Meta Arama Motorları ve Online Seyahat Acenteleri Arasındaki Gelişen İlişki

Meta Arama Motorunun Evrimi

OTA'lar tarafından öne sürülen temel değer önerisi, farklı oteller, uçuş şirketleri ve seyahatle ilgili diğer hizmet sağlayıcılar arasında fiyatları tek bir yerde karşılaştırmanın kolaylığıydı. Gezginler hizmetin tadını çıkarırken, daha sonra seyahat arama deneyimini daha da iyi hale getirmek için meta arama motorları geldi. Kullanıcılar, hazır fiyat karşılaştırması ile dünyanın farklı yerlerindeki OTA'ları bulmanın daha kolay bir yolu olarak meta arama motorunu buldular. Meta arama motorları ile her şey sadece bir tık uzaktaymış gibi hissettirdi. Teknoloji ve iş dinamikleri gelişmeye devam ederken, meta arama motorları ve seyahat acenteleri arasındaki ilişki de gelişiyor. Seyahat alanında, özellikle OTA'lar ve meta arama motorlarında fark ettiğimiz bazı değişiklikler burada.

Meta Arama Motoru Nedir?

Meta arama motoru, kullanıcıya sonuç üretmek için diğer arama motorlarından gelen verileri toplayan bir araçtır. Seyahat endüstrisinde, meta arama motorları, başta OTA'lar olmak üzere, bazen doğrudan otellerden olmak üzere farklı kaynaklardan otellerin oranlarını ve müsaitlik durumunu toplar. Bu, kullanıcıların seyahat tarihlerini girerek ve sunulan farklı seçenekler arasında karşılaştırma yaparak otel bulmasını kolaylaştırır. Bu aynı zamanda kullanıcıların birkaç fare tıklamasıyla kendi 'türlerini' hızlıca bulmalarına yardımcı olur. Seyahat endüstrisinde OTA'lar ortaya çıktıktan kısa bir süre sonra meta arama motorları hızla çoğalmaya başladı. Önde gelen bir seyahat portalı tarafından yakın zamanda yürütülen bir ankette, katılımcıların yaklaşık %50'si meta arama motorlarının sağladığı rahatlığın paha biçilmez olduğu konusunda hemfikir.

Meta Arama Motorları ve OTA'lar

OTA'ların otellerle bağlantıları olmasına ve doğrudan otel web sitelerinden veri toplamasına rağmen, Meta arama motorlarının bunlara bağlı bu tür dizeleri yoktur. Verileri doğrudan OTA'lardan toplarlar ve arama motorlarında en üst sıralarda yer almayı başarırlar ve kendilerini kullanıcılar için tek durak noktası olarak konumlandırırlar. OTA'lar ve meta arama motorları arasındaki uzun süredir sürtüşmenin nedeni budur.

Teknoloji konusunda daha bilgili kullanıcılar, seyahat ve konaklama ihtiyaçları için en iyi teklifi aldıklarından emin olmak için yaklaşık 20 siteyi kontrol ediyor, bu da çok sayıda manuel araştırma anlamına geliyor. Bu noktayı güçlendirmek için Google tarafından yapılan bir araştırma, kullanıcıların yaklaşık %60'ının seyahat aramalarına farklı cihazlarda başlayıp bitirdiğini gösterdi. Bu acı nokta, tam olarak meta arama motorlarının ortadan kaldırmaya çalıştığı şeydir. Meta arama motorları, ihtiyaç duydukları tüm seçenekleri tek bir yerde sunarak gezginleri bu yorucu seyahat arama darboğazından kurtarıyor. Yardımlarına daha yeni teknolojiler ile meta arama motorları, kullanıcı tercihleriyle doğru fiyat karşılaştırmaları sağlamak için anlamsal arama özelliklerini uygulayarak oyunlarını geliştiriyor.

Evrimsel Aşama

OTA'lar resme ilk girdiğinde, teknoloji engeli şimdi olduğundan çok daha yüksekti. Bu, OTA'ların iyi gelişmesine yardımcı oldu ve daha da büyümek ve makul getiriler elde etmek için yatırımlar yaptılar. Ancak, birçok OTA, optimum ürün bağlantısı sağlamak ve liderler arasında bir konum sürdürmek için gereken destek düzeyine sahip değildi. 2005 yılına kadar Meta arama motoru dönemi başladı. Meta arama siteleri, aynı ürün/hizmet için OTA'lardan gelen anlaşmaları bir araya getirerek bağlantı boşluğunu doldurdu.

Yavaş olsa da, OTA'lar meta arama motorları tarafından sunulan ürün bağlantısını yakalamaya başladı. Bu, çatışmanın başladığı andır. Konu google arama sonuçlarında en üst sıralarda yer almak için rekabet etmeye geldiğinde, meta arama motorları OTA'lar için bir tehdit gibi görünüyordu. Ancak, son birkaç yılda işler değişti.

Uzaktan OTA'lar ve meta arama motorları arasında bir savaş alanı gibi görünse de, Expedia ve Priceline gibi popüler OTA siteleri meta arama modelini benimsemeye ve hatta kendi meta arama kanallarına yatırım yapmaya başladı. Bazı OTA'lar, meta arama teklifine benzer bir fiyat karşılaştırma özelliği sağlamaya bile başladılar, böylece bir OTA'lar ve meta arama motorları melezi yarattılar.

Her iki modelin de artıları ve eksileri olmasına rağmen, oteller meta aramayı çekici bir fırsat kaynağı olarak görüyor. Bunun nedeni, OTA'ların ortadan kaldırılması, onlar için tasarruf edilen komisyonların maliyeti ve otellerin müşterileriyle bir ilişki kurmasına yardımcı olacak olan konuklarla doğrudan ilgilenme anlamına gelmesidir.

OTA'lar, çoğunlukla potansiyel müşterilere seyahat hakkında hayal kurmaları ve lüks otellerde harcama yapmaları için ilham vermeyi içeren pazarlamaya büyük harcamalar yapmakla meşgul. Bu, müşterileri çekmelerine ve yeni müşteriler yaratmalarına yardımcı oluyor. Öte yandan, meta arama motorları, kullanıcı deneyiminin sorunsuz olması için rezervasyon motorları ile otellerinki arasında sorunsuz bir entegrasyona odaklanıyor. Geleneksel arama motorlarında üst sıralarda yer almak, meta arama şirketlerinin öncelikli olarak sahip olduğu zorlu bir görevdir.

'Şimdi ayırtın' Özelliği: OTA'lara Meydan Okuma mı?

Meta arama motorları, son birkaç yılda kendilerini yalnızca bir toplama ve fiyat karşılaştırma platformundan daha fazlasıyla donattı. 'Şimdi ayırtın', kullanıcılara daha zengin bir kullanıcı deneyimi sunarak seyahat endüstrisindeki köklerini güçlendirmek için tanıttıkları bir özellik. 'Şimdi ayırt' özelliği temelde tedarikçilerin rezervasyon sisteminin Meta arama motorlarınınkiyle entegrasyonudur ve OTA iş modeli için bir zorluk teşkil edebilir. Ancak son trendler bunun yanlış olduğunu kanıtlıyor. OTA'ların birbirlerinin iş modellerini olumsuz etkilemeden meta arama siteleriyle birlikte var olduğunu görüyoruz. OTA'ların ve meta arama motorlarının birleşik büyümesini, yalnızca fayda sağlayabileceği bir tüketici bakış açısından görmek daha iyidir. Hem OTA'lar hem de meta arama motorları, seyahatlerini planlarken en iyi fırsatları bulmalarına yardımcı olarak gezginlere yardımcı olabilir.

Web Taramasıyla Artan Seyahat Sektöründe Rekabet

OTA'larda gösterilen fiyatlar dakikalar olmasa da saatlerce değiştiğinden, bu alandaki rekabet en üst seviyelere çıkıyor. OTA'lar, kendi fiyatlarını programlı olarak güncellemek için rakiplerinden gerçek zamanlı fiyatları taramak için web tarama hizmetlerini kullanıyor. Artık gezginlerin seçebilecekleri çok sayıda seçenek olduğu için, rekabetçi bir fiyatlandırmaya sahip olmak son derece önemlidir. Web'den büyük miktarda veriyi neredeyse gerçek zamanlı olarak tutarlı bir şekilde çıkarma konusunda uzmanlaşmış DaaS sağlayıcıları vardır. Bu, seyahat endüstrisinin rekabet faktörüne önemli ölçüde katkıda bulunmuştur. Çevrimiçi seyahat acentelerini etkileyen en yeni trendler hakkında daha fazla bilgiyi önceki blog yazımızda bulabilirsiniz .