วิธีเขียนข้อความต้อนรับเว็บไซต์ที่ทำให้ผู้คนอยู่ต่อไป
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-04ข้อความต้อนรับของเว็บไซต์ของคุณเป็นโอกาสของคุณที่จะบอกได้ว่าเว็บไซต์ของคุณเกี่ยวกับอะไร
ข้อความต้อนรับของเว็บไซต์ของคุณต้องสื่อสารสองสิ่งกับผู้เยี่ยมชมทันทีที่เขาหรือเธอเข้ามา: เว็บไซต์นี้เกี่ยวกับอะไรและมันจะทำอะไรให้ฉันได้บ้าง
ผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณจะเหลือบมองที่เว็บไซต์ของคุณอย่างรวดเร็ว และตัดสินใจว่าจะออกไปหรืออยู่ต่อหลังจากผ่านไปเพียงไม่กี่วินาที ข้อความต้อนรับของไซต์ของคุณมีบทบาทสำคัญในการทำให้พวกเขาอยู่ต่อ แต่คุณรู้อยู่แล้วว่าเนื่องจากคุณได้ทำมาแล้วหลายร้อยครั้ง หรือไม่ก็หลายพันครั้ง คุณเข้าสู่เว็บไซต์ เหลือบมองที่ชื่อและส่วนหัวแรกอย่างรวดเร็ว โดยพิจารณาว่าไม่ใช่สิ่งที่คุณกำลังมองหา และคุณกดปุ่ม "ย้อนกลับ" บนเบราว์เซอร์ของคุณ
โพสต์นี้จะแบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสองสามข้อที่จะช่วยลดจำนวนผู้เยี่ยมชมที่เข้ามาในไซต์ของคุณและออกจากไซต์
ข้อความต้อนรับเว็บไซต์สื่อสารผ่านข้อความ และ รูปภาพ
ความไม่ชัดเจนเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับข้อความต้อนรับของเว็บไซต์
เมื่อข้อความต้อนรับของเว็บไซต์สั้น อาจเป็นเพราะข้อความที่เขียนหรือรูปภาพที่ใช้ไม่ชัดเจน นี่เป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่เว็บไซต์ตกอยู่ใน ให้นำเว็บไซต์นี้เป็นตัวอย่าง:

บริษัทนี้ทำอะไร?
ข้อความระบุว่าเป็นการรักษาความปลอดภัยส่วนตัวสำหรับโรงพยาบาล ภาพถ่ายแสดงให้เห็นว่ามันช่วยแพทย์หรือศัลยแพทย์ ER ในช่วงเวลาที่มีงานสำคัญ
ในความเป็นจริงมันเป็นบริษัทที่นำเสนอเทคโนโลยีในการล็อคโรงพยาบาลเมื่อมีผู้โจมตี ไม่มีสิ่งใดในส่วนหัวแนะนำสิ่งนี้ ส่วนหัวควรระบุบางอย่างเช่น "เทคโนโลยีล้ำสมัยเพื่อยับยั้งนักแม่นปืนในโรงพยาบาล" รูปภาพควรแสดงถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ อาจเป็นผ่านวิดีโอเกี่ยวกับประตูโรงพยาบาลที่ล็อคและไฟกระพริบ
นี่ไม่ใช่การชี้นิ้วไปที่โครงการนี้โดยเฉพาะ ข้อผิดพลาดเช่นนี้เป็นเรื่องธรรมดามาก หากคุณเป็น "ช่างไฟฟ้า" ของ Google และดูเว็บไซต์ช่างไฟฟ้า 10 อันดับแรก มีโอกาสดีที่คุณอาจไม่แน่ใจว่าพวกเขาเป็นช่างไฟฟ้าเชิงพาณิชย์ ที่อยู่อาศัย หรืออุตสาหกรรมโดยดูที่ส่วนหัวของเว็บไซต์ นี่ไม่ใช่กรณีเฉพาะสำหรับการรักษาความปลอดภัยด้านสุขภาพหรือช่างไฟฟ้า เช่นเดียวกับกลุ่มธุรกิจส่วนใหญ่
อีกตัวอย่างหนึ่งของความแตกต่างที่เกิดจากภาพที่ชัดเจนและชัดเจนเป็นข้อความต้อนรับของเว็บไซต์
หากคุณเป็นคนทำพิซซ่าเตาถ่าน ให้อธิบายให้ชัดเจน การวางภาพนอกร้านพิชซ่าของคุณด้วยโลโก้ของคุณเป็นภาพฮีโร่บนไซต์ของคุณไม่สามารถทำได้ การใส่ภาพขาวดำของเวสป้าไม่ได้พูดว่า "พิซซ่าเตาถ่าน" เช่นกัน
ในกรณีของร้านพิชซ่าที่อร่อยอย่าง Bricco เว็บไซต์ของพวกเขาบอกว่าพวกเขาเสนอพิซซ่าเตาถ่าน แต่ แนวคิดของไซต์ใดต่อไปนี้ที่สื่อสารว่า "พิซซ่าเตาถ่านได้ดีกว่า"


รูปที่สองทำงานได้ดีกว่ามากในการใช้รูปถ่ายเป็นข้อความต้อนรับของเว็บไซต์ โดยไม่ใช้คำพูดใดๆ ภาพถ่ายของพิซซ่าในเตาอบบอกสิ่งที่เราคาดหวังได้จากธุรกิจนี้อย่างชัดเจน คุณแทบจะสัมผัสได้ถึงความร้อนและรสชาติของควัน

หากคุณกำลังพยายามวางตำแหน่งร้านอาหารของคุณให้เป็นประสบการณ์แบบเก่าที่ดึงดูดความสนใจของผู้คน รูปภาพที่ใช้ในตัวอย่างแรกจะดีกว่า อย่างไรก็ตาม ธุรกิจนี้และข้อความต้อนรับของเว็บไซต์เกี่ยวกับวิธีทำพิซซ่า ซึ่งภาพถ่ายขาวดำไม่ได้กล่าวถึงเลย ภาพถ่ายของคุณจะต้องสอดคล้องกับข้อความของเว็บไซต์และตำแหน่งของธุรกิจของคุณในตลาดซื้อขาย
การเลือกรูปภาพเพื่อใช้เป็นข้อความต้อนรับเว็บไซต์ของคุณ
เริ่มต้นด้วยการเลือกข้อความที่กระชับและชัดเจนซึ่งคุณต้องการสื่อสารเกี่ยวกับธุรกิจหรือบล็อกของคุณ ภาพถ่ายของคุณสนับสนุนการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในตลาดอย่างมาก คุณควรแสดงสิ่งนี้ด้วยคำสองสามคำ:
- เราวางใจได้
- พวกเราสนุกและสร้างสรรค์
- เรานำเสนอสินค้าราคาถูกหรือหรูหรา
- เราคือแบรนด์ของ Young & Young ที่หัวใจ
- เรารองรับเฉพาะอุตสาหกรรม
- เราคือผู้นำตลาดที่เชื่อถือได้
- …ค่อนข้างมีความแตกต่างกัน
ทดสอบข้อความต้อนรับของเว็บไซต์ของคุณ
ประโยชน์อันดับต้นๆ ของการตลาดดิจิทัลคือความง่ายในการทดสอบข้อความของเรา
ในขณะที่ธุรกิจจำนวนมากถูกล่อลวงให้เชื่อว่าพวกเขาได้รับข้อความต้อนรับเว็บไซต์ตั้งแต่ครั้งแรกที่ลองใช้ นักการตลาดดิจิทัลที่รอบรู้จะทดสอบข้อความต่างๆ ผ่านการทดสอบ A/B สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถวัดการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของผู้เข้าชมเพื่อตอบสนองต่อข้อความต่างๆ ที่คุณนำเสนอผ่านเว็บไซต์ของคุณ
ด้วยเครื่องมืออย่าง Google Optimize คุณสามารถนำเสนอเว็บไซต์ของคุณในเวอร์ชันต่างๆ และติดตามระยะเวลาที่ผู้คนอยู่ในหน้าเว็บ จำนวนการโทรที่คุณได้รับ หรือจำนวนยอดขายที่คุณทำในเวอร์ชันหนึ่งเทียบกับอีกเวอร์ชันหนึ่ง
วิธีการปรับแต่งข้อความที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลนี้ช่วยลดจำนวนการคาดเดาที่เกี่ยวข้องกับข้อความต้อนรับของเว็บไซต์ของคุณ และช่วยให้คุณสามารถทำซ้ำและพัฒนาเว็บไซต์ที่สร้างผลลัพธ์ที่คุณต้องการ
ข้อความต้อนรับและ SEO ของเว็บไซต์ของคุณ
มีข้อควรพิจารณา SEO ที่สำคัญสองประการในการสร้างข้อความต้อนรับของเว็บไซต์ของคุณ
Google ปรับแต่งผลการค้นหาโดยติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ หากข้อความของคุณส่งผลให้เกิดสัญญาณที่บ่งบอกว่าผู้คนชอบสิ่งที่พวกเขาพบในเว็บไซต์ของคุณ อัลกอริทึมก็จะมีแนวโน้มที่จะส่งคืนเว็บไซต์ของคุณในผลลัพธ์ ข้อความคราฟต์ที่โดนใจผู้คนและไซต์ของคุณมีแนวโน้มที่จะเพิ่มอันดับการค้นหา
การรวมคำหลักที่กำหนดเป้าหมายไว้ในแท็กส่วนหัวของคุณสัมพันธ์กับอันดับ หากเพื่อนของเราที่ Bricco ต้องการจัดอันดับสำหรับ "Coal-Fired Oven Pizza in NJ" ไซต์ควรรวมคำหลักเหล่านั้นไว้ในแท็ก h1-h3 นี้ไม่ได้บอกว่าพวกเขาควรจะคำ สำคัญ ตรงไปตรงมา หากสำเนาของหน้ากลายเป็นสแปมและผู้คนตอบสนองในทางลบ การบรรจุคำหลักจะส่งผลเสียมากกว่าผลดี
โดยรวมแล้ว กุญแจสำคัญคือความชัดเจน
Takeaway ที่สำคัญที่สุดคือการมุ่งเน้นไปที่ความชัดเจนและรัดกุม ผู้คนไม่ควรต้องเดาว่าเว็บไซต์ของคุณเกี่ยวกับอะไร ผู้เข้าชมควรเข้าใจสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างโดยไม่ต้องเจาะลึกเข้าไปในเว็บไซต์ของคุณ เด็กควรจะสามารถเข้าใจสิ่งที่คุณทำและเหตุผลที่คุณอยู่ในธุรกิจ
