O que você pode fazer com feeds de dados de viagem gratuitos?

O amplo alcance da internet aumentou o número de usuários online para realizar suas tarefas do dia-a-dia e tomar decisões de compra. Essa vantagem para os usuários impulsionou vários negócios on-line para atender a esse segmento crescente. Enquanto o alcance e a influência da internet estão penetrando em cada fase da vida, há algumas ações interessantes acontecendo de mentes inovadoras que procuram utilizar o alcance profundo da internet para agregar valor significativo à vida dos usuários. Sejam serviços agregadores de táxi ou mineração de dados inteligente, os avanços tecnológicos e a disseminação da internet entre a população mundial garantem que novas ideias nunca saiam de moda, desde que beneficiem os usuários-alvo de uma maneira nunca antes feita.

Veja o caso do humilde operador de viagens. Anteriormente, costumávamos contratar seus serviços para reservar passagens de ônibus, trem ou avião. Eles fariam o necessário e dividiriam a passagem conosco. No entanto, atualmente, o alcance, a influência e as responsabilidades aumentaram muito para os operadores de viagens. Auxiliados pelo aprimoramento e inovação tecnológica, eles estão agora em melhor posição para nos informar qual hotel terá as tarifas mais baixas, qual local terá ocupação zero e qual tipo de acomodação será mais adequada para a necessidade de um determinado cliente. E um grande facilitador desse nível aprimorado de serviço é o acesso a feeds de dados de viagem.

Explorando o valor comercial dos feeds de dados de viagens

Para uma agência de viagens online ou uma operadora, hoje é possível fazer toda a operação virtualmente. Ao entrar online, ele pode atender os clientes, bem como obter as cotações mais recentes de hotéis em seu território. E um grande contribuinte para essa facilidade de realização das operações se deve à disponibilidade e acesso aos feeds de dados de viagem.

Quando os clientes querem reservar férias ou um hotel, já não se surpreendem com a grande variedade de opções disponíveis, entre as quais podem fazer uma escolha. Embora os clientes pensem que todas essas informações são disponibilizadas aos operadores de viagens pelos próprios hotéis e restaurantes, muitas vezes isso não acontece. A inteligência é frequentemente transmitida para agências de viagens online (OTAs) por meio de feeds de dados de viagens em tempo real. Esses feeds de dados de viagem fornecem vários recursos, como comparação de preços, pesquisa de hotéis, classificações, comentários e sites de aluguel. Eles também ajudam a agregar valor a muitos acessórios, como construção de pacotes, serviços de mapas ou dados meteorológicos.

À medida que os setores de viagens, turismo e restaurantes combatem um ecossistema digital complexo, esses feeds de dados de viagens aparecem como um facilitador de negócios. Isso os ajuda a atender os clientes cada vez mais conectados que desejam pesquisar sua próxima refeição ou férias on-line com palavras-chave específicas de 'cauda longa'. Com feeds de dados de viagem, os operadores turísticos e OTAs têm a chance de competir bem com o nível aprimorado de conectividade desfrutado pelo usuário hoje. Eles também ajudam a OTA a utilizar uma vasta gama de aplicativos de marketing digital com resultados significativos.

Por que os feeds de dados de viagens funcionam melhor do que os agregadores de hotéis

Muitos diriam que os agregadores de hotéis são a melhor fonte de inteligência sobre preços e disponibilidade para as operadoras de viagens. No entanto, isso não é verdade. Veja o caso de GTA e HotelBeds. Estas foram escolhas bastante populares de serviços agregadores de hotéis. Mas isso foi antes de serviços como web scraping surgirem. Abaixo estão algumas maneiras pelas quais os feeds de dados brutos de viagens funcionam melhor do que os agregadores de hotéis:

1. Hotel Spread – O principal poder dos feeds de dados de viagens é a quantidade de propriedades hoteleiras cobertas. Eles são muito mais do que o estoque realizado por serviços tradicionais de agregação de viagens, como GTA e HotelBeds.
2. Otimização de custos – os feeds de dados de viagem ajudam a reduzir o custo de operação para os operadores de viagens em uma margem significativa. Em vez de ter o pagamento de margens padrão, os operadores podem jogar estrategicamente. Eles podem promover facilmente o hotel que oferece margens de 35 a 40%, em vez dos 5 a 8% padrão oferecidos pelos agregadores de hotéis.
3. Conveniência de dados – Outra vantagem importante é que ele pode enviar os feeds de dados de viagem para os operadores de viagens em um formato com o qual eles se sintam confortáveis. Seja XML, JSON ou CSV, os feeds de dados podem ser aproveitados nesses formatos populares de exportação de dados para uso rápido.

Os clientes estão mais informados do que nunca. Para necessidades de viagens e hospitalidade, como avaliações de restaurantes e avaliações de hotéis, reservas de quartos ou explorar ofertas, promoções e descontos existentes, agora eles podem acessar a internet e fazer uma escolha informada. Isso denota a quantidade de influência que a internet teve nos planos de viagem dos usuários. E as OTAs e operadoras de turismo não querem ficar para trás. Portanto, os feeds de dados de viagem são úteis.

Esses feeds de dados que utilizam tecnologia garantem que não haja overbooking ou reservas duplicadas, especialmente quando um hotel pode estar presente e aberto a reservas em vários canais de distribuição. A solução certa ajuda a eliminar longas horas de trabalho administrativo para gerenciar essas reservas e fornecer atendimento on-line 24 horas por dia aos clientes.

As OTAs e os operadores turísticos obtêm esses dados vinculando-se aos hotéis, permitindo-lhes acessar os dados mais recentes em tempo real por meio de feeds XML ou APIs. Em vez de hotéis individuais agora terem que fazer login e carregar os preços, agora existem interfaces automatizadas na extremidade do hotel que ajudam a transmitir seus dados pelo Sistema de Distribuição Global (GDS). O GDS então repassa essas informações para sites de viagens operados pelas OTAs.

Desafios no atual sistema de feeds de dados de viagem

Ao agregar dados on-line, as operadoras de viagens e as OTAs precisam levar em conta muitos desafios, como –

1. Você precisa alinhar muito tempo e recursos para buscar os dados dessas fontes e integrá-los aos seus sistemas. Isso significa que você precisa colocar seu foco e energia nessa atividade, que pode ser canalizada para outras atividades significativas para ajudar a expandir os negócios.
2. Ter o web scraping realizado requer recursos em tempo integral e muitos processos alinhados à atividade para alcançar resultados. Uma pessoa tecnicamente sólida será a mais adequada para realizar as tarefas complexas envolvidas na raspagem da web para essas avaliações de restaurantes e feeds de dados de viagens.
3. A sobrecarga de custos também atua como uma barreira para PMEs e startups que desejam ser o mais enxutas possível ao operar em uma economia competitiva. Há custos a serem considerados para elementos como configuração inicial, configuração, aprendizado e manutenção de longo prazo.
4. Verificar a qualidade, precisão e integridade do feed de dados de viagem também se torna um desafio. Esses problemas aumentam a cada minuto que os dados são atualizados em tempo real.

Como a tecnologia ajuda

Os serviços de web scraping fornecem uma solução viável para os operadores de viagens, permitindo que eles ponham as mãos em feeds de dados de viagem com precisão confiável e pontualidade. Eles disponibilizam dados atualizados dos principais agregadores para ajudar as operadoras de viagens a atender melhor seus clientes finais. Eles simplesmente precisam selecionar os feeds predefinidos e escolher os feeds de dados de viagem aos quais precisam acessar. Eles podem então continuar seu trabalho, pois a retransmissão automática de feeds de dados começa a acontecer em seus sistemas.

Isso é feito sem a necessidade de adicionar hardware à configuração existente ou alinhar um recurso dedicado especificamente para administrar os feeds de dados conforme eles chegam. O processo totalmente automatizado é voltado para permitir que os operadores de viagens melhorem suas habilidades de atendimento ao cliente e expandam seus negócios em vez do que gastar tempo acessando, classificando e integrando feeds de dados de viagem em seus portais.

Pensamentos de despedida

Evidentemente, o conceito de feeds de dados de viagem abriu um mundo de oportunidades para OTAs e muitos caminhos que valem a pena explorar para o usuário final. A fim de obter uma vantagem competitiva, eles podem contratar os serviços de um provedor de soluções de tecnologia especializada para ajudar na coleta de preços, disponibilidade e comentários de diferentes hotéis e restaurantes na web. Isso ajudará a capacitar seus usuários finais e, assim, fornecer um nível elevado de atendimento ao cliente para os clientes conectados e socialmente ativos de hoje. Obtenha dados de viagem do DataStock.

Fique ligado na segunda parte do nosso próximo post sobre raspagem de imagens para seu mecanismo de busca de imagens.

Planejando adquirir dados da web? Nós estamos aqui para ajudar. Deixe-nos saber sobre suas necessidades.