Co można zrobić z darmowymi kanałami danych dotyczących podróży?

Szeroki zasięg internetu zwiększył liczbę użytkowników wchodzących do sieci, aby wykonywać swoje codzienne zadania i podejmować decyzje zakupowe. Ta zaleta dla użytkowników skłoniła wiele firm internetowych do zaspokojenia tego rosnącego segmentu. Podczas gdy zasięg i wpływ Internetu przenikają każdą fazę życia, innowacyjne umysły, które chcą wykorzystać głęboki zasięg Internetu, mają do czynienia z interesującymi działaniami, które mają na celu zwiększenie wartości życia użytkowników. Czy to usługi agregacji taksówek, czy inteligentna eksploracja danych, postęp technologiczny i rozprzestrzenianie się Internetu wśród światowej populacji gwarantuje, że nowe pomysły nigdy nie wyjdą z mody, pod warunkiem, że przyniosą korzyści docelowym użytkownikom w sposób, który nigdy wcześniej nie był wykonywany.

Weźmy przykład skromnego operatora podróży. Wcześniej korzystaliśmy z ich usług w zakresie rezerwacji biletów autobusowych, kolejowych lub lotniczych. Zrobiliby to co potrzebne i podzielili się z nami biletem. Jednak w obecnym czasie zasięg, wpływ i zakres odpowiedzialności zwiększyły się wielokrotnie dla operatorów turystycznych. Dzięki ulepszeniom technologicznym i innowacjom są teraz w lepszej pozycji, aby poinformować nas, który hotel będzie miał najniższe ceny pokoi, w którym miejscu będzie zero obłożenia i jaki rodzaj zakwaterowania będzie najlepiej odpowiadał wymaganiom klienta. A głównym czynnikiem umożliwiającym ten lepszy poziom obsługi jest dostęp do kanałów danych dotyczących podróży.

Odkrywanie biznesowej wartości plików danych o podróżach

Dla internetowego biura podróży lub operatora dzisiaj możliwe jest prowadzenie całej działalności wirtualnie. Wchodząc online, może obsługiwać klientów, a także otrzymywać najnowsze oferty z hoteli na swoim terytorium. Duży wkład w tę łatwość prowadzenia operacji ma dostępność i dostęp do kanałów danych dotyczących podróży.

Gdy klienci chcą zarezerwować wakacje lub hotel, nie są już zaskoczeni szeroką gamą dostępnych opcji, z których mogą dokonać wyboru. Chociaż klienci uważają, że wszystkie te informacje są udostępniane operatorom turystycznym przez same hotele i restauracje, często tak nie jest. Informacje te są często przekazywane do internetowych biur podróży (OTA) za pośrednictwem kanałów danych dotyczących podróży w czasie rzeczywistym. Te kanały danych podróży zapewniają różne funkcje, takie jak porównywanie cen, wyszukiwanie hoteli, oceny, recenzje i wypożyczalnie. Pomagają również dodać wartość do wielu akcesoriów, takich jak tworzenie opakowań, usługi map lub dane pogodowe.

Ponieważ branża turystyczna, turystyczna i restauracyjna walczą ze złożonym ekosystemem cyfrowym, te kanały danych o podróżach są postrzegane jako narzędzie umożliwiające prowadzenie biznesu. Pomaga im obsługiwać klientów, którzy mają coraz więcej kontaktów, którzy chcą wyszukiwać informacje o swoim następnym posiłku lub wakacjach online za pomocą określonych słów kluczowych typu „długi ogon”. Dzięki kanałom danych dotyczących podróży, organizatorzy wycieczek i OTA mają szansę skutecznie konkurować z wyższym poziomem łączności, z którego obecnie korzystają użytkownicy. Pomagają również OTA w wykorzystywaniu szerokiej gamy aplikacji do marketingu cyfrowego ze znaczącymi wynikami.

Dlaczego pliki danych o podróżach działają lepiej niż agregatory hoteli

Wielu twierdzi, że agregatory hoteli są najlepszym źródłem informacji na temat cen i dostępności dla operatorów turystycznych. To jednak nieprawda. Weźmy na przykład GTA i HotelBeds. Były to dość popularne wybory usług agregatora hotelowego. Ale to było zanim pojawiły się usługi takie jak web scraping. Poniżej przedstawiamy kilka sposobów, dzięki którym nieprzetworzone pliki danych o podróżach działają lepiej niż agregatory hoteli:

1. Hotel Spread – Kluczową siłą danych dotyczących podróży jest liczba objętych nimi obiektów hotelowych. To znacznie więcej niż inwentaryzacja tradycyjnych usług agregatorów podróży, takich jak GTA i HotelBeds.
2. Optymalizacja kosztów — kanały danych o podróżach pomagają obniżyć koszty operacyjne operatorów turystycznych o znaczną marżę. Zamiast standardowej wypłaty marży, operatorzy mogą grać strategicznie. Mogą z łatwością promować hotel, który zapewnia 35-40% marż, zamiast standardowych 5-8% oferowanych przez hotelowych agregatorów.
3. Wygoda danych — Kolejną kluczową zaletą jest to, że może wysyłać do operatorów podróży kanały danych o podróżach w formacie, z którego są dla nich wygodne. Czy to XML, JSON czy CSV, źródła danych można wykorzystać w tych popularnych formatach eksportu danych do szybkiego użycia.

Klienci są lepiej poinformowani niż kiedykolwiek. Na potrzeby podróży i gościnności, takich jak recenzje restauracji i hoteli, rezerwacje pokoi lub przeglądanie istniejących ofert, ofert i rabatów, mogą teraz przejść do trybu online i dokonać świadomego wyboru. Oznacza to wpływ, jaki internet wywarł na plany podróży użytkowników. A OTA i touroperatorzy nie chcą pozostać w tyle. Dlatego przydatne są kanały danych podróży.

Te strumienie danych wykorzystujące technologię zapewniają, że nie ma overbookingu ani duplikatów rezerwacji, zwłaszcza gdy jeden hotel może być obecny i otwarty na rezerwacje w wielu kanałach dystrybucji. Właściwe rozwiązanie pomaga wyeliminować długie godziny pracy administracyjnej w celu zarządzania tymi rezerwacjami i zapewniania klientom całodobowej obsługi online.

OTA i touroperatorzy uzyskują te dane, łącząc się z hotelami, umożliwiając im dostęp do najnowszych danych w czasie rzeczywistym za pośrednictwem kanałów XML lub interfejsów API. Zamiast konieczności logowania się poszczególnych hoteli i wczytywania cen, po stronie hotelu znajdują się teraz zautomatyzowane interfejsy, które pomagają przekazywać ich dane przez Globalny System Dystrybucji (GDS). GDS następnie przekazuje te informacje do serwisów turystycznych obsługiwanych przez OTA.

Wyzwania w obecnym systemie danych o podróżach

Podczas agregowania danych online operatorzy turystyczni i OTA muszą brać pod uwagę wiele wyzwań, takich jak:

1. Musisz poświęcić dużo czasu i zasobów, aby pobrać dane z tych źródeł, a następnie zintegrować je z systemami. Oznacza to, że musisz skupić się i energię na tej działalności, która w przeciwnym razie może zostać skierowana na inne znaczące działania, aby pomóc w rozwoju firmy.
2. Ukończenie web scrapingu wymaga pełnoetatowych zasobów i wielu procesów dostosowanych do czynności, aby osiągnąć wyniki. Osoba sprawna technicznie najlepiej nadaje się do wykonywania złożonych zadań związanych ze skrobaniem stron internetowych dla tych recenzji restauracji i kanałów danych dotyczących podróży.
3. Również koszty ogólne stanowią barierę dla MŚP i startupów, które chcą być jak najszczuplejsze, gdy działają w konkurencyjnej gospodarce. Należy wziąć pod uwagę koszty takich elementów, jak początkowa konfiguracja, konfiguracja, nauka i długoterminowa konserwacja.
4. Weryfikacja jakości, dokładności i integralności danych dotyczących podróży również staje się wyzwaniem. Problemy te nasilają się z każdą minutą odświeżania danych w czasie rzeczywistym.

Jak technologia pomaga

Usługi web scrapingu stanowią wykonalne rozwiązanie dla operatorów turystycznych, umożliwiając im uzyskanie w swoje ręce danych dotyczących podróży z niezawodną precyzją i terminowością. Udostępniają odświeżone dane od wiodących agregatorów, aby pomóc operatorom turystycznym w lepszej obsłudze klientów końcowych. Muszą po prostu wybrać wstępnie zdefiniowane kanały i wybrać kanały danych podróży, do których potrzebują dostępu. Następnie mogą zająć się swoją pracą, ponieważ automatyczny przekaźnik danych zaczyna działać w ich systemach.

Odbywa się to bez potrzeby dodawania sprzętu do istniejącej konfiguracji lub dostosowywania dedykowanego zasobu specjalnie do administrowania strumieniami danych w miarę ich pojawiania się. W pełni zautomatyzowany proces ma na celu umożliwienie operatorom podróży doskonalenie umiejętności obsługi klienta i rozwój działalności. niż spędzanie czasu na dostępie, sortowaniu i integrowaniu kanałów danych podróży z ich portalami.

Pożegnalne myśli

Najwyraźniej koncepcja kanałów danych dotyczących podróży otworzyła świat możliwości dla OTA i wiele możliwości, które warto zbadać dla użytkownika końcowego. W celu uzyskania przewagi konkurencyjnej mogą skorzystać z usług wyspecjalizowanego dostawcy rozwiązań technologicznych, który pomoże w wyszukiwaniu cen, dostępności i recenzji różnych hoteli i restauracji. Pomoże to wzmocnić pozycję ich użytkowników końcowych, a tym samym zapewnić wyższy poziom obsługi klienta dla dzisiejszych połączonych i aktywnych społecznie klientów. Uzyskaj dane podróży z DataStock.

Czekajcie na drugą część naszego nadchodzącego posta na temat wycinania obrazów w wyszukiwarce grafiki.

Planujesz pozyskiwać dane z sieci? Jesteśmy tutaj, aby pomóc. Daj nam znać o swoich wymaganiach.