Zoho Invoice สร้างขึ้นเพื่อเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2021-01-07

การรับเงินเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในการดำเนินธุรกิจขนาดเล็ก ขออภัย การสร้างใบแจ้งหนี้และการจัดการการชำระเงินจากลูกค้าอาจเป็นเรื่องยาก นั่นคือที่มาของ Zoho Invoice

Zoho Invoice เป็นเครื่องมือการออกใบแจ้งหนี้และการชำระเงินออนไลน์ที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แต่ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับผู้ใช้เมื่อพวกเขาเติบโตขึ้นเช่นกัน

เครื่องมือนี้ให้บริการแก่ธุรกิจขนาดเล็กมาตั้งแต่ปี 2008 โดยมีการอัปเดตคุณสมบัติใหม่อย่างต่อเนื่องตลอดหลายปีที่ผ่านมา เมื่อเร็วๆ นี้ Zoho ได้ประกาศชุดอัปเดตที่มีเป้าหมายเพื่อช่วยธุรกิจขนาดเล็กผ่านช่วงเวลาที่ท้าทาย

ผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ใบแจ้งหนี้ของ Zoho Harikrishna กล่าวกับ Small Business Trends ว่า "เรามุ่งเน้นที่การช่วยเหลือธุรกิจต่างๆ ในการเปลี่ยนจากแบบดั้งเดิมเป็นออนไลน์ เราต้องการที่จะก้าวไปข้างหน้าและสนับสนุนลูกค้าของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจขนาดเล็กที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดในปีนี้”



ใบแจ้งหนี้ Zoho

เครื่องมือการออกใบแจ้งหนี้และการชำระเงินภายในชุด Zoho One มีการดาวน์โหลด Zoho Invoice มากกว่า 100,000 ครั้ง และธุรกิจต่างๆ ในกว่า 160 ประเทศได้ใช้มัน

เครื่องมือนี้มีขึ้นเพื่อให้สามารถปรับขนาดได้ นักแปลอิสระสามารถใช้เพื่อส่งใบแจ้งหนี้ง่ายๆ และธุรกิจสามารถใช้เพื่อทำให้ส่วนต่างๆ ของกระบวนการชำระเงินเป็นไปโดยอัตโนมัติ เป็นที่นิยมของทุกคนตั้งแต่นักดนตรีไปจนถึงที่ปรึกษาไปจนถึงร้านค้าปลีก


คุณสมบัติต่างๆ ได้แก่ การออกใบแจ้งหนี้ การติดตามค่าใช้จ่าย การเรียกเก็บเงินโครงการ และแม้แต่การสื่อสารกับลูกค้า โดยพื้นฐานแล้วทุกอย่างหมุนรอบเป้าหมายหลักในการช่วยให้ผู้ใช้ได้รับเงินเร็วขึ้น

การออกใบแจ้งหนี้

Zoho Invoice ช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่งกระบวนการออกใบแจ้งหนี้ได้ มีเทมเพลตใบแจ้งหนี้มากกว่า 15 แบบให้เลือก และคุณปรับแต่งแต่ละส่วนเพิ่มเติมได้เมื่อคุณเริ่มต้น มีใบแจ้งหนี้สำหรับทั้งสินค้าและบริการ และคุณสามารถตั้งค่าให้ส่งครั้งเดียวหรือส่งแบบประจำก็ได้

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกการเรียกเก็บเงินโครงการที่กำหนดเองสำหรับผู้ที่เรียกเก็บเงินเป็นรายชั่วโมงหรือต่อโครงการ คุณสามารถตั้งค่าใบบันทึกเวลาหรือแม้แต่ใช้ตัวจับเวลาภายในแอป Zoho และปรับแต่งจำนวนเงินที่เรียกเก็บสำหรับเวลาในแต่ละงาน

Zoho ยังให้คุณส่งการประมาณการและเรียกเก็บเงินจากส่วนต่างๆ ของกระบวนการได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้สามารถขออนุมัติการประมาณการ แล้วส่งใบแจ้งหนี้สำหรับค่าธรรมเนียมแรกเข้า จากนั้นพวกเขาสามารถกลับไปเรียกเก็บเงินส่วนที่เหลือได้ในภายหลังเมื่อโครงการเสร็จสิ้น มีตัวเลือกสำหรับการตั้งค่าการอนุมัติการชำระเงินให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายรายภายในบริษัท และแน่นอน คุณสามารถส่งออกข้อมูลเหล่านี้ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ข้อความ อีเมล หรือพอร์ทัลลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าของคุณตอบกลับได้อย่างรวดเร็ว


นอกเหนือจากการออกใบแจ้งหนี้

ผู้ใช้ Zoho Invoice ยังสามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติต่างๆ เพื่อจัดการค่าใช้จ่ายและการชำระเงินอื่นๆ มีตัวเลือกสำหรับการติดตามค่าใช้จ่ายทั้งที่เรียกเก็บเงินได้และไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรวมวัสดุที่ซื้อสำหรับโครงการ ระยะทางที่ใช้ในการพบปะกับลูกค้า หรือแม้แต่ค่าธรรมเนียมมิเตอร์จอดรถ แอพนี้ยังให้ผู้ใช้สแกนใบเสร็จรับเงินและคิดค่าใช้จ่ายตามอัตราที่กำหนดเพื่อเรียกเก็บเงินลูกค้าตามลำดับ

คุณลักษณะเฉพาะอีกประการหนึ่งคือพอร์ทัลลูกค้า ซึ่งจะให้ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน ค่าประมาณ และใบแจ้งยอดทั้งหมดแก่ผู้ใช้ปลายทางในที่เดียว พวกเขายังสามารถเข้าถึงข้อมูลติดต่อหรือแชทกับผู้ใช้ได้จากในแอป ประสบการณ์ทั้งหมดได้รับการออกแบบมาเพื่อให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายที่สุดสำหรับผู้ใช้ปลายทาง ดังนั้นผู้ที่ส่งใบแจ้งหนี้และการประมาณการจะได้รับคำตอบอย่างรวดเร็ว

ผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ใบแจ้งหนี้ของ Zoho Sachin Nishil บอกกับ Small Business Trends ว่า “สิ่งนี้ช่วยให้ลูกค้าแชทกับคุณโดยตรงภายในพอร์ทัล ดังนั้นหากพวกเขามีคำถามหรือต้องการพูดคุยอะไรบางอย่าง กระบวนการนั้นจะทำให้ทั้งสองฝ่ายง่ายขึ้น”

การชำระเงิน

เมื่อพูดถึงการชำระเงิน Zoho Invoice ยังมีการปรับแต่งอีกมากมาย มีทั้งโหมดการชำระเงินทั่วโลกและในท้องถิ่น ตัวเลือกรวมถึงการฝากโดยตรง บัตรเครดิตและเดบิต เงินสด เช็ค และแพลตฟอร์มท้องถิ่นต่างๆ


พวกเขายังได้เพิ่มตัวเลือกการชำระเงินล่าช้าและบางส่วน ดังนั้น หากลูกค้าไม่สามารถจ่ายทุกอย่างล่วงหน้าได้ พวกเขาก็ยังสามารถส่งสิ่งที่มีได้ และผู้ใช้สามารถตั้งค่าการเตือนหรือค่าธรรมเนียมสำหรับการชำระเงินล่าช้า นอกจากนี้ยังได้รับการออกแบบเพื่อประหยัดเวลาของบริษัทในการเรียกใช้ลูกค้าเพื่อรวบรวมในใบแจ้งหนี้เหล่านั้น

Nishil กล่าวเสริมว่า "เรามักมีลูกค้าบอกว่าซอฟต์แวร์ช่วยฉันได้หลายชั่วโมง ซึ่งฉันจะใช้เวลาเตือนลูกค้าเกี่ยวกับการชำระเงินและทำงานง่ายๆ อื่นๆ"

การปฏิบัติตาม

มีปัญหาด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดหลายประการที่ต้องโต้แย้งเมื่อต้องชำระเงินและการสื่อสารกับลูกค้า แต่ Zoho Invoice ก็คิดอย่างนั้นเช่นกัน เครื่องมือนี้มีตัวเลือกการปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะประเทศสำหรับธุรกิจที่ดำเนินการในพื้นที่เฉพาะ และมีฉบับสากลสำหรับผู้ที่ดำเนินการในระดับสากล สิ่งเหล่านี้สร้างขึ้นด้วยมาตรฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนด เช่น ISO 9001 และ GDPR

พอร์ทัลบริการตนเองและตัวเลือกการออกใบแจ้งหนี้ยังเสนอตัวเลือกภาษาและสกุลเงินที่หลากหลายเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้าทั่วโลก