คุณสามารถทำอะไรกับฟีดข้อมูลการเดินทางฟรีได้บ้าง

เผยแพร่แล้ว: 2016-09-26
สารบัญ แสดง
สำรวจมูลค่าธุรกิจของฟีดข้อมูลการเดินทาง
เหตุใดฟีดข้อมูลการเดินทางจึงทำงานได้ดีกว่าผู้รวบรวมโรงแรม
ความท้าทายในระบบปัจจุบันของฟีดข้อมูลการเดินทาง
เทคโนโลยีช่วยได้อย่างไร
ความคิดที่พรากจากกัน

การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในวงกว้างได้เพิ่มจำนวนผู้ใช้ที่ออนไลน์เพื่อทำงานประจำวันและตัดสินใจซื้อ ข้อได้เปรียบนี้สำหรับผู้ใช้ได้ขับเคลื่อนธุรกิจออนไลน์หลายแห่งเพื่อรองรับกลุ่มที่กำลังเติบโตนี้ ในขณะที่การเข้าถึงและอิทธิพลของอินเทอร์เน็ตกำลังแทรกซึมทุกช่วงชีวิต มีการดำเนินการที่น่าสนใจบางอย่างเกิดขึ้นจากผู้มีความคิดริเริ่มซึ่งต้องการใช้การเข้าถึงอย่างลึกซึ้งของอินเทอร์เน็ตเพื่อเพิ่มคุณค่าที่มีความหมายให้กับชีวิตของผู้ใช้ ไม่ว่าจะเป็นบริการรวบรวมรถแท็กซี่หรือการทำเหมืองข้อมูลอัจฉริยะ ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี และการแพร่กระจายของอินเทอร์เน็ตในหมู่ประชากรโลก ทำให้มั่นใจได้ว่าแนวคิดใหม่ๆ จะไม่มีวันตกยุค หากแนวคิดเหล่านี้เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้เป้าหมายในแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน

ข้อมูลการเดินทาง

ใช้กรณีของผู้ประกอบการท่องเที่ยวที่ต่ำต้อย ก่อนหน้านี้ เราเคยสมัครใช้บริการจองรถบัส รถไฟ หรือเครื่องบิน พวกเขาจะทำสิ่งที่จำเป็นและแบ่งปันตั๋วกับเรา อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบัน การเข้าถึง อิทธิพล และความรับผิดชอบได้เพิ่มขึ้นมากมายสำหรับผู้ประกอบการท่องเที่ยว ด้วยการปรับปรุงเทคโนโลยีและนวัตกรรม ขณะนี้พวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าที่จะแจ้งให้เราทราบว่าโรงแรมใดจะมีราคาห้องพักต่ำที่สุด สถานที่ใดที่จะไม่มีการเข้าพัก และประเภทที่พักที่เหมาะสมที่สุดสำหรับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย และปัจจัยสำคัญที่ทำให้ระดับการบริการที่ปรับปรุงดีขึ้นนี้คือการเข้าถึงฟีดข้อมูลการเดินทาง

สำรวจมูลค่าธุรกิจของฟีดข้อมูลการเดินทาง

สำหรับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์หรือผู้ดำเนินการ ในปัจจุบัน การดำเนินการทั้งหมดสามารถทำได้แบบเสมือนจริง โดยการออนไลน์ เขาสามารถให้บริการลูกค้า รวมทั้งรับใบเสนอราคาล่าสุดจากโรงแรมทั่วอาณาเขตของเขา และปัจจัยสำคัญที่ทำให้การดำเนินการนี้ง่ายขึ้นก็เนื่องมาจากความพร้อมใช้งานและการเข้าถึงฟีดข้อมูลการเดินทาง

เมื่อลูกค้าต้องการจองวันพักร้อนหรือโรงแรม พวกเขาจะไม่แปลกใจกับตัวเลือกมากมายที่พวกเขาสามารถเลือกได้อีกต่อไป แม้ว่าลูกค้าจะคิดว่าข้อมูลทั้งหมดนี้มีให้สำหรับผู้ประกอบการท่องเที่ยวโดยตัวโรงแรมและร้านอาหารเอง แต่ก็มักไม่เป็นเช่นนั้น ข้อมูลอัจฉริยะมักถูกส่งต่อไปยังตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) ผ่านฟีดข้อมูลการเดินทางแบบเรียลไทม์ ฟีดข้อมูลการเดินทางเหล่านี้มีสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น การเปรียบเทียบราคา การค้นหาโรงแรม การให้คะแนน บทวิจารณ์ และเว็บไซต์ให้เช่า นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับอุปกรณ์เสริมมากมาย เช่น การสร้างบรรจุภัณฑ์ บริการแผนที่ หรือข้อมูลสภาพอากาศ

ในขณะที่อุตสาหกรรมการเดินทาง การท่องเที่ยว และร้านอาหารต่อสู้กับ ระบบนิเวศดิจิทัลที่ซับซ้อน ฟีดข้อมูลการเดินทางเหล่านี้จะเข้ามาเป็นตัวขับเคลื่อนธุรกิจ ช่วยให้พวกเขาให้บริการลูกค้าที่เชื่อมต่อกันมากขึ้นที่ต้องการค้นหาข้อมูล อาหารมื้อต่อไปหรือวันหยุดพักผ่อนทางออนไลน์ด้วยคีย์เวิร์ด 'long tail' ที่เฉพาะเจาะจง ด้วยฟีดข้อมูลการเดินทาง ผู้ให้บริการทัวร์และ OTA จะมีโอกาสแข่งขันได้ดีกับระดับการเชื่อมต่อที่เพิ่มขึ้นซึ่งผู้ใช้ชื่นชอบในปัจจุบัน พวกเขายังช่วยให้ OTA ใช้แอปพลิเคชันการตลาดดิจิทัลที่หลากหลายด้วยผลลัพธ์ที่สำคัญ

เหตุใดฟีดข้อมูลการเดินทางจึงทำงานได้ดีกว่าผู้รวบรวมโรงแรม

หลายคนอาจชี้ว่าผู้รวบรวมโรงแรมเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดในด้านราคาและความพร้อมสำหรับผู้ประกอบการด้านการเดินทาง อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่เป็นความจริง ใช้กรณีของ GTA และ HotelBeds สิ่งเหล่านี้เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับบริการรวบรวมโรงแรม แต่สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นก่อนบริการเช่นการขูดเว็บเกิดขึ้น ด้านล่างนี้คือวิธีที่ฟีดข้อมูลการเดินทางดิบทำงานได้ดีกว่าตัวรวบรวมโรงแรม:

  1. Hotel Spread – พลังหลักของฟีดข้อมูลการเดินทางคือจำนวนทรัพย์สินของโรงแรมที่ครอบคลุม สิ่งเหล่านี้เป็นมากกว่าสินค้าคงคลังที่ดำเนินการโดยบริการรวบรวมการเดินทางแบบดั้งเดิมเช่น GTA และ HotelBeds
  2. การเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุน – ฟีดข้อมูลการเดินทางช่วยลดต้นทุนการดำเนินงานสำหรับผู้ให้บริการการเดินทางด้วยส่วนต่างที่มีนัยสำคัญ แทนที่จะมีการจ่ายมาร์จิ้นมาตรฐาน ผู้ให้บริการสามารถเล่นได้อย่างมีกลยุทธ์ พวกเขาสามารถโปรโมตโรงแรมที่ให้อัตรากำไร 35-40% ได้อย่างง่ายดาย มากกว่ามาตรฐาน 5-8% ที่เสนอโดยผู้รวบรวมโรงแรม
  3. ความสะดวกของข้อมูล – ข้อได้เปรียบที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือสามารถส่งฟีดข้อมูลการเดินทางไปยังผู้ให้บริการการเดินทางในรูปแบบที่พวกเขาสะดวก ไม่ว่าจะเป็น XML, JSON หรือ CSV ฟีดข้อมูลสามารถใช้ได้ในรูปแบบการส่งออกข้อมูลยอดนิยมเหล่านี้เพื่อการใช้งานที่รวดเร็ว

ลูกค้าได้รับข้อมูลมากขึ้นกว่าเดิม สำหรับความต้องการด้านการเดินทางและการบริการ เช่น รีวิวร้านอาหารและรีวิวโรงแรม การจองห้องพัก หรือการสำรวจข้อเสนอ ดีล และส่วนลดที่มีอยู่ ตอนนี้พวกเขาสามารถออนไลน์และตัดสินใจเลือกอย่างมีข้อมูล แสดงถึงอิทธิพลที่อินเทอร์เน็ตมีต่อแผนการเดินทางของผู้ใช้ และ OTA และผู้ประกอบการท่องเที่ยวก็ไม่อยากถูกทิ้งไว้ข้างหลัง ดังนั้นฟีดข้อมูลการเดินทางจึงมีประโยชน์

ฟีดข้อมูลเหล่านี้ใช้เทคโนโลยีช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะไม่มีการจองเกินจำนวนหรือการจองซ้ำซ้อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อโรงแรมแห่งหนึ่งอาจมีอยู่และเปิดให้จองผ่านช่องทางการจัดจำหน่ายหลายช่องทาง โซลูชันที่เหมาะสมช่วยขจัดชั่วโมงการทำงานที่ยาวนานในการจัดการการจองเหล่านี้ และให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงแก่ลูกค้าทางออนไลน์

OTAs และผู้ให้บริการทัวร์รับข้อมูลเหล่านี้โดยเชื่อมโยงกับโรงแรม ซึ่งช่วยให้พวกเขาเข้าถึงข้อมูลล่าสุดแบบเรียลไทม์ผ่านฟีด XML หรือ API แทนที่จะต้องเข้าสู่ระบบและโหลดราคาโรงแรมแต่ละแห่ง ขณะนี้มีอินเทอร์เฟซอัตโนมัติที่ส่วนโรงแรมที่ช่วยถ่ายทอดข้อมูลของตนผ่านระบบการกระจายทั่วโลก (GDS) จากนั้น GDS จะส่งต่อข้อมูลนี้ไปยังเว็บไซต์ท่องเที่ยวที่ดำเนินการโดย OTA

ความท้าทายในระบบปัจจุบันของฟีดข้อมูลการเดินทาง

เมื่อรวบรวมข้อมูลออนไลน์ ผู้ประกอบการท่องเที่ยวและ OTA ต้องคำนึงถึงความท้าทายมากมาย เช่น

  1. คุณต้องจัดเวลาและทรัพยากรจำนวนมากเพื่อดึงข้อมูลจากแหล่งเหล่านี้แล้วรวมเข้ากับระบบของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณจำเป็นต้องให้ความสำคัญและทุ่มเทให้กับกิจกรรมนี้ ซึ่งอาจนำไปสู่กิจกรรมที่มีความหมายอื่นๆ เพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้
  2. การขูดเว็บให้สำเร็จนั้นต้องการทรัพยากรเต็มเวลาและกระบวนการจำนวนมากที่สอดคล้องกับกิจกรรมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ บุคคลที่มีความรู้ทางเทคนิคจะเหมาะสมที่สุดในการทำงานที่ซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับ การขูดเว็บ สำหรับรีวิวร้านอาหารและฟีดข้อมูลการเดินทางเหล่านี้
  3. ค่าใช้จ่ายด้านต้นทุนก็เป็นอุปสรรคสำหรับ SMEs และสตาร์ทอัพที่ต้องการจะผอมให้ได้มากที่สุดเมื่อปฏิบัติงานในเศรษฐกิจที่มีการแข่งขันสูง มีค่าใช้จ่ายสำหรับองค์ประกอบต่างๆ เช่น การตั้งค่าเริ่มต้น การกำหนดค่า การเรียนรู้ และการบำรุงรักษาระยะยาว
  4. การตรวจสอบคุณภาพ ความถูกต้อง และความสมบูรณ์ของฟีดข้อมูลการเดินทางก็เป็นเรื่องที่ท้าทายเช่นกัน ปัญหาเหล่านี้จะเพิ่มขึ้นทุกนาทีที่ข้อมูลได้รับการรีเฟรชแบบเรียลไทม์

เทคโนโลยีช่วยได้อย่างไร

บริการขูดเว็บ เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับผู้ปฏิบัติงานด้านการเดินทาง เพื่อให้พวกเขาได้รับมือกับฟีดข้อมูลการเดินทางด้วยความแม่นยำที่เชื่อถือได้และทันเวลา พวกเขาให้ข้อมูลที่ได้รับการรีเฟรชจากผู้รวบรวมชั้นนำเพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการท่องเที่ยวสามารถให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น พวกเขาเพียงแค่ต้องเลือกฟีดที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและเลือกฟีดข้อมูลการเดินทางที่พวกเขาต้องการเข้าถึง จากนั้นพวกเขาสามารถทำงานของตนได้ เนื่องจากรีเลย์ฟีดข้อมูลอัตโนมัติเริ่มเกิดขึ้นกับระบบของตน

สิ่งนี้ทำได้โดยไม่จำเป็นต้องเพิ่มฮาร์ดแวร์ในการตั้งค่าที่มีอยู่หรือจัดตำแหน่งทรัพยากรเฉพาะเพื่อจัดการฟีดข้อมูลโดยเฉพาะเมื่อเข้ามา กระบวนการอัตโนมัติเต็มรูปแบบได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานด้านการเดินทางพัฒนาทักษะการบริการลูกค้าและทำให้ธุรกิจเติบโต แทนที่จะใช้เวลาในการเข้าถึง คัดแยก และรวมฟีดข้อมูลการเดินทางเข้ากับพอร์ทัลของพวกเขา

ความคิดที่พรากจากกัน

เห็นได้ชัดว่าแนวคิดของฟีดข้อมูลการเดินทางได้เปิดโลกแห่งโอกาสสำหรับ OTA และช่องทางมากมายที่ควรค่าแก่การสำรวจสำหรับผู้ใช้ปลายทาง เพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขัน พวกเขาสามารถขอความช่วยเหลือจาก ผู้ให้บริการโซลูชั่นเทคโนโลยีที่เชี่ยวชาญ เพื่อช่วยในการคัดแยกราคา ความพร้อมในการให้บริการ และการรีวิวโรงแรมและร้านอาหารต่างๆ สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มพลังให้ผู้ใช้ปลายทางและมอบการบริการลูกค้าในระดับที่สูงขึ้นสำหรับลูกค้าที่เชื่อมต่อและใช้งานโซเชียลในปัจจุบัน รับข้อมูลการเดินทางจาก DataStock

คอยติดตามส่วนที่สองของโพสต์ที่กำลังจะมาถึงของเราเกี่ยวกับการขูดรูปภาพสำหรับเครื่องมือค้นหารูปภาพของคุณ

วางแผนที่จะรับข้อมูลจากเว็บหรือไม่? เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วย แจ้งให้เราทราบ เกี่ยวกับความต้องการของคุณ