¿Qué puede hacer con las fuentes de datos de viaje gratuitas?

El amplio alcance de Internet ha aumentado la cantidad de usuarios que se conectan para realizar sus tareas diarias y tomar decisiones de compra. Esta ventaja para los usuarios ha impulsado múltiples negocios en línea para atender a este segmento en crecimiento. Si bien el alcance y la influencia de Internet están penetrando en todas y cada una de las fases de la vida, se están produciendo algunas acciones interesantes de mentes innovadoras que buscan utilizar el alcance profundo de Internet para agregar un valor significativo a la vida de los usuarios. Ya se trate de servicios de agregador de taxis o de extracción inteligente de datos, los avances tecnológicos y la difusión de Internet entre la población mundial aseguran que las nuevas ideas nunca pasen de moda, siempre que beneficien a los usuarios objetivo de una manera que nunca antes se había hecho.

Tomemos el caso del humilde operador de viajes. Anteriormente, solíamos contratar sus servicios para reservar boletos de autobús, tren o avión. Ellos harían lo necesario y compartirían el boleto con nosotros. Sin embargo, en la actualidad, el alcance, la influencia y las responsabilidades se han multiplicado para los operadores de viajes. Con la ayuda de la mejora tecnológica y la innovación, ahora están en una mejor posición para informarnos qué hotel tendrá las tarifas de habitación más bajas, qué lugar tendrá ocupación cero y qué tipo de alojamiento se adaptará mejor a los requisitos de un cliente determinado. Y un facilitador importante de este nivel mejorado de servicio es el acceso a las fuentes de datos de viaje.

Explorando el valor empresarial de los feeds de datos de viajes

Para una agencia de viajes en línea o un operador, hoy en día es posible ejecutar todas las operaciones de forma virtual. Al conectarse, puede atender a los clientes y obtener las últimas cotizaciones de hoteles en todo su territorio. Y un gran contribuyente a esta facilidad para realizar operaciones se debe a la disponibilidad y el acceso a las fuentes de datos de viaje.

Cuando los clientes quieren reservar unas vacaciones o un hotel, ya no se sorprenden por la amplia gama de opciones disponibles para ellos, entre las que pueden elegir. Si bien los clientes piensan que los propios hoteles y restaurantes ponen a disposición de los operadores de viajes toda esta información, a menudo no es así. La inteligencia a menudo se transmite a las agencias de viajes en línea (OTA) a través de fuentes de datos de viajes en tiempo real. Estos feeds de datos de viaje brindan varias funciones, como comparación de precios, búsqueda de hoteles, calificaciones, reseñas y sitios de alquiler. También ayudan a agregar valor a muchos accesorios, como la creación de paquetes, los servicios de mapas o los datos meteorológicos.

A medida que las industrias de viajes, turismo y restaurantes luchan contra un ecosistema digital complejo, estas fuentes de datos de viajes se presentan como un habilitador de negocios. Les ayuda a servir a los clientes cada vez más conectados que desean investigar su próxima comida o vacaciones en línea con palabras clave específicas de "cola larga". Con las fuentes de datos de viaje, los operadores turísticos y las OTA tienen la oportunidad de competir bien con el nivel mejorado de conectividad que disfrutan los usuarios hoy en día. También ayudan a la OTA a utilizar una amplia gama de aplicaciones de marketing digital con resultados significativos.

¿Por qué los feeds de datos de viajes funcionan mejor que los agregadores de hoteles?

Muchos señalarían que los agregadores de hoteles son la mejor fuente de información sobre precios y disponibilidad para los operadores de viajes. Sin embargo, eso no es verdad. Tomemos el caso de GTA y HotelBeds. Estas fueron opciones bastante populares de servicios de agregadores de hoteles. Pero esto fue antes de que existieran servicios como web scraping. A continuación se muestran algunas formas en las que los feeds de datos de viajes sin procesar funcionan mejor que los agregadores de hoteles:

1. Hotel Spread: el poder clave de las fuentes de datos de viajes es la cantidad de propiedades hoteleras cubiertas. Son mucho más que el inventario que llevan los servicios de agregación de viajes tradicionales como GTA y HotelBeds.
2. Optimización de costos: las fuentes de datos de viajes ayudan a reducir los costos de operación para los operadores de viajes por un margen significativo. En lugar de tener un pago de márgenes estándar, los operadores pueden jugar estratégicamente. Pueden promocionar fácilmente el hotel que proporciona márgenes del 35-40 %, en lugar del 5-8 % estándar que ofrecen los agregadores de hoteles.
3. Conveniencia de datos: otra ventaja clave es que puede enviar las fuentes de datos de viajes a los operadores de viajes en un formato con el que se sientan cómodos. Ya sea XML, JSON o CSV, las fuentes de datos se pueden utilizar en estos populares formatos de exportación de datos para un uso rápido.

Los clientes están más informados que nunca. Para las necesidades de viajes y hospitalidad, como reseñas de restaurantes y reseñas de hoteles, reservas de habitaciones o exploración de ofertas, ofertas y descuentos existentes, ahora pueden conectarse en línea y tomar una decisión informada. Esto denota la cantidad de influencia que Internet ha tenido en los planes de viaje de los usuarios. Y las OTA y los tour operadores no quieren quedarse atrás. Por lo tanto, los feeds de datos de viaje son útiles.

Estas fuentes de datos que utilizan tecnología garantizan que no haya exceso de reservas ni reservas duplicadas, especialmente cuando un hotel puede estar presente y abierto a la reserva a través de múltiples canales de distribución. La solución correcta ayuda a eliminar las largas horas de trabajo administrativo para administrar estas reservas y brindar un servicio las 24 horas del día a los clientes en línea.

Las OTA y los operadores turísticos obtienen estos datos asociándose con los hoteles, lo que les permite acceder a los datos más recientes en tiempo real a través de fuentes XML o API. En lugar de que los hoteles individuales ahora tengan que iniciar sesión y cargar los precios, ahora hay interfaces automatizadas en el extremo del hotel que ayudan a transmitir sus datos a través del Sistema de distribución global (GDS). Luego, el GDS transmite esta información a los sitios web de viajes operados por las OTA.

Desafíos en el sistema actual de fuentes de datos de viaje

Al agregar datos en línea, los operadores de viajes y las OTA deben tener en cuenta muchos desafíos como:

1. Necesita alinear una gran cantidad de tiempo y recursos para obtener los datos de estas fuentes y luego integrarlos en sus sistemas. Esto significa que debe concentrar su atención y energía en esta actividad que, de lo contrario, puede canalizarse a otras actividades significativas para ayudar a hacer crecer el negocio.
2. Lograr el web scraping requiere recursos de tiempo completo y muchos procesos alineados con la actividad para lograr resultados. Una persona técnicamente sólida será la más adecuada para llevar a cabo las tareas complejas involucradas en el web scraping para estas reseñas de restaurantes y fuentes de datos de viajes.
3. Los gastos generales también actúan como una barrera para las pymes y las empresas emergentes que desean ser lo más eficientes posible cuando operan en una economía competitiva. Hay que tener en cuenta el costo de elementos como la instalación inicial, la configuración, el aprendizaje y el mantenimiento a largo plazo.
4. Verificar la calidad, la precisión y la integridad de la fuente de datos de viaje también se convierte en un desafío. Estos problemas aumentan cada minuto que los datos se actualizan en tiempo real.

Cómo ayuda la tecnología

Los servicios de web scraping brindan una solución factible para los operadores de viajes al permitirles obtener fuentes de datos de viajes con precisión confiable y puntualidad. Ponen a disposición datos actualizados de agregadores líderes para ayudar a los operadores de viajes a servir mejor a sus clientes finales. Simplemente necesitan seleccionar las fuentes predefinidas y elegir las fuentes de datos de viaje a las que necesitan acceder. Luego pueden continuar con su trabajo, ya que el relé de alimentación automática de datos comienza a suceder en sus sistemas.

Esto se hace sin necesidad de agregar hardware a su configuración existente o alinear un recurso dedicado específicamente para administrar las fuentes de datos a medida que ingresan. El proceso totalmente automatizado está diseñado para permitir que los operadores de viajes mejoren sus habilidades de servicio al cliente y hagan crecer su negocio que dedicar tiempo a acceder, clasificar e integrar fuentes de datos de viaje en sus portales.

Pensamientos de despedida

Evidentemente, el concepto de fuentes de datos de viaje ha abierto un mundo de oportunidades para las OTA y muchas vías que vale la pena explorar para el usuario final. Con el fin de obtener una ventaja competitiva, pueden contratar los servicios de un proveedor experto en soluciones tecnológicas para ayudar en el raspado web de precios, disponibilidad y reseñas de diferentes hoteles y restaurantes. Esto ayudará a empoderar a sus usuarios finales y, por lo tanto, proporcionará un mayor nivel de servicio al cliente para los clientes conectados y socialmente activos de hoy. Obtenga datos de viaje de DataStock.

Estén atentos a la segunda parte de nuestra próxima publicación sobre el raspado de imágenes para su motor de búsqueda de imágenes.

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