörlerinin son müşterilerine daha iyi hizmet vermelerine yardımcı olmak için önde gelen toplayıcılardan yenilenmiş verileri kullanıma sunarlar. Yalnızca önceden tanımlanmış beslemeleri seçmeleri ve erişmeleri gereken seyahat verisi akışlarını seçmeleri yeterlidir. Daha sonra, sistemlerine otomatik veri besleme rölesi gelmeye başladığından, işlerine devam edebilirler.
Bu, mevcut kurulumlarına donanım eklemeye veya özellikle veri akışlarını geldikçe yönetmek için özel olarak tahsis edilmiş bir kaynağı hizalamaya gerek kalmadan yapılır. Tam otomatik süreç, seyahat operatörlerinin müşteri hizmetleri becerilerini geliştirmelerine ve bunun yerine işlerini büyütmelerine izin vermek için tasarlanmıştır. seyahat veri akışlarına erişim, sıralama ve portallarına entegre etme için zaman harcamak yerine.
Ayrılık düşünceleri
Açıkça görülüyor ki, seyahat veri akışları kavramı, OTA'lar için bir fırsatlar dünyası ve son kullanıcı için keşfedilmeye değer birçok yol açtı. Rekabet avantajı elde etmek için , farklı otel ve restoranların fiyatlarının, müsaitlik durumunun ve incelemelerinin web'de taranmasına yardımcı olmak için uzman teknoloji çözümleri sağlayıcısının hizmetlerinden yararlanabilirler. Bu, son kullanıcılarını güçlendirmeye yardımcı olacak ve böylece günümüzün bağlantılı ve sosyal olarak aktif müşterileri için yüksek düzeyde müşteri hizmeti sağlayacaktır. DataStock'tan seyahat verilerini alın.
Görsel arama motorunuz için görselleri kazıma konulu gelecek yayınımızın ikinci bölümü için bizi izlemeye devam edin.
Web'den veri almayı mı planlıyorsunuz? Yardım etmek için buradayız. Gereksinimleriniz hakkında bize bilgi verin.
