İşletmeniz için en iyi BT dış kaynak stratejisini nasıl oluşturabilirsiniz?

Yayınlanan: 2022-08-04

“Kendinizi dış kaynak kullanımından mahrum bırakırsanız ve rakipleriniz yapmazsa, kendinizi işten çıkarmış olursunuz.”

Lee Kuan Yew (Singapur Eski Başbakanı)

Modern işletmeler, yeni ileri teknolojiler ortaya çıktıkça ve günlük yaşamlarla harmanlandıkça belirsizlikle yüzleşmeye başladı. Yeni başlayanlardan tam teşekküllü işletmelere kadar her işletme, birinci sınıf dış kaynak kullanma stratejilerini kullanarak sürecini dijitalleştirmek istiyor. Dış kaynak kullanımı, işinize çeşitli büyüme aşamalarında yardımcı olmanın harika bir yoludur. Tutarlı bir sürdürülebilirlik ve üretkenliği sürdürmek için her şirket, kurum içi ve dış kaynaklı kaynaklar arasında bir denge bulmalıdır.

Gartner'ın yakın tarihli tahminine göre, dünya çapındaki BT harcamalarının 2021'e göre %5 artışla 2022'nin sonunda toplam 4,5 trilyon dolara ulaşması bekleniyor. Danışmanlık ve yönetim çözümlerini içeren stratejik dış kaynak hizmetlerinin, 2018'de en yüksek ikinci harcama büyümesine sahip olması bekleniyor. 2022. Ayrıca, BT dış kaynak kullanımının bir bölümü olan iş ve teknoloji danışmanlığının son beş yılda %10 oranında büyümesi bekleniyor.

İşte dünya çapındaki işletmeler tarafından BT dış kaynak kullanımı harcamalarını gösteren bir tablo:

2021 (Harcama) 2021 (Büyüme %) 2022 (Harcama) 2022 (Büyüme %) 2023 (Harcama) 2023 (% Büyüme)
Veri merkezi sistemleri 216.337 11.4 226.475 4.7 237.021 4.7
Kurumsal yazılım 604.946 14.4 671.732 11.0 751.937 11.9
Cihazlar 787.417 13.0 813.699 3.3 804.253 -1.2
BT hizmetleri 1.186.103 10.7 1.279.737 7.9 1.391.742 8.8
iletişim hizmetleri 1.444.324 3.4 1.462.712 1.3 1.494.167 2.2
Genel BT 4.239.127 9.0 4,454,354 5.1 4.679.119 5.0

Kaynak- Gartner (Ocak 2022)

Mobil yazılım ve uygulama geliştirme, bulut hizmetleri, Nesnelerin İnterneti, yapay zeka tabanlı süreçler ve kurumsal dönüşümün küresel olarak benimsenmesiyle kuruluşlar, harici BT danışmanlarına olan güvenlerini artırdı. Dış kaynak kullanan işletmeler, bir kuruluşun dijital iş modeli ile iç kaynakları ve yetenekleri arasındaki boşluğu kolayca aşabilir.

Dijital boşlukların üstesinden gelmekten bahsetmişken, her işletmenin dış kaynak kullanımı sürecini stratejilendirmeyi öğrenmesinin tam zamanı. Doğru dış kaynak kullanımı işinizin başarısına veya başarısızlığına karar verdiğinden, işte size teknoloji dış kaynak kullanımının her yeri hakkında bilgi veren ve teknoloji gereksinimlerinizi neden dışarıdan temin etmeniz gerektiğini anlatan bir makale.

İşte önünüzde yatan şey:

  1. BT dış kaynak kullanımı iş piyasasına genel bakış
  2. BT dış kaynak kullanımı nedir ve işletmeler neden buna yatırım yapmalıdır?
  3. İşletmeniz için mevcut stratejik BT dış kaynak hizmeti türleri
  4. Takip edebileceğiniz çeşitli dış kaynak stratejisi modelleri
  5. Teknik gereksinimlerinizi dışarıdan temin etmenin ticari faydaları
  6. İşletmeniz için en iyi BT dış kaynak stratejisini nasıl geliştirebilirsiniz?
  7. Appinventiv, BT dış kaynak ihtiyaçlarınızı nasıl karşılayabilir?
  8. Dış kaynak kullanımı ve strateji hakkında SSS

Bu makalenin sonunda, iş ihtiyaçlarınıza uygun BT dış kaynak kullanımına seçici bir yaklaşım benimseyebileceksiniz. Öyleyse başlayalım.

Mevcut BT Dış Kaynak Kullanımı Piyasasına Genel Bakış

  • BT dış kaynak kullanımının pazar büyüklüğünü tahmin eden rakamlar, sürece ne tür endüstrilerin, kaynakların ve segmentlerin dahil edildiğine göre değişir. Tüm segmentler ve strateji dış kaynak kullanımı segmentleri, 2021'in son çeyreğinde toplam 351 milyar dolar gelir oluşturdu.
  • Ayrıca, bulut bilişim ve segmentleri, SaaS, PaaS ve IaaS gibi dijital dönüşüm ve hizmetler, BT danışmanlığının birincil hedefi olarak kabul edilir.
  • Sohbet robotları ve destek hizmetlerindeki gelişmeler, otomatikleştirilmiş ve Defi ödeme ağ geçitleri, kurumsal akıllı cüzdanlar vb. gibi diğer dikkate değer gelişmeler, BT dış kaynak kullanımı ortamını tam potansiyeline göre şekillendirdi.
  • BT hizmetlerini dış kaynak kullanan işletmeler tarafından çalışan başına ortalama harcamanın 2022'de 862,50 doları aşacağı tahmin ediliyor.
  • Küresel BT dış kaynak hizmetleri dışında, küresel ITO (Bilgi Teknolojisi Dış Kaynak Kullanımı) sözleşme değeri 66,5 milyar dolar, dünya çapında BPO (İş Süreci Dış Kaynak Kullanımı) sözleşme değeri ise 26 milyar dolar.

2016-2027 yılları arasında BT dış kaynak hizmetlerinde ABD tarafından oluşturulan ayrıntılı bir gelir grafiği:

revenue generated by the US on IT outsourcing services

BT dış kaynak kullanımı hizmetleri ve çözümleri için en çok gelir getiren 5 ülkeyi de bilmek isteyebilirsiniz.

revenue generating countries for IT outsourcing services

Artık mevcut BT dış kaynak kullanımı piyasasına aşina olduğumuza göre, bunun işiniz için ne anlama geldiğini anlayacağız.

BT dış kaynak kullanımı nedir?

BT dış kaynak kullanımı, BT destekli iş çözümlerini, yazılım geliştirme hizmetlerini ve iş sonuçları için altyapı süreçlerini verimli bir şekilde sunmak için dış hizmet sağlayıcılardan yararlanma sürecidir.

Başarılı bir BT dış kaynak kullanımı stratejisi, vizyon ve büyüme elde etmenize ve sürdürülebilir hizmetler için mümkün olan en iyi iş hedeflerini yapılandırmanıza yardımcı olur. Dış kaynak kullanımı için doğru stratejilere sahip olduğunuzda, genel maliyetleri azaltabilir, pazara sunma süresini hızlandırabilir ve teknoloji varlıklarından yararlanabilirsiniz.

İşletmeniz İçin Mevcut Stratejik BT Dış Kaynak Hizmetleri Türleri

Kaynakları iş sürecinize nasıl dahil etmek istediğinize göre tanımlanan birden çok BT dış kaynak kullanımı türü vardır:

1. Proje tabanlı dış kaynak kullanımı - İşletmeler, proje tabanlı dış kaynak kullanımını yaygın olarak yazılım geliştirme dış kaynak kullanımı, Nearshoring ve farklı katılım modellerine dayalı offshoring olarak bilirler. Burada proje ihtiyaçlarınızı geliştirmek, yönetmek ve sürdürmek için dış kaynaklı yazılım geliştirme şirketinize projeyle ilgili tüm bilgileri sağlayabilirsiniz.

2. IT Outstaffing- Bu kavram aynı zamanda Body leasing olarak da bilinir. Dış kaynak kullanımı modelinin bu durumunda, BT hizmet sağlayıcınızdan saatlik ve aylık oranlarına göre belirli kaynakları kiralayabilirsiniz.

3. Ar-Ge Merkezi- Bu konsepte Offshore ofis konsepti de denilmektedir. Çeşitli işletmeler ve yeni başlayanlar, birden fazla yerde Araştırma ve Geliştirme merkezleri açar ve projelerinde çalışmak için BT dış kaynak şirketlerinden kaynak ve hizmet alır.

Dış kaynaklı Ar-Ge, şirketinize pazara daha hızlı ulaşmak için uzmanlık, araçlar ve teknolojilerle yardımcı olabilir. BT dış kaynak kullanma stratejilerinin işletmeler için belirli faydaları vardır. Bunlardan birkaçına ışık tutalım.

Dış Kaynak Teknoloji Hizmetlerinin Ticari Faydaları

BT dış kaynak kullanımı belirli zorluklar ve dip noktaları getirebilir, ancak yanınızda doğru bir dış kaynak kullanımı stratejisi ile sonuçlar sürdürülebilir ve ölçeklenebilir olabilir. İşte doğru BT dış kaynak kullanımı sizin için neler değiştirebilir:

Business Benefits of Outsourcing Technology Services

Yukarıda gösterildiği gibi, ticari faaliyetlerin dış kaynaktan temin edilmesinin sayısız faydası vardır. İşte işletmelerin teknoloji gereksinimlerini dış kaynaklardan temin etmeleri için en yaygın nedenlerden bazıları.

  • Hizmetleri dış kaynak kullanan işletmeler, değişken hedeflere ve hedeflere odaklanmayı geliştirebilir
  • Birinci sınıf iş hedeflerine erişim elde edersiniz
  • Başarılı dış kaynak kullanma stratejileri ile operasyonel maliyetlerinizi kontrol edebilir ve azaltabilirsiniz.
  • Riski, dış kaynaklı şirketiniz ve kaynaklarınız arasında dağıtabilirsiniz.

Bunun da ötesinde, BT'yi dış kaynak kullanan işletmeler önemli ölçüde tasarruf sağlayabilir. Sayısız ankete göre, daha az çalışanı olan şirketlerin %80'inden fazlası dış kaynak ve araçlardan dış kaynak kullanımından önemli ölçüde tasarruf ediyor. İyi bir yazılım geliştirme şirketi, ekipmana ve diğer hizmetlere, işletmenizin kendi başına yapabileceğinden daha düşük maliyetlerle erişim sunacaktır.

Ayrıca şunları da okumanız muhtemeldir: şirket içi vs. denizaşırı, işiniz için doğru geliştirme yaklaşımı nedir. Hâlâ denizden çıkma ikilemindeyseniz, işte buna nasıl karar vereceğiniz.

Hizmetlerimizi keşfedin

İşletmeniz İçin BT Hizmetlerini Ne Zaman Dış Kaynak Almalısınız?

BT dış kaynak kullanımı, olası her durumda güvenilir olabilir. Ancak, işletmelerin denizaşırı ülkelere gitmesinin en yaygın nedenleri şunlardır:

Bütçe sorunları

Çoğu şirket, yetenekli kaynaklarla yeni projelere başlamak için BT'yi sınırlı finansmana sahip küçük işletmelere dış kaynak sağlar. Gelişmiş dijital optimizasyon ararken dış kaynak kullanmayı da seçebilirsiniz. BT dış kaynak hizmetleri, ne için ödeme yaptığınızı bildiğiniz durumlarda şeffaftır; bu nedenle, asla ekstra harcama yapmayacaksınız.

Zaman eksikliği

Her projenin tatmin edici sonuçlar elde etmek için uygun şekilde yönetilmesi gerekir. Halihazırda birden fazla projeye takılıp kaldıysanız ve fikirlerinizi zamanında teslim edemiyorsanız, dış kaynaklı bir yazılım geliştirme ekibi çok yardımcı olabilir. İyi dış kaynak sağlama stratejilerine güvenerek, işleri halletmek için ekibinizle her zaman döngüde kalabilirsiniz.

Güvenlik sorunları

Herhangi bir deneyim olmadan projenize veri güvenliği ve alaka sağlayamazsınız. Güvenlik, herhangi bir yazılım veya ürün geliştirmedeki en büyük zorluktur. Yalnızca güvenilir ve deneyimli bir yazılım geliştirme şirketi, kaynakları standart politikalarla yöneterek potansiyel veri risklerinin üstesinden gelebilir.

Kalifiye personel eksikliği

Harika bir ürün fikriniz ve doğru bir şekilde geliştirmek için bir bütçeniz var, ancak tek ihtiyacınız olan teknik yolculuk boyunca size rehberlik edecek yetenekli bir ekip. Şirketlerdeki teknoloji açığı, varlıklarınızı ustaca yönlendirmek için dışarıdan personel temin ederek çözülebilecek önemli bir sorundur.

Şimdi, dış kaynaklı geliştirme şirketinizden hangi BT hizmetlerinden yararlanabileceğinizi görelim.

İşletmeniz İçin Dış Kaynak Sağlayabileceğiniz BT Hizmetleri

BT dış kaynak kullanımı stratejinizi oluşturmadan hemen önce, hangi BT çözümlerinin dış kaynaklı olabileceğini bilmeniz çok önemlidir. Bu, sağlayıcılardan daha kısa bir zaman diliminde ilgili bir dizi hizmet talep etmenize yardımcı olacaktır.

IT Services You Can Outsource For Your Business

İşletmeler tarafından en çok yararlanılan BT dış kaynaklı hizmetler şunlardır:

  • web Geliştirme
  • Yazılım ve uygulama geliştirme
  • Özel yazılım ve uygulama geliştirme
  • Web sitesi veya uygulama testi
  • BT Danışmanlığı
  • Yazılım bakımı ve desteği
  • Altyapı yönetimi
  • Veritabanı Yönetimi
  • Veri merkezi yönetimi
  • Veri Bulutu geçişi
  • Olağanüstü durum kurtarma
  • Web güvenliği vb.

Dış kaynak gereksinimlerinizi doğruladıktan sonra, işiniz için doğru olan bir dış kaynak kullanma stratejisi geliştirmeye hazırsınız.

Takip Edebileceğiniz BT Dış Kaynak Stratejileri

BT dış kaynak kullanımı stratejisi, hangi BT işlevlerini kurum içinde tutabileceğinizi ve maliyetleri azaltmak ve zaman ve kaynaktan tasarruf etmek için hangi görevlerin dışarıdan temin edilebileceğini belirleyen uzun vadeli bir plandır. BT dış kaynak kullanımı stratejileri aşağıdaki kategorilerde gruplandırılmıştır:

  • Profesyonel dış kaynak stratejisi - Şirketinizde yazılım ve mobil uygulama geliştiricileri yoksa, boşluğu doldurmak ve gerekli hizmetleri sunmak için profesyonelleri dış kaynak kullanabilirsiniz.
  • Eksiksiz dış kaynak sağlama stratejisi – Danışmanlıktan geliştirme ve yönetime kadar tüm BT ihtiyaçlarınızı karşılama stratejisi, tam dış kaynak kullanımı kapsamındadır.
  • Çoklu Kaynak Kullanımı stratejisi - Bu strateji, diğer iş gereksinimleriyle birlikte BT'nin dış kaynak kullanımını içerir.
  • Üretici dış kaynak stratejisi- Markanız altında bir ürün geliştirmek istiyorsanız ve tüm kaynaklara ve çözümlere sahip bir sağlayıcıya ihtiyacınız varsa, geliştirme hizmeti sağlayıcılarını dış kaynak kullanabilirsiniz.
  • Sürece özel dış kaynak sağlama stratejisi - burada, yalnızca sizin tarafınızdan tasarlanan belirli bir sürece bakan bir yazılım geliştirme şirketini dış kaynak kullanabilirsiniz.

Bunlar, iş ihtiyaçlarınızı planlamak için çeşitli dış kaynak kullanımı örnekleri ve modelleri olsa da, uzun vadede doğru dış kaynak kullanma stratejisini nasıl oluşturabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

İşletmeniz İçin En İyi BT Dış Kaynak Kullanımı Stratejisini Nasıl Oluşturursunuz?

BT dış kaynak kullanma stratejileri, gereksinimleriniz ve iş planınız konusunda net olmanız için hukuk, İK, operasyonlar vb. gibi çeşitli departmanların işbirliğini gerektirir. Genellikle, işletmelerin dış kaynak sağlama stratejileri için tek bir amacı vardır - en iyi teknolojileri ve kaynakları en düşük maliyetle elde etmek.

Dış kaynak kullanımında bir diğer zorluk ise iletişimdir. İhtiyaçlarınızı dış kaynaklı şirketinize devrettiğinizde, kazan-kazan elde etmek için sürekli bir iletişim modeliniz olduğundan emin olun. Başka?

İşte işletmeniz için en iyi BT dış kaynak kullanma stratejisini geliştirmek için birkaç standart uygulama:

Doğru nedenlerle doğru kaynakları dışarıdan temin edin

Şirketler genellikle sadece bütçe faktörüne odaklandıkları maliyet odaklı dış kaynak stratejilerine düşerler. Tüm ihtiyaçlarınız için başarılı bir teslimat arıyorsanız, doğru gereksinimlerle yetenekli doğru kaynakları dışarıdan temin etmeniz gerekir.

Ne beklediğinizi iletin

İyi bir dış kaynak kullanımı stratejisinde şirket, dış hizmet sağlayıcıdan beklentileri konusunda her zaman nettir. Dış kaynak kullanımının iş değerini ve hedeflerinizi nasıl desteklediğini özetleyen ikinci bir iş vakası geliştirin. Duruma ek olarak, sizin ve yazılım geliştirme ekibinizin güvenebileceği nihai dijital ürün için gerçekçi bir plan geliştirin.

belgeler

Başarılı bir iş ortaklığına ulaşmak için, gelişimi doğru bir şekilde işlemek için ilgili tüm spesifikasyonları hazırlamanız ve saklamanız gerekir. Tüm belgeleri hazırlayın ve dış kaynaklı ekibinizi doğrulamak için hangi evraklara ihtiyaç duyacağınız konusunda kapsamlı bir pazar araştırması yapın.

Doğru servis sağlayıcıyı dışarıdan temin edin

Dış kaynaklı geliştirme ekibiniz, tüm karmaşık proje gereksinimlerinizi tartışılan süre içinde tamamlayabilmelidir. Kısa listeye giren şirketler hakkında her şey dahil bir kontrol listesi yapın, portföylerini veya müşteri incelemelerini kontrol edin ve yönetim ekibinizin dış kaynak sağlama sürecine dahil olduğundan emin olun.

Ayrıca şuna da göz atın: Bir geliştirme ekibini işe alırken sorulacak sorular.

En iyi etkileşim modelini seçin

Bir BT şirketiyle işbirliği yapmanın çeşitli yaklaşımları vardır, bu nedenle anlaşmayı tamamlamadan önce her yaklaşımı araştırdığınızdan emin olun. Ayrıca, dış kaynaklı geliştirme ekibinize tahsis etmeye hazır olduğunuz finansal kaynakların sayısı için bir sınır belirleyin. Bütçenize karar verdikten sonra ekibinize uygun katılım modelini seçebileceksiniz.

Etkili bir sözleşme oluşturun ve ilerlemeyi izleyin

Ortaklık sözleşmeniz, stratejik hedeflerinizi ve uzun vadeli işbirliğinizin yasal temelini yansıtmalıdır. Her yönüne dikkat edin ve dış kaynaklı ekibinizle standart proje geliştirme politikalarını tartışın.

Ayrıca, doğru takımı seçtiğinizden emin olmak için ekibinizin günlük ilerlemesini takip edin. Herkesin aynı sayfada olması için sık sık iletişim kurun ve KPI'ları tanımlayın.

Bunlar, dış kaynak kullanımı sürecinizi stratejilerken akılda tutulması gereken birincil faktörlerdir. Girişimlerin ve gelişimin dijitalleştirilmesi söz konusu olduğunda, dış kaynak kullanımı herhangi bir işletme için çok zaman ve uygun maliyetli bir seçenektir. Sektör uzmanlarıyla konuşmaktan ve daha fazla bilgi edinmekten çekinmeyin.

Ayrıca, endüstri uzmanları tarafından yazılım geliştirme dış kaynak kullanımı ipuçlarını da okuyabilirsiniz.

Bize Ulaşın

Appinventiv Teknik Gereksinimlerinizi Nasıl Karşılayabilir?

Appinventiv, iş gereksinimlerinizle uyumlu, ölçeklenebilir özel yazılım geliştirme hizmetleri sunar. Geliştirme hizmetleri paketimiz, yazılım danışmanlığı hizmetleri, kurumsal yazılım geliştirme hizmetleri, yazılım ürünü geliştirme hizmetleri, yazılım ve API entegrasyon hizmetleri, özel CRM geliştirme hizmetleri ve daha fazlasını içerir.

Geliştirme uzmanlarımız, her karmaşıklık düzeyinde çeşitli geliştirme projelerini yönetme uzmanlığına sahiptir ve bu da bizi sizin için doğru kişi yapar.

BT Dış Kaynak Kullanımı Stratejileri Hakkında SSS

S. Dış kaynak kullanımı iyi bir iş stratejisi midir?

A. Dış kaynak kullanımı, ürün geliştirmeyi hızlandırmak, verimliliği artırmak, maliyetleri düşürmek ve işin temel yetkinliklerine odaklanmak için mükemmel bir iş stratejisidir.

S. Hangi dış kaynak kullanımı modeli en iyisidir?

A. Çok kaynaklı dış kaynak kullanımı, her bir işleve mümkün olan en iyi ekibin verilmesini sağlamak için birden fazla yazılım geliştirme hizmet sağlayıcısının seçimini içerdiğinden, en iyi dış kaynak kullanımı modeli olarak kabul edilir. Bununla birlikte, küçük işletmeler ve yeni başlayanlar için, proje tabanlı dış kaynak kullanımı, her seferinde bir projeyi yönetmek için bir geliştirme ekibinin işe alındığı durumlarda en iyisidir.

S. Ne tür dış kaynak kullanımı hizmetleri mevcuttur?

A. İşletmeler için mevcut olan başlıca dış kaynak hizmetleri şunlardır:

  • Profesyonel dış kaynak kullanımı
  • BT dış kaynak kullanımı
  • Operasyonel dış kaynak kullanımı
  • İmalatta dış kaynak kullanımı
  • Süreç dış kaynak kullanımı
  • Proje yönetimi dış kaynak kullanımı vb.