Doğru Yapılan Etik Pazarlama: Farklı Düşünen Markalara 10 Örnek

Etik pazarlama, ilk bakışta çelişkili bir kavram gibi görünebilir.

Gerçekten de, birçok parlak zihin, “doğru olanı yapmak” ile kâr elde etmek arasındaki ilişkiyi, çoğu zaman küçük bir fikir birliğine varılarak çalışmıştır.

Ancak burada gerçekten önemli olan tüketicilerin görüşü.

Giderek daha fazla müşteri, çevresel ve sosyal nedenlere yardımcı olmaya adanmış işletmeleri seçiyor. Etiği pazarlamalarına da uygulayan markalar, müşteri güvenini kazanıyor. Ve daha da önemlisi, sadece etikmiş gibi davrananlar bu güveni sonsuza kadar kaybedebilirler.

Bu makalede, etik pazarlamayı doğru şekilde yapan 10 işletme hakkında bilgi edineceksiniz.

İçerik bölümlerine gidin:

• Etik pazarlama tanımı
• Etik pazarlama örnekleri

Etik pazarlama nedir?

Etik pazarlama, ürünlerinin müşterileri, toplum ve çevre için nasıl faydalı olabileceğine odaklanan şirketleri içerir.

Etik pazarlama, reklamların etik açıdan sağlam olmasını sağlamaktan müşterilerle anlamlı ilişkiler kurmaya kadar her şeyi içerir. Şirketler tüm iş kararlarını verirken etik konuları göz önünde bulundurduklarından, etik pazarlama bir stratejiden ziyade bir felsefedir.

İşletmelerin etik pazarlamayı nasıl kullandıklarını görelim.

Etik pazarlama örnekleri

Bu şirketler bize etik pazarlamanın harika örneklerinin yanı sıra tanıtım için değerli ipuçları ve taktikler veriyor.

1. Tüm kuşlar

"Flash News: Moda gezegeni kirletiyor."

Biraz yoğun, değil mi?

Yine de, Allbirds'ün bağlı olduğu pazarlama sloganlarından biri.

Bu marka, çevre dostu üretime sarsılmaz bağlılığıyla giyim endüstrisini sarsıyor. Allbirds, karbon ayak izine katkıda bulunan her şeyi ölçer ve hatta sürdürülebilirlik raporları yayınlar.

Allbirds, çevre dostu uygulamalarını pazarlama stratejilerinde öne çıkarıyor. Yenilenebilir malzemeleri, yeşil enerjiyi ve yenilenebilir tarımı içeren yenilikçi tedarik zincirleri konusunda farkındalık oluşturdular.

Marka, her ürünün karbon ayak izinin reklamını bile yapıyor. Örneğin, Wool Dasher Mizzle ayakkabılar, daha sonra telafi edilen 12.9 _kg CO2 üretir.

Diğer dikkate değer son pazarlama projeleri şunları içerir:

• Berkeley School Forests ile orman dikim projesi
• ABD okullarında iklim değişikliği konusunda farkındalığı artırmak için NFL yıldızı Marshawn Lynch ile işbirliği
• Etik bir yün şirketi olan The New Merino Company'yi tanıtarak sürdürülebilir tarım uygulamalarını savunmak

Liste uzayıp gidiyor.

Allbirds, etik pazarlamayı kullanarak diğer işletmelerden başarılı bir şekilde ayrılır. Şimdi, Allbirds'ün sürdürülebilirlik veya sosyal nedenlerle ilgili bir şeyden bahsetmediği herhangi bir pazarlama içeriği bulmak neredeyse imkansız.

Söylemeye gerek yok, Allbirds sertifikalı bir B Şirketidir (en yüksek doğrulanmış sosyal ve çevresel performans ve kamu şeffaflığı standartlarına sahip işletmelere verilen bir unvan). Tüketicilerin takdir ettiği bir başka büyük başarı.

2. Patagonya

Herhangi bir çevre aktivisti ile konuşun, size bir şey söyleyeceklerdir: moda endüstrisi, iklim değişikliğine en büyük katkıda bulunanlardan biridir. Almanya, Fransa ve Birleşik Krallık'ın toplamından daha fazla, yılda 2,1 milyar metrik ton sera gazı emisyonu üretiyor.

Ancak Patagonya gibi işletmeler sektörü değiştiriyor.

Markanın felsefesi tamamen yeşil olmakla ilgilidir, bu nedenle etik pazarlama stratejinin doğal bir parçasıdır. Patagonya, çevre dostu uygulamaların farkındalığını paylaşmanın yanı sıra, tüketim karşıtlığını da teşvik ediyor.

“Bu Ceketi Almayın” kampanyası buna güzel bir örnek.

Patagonia, Kara Cuma'da müşterileri daha fazla satın almaya teşvik etmek yerine onlardan tüketimi azaltma sözü vermelerini istedi (aşağıya bakın). Kampanya, sektördeki tüketiciliğin çevresel etkileri konusunda farkındalığı artırdı ve birçok kişiyi satın almalarının etkisini düşünmeye teşvik etti.

Patagonia'nın etik pazarlama stratejisi tüm içeriğine kadar uzanır.

Şirketin blogu, ilham verici sosyal aktivizm hikayeleri, giysi tamiri ipuçları ve çevreyi koruyan insanların video hikayelerinden oluşan bir hazinedir.

Patagonya blogundaki bu harika resimli rehber, insanlara kıyafet bağışı için ipuçlarını özetleyerek "haysiyetle bağış yapmayı" öğretiyor. Çevreyi korumak ve modanın geri dönüşümünü teşvik etmek markanın misyonunun bir parçasıdır.

Ancak Patagonya'nın etik pazarlama stratejisini mükemmel yapan bir başka büyük yön daha var: kendi girişimleri. "Gezegen İçin %1" projesiyle marka, satışlarının %1'ini doğal ortamların korunması ve restorasyonuna bağışladı - şu ana kadar 140 milyon doların üzerinde.

Buradaki sonuç?

Etik pazarlamaya odaklanması sayesinde, Patagonia artık sosyal aktivizm, çevre koruma ve çevre dostu uygulamalarda bir düşünce lideridir. Ayrıca, yıllık 19,8 milyon dolarlık etkileyici bir gelir elde ediyor.

3. Warby Parker

Reçeteli gözlük takıyor musunuz? Bahse girerim onları en az bir kere kaybetmişsindir.

Aynısı, Warby Parker'ın kurucularından Dave Gilboa'ya sırt çantasıyla yapılan bir gezide de oldu. Öğrenci olduğu için yeni bir çift alacak parası yoktu. Söylemeye gerek yok, o dönem tam olarak istediği deneyim değildi.

Birkaç yıl ileri sar—

Gilboa'nın işi, fiyatları büyük ölçüde düşürerek gözlük pazarını alt üst etti. Kurucular yıllık %38'lik bir gelir artışı oranı ve iki milyon aktif müşteri bildirdiği için başarı olağanüstü.

Gilboa'nın sektördeki tekelden duyduğu hayal kırıklığı, markasını rakiplerinden farklı bir yola sokan itici faktördü.

Diğer oyuncuların aksine, Warby Parker:

• Numaralı gözlükler için daha düşük fiyatlara sahiptir
• Yardım programları ile etik pazarlama uygular
• İhtiyacı olanlara gözlük bağışlamak için bir vakıf kurdu

Son iki nokta, bu işi etik pazarlamanın en iyi örneklerinden biri haline getiriyor. Warby Parker, sosyal hayırseverliği pazarlamasının merkezine koydu.

“Bir Çift Al, Bir Çift Ver” örneğini ele alalım.

Bu program, müşterileri değişimin aracıları yapar. Satın alınan her çift için marka, Warby Parker Vakfı aracılığıyla hayır kurumlarına bir tane bağışlıyor. Şimdiye kadar, 50'den fazla ülkede sekiz milyondan fazla gözlük dağıtıldı.

Warby'nin pazarlama stratejisini harika yapan şey, her müşteri satın alımının amaç ve desteklediği insanların yaşamları için bir fark yaratmasıdır. Bu, sadakatin en güçlü itici gücü olan duygusal bağlılığa yol açar.

Örneğin, Warby Parker, müşterilerin yardımıyla misyonunu nasıl gerçekleştirdiğini göstermek için yıllık bir Etki Raporu yayınlıyor.

Raporun kendisi, şirketin karbon ayak izinden gösterimlerin sayısına ve bağlı yardım programlarına dağıtılan gözlüklerin sayısına kadar her şey hakkında ayrıntılı bilgi sunan mükemmel bir pazarlama örneğidir.

İşte "Bir Çift Al, Bir Çift Ver" ile ilgili bir güncelleme sunan bir alıntı.

Bu etik pazarlama stratejisinden en büyük çıkarımları özetlemek gerekirse: a) müşterileri sosyal programlarınızın bir parçası yapın ve b) sindirilebilir ve paylaşılabilir raporlarla taahhütleriniz hakkında güncellemeler sağlayın.

Bu stratejiyi takip etmek, benzer düşünen tüketicilerle rezonansa giren pazarlama yaratmanın harika bir yoludur.

4. TOMS Ayakkabı

"Tek gereken çıplak ayaklı fotoğrafın."

Ayakkabısız Bir Gün kampanyasında marka, gelişmekte olan ülkelerde çocuklara uygun ayakkabı eksikliği konusunda farkındalık yaratmayı amaçladı.

Herkes, #WithoutShoes hashtag'i ile Instagram'da çıplak ayaklarının bir fotoğrafını yayınlayarak katılabilir. Ödül buna değdi: bir fotoğraf, ihtiyacı olan bir çocuğa bir çift ayakkabı bağışına eşitti.

Kampanyanın sonuçları şaşırtıcıydı.

296,243 fotoğraf paylaşılarak, Ayakkabısız Bir Gün, sosyal medyadaki en başarılı etik pazarlama örneklerinden biri haline geldi.

Sonuç, TOMS'un sonuçları açıklayan bu gönderisiydi.

Etik pazarlama söz konusu olduğunda, Ayakkabısız Bir Gün kampanyası herkes için büyük bir kazançtı.

Bir taraftan-

Çocukların yiyecek veya temiz su alabilmek için çıplak ayakla kilometrelerce yürümek zorunda kalması nedeniyle bağışlanan ayakkabılar yardımcı olacaktır. Ayrıca bu temel gereklilik, dünya çapında 4 milyon insanı etkileyen (ve erken yaşlardan itibaren ayakkabı giyerek önlenebilir) zayıflatıcı bir hastalık olan podoconiosis'i de önler.

Diğer taraftan-

TOMS, çok sayıda marka bilinirliği oluşturmayı, müşteri ilişkilerini geliştirmeyi ve pazarlama maliyetlerini düşürmeyi başardı. Kampanya, sosyal medyadaki başarılı ortak değer yaratma kampanyalarına örnek olarak akademik pazarlama dergilerinde bile gösterildi.

Ve her şey bu kampanya duyuru videosuyla başladı.

5. Faguo

Çevre dostu giyim markaları söz konusu olduğunda, bu tam bir pakettir.

Fransız moda perakendecisi Faguo, çevre dostu standardını şu şekilde sürdürüyor:

• Karbon ayak izini dengelemek
• Üretimden kaynaklanan zararlı emisyonların azaltılması
• Satılan her ürün için bir ağaç dikmek (şimdiye kadar 2+ milyon)
• Ürünleri onararak makul tüketiciliği teşvik etmek
• Müşterilerden ikinci el parçaların toplanması ve geri dönüştürülmesi

Faguo açıkça etik bir markadır. Bu nedenle etik pazarlama, Faguo'nun stratejisinin merkezinde yer alır.

Faguo'nun pazarlama içeriği, misyonunu ilerletmek için üç alana odaklanır: sürekli müşteri eğitimi, aktivizm ve hesap verebilirlik. Onlardan örnekler görelim.

İlk olarak, müşteri eğitimi.

Faguo, müşterilerin satın aldıkları moda hakkında daha bilinçli seçimler yapmalarına yardımcı olur. Çevre üzerindeki etkiyi en aza indiren üretim süreçlerini kullanırlar ve ardından müşterilerini bu süreçler hakkında eğitirler. Ve neden önemliler.

Müşteriler, daha fazlasını öğrenmek için ürün sayfalarındaki bağlantılara tıklayabilir. Bu, örneğin, markanın üretim sürecinin açıklandığı sayfaya götürür.

Sonra, aktivizm.

Faguo çeşitli girişimlerde yer almaktadır. Marka, tüketimin azalmasını teşvik ediyor, satın alma yapıldığında ağaç dikiyor ve geri dönüşümü teşvik ediyor.

Örnek:

Cumayı Yeniden Yeşil Yap projesi, büyük satışların çevresel etkilerine ilişkin farkındalığı yaymakla ilgilidir.

Ve son olarak, sorumluluk.

Faguo çevresel sorumluluğunu ciddiye alır. Marka, karbon nötr durumuna ulaşma yolunda kaydettikleri ilerlemeyi izleyen bir karbon ayak izi raporu (daha fazla bilgi) tuttu.

Bu arada, Faguo kendi emisyonlarını ölçmekten sorumlu değil. Bu, bağımsız bir yetkili kurum olan Goodplanet Vakfı tarafından yapılır. Üçüncü bir tarafın bunu doğrulaması, güvenilirliği artırır.

Müşteriler ayrıca Faguo'nun operasyonlarının her bir yönünün genel karbon ayak izine nasıl katkıda bulunduğunu aşağıdaki gibi web sitesi içeriğiyle öğrenebilirler:

Faguo'nun yaptığı her şey misyonuyla bağlantılıdır: müşterileriyle birlikte iklim değişikliğiyle mücadelede aktif rol alan karbon nötr bir işletme olmak.

İşletmeler için İpucu Web sitesi, Faguo'nun ana satış ve olası satış kaynağıdır. Harika bir müşteri adayı yaratma stratejisi sayesinde, marka ayda 2.000 yeni müşteri adayı alıyor. Faguo'nun olası satış yaratma taktiğini tekrar edin: Faguo Vaka Çalışması .

6. Pela Kılıfı

Dünyanın ilk sürdürülebilir, %100 gübrelenebilir telefon kılıfı.

Bu, plastik ağırlıklı akıllı telefon kılıfı endüstrisinin neden olduğu çevre kirliliğiyle mücadele etmek için geliştirilen Pela Case'in orijinal ürünüdür.

Marka, iki etik ilkenin kullanılmasına bir örnektir: sözünü tutmak (bir hedefi gerçekleştirmek için gerçek bir niyet) ve dürüstlük (pazarlama konusunda şeffaf olmak).

Marka tarafından bu ilkeleri uygular.

• Tüm karbon ayak izlerini dengelemek
• Üretim, malzeme ve ayak izi ile ilgili tüm verilerin paylaşılması
• Satışların yüzde birini çevre kuruluşlarına bağışlamak

Marka aynı zamanda pazarlamadaki misyonunu da sürekli pekiştiriyor. Birkaç kampanya örneği görelim.

“Plastiksiz Temmuz”, plastik kirliliği ve herkesin ayak izini nasıl azaltabileceği konusunda farkındalığı artıran bir eğitim kampanyasıydı. Bu yazı çabanın bir parçasıydı.

Bir sonraki harika etik pazarlama örneği—

Markanın Instagram takipçilerinin eko-kaçış ve diğer haftalık ödüller kazanabileceği bir kampanya. İşte daha fazla ayrıntı içeren duyuru yazısı.

Yukarıdaki diğer harika etik pazarlama örnekleri gibi, bu kampanya da marka, amacı ve müşteriler için bir kazançtı.

Pela Case, bu kampanya ile çevresel aktivizme bağlılığını gösterdi ve sürdürülebilir seyahati teşvik etti. Marka, pazarlamanın etik ilkelerine bağlı kalarak aynı zamanda çok sayıda farkındalık ve katılım da sağladı.

7. Asfalt

Asphalte, moda endüstrisini değiştiren bir diğer marka.

Şirket, aşırı üretimi ortadan kaldırma misyonunun yanı sıra sürekli olarak makul tüketimi teşvik etmektedir.

Ancak Asphalte'i gerçekten farklı kılan şey, ön sipariş iş modelidir. Marka yalnızca müşterilerin seçtiği ürünleri yapar, bu nedenle fazla envanter veya aşırı üretim olmaz.

Öğeleri seçmek kolaydır: bir ürün anketinde kıyafetleri sıfırdan 10'a kadar derecelendirmeniz yeterlidir. Her şey bir dakika sürer - moda trendlerini belirlemek için küçük bir taahhüt.

Ürünlerin ömrünü artırmak ve karbon ayak izini azaltmak için Asphalte sadece kaliteli, çevre dostu malzemeler kullanır. Aşırı tüketimin azaltılmasına yardımcı olmak için ürün bakım kılavuzları da mevcuttur.

Örneğin Winter Overshirt %100 yünden yapılmıştır, bu nedenle özel bakım gerektirir. Müşteriler bakım kılavuzundan ipuçları alabilir ve ürünün daha uzun ömürlü olmasını sağlayabilir.

Genel olarak, Asphalte modada etik pazarlamanın sağlam bir örneği olarak hizmet eder. Markanın pazarlaması, endüstrinin başına bela olan acil sorunlara odaklanarak çözümler konusunda farkındalığı artırmaya ve makul tüketiciliği teşvik etmeye yardımcı oluyor.

8. Evet Pipet

Suçsuz bulamaç.

Yes Straws'ın müşterilerine vaadi budur.

Marka, halihazırda çevreyi kirleten 8,3 milyara katılabilecek plastik pipet sayısını azaltma görevinde.

Nasıl?

%100 doğal malzemelerden yapılmış biyolojik olarak parçalanabilen pipetler ile. Plastik kuzeninin aksine zararlı kimyasallar içermez ve haftalar içinde parçalanır.

Ürün ailesi, buğday ve kamış sapları kullanılarak yapılır.

Söylemeye gerek yok-

Markanın pazarlaması benzersiz bir değer etrafında toplanmıştır: plastiğe zararsız bir alternatif seçerek çevreyi korumak.

İşte Yes Straws hedeflerine nasıl ulaşıyor:

• Neredeyse sıfır atık üretimine sahiptir
• Buğday saplarını temizlemek ve sterilize etmek için orijinal bir teknoloji de dahil olmak üzere yenilikçi üretim yöntemlerini kullanır
• Tarımsal buğday hasadından kaynaklanan atıkları geri dönüştürür

Yes Straws'tan etik pazarlamayla ilgili bir başka harika şey de içerikleri.

İşletme, plastiğin tehlikeleri ve zararsız alternatiflerin faydaları konusunda farkındalığı artıran makaleler üretiyor. Bu şekilde Yes Straws, müşterilerin çevresel yüklerini azaltmak söz konusu olduğunda her küçük şeyin önemli olduğunu anlamalarına yardımcı olur.

Yes Straws, pop-up'ları kullanan başka bir çevre dostu markadır. Marka, biyolojik olarak parçalanabilen pipetlerde %10 indirim sağlıyor. Pop-up'ların işinize de nasıl yardımcı olabileceğini bilmek ister misiniz? Bu harika makalelere göz atın: Açılır Pencere Örnekleri En İyi Açılır Pencere Yazılımı Web Sitenizde Pop-up'ları Deneyin [Ücretsiz]

9. Cusa Çay ve Kahve

Sağlıklı içecekler bu günlerde inanılmaz derecede yaygın ve popüler.

Bu iyi ama… bir sorun var.

Çay poşetleri plastik içerir (bir poşet bile bardağa 11,6 milyara kadar mikroplastik parçacık bırakabilir!). Kağıt olanlar bile plastik yapıştırıcıyla (biyolojik olarak parçalanamayan polipropilen) kapatılmıştır. Bu plastiğin çoğu maalesef çevreyi kirletiyor.

Cusa'nın bir fark yaratmak istediği yer burasıdır.

Cusa'nın pazarlama stratejisi, çevreye duyarlı seçimleri çeşitli şekillerde teşvik eder:

• Çevre projelerinin desteklenmesi
• Çevre dostu ambalaj malzemelerinin kullanımı
• Kuponlar için kullanılmış çay ve kahve çubuklarının değişimi

Onların değişim programı olan Terracycle ilginç bir örnektir. Cusa, kullanılmış çay ve kahve çubuklarını gönderenlere ücretsiz kargo ve 5 dolarlık kupon vaat ediyor. Bunu yaparak, işletme gıda israfını azaltır ve çevre dostu seçimleri teşvik eder.

Cusa, daha fazla insanı çabaya katılmaya teşvik etmek için sosyal medya kampanyaları da kullanıyor.

Örneğin aşağıdaki bu, sıfır atık kutusuna kaç çay poşetinin sığabileceğini tahmin etmeye zorluyor.

Kazanan için ödül:

Kendi seçtikleri 30 kişilik ücretsiz çay veya kahve paketi.

Bu bir tahmin için güzel bir ödül, katılıyor musunuz?

Ayrıca kampanya, etik pazarlamanın harika bir örneğidir. Marka, geri dönüşüme olan bağlılığını gösterir ve çevre dostu uygulamaların bilincini paylaşır.

Uzun vadeli bir eğitim ve aktivizm stratejisiyle birleştirilen Cusa, işletmelerin takdire şayan misyonlara sadık kalırken ürünlerini nasıl pazarlayabileceğine iyi bir örnektir.

10. Everlane

“Radikal şeffaflık.”

Her şey söz konusu olduğunda Everlane'in sloganı budur.

İşletme, malzemelerinden nakliyeye kadar, ürünlerinin arkasındaki maliyetleri bile paylaşıyor. Örneğin, denim ürünlerin fiyat dökümü burada.

Everlane ayrıca birkaç önemli hedefe kendini adamıştır.

Aralık 2021 itibariyle şirket, tedarik zincirinden tüm ham plastiği ortadan kaldırma hedefinin %90'ını tamamladı. Ayrıca, emisyonları azaltmakla ilgili çeşitli hedeflerin peşindeler.

Everlane'in etik pazarlama stratejisinin bir başka ilginç unsuru da çalışma koşullarıyla ilgili ayrıntıları paylaşmaktır. Markanın web sitesinde fabrikaların konumları, kullanılan malzeme ve teknikler ile çalışanların iş yerindeki resimleri hakkında bilgi edinebileceğimiz özel bir Fabrikalar bölümü bulunmaktadır.

Bu görüntüler, örneğin, Hanoi merkezli bir tesisten geliyor.

Everlane, diğerlerinden daha fazla bilgi (özellikle üretim fiyatları) ifşa etme isteği nedeniyle bu listede gerçekten öne çıkıyor. Etik pazarlama söz konusu olduğunda, doğru yönde atılmış büyük bir adım.

Özet

Etik pazarlama önemlidir ve işe yarar.

Bu örnekler bize birçok işletmenin pazarlamaya etik ilkeleri uygulayarak büyük başarı elde ettiğini gösteriyor. Bu strateji, benzer düşünen müşterilere hitap etmelerine ve topluma anlamlı şekillerde katkıda bulunmalarına yardımcı olur.

Ayrıca, örnekler bize etik işletmelerin birkaç ortak şeyi paylaştığını gösteriyor: çevreye, müşterilerine ve yerel topluluklara önem veriyorlar. Ve satın aldığımız ürünler hakkında daha bilinçli seçimler yapmayı öğrenmemize yardımcı olurlar.