Google Analytics และ Google Search Console แตกต่างกันอย่างไร

ในฐานะที่ปรึกษาทางการเงิน คุณน่าจะค่อนข้างสบายใจที่จะทำงานกับตัวเลข การวิเคราะห์อย่างเชี่ยวชาญเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการตลาดดิจิทัลและกลยุทธ์ SEO และมีแหล่งข้อมูลมากมายที่สามารถช่วยได้ Google Webmasters Tools (GWT) เป็นทรัพยากรอันมีค่า (และฟรี!) ที่ ช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบข้อมูลดีๆ เกี่ยวกับไซต์ของคุณและผู้ที่เข้าชมไซต์ แม้ว่าจะมีเครื่องมือต่างๆ ภายใน GWT แต่แหล่งข้อมูลสองอย่างที่เรามักแนะนำให้กับที่ปรึกษาคือ Google Analytics และ Google Search Console คำถามต่อไปคือ: อะไรคือความแตกต่างระหว่างสองสิ่งนี้?

คำถามเด็ด! และเป็นสิ่งที่เราได้รับ มาก การทราบความแตกต่างระหว่างเครื่องมือทั้งสองนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ที่ปรึกษาของคุณ ทั้งสองจะมีประโยชน์สำหรับคุณ แต่มีหน้าที่สองอย่างที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงซึ่งคุณต้องระวัง

พูดง่ายๆ ก็คือ Google Analytics จะให้จุดข้อมูลเกี่ยวกับ ใครกำลังใช้เว็บไซต์ของคุณ? พวกเขาค้นพบมันได้อย่างไร?

Google Analytics ให้ข้อมูล:

• จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์
• ที่ผู้เยี่ยมชมมาจาก
• เวลาที่ใช้บนเว็บไซต์
• สาเหตุที่มาเยี่ยม
• อัตราตีกลับ
• การหาลูกค้า

Google Analytics รวบรวมข้อมูลนี้จาก:

• คำขอ HTTP ของผู้ใช้
• ข้อมูลเบราว์เซอร์/ระบบ
• คุกกี้บุคคลที่หนึ่ง

ในทางกลับกัน Google Search Console ใช้ในการ มันให้ข้อมูลเช่น:

• ใครกำลังเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของคุณ
• ข้อผิดพลาดทางเทคนิคใด ๆ ของไซต์
• Intel เพื่อสอบถามคำหลัก
• อัตราการคลิกผ่านและตัวชี้วัดอื่นๆ
• การคลิกและการแสดงผลของผู้ใช้

มาดูรายละเอียดเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานของเครื่องมือทั้งสองนี้กัน ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจความแตกต่าง และที่สำคัญกว่านั้นคือ วิธีใช้งานอย่างถูกต้อง

8 ตัวชี้วัดที่น่าติดตามใน Google Analytics

มีเมตริกมากกว่า 10,000 รายการที่คุณสามารถติดตามได้ใน Google Analytics ซึ่งเรารู้ว่าฟังดูล้นหลาม อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเมตริกบางรายการมีความสำคัญที่ต้องให้ความสนใจมากกว่าเมตริกอื่นๆ เมื่อต้องประเมินเว็บไซต์และการตลาดดิจิทัลของคุณ Google Analytics จะช่วยให้คุณทำงานได้อย่างราบรื่น ต่อไปนี้คือบางส่วนของเมตริกที่ดีที่สุดในการติดตาม:

1. อัตราตีกลับ

อัตราตีกลับควรอยู่ระหว่าง 45% ถึง 65% หากคุณกำลังเขียนบล็อกเป็นจำนวนมาก อัตราตีกลับโดยรวมของคุณอาจเพิ่มขึ้นเนื่องจากคุณอาจมีคนมาที่เว็บไซต์ของคุณ อ่านบล็อก แล้วจากไป

หลีกเลี่ยงไม่ให้มีอัตราตีกลับสูงในหน้าแรกของคุณ เพราะนั่นหมายถึงผู้คนกำลังค้นหาไซต์ของคุณ เชื่อมโยงไปถึงไซต์ และตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่าคุณไม่ใช่สิ่งที่พวกเขากำลังมองหา ในกรณีเหล่านี้ คุณต้องการกลับไปแก้ไขข้อความในหน้าแรกของคุณเพื่อให้ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับ:

• คุณเป็นใคร
• สิ่งที่คุณทำ
• ช่องที่คุณให้บริการ

2. ข้อมูลประชากรของผู้ชม

วิธีนี้จะช่วยให้คุณเห็นว่ามีคนเข้าชมไซต์ของคุณประเภทใดบ้าง พวกเขาเป็นนักธุรกิจในวัย 40 และ 50 ปี ผู้หญิง คนเกษียณอายุ หรือคนทำงานอายุน้อยหรือไม่? เมื่อคุณรู้จักผู้ชมที่เข้าชมไซต์ของคุณ มันจะช่วยให้คุณอัปเดตไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อให้คุณสามารถพูดคุยกับกลุ่มเฉพาะของคุณและเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายของคุณได้ ใน Google Analytics คุณสามารถดูข้อมูลประชากรอายุและเพศของผู้ที่เข้าชมไซต์ของคุณได้

3. การได้มาซึ่งผู้ใช้

การได้มาเป็นสิ่งที่ดูเหมือน – ดึงดูดผู้เข้าชมมายังไซต์ของคุณและเพิ่มการเข้าชม ส่วนนี้ของ Google Analytics จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมมาจากไหนและพวกเขาพบเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร Google Analytics จะแบ่งผู้เข้าชมออกเป็นหมวดหมู่ต่อไปนี้:

• โดยตรง : ผู้ใช้ที่พิมพ์ชื่อโดเมนของคุณลงในเบราว์เซอร์โดยตรง เหล่านี้เป็นผู้เข้าชมที่ตั้งใจจะไปยังไซต์ของคุณ
• การ อ้างอิง : ผู้ใช้พบเว็บไซต์ของคุณจากแหล่งข้อมูลอื่น เช่น บล็อกหรือเว็บไซต์อื่น
• การค้นหา ทั่วไป : ผู้ใช้ทำการค้นหาและเว็บไซต์ของคุณปรากฏในผลลัพธ์ซึ่งพวกเขาคลิกและนำไปสู่เว็บไซต์ของคุณ
• โซเชียลมีเดีย : ผู้ใช้ที่มาจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น LinkedIn, Twitter หรือ Facebook
• อีเมล : ผู้ใช้มาจากลิงก์ในอีเมล เช่น จดหมายข่าวของคุณ
• 

4. ประสิทธิภาพของหน้า Landing Page

หน้า Landing Page เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายสำหรับธุรกิจที่ปรึกษาของคุณ Google Analytics สามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าหน้า Landing Page ใดทำงานได้ดีที่สุดบนไซต์ของคุณเพื่อบรรลุเป้าหมายนั้น คุณสามารถจำกัดให้เหลือเฉพาะบล็อกโพสต์ หน้า Landing Page หรือหน้าใดหน้าหนึ่งที่คุณต้องการวิเคราะห์ เพื่อให้เข้าใจว่าการเข้าชมประเภทใดที่มายังเว็บไซต์ของคุณ

หากคุณประสบปัญหาในการนำการเข้าชมไปยังส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ของคุณ แต่ส่วนอื่นทำงานได้ดีมาก คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาของคุณให้เป็นเหมือนหน้า Landing Page ที่มีการเข้าชมสูงขึ้นได้

5. เวลาที่ใช้บนเว็บไซต์

ส่วนนี้จะแสดงระยะเวลาที่ผู้เข้าชมอยู่ในไซต์ของคุณ ตาม HubSpot ผู้เข้าชม 55 เปอร์เซ็นต์ใช้เวลาน้อยกว่า 15 วินาทีในเว็บไซต์ของคุณ การให้ความสนใจกับเมตริกนี้อย่างใกล้ชิดจะช่วยให้คุณตรวจสอบว่าผู้เยี่ยมชมกำลังอ่าน เรียนรู้ และเพลิดเพลินกับเนื้อหาที่อยู่บนเว็บไซต์ของคุณหรือไม่ เราขอแนะนำว่าที่ปรึกษาควรตั้งเป้าให้มีช่วงเวลาของเซสชั่นสองนาที

ดังที่คุณเห็นในภาพด้านล่าง ระยะเวลาเซสชันเฉลี่ยสำหรับผู้เข้าชมแต่ละรายคือ 1 นาที 46 วินาที ซึ่งอาจดูเหมือนไม่นานนัก แต่นั่นเป็นระยะเวลาที่เหมาะสมเมื่อพิจารณาว่าผู้ชมของคุณโต้ตอบกับเนื้อหานานแค่ไหน บนเว็บไซต์ของคุณ

6. การดูหน้าเว็บที่ไม่ซ้ำ

การเปิดดูหน้าเว็บที่ไม่ซ้ำคือจำนวนคนที่ดูหน้าใดหน้าหนึ่งอย่างน้อยหนึ่งครั้งระหว่างการเข้าชม การจับตาดูเมตริกนี้จะช่วยแสดงว่าหน้าเว็บของคุณมีผู้เข้าชมกี่ครั้ง ข้อมูลนี้จะให้ความรู้สึกที่สมจริงมากขึ้นว่าใครกำลังดูเว็บไซต์ที่ปรึกษาของคุณ ข้อมูลเหล่านี้มีไว้เพื่ออะไร และคุณควรมุ่งเน้นความพยายามของคุณอย่างไร

7. พฤติกรรมผู้ใช้

แท็บนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ สิ่งที่ ผู้ใช้ทำเมื่อเข้าสู่ไซต์ของคุณ

• พวกเขาเข้าเว็บไซต์อะไร?
• พวกเขาจะไปไหนต่อ?
• พวกเขาอยู่ในแต่ละหน้านานแค่ไหน?
• พวกเขาออกจากหน้าใด

8. การติดตามเป้าหมาย

ด้วยเป้าหมายของ Google Analytics การติดตามเมตริกทำได้ง่ายและสะดวก ผู้เข้าชมไซต์ดำเนินการใด ๆ จะถูกติดตาม ทำให้ผู้แนะนำทราบได้ง่ายเมื่อผู้เยี่ยมชมร้องขอการสาธิต สมัครรับอีเมล ดาวน์โหลดหนังสือดิจิทัล หรือทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ กำหนดเป้าหมายและติดตามด้วยความช่วยเหลือจาก Google Analytics

7 เมตริกที่คุณติดตามได้ด้วย Google Search Console

นี่คือที่สำหรับรับข้อมูล SEO บนเว็บไซต์ของคุณจาก Google โดยตรง การติดตั้งเพียงอย่างเดียวจะไม่ปรับปรุง SEO ของคุณ แต่สามารถใช้เป็นเครื่องมือในการปรับปรุงความพยายาม SEO และการเข้าชมแบบอินทรีย์ได้ นี่คือข้อมูลเชิงลึกบางส่วนที่คุณจะได้รับ:

1. ค้นหา Analytics

รายงานการวิเคราะห์การค้นหาของคุณภายใน Google Search Console จะบอกข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณใน Google Search มันจะแบ่งส่วนเหล่านี้ทั้งหมดสำหรับคุณ:

• แบบสอบถาม : คำหลักที่ ผู้ใช้ค้นหาใน Google Search
• จำนวน คลิก : จำนวนคลิกจากหน้าผลการค้นหาของ Google ที่นำผู้ใช้มาสู่พร็อพเพอร์ตี้ของคุณ
• การ แสดงผล : จำนวนลิงก์ไปยังไซต์ของคุณที่ผู้ใช้เห็นในผลการค้นหาของ Google
• อัตราการคลิกผ่าน (CTR) : จำนวนคลิกหารด้วยจำนวนการแสดงผล
• ตำแหน่ง : ตำแหน่งเฉลี่ยของผลลัพธ์บนสุดจากไซต์ของคุณ

2. ลิงค์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ

Google เข้าใจเว็บผ่านลิงก์ ซึ่งเป็นปัจจัยหลักในอัลกอริทึมการค้นหาของ Google ซึ่งหมายความว่าจำนวนครั้งที่เนื้อหาของคุณมีการเชื่อมโยงภายนอก (หรือเชื่อมโยงโดยผู้อื่น) ส่งผลกระทบต่อ SEO และการจัดอันดับของคุณ ดังนั้น คุณจึงต้องใส่ใจกับเมตริกนี้อย่างใกล้ชิด ส่วนนี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่าใครกำลังลิงก์กับคุณ เนื้อหาใดที่มีการเชื่อมโยงบ่อยที่สุด และข้อความยึดที่เว็บไซต์อื่นใช้เพื่อเชื่อมโยงกลับไปยังเนื้อหาของคุณ

3. ลิงค์ภายใน

ส่วนนี้ช่วยให้คุณเข้าใจถึงลิงก์ภายในเว็บไซต์ของคุณและวิธีที่ Google รวบรวมข้อมูลผ่านเว็บไซต์ ซึ่งแตกต่างจากเครื่องมืออื่นๆ เนื่องจากจะแสดงให้คุณเห็นว่า Googlebot รวบรวมข้อมูลผ่านไซต์ของคุณอย่างไรโดยเฉพาะ ในส่วนนี้ คุณควรมองหาหน้าค่าผิดปกติที่ทำงานได้ดีหรือมีประสิทธิภาพต่ำ

คุณสามารถทำได้โดยจัดเรียงตามลิงก์ส่วนใหญ่และลิงก์น้อยที่สุด ดูว่ามีเพจที่ลิงค์มากกว่าเพจอื่นหรือไม่ ในทางกลับกัน ให้ดูว่ามีหน้าไหนที่ไม่ฮอตมากหรือไม่ หากหน้าเว็บมีประสิทธิภาพต่ำ แสดงว่าลิงก์ภายในของคุณทำให้ Google สับสน

4. การใช้งานบนมือถือ

มันคือปี 2020 – คุณ ต้อง มีเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์พก พา Google ให้ความสำคัญกับการลดระดับไซต์ที่ไม่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ในผลการค้นหา ซึ่งเป็นข่าวร้ายสำหรับคุณอย่างชัดเจนหากไซต์ของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ หาก Google พบปัญหาการใช้งานใดๆ กับไซต์ของคุณ คุณจะพบปัญหาเหล่านี้ที่นี่ แก้ไขโดยเร็วที่สุด!

5. คำค้นหายอดนิยม

จากรายงานทั้งหมดภายใน Google Search Console รายงานนี้อาจมีความสำคัญที่สุด รายงานประสิทธิภาพนี้แสดงรายการคำค้นหาที่สำคัญที่สุดที่พิมพ์ลงใน Google โดยผู้ค้นหา ไม่เพียงเท่านั้น แต่รายงานยังแสดงอันดับตำแหน่งปัจจุบันของคุณสำหรับคำหลักแต่ละคำ และจำนวนคลิก การแสดงผล และอัตราการคลิกผ่านที่ไซต์ของคุณได้รับสำหรับการสืบค้นคำหลักแต่ละคำ

คำหลักในเว็บไซต์ของคุณควรสะท้อนถึงธีมและวัตถุประสงค์ของธุรกิจที่ปรึกษาของคุณ หากคุณให้รายงานนี้แก่บุคคลที่สุ่ม พวกเขาควรจะสามารถเดาบทบาทของคุณในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินและเฉพาะของคุณได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจไม่ได้ใช้คำหลักที่เหมาะสมที่สุดในไซต์ของคุณ

6. การรายงานความครอบคลุมของดัชนี

Google Search Console สามารถช่วยคุณจัดหมวดหมู่เป็นสี่หมวดหมู่:

• ข้อผิดพลาด
  ใช้ได้กับคำเตือน
  ถูกต้อง
  ไม่รวม

รายงานที่ปรับปรุงใหม่นี้จะช่วยให้คุณเห็นสิ่งที่ Google เห็นอย่างชัดเจนแต่มีรายละเอียดมากขึ้น เมื่อคลิกที่ข้อผิดพลาด คุณอาจแก้ไขข้อผิดพลาดในไซต์และตรวจสอบการแก้ไขสำหรับ Google ได้

7. รายงานความเร็ว

รายงานความเร็วเป็นคุณลักษณะที่น่าทึ่งที่ช่วยให้คุณทราบว่าไซต์ของคุณโหลดได้เร็วเพียงใดทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณทราบว่าหน้าใดบ้างที่อาจมีปัญหาที่ทำให้การชะลอตัว จากที่นั่น คุณสามารถแก้ปัญหาและเพิ่มคะแนนความเร็วของคุณเพื่อทำให้การท่องเว็บไซต์ดีขึ้นสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณ

ฉันจะยืนยันไซต์ของฉันบน Google Search Console ได้อย่างไร

คุณมั่นใจที่จะกระโดดเข้า? เราหวังอย่างนั้น! การตั้งค่า Google Search Console นั้นง่ายมากและเพียงไม่กี่ขั้นตอน:

1. ลงชื่อเข้า ใช้บัญชี Search Console โดยใช้ข้อมูลประจำตัวบัญชี Google/Gmail
2. เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว คุณจะเห็นกล่องข้อความให้พิมพ์ URL ของเว็บไซต์และปุ่ม “เพิ่มทรัพย์สิน”
3. ป้อน URL ของเว็บไซต์ที่คุณต้องการเพิ่มลงใน Search Console แล้วคลิก "เพิ่มพร็อพเพอร์ตี้" (อย่าลืมใส่ https ข้างหน้าที่อยู่เว็บของคุณหากคุณเป็นผู้ใช้อายุ 20 ปีขึ้นไป)

เมื่อเพิ่ม "ทรัพย์สิน" ของคุณ (ไซต์ที่ปรึกษาของคุณ) แล้ว Google จะให้คุณยืนยันไซต์ของคุณ ซึ่งสามารถทำได้ผ่านผู้ให้บริการชื่อโดเมนของคุณหรือผ่านเมตาแท็ก HTML เราขอแนะนำให้ใช้ตัวเลือกการยืนยันผู้ให้บริการชื่อโดเมน หากคุณเป็นผู้ใช้ปัจจุบัน อายุ 20 ปี ขึ้นไป โปรดติดต่อเรา พร้อมแจ้งข้อมูลการยืนยันผู้ให้บริการชื่อโดเมนของคุณ แล้วเราจะเพิ่มข้อมูลนั้นลงในบันทึกชื่อโดเมนของคุณ!

ดังนั้นความแตกต่างระหว่าง Google Analytics และ Google Search Console คืออะไร

วันนี้เราได้ครอบคลุมพื้นที่มากมาย โดยสรุป: Google Analytics จะช่วยให้คุณเข้าใจว่า ใคร กำลังใช้ไซต์ของ คุณ พวกเขาค้นพบได้ อย่างไร และพวกเขากำลังใช้ไซต์ของคุณเพื่ออะไร เป็นวิธีที่ดีในการทำความเข้าใจว่าความพยายามทางออนไลน์ของคุณได้ผลหรือไม่ และสิ่งใดที่คุณควรปรับปรุง

ในทางกลับกัน Google Search Console ช่วยให้คุณตรวจสอบประสิทธิภาพ/อันดับ SEO และโครงสร้างทางเทคนิคของเว็บไซต์ของคุณ เมื่อทำงานร่วมกันแล้ว สิ่งเหล่านี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผลดีและสิ่งที่อาจใช้ไม่ได้ผล ช่วยให้คุณอัปเดตและตอบสนองเว็บไซต์ของคุณได้ดียิ่งขึ้นสำหรับ SEO และกลยุทธ์การสร้างเนื้อหาที่ดีที่สุด

หมายเหตุการแก้ไข: บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกเมื่อ วันที่ 7 สิงหาคม 2020 และได้รับการอัปเดตเพื่อให้มีความสอดคล้องกัน

ดิ้นรนกับเนื้อหาที่จะแบ่งปันบนโซเชียลมีเดียหรือทางอีเมล?

เราเสนอการเข้าถึงเนื้อหาของเราสำหรับที่ปรึกษาเพื่อใช้ผ่าน Lead Pilot ฟรี 7 วัน (แม้ในแผนรายเดือนของเรา)

รับรายละเอียดทั้งหมดที่นี่

เกี่ยวกับผู้เขียน

แบลร์ เคลลี่

แบลร์เป็นผู้ช่วยด้านการตลาดดิจิทัลที่ Twenty Over Ten และมีความหลงใหลในการค้นพบสิ่งที่ขับเคลื่อนการเข้าชมออนไลน์และการมีส่วนร่วมสูงสุด เธอติดตามสัตว์ต่างๆ บน Instagram มากกว่ามนุษย์ และความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเธอคือ Grey ลูกสาวของเธอ