Que pouvez-vous faire avec les flux de données de voyage gratuits ?

La large portée d'Internet a augmenté le nombre d'utilisateurs qui se connectent pour effectuer leurs tâches quotidiennes et prendre des décisions d'achat. Cet avantage pour les utilisateurs a propulsé plusieurs entreprises en ligne pour répondre à ce segment en pleine croissance. Alors que la portée et l'influence d'Internet pénètrent chaque phase de la vie, des actions intéressantes sont menées par des esprits innovants qui cherchent à utiliser la portée profonde d'Internet pour ajouter une valeur significative à la vie des utilisateurs. Qu'il s'agisse de services d'agrégation de cabines ou d'exploration de données intelligentes, les progrès technologiques et la diffusion d'Internet parmi la population mondiale garantissent que les nouvelles idées ne se démodent jamais, à condition qu'elles profitent aux utilisateurs cibles d'une manière qui n'a jamais été faite auparavant.

Prenons le cas de l'humble voyagiste. Auparavant, nous faisions appel à leurs services pour réserver des billets de bus, de train ou d'avion. Ils feraient le nécessaire et partageraient le billet avec nous. Cependant, à l'heure actuelle, la portée, l'influence et les responsabilités se sont multipliées pour les voyagistes. Aidés par l'amélioration technologique et l'innovation, ils sont désormais mieux placés pour nous faire savoir quel hôtel aura les tarifs les plus bas, quel endroit n'aura aucune occupation et quel type d'hébergement sera le mieux adapté aux besoins d'un client donné. Et l'un des principaux catalyseurs de ce niveau de service amélioré est l'accès aux flux de données de voyage.

Explorer la valeur commerciale des flux de données de voyage

Pour une agence de voyages en ligne ou un opérateur, il est aujourd'hui possible de piloter virtuellement l'ensemble des opérations. En se connectant en ligne, il peut servir les clients et obtenir les derniers devis des hôtels de son territoire. Et un grand contributeur à cette facilité d'exécution des opérations est dû à la disponibilité et à l'accès aux flux de données de voyage.

Lorsque les clients souhaitent réserver des vacances ou un hôtel, ils ne sont plus surpris par le large éventail d'options qui s'offrent à eux, parmi lesquelles ils peuvent faire leur choix. Alors que les clients pensent que toutes ces informations sont mises à la disposition des voyagistes par les hôtels et restaurants eux-mêmes, ce n'est souvent pas le cas. Les informations sont souvent transmises aux agences de voyages en ligne (OTA) via des flux de données de voyage en temps réel. Ces flux de données de voyage fournissent diverses fonctionnalités telles que la comparaison de prix, la recherche d'hôtels, les notes, les critiques et les sites de location. Ils contribuent également à ajouter de la valeur à de nombreux accessoires tels que la création de packages, les services de cartes ou les données météorologiques.

Alors que les industries du voyage, du tourisme et de la restauration combattent un écosystème numérique complexe, ces flux de données de voyage apparaissent comme un catalyseur commercial. Cela les aide à servir les clients de plus en plus connectés qui souhaitent rechercher leur prochain repas ou leurs prochaines vacances en ligne avec des mots-clés spécifiques de «longue traîne». Avec les flux de données de voyage, les voyagistes et les OTA ont la possibilité de rivaliser avec le niveau de connectivité amélioré dont bénéficie l'utilisateur aujourd'hui. Ils aident également l'OTA à utiliser une vaste gamme d'applications de marketing numérique avec des résultats significatifs.

Pourquoi les flux de données de voyage fonctionnent-ils mieux que les agrégateurs d'hôtels ?

Beaucoup diront que les agrégateurs d'hôtels sont la meilleure source d'informations sur les prix et la disponibilité pour les voyagistes. Cependant, ce n'est pas vrai. Prenons le cas de GTA et HotelBeds. C'étaient des choix assez populaires de services d'agrégation d'hôtels. Mais c'était avant que des services comme le web scraping n'existent. Voici quelques façons dont les flux de données brutes sur les voyages fonctionnent mieux que les agrégateurs d'hôtels :

1. Hotel Spread - La puissance clé des flux de données de voyage est le nombre de propriétés hôtelières couvertes. Ils sont bien plus que l'inventaire des services d'agrégateurs de voyages traditionnels tels que GTA et HotelBeds.
2. Optimisation des coûts - Les flux de données de voyage aident à réduire considérablement les coûts d'exploitation des voyagistes. Au lieu d'avoir des paiements de marges standard, les opérateurs peuvent jouer de manière stratégique. Ils peuvent facilement promouvoir l'hôtel qui offre des marges de 35 à 40 %, plutôt que les 5 à 8 % standard proposés par les agrégateurs d'hôtels.
3. Commodité des données - Un autre avantage clé est qu'il peut envoyer les flux de données de voyage aux voyagistes dans un format avec lequel ils sont à l'aise. Qu'il s'agisse de XML, JSON ou CSV, les flux de données peuvent être utilisés dans ces formats d'exportation de données populaires pour une utilisation rapide.

Les clients sont plus informés que jamais. Pour les besoins de voyage et d'accueil, comme les critiques de restaurants et d'hôtels, les réservations de chambres ou l'exploration d'offres, d'offres et de réductions existantes, ils peuvent désormais aller en ligne et faire un choix éclairé. Cela dénote le degré d'influence d'Internet sur les projets de voyage des utilisateurs. Et les OTA et les voyagistes ne veulent pas être laissés pour compte. Les flux de données de voyage sont donc utiles.

Ces flux de données utilisant la technologie garantissent qu'il n'y a pas de surréservation ou de réservations en double, en particulier lorsqu'un hôtel peut être présent et ouvert à la réservation sur plusieurs canaux de distribution. La bonne solution permet d'éliminer de longues heures de travail administratif pour gérer ces réservations et fournir un service 24 heures sur 24 aux clients en ligne.

Les OTA et les voyagistes obtiennent ces données en s'associant aux hôtels, leur permettant ainsi d'accéder aux dernières données en temps réel via des flux XML ou des API. Au lieu que les hôtels individuels doivent désormais se connecter et charger les prix, il existe désormais des interfaces automatisées au niveau de l'hôtel qui permettent de relayer leurs données via le système de distribution mondial (GDS). Le GDS transmet ensuite ces informations aux sites Web de voyage exploités par les OTA.

Défis du système actuel de flux de données sur les voyages

Lors de l'agrégation de données en ligne, les voyagistes et les OTA doivent tenir compte de nombreux défis tels que -

1. Vous devez aligner beaucoup de temps et de ressources pour extraire les données de ces sources, puis les intégrer à vos systèmes. Cela signifie que vous devez concentrer votre attention et votre énergie sur cette activité qui peut autrement être canalisée vers d'autres activités significatives pour aider à développer l'entreprise.
2. La réalisation du web scraping nécessite des ressources à plein temps et de nombreux processus alignés sur l'activité pour obtenir des résultats. Une personne techniquement solide sera la mieux placée pour effectuer les tâches complexes impliquées dans le grattage Web pour ces critiques de restaurants et ces flux de données de voyage.
3. Les frais généraux constituent également un obstacle pour les PME et les startups qui souhaitent être aussi légères que possible lorsqu'elles opèrent dans une économie concurrentielle. Il y a des coûts à prendre en compte pour des éléments tels que l'installation initiale, la configuration, l'apprentissage et la maintenance à long terme.
4. Vérifier la qualité, l'exactitude et l'intégrité du flux de données de voyage devient également un défi. Ces problèmes augmentent à chaque minute où les données sont actualisées en temps réel.

Comment la technologie aide

Les services de grattage Web offrent une solution réalisable aux voyagistes en leur permettant de mettre la main sur des flux de données de voyage avec une précision fiable et une rapidité d'exécution. Ils mettent à disposition des données actualisées des principaux agrégateurs afin d'aider les voyagistes à mieux servir leurs clients finaux. Il leur suffit de sélectionner les flux prédéfinis et de choisir les flux de données de voyage auxquels ils ont besoin d'accéder. Ils peuvent alors vaquer à leurs occupations, car le relais automatique des flux de données commence à se produire sur leurs systèmes.

Cela se fait sans qu'il soit nécessaire d'ajouter du matériel à leur configuration existante ou d'aligner une ressource dédiée spécifiquement pour administrer les flux de données au fur et à mesure qu'ils arrivent. Le processus entièrement automatisé est conçu pour permettre aux opérateurs de voyages d'améliorer leurs compétences en matière de service client et de développer leur activité plutôt que de passer du temps à accéder, trier et intégrer des flux de données de voyage dans leurs portails.

Pensées d'adieu

De toute évidence, le concept de flux de données de voyage a ouvert un monde d'opportunités pour les OTA et de nombreuses pistes à explorer pour l'utilisateur final. Afin d'acquérir un avantage concurrentiel, ils peuvent faire appel aux services d' un fournisseur de solutions technologiques expertes pour les aider à rechercher sur le Web les prix, la disponibilité et les critiques de différents hôtels et restaurants. Cela contribuera à responsabiliser leurs utilisateurs finaux et fournira ainsi un niveau de service client accru aux clients connectés et socialement actifs d'aujourd'hui. Obtenez des données de voyage à partir de DataStock.

Restez à l'écoute pour la deuxième partie de notre prochain article sur le grattage d'images pour votre moteur de recherche d'images.

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