ทำไมคุณควรใช้ Video Marketing สำหรับธุรกิจของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2020-09-30
Why Use Video Marketing?
(ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ: 30 เมษายน 2564)

บทความนี้เขียนโดย:
เจมส์ แมทธิวส์

หากคุณอยู่ในห้องที่มีคน 100 คนและขอให้พวกเขายกมือขึ้นหากพวกเขาดูเนื้อหาวิดีโอทุกวัน ฉันแน่ใจว่าจะไม่มีคนจำนวนมากในห้องนั้นที่จะยอมยกมือ

วิดีโอเป็นเนื้อหารูปแบบหนึ่งที่มีการบริโภคมากที่สุด และหากคุณไม่ได้สร้างเนื้อหาสำหรับธุรกิจของคุณ คุณจะพลาดโอกาสนี้

จากข้อมูลของ Wyzowl ธุรกิจกว่า 85% เริ่มใช้การตลาดผ่านวิดีโอ ทำไมการตลาดผ่านวิดีโอถึงได้รับความนิยม?

วิดีโอเพิ่มการแปลง

วิดีโอสามารถนำไปใช้ได้หลายวิธี หนึ่งในนั้นคือช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไว้วางใจในแบรนด์ของคุณ และเข้าใจผลิตภัณฑ์ที่คุณขายในรายละเอียดมากขึ้น Hubspot ทำการศึกษาโดยพบว่าสามารถเพิ่ม Conversion ของผลิตภัณฑ์ได้ถึง 80% เมื่อเพิ่มวิดีโอลงในหน้า Landing Page

เมื่อคุณนึกถึงตัวเลขเหล่านั้น มันก็สมเหตุสมผล เป็นเวลาหลายปีที่มาตรฐานบนหน้าเว็บเป็นเนื้อหาแบบข้อความ และผู้คนอาจมองไม่เห็นและมองข้ามเนื้อหาไป ในทางกลับกัน วิดีโอนั้นดูง่าย นอกจากนี้คุณยังสามารถทำได้เมื่อคุณนั่งบนรถไฟหรือช่วงพักกลางวัน นอกจากนี้ยังใช้ความพยายามน้อยลงในส่วนของผู้บริโภค ด้วยเหตุนี้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจึงสามารถนั่งลง คลิกปุ่มเล่น และฟังวิดีโอของคุณ และตัดสินใจว่าผลิตภัณฑ์นั้นเหมาะกับพวกเขาหรือไม่

วิดีโอเพิ่ม CTR การตลาดผ่านอีเมล

การตรวจสอบแคมเปญพบว่าการเพิ่มวิดีโอในอีเมลช่วยเพิ่มอัตราการคลิกผ่านได้ถึง 96% โดยที่ปกติแล้วพวกเขาคาดว่าจะมีอัตราการคลิกผ่าน 2-3% ในขณะที่ Hubspot พบว่าการเพิ่มคำว่า "วิดีโอ" ในบรรทัดหัวเรื่องอีเมลของคุณทำให้อัตราการเปิดของพวกเขาเพิ่มขึ้น 13%

หากธุรกิจของคุณใช้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล ลองเพิ่มวิดีโอและทดสอบผลลัพธ์ เช่นเดียวกับทุกสิ่งในการตลาด คุณไม่ควรทำตามคำแนะนำของใครก็ตามในโลกออนไลน์โดยสุ่มสี่สุ่มห้า และควรทดสอบกลยุทธ์แต่ละอย่าง เพราะสิ่งที่ได้ผลสำหรับคนหนึ่งอาจไม่ได้ผลสำหรับคุณ

การตลาดวิดีโอปรับปรุง SEM

Google ใช้สัญญาณหลายอย่างเพื่อตรวจสอบว่าควรแสดงหน้าเว็บสำหรับคำค้นหาหรือไม่ และการเพิ่มวิดีโอในหน้าเว็บของคุณสามารถช่วยปรับปรุงเมตริกของปัจจัยเหล่านี้บางส่วนได้

การเพิ่มวิดีโอในหน้าเว็บของคุณสามารถเพิ่มเวลาที่ผู้ใช้ใช้ในเว็บไซต์ของคุณได้ เนื่องจากพวกเขามักจะดูวิดีโอและอยู่เฉยๆ ในขณะที่เว็บไซต์ที่มีข้อความมากมายจะทำให้ผู้เยี่ยมชมไม่สนใจและทำให้พวกเขาคลิกออกจากไซต์

การเพิ่มวิดีโอในเนื้อหาของคุณยังสามารถปรับปรุงคุณภาพโดยรวมของเนื้อหาบนหน้า และสามารถสร้างลิงก์ย้อนกลับคุณภาพสูงซึ่งมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มอันดับและการเข้าชมเว็บไซต์ทั่วไปของคุณ

วิดีโอสร้างความเชื่อถือ

ข้อความรับรองเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไว้วางใจธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม บริษัทจำนวนมากแบ่งปันข้อความรับรองบนเว็บไซต์ของตน ซึ่งไม่โดดเด่น ข้อความรับรองสามารถถูกปลอมแปลงโดยบริษัทที่ไม่น่าเชื่อถือ แต่วิดีโอสามารถแก้ไขปัญหาได้

ข้อความรับรองแบบวิดีโอนั้นยากที่จะปลอมแปลง และเมื่อคุณมีไว้บนเว็บไซต์ของคุณ คุณจะทำให้ตัวเองได้เปรียบเหนือคู่แข่งและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณสามารถดูได้เช่นกัน

คุณคิดว่าสิ่งใดน่าเชื่อถือกว่ากัน ข้อความ 2-3 บรรทัดที่บอกว่าผลิตภัณฑ์ของคุณยอดเยี่ยมเพียงใด หรือวิดีโอความยาว 1 นาทีของลูกค้าเก่าที่เน้นประสบการณ์ของพวกเขากับบริษัทของคุณ

วิดีโอช่วยอธิบายเรื่องที่ซับซ้อน

วิดีโอสามารถอธิบายบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนได้รวดเร็วและมีรายละเอียดมากกว่าเนื้อหารูปแบบอื่นๆ มาก สำหรับคนที่ยุ่ง วิดีโอนี้ดีมากและช่วยให้พวกเขาอยู่ในเว็บไซต์ของคุณเพื่อพิจารณาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

หากคุณทำงานในอุตสาหกรรมที่ต้องดูแลลูกค้าขณะตัดสินใจซื้อ วิดีโอจะช่วยเพิ่มอัตรา Conversion และลดชั่วโมงที่จำเป็นในการตอบคำถามทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

การตลาดวิดีโอช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย

วิดีโอสามารถใช้บนเว็บไซต์ของคุณ ในอีเมลและบนโซเชียลมีเดียเพื่อกระตุ้นโอกาสในการขายและการขายให้กับธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ วิดีโอทำงานได้ดีมากบนโซเชียลมีเดียด้วยการรายงานของ Digital Informational World ว่าวิดีโอสามารถเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมของโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณได้ถึง 1200%

หากคุณใช้เวลาสักครู่แล้วเลื่อนดูโทรศัพท์ของคุณและดูที่ช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ จำนวนโพสต์ที่ใช้วิดีโอ? อาจมีไม่มากนัก และนั่นคือเหตุผลที่วิดีโอได้รับการมีส่วนร่วมมากขึ้นเนื่องจากมีความโดดเด่น

ปัญหาเกี่ยวกับวิดีโอ

ด้วยประโยชน์ทั้งหมดของวิดีโอ คุณอาจคิดว่าธุรกิจต่างๆ จะใช้วิดีโอนี้มากกว่า แต่ความจริงก็คือวิดีโอมีอุปสรรคสูงในการเข้าถึงในอดีต สำหรับผู้เริ่มต้น ค่าใช้จ่ายสามารถห้ามปรามได้ (ที่มา Lean Labs) ตัวอย่างเช่น วิดีโอโดยเฉลี่ยมีราคาประมาณ 1,200 ดอลลาร์สำหรับวิดีโอพื้นฐาน หรือประมาณ 50,000 ดอลลาร์สำหรับคุณภาพระดับพรีเมียม ด้วยเหตุนี้ จึงไม่น่าแปลกใจว่าทำไมบางธุรกิจจึงระมัดระวังในการรวมวิดีโอไว้ในแคมเปญของตน

เอเจนซี่การตลาดผ่านวิดีโอจะอยู่ในระดับไฮเอนด์ในขณะที่ฟรีแลนซ์มักมีราคาที่ย่อมเยากว่า โดยเงิน 1,200 ดอลลาร์ต่อวิดีโอยังคงเป็นค่าใช้จ่ายที่มากเกินไปสำหรับบางธุรกิจ

แต่สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการตลาดวิดีโอคือวิดีโอของคุณไม่จำเป็นต้องดูเหมือนการผลิตในฮอลลีวูด ตัวอย่างเช่น Firewall Technical ธุรกิจขนาดเล็กรายงานว่าสามารถเพิ่มอัตรา Conversion ในการตรวจสอบความปลอดภัยได้ถึง 46% โดยใช้เครื่องบันทึกหน้าจอและไมโครโฟน Snowball ในขณะที่ Dollar Shave Club สามารถสร้างแบรนด์ให้เติบโตเป็นพันล้านดอลลาร์ได้จากการบันทึกวิดีโอและอัปโหลดไปยัง Youtube

สร้างเนื้อหาวิดีโอในงบประมาณ

คุณไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์พิเศษใดๆ ในการสร้างวิดีโอเพื่อทำให้แบรนด์ของคุณเติบโต และสามารถบันทึกวิดีโอได้ในราคาที่ค่อนข้างถูก กล้อง DSLR ที่บันทึกวิดีโอพร้อมกับจัดแสงบางส่วนจะเหมาะที่สุด แต่ถ้างบประมาณของคุณมีไม่มากนัก คุณสามารถสร้างวิดีโอระดับมืออาชีพด้วย iPhone ไมโครโฟนแบบหนีบ และขาตั้งกล้อง

การมีงบประมาณที่น้อยกว่าไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถแข่งขันกับบริษัทที่ใหญ่กว่าได้ แต่หมายความว่าคุณจะต้องวางแผนให้หนักขึ้นและดำเนินการวิดีโออย่างสุดความสามารถ

เมื่อคุณสร้างวิดีโอของคุณในตอนแรก คุณจะต้องคลำหาบรรทัดของตัวเอง หลงไปกับความคิดของคุณ และมักจะคิดไม่ดีกับพวกเขา แต่จงทำมันต่อไป ยิ่งคุณฝึกฝนมากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งเก่งขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้ คุณยังไม่ควรกังวลว่าจะทำผิดพลาดเพราะคุณสามารถแก้ไขได้ในขั้นตอนหลังการถ่ายทำ

เมื่อสร้างวิดีโอ คุณควรนึกถึงเป้าหมายเบื้องหลังวิดีโอและไม่ถูกดึงไปในทิศทางต่างๆ มากมาย ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น ให้สร้างเนื้อหาเกี่ยวกับบริการที่คุณมีให้ จากนั้น ในตอนท้ายของวิดีโอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำกระตุ้นการตัดสินใจกระตุ้นให้ผู้คนติดต่อคุณ

อีกทางหนึ่ง หากเป้าหมายของวิดีโอคือการสร้างความไว้วางใจ ให้เน้นไปที่การสัมภาษณ์ลูกค้ารายก่อนๆ หรือแสดงฟุตเทจเบื้องหลังของพนักงานและบริษัทของคุณที่เน้นคนจริงๆ และไม่ใช่บริษัทอื่นที่ไม่มีตัวตนบนอินเทอร์เน็ต

สุดท้าย หากคุณไม่มีเหตุผลสำหรับวิดีโอ คุณไม่ควรสร้างวิดีโอนั้น

วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างวิดีโอสำหรับบริษัทของคุณคือการเริ่มต้นด้วยเหตุผล จากนั้นสร้างโครงร่างวิดีโอของทุกสิ่งที่คุณต้องการครอบคลุมในวิดีโอนั้น คุณสามารถไปไกลถึงการสร้างสคริปต์ แต่สำหรับเจ้าของธุรกิจบางราย อาจรู้สึกไม่เป็นธรรมชาติ

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับการตลาดวิดีโอ

หากคุณไม่ได้สร้างเนื้อหาวิดีโอสำหรับธุรกิจของคุณ คุณจะเห็นประโยชน์บางอย่างที่คุณพลาดไป การไม่มีงบประมาณไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป และแม้ว่าเทคโนโลยีจะทำให้คุณหวาดกลัว การนำโทรศัพท์ออกมาและเริ่มบันทึกก็ไม่ใช่เรื่องยากเกินไป

เมื่อคุณถ่ายวิดีโอเสร็จแล้ว คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณได้โดยการแก้ไข และคุณสามารถจ่ายค่าธรรมเนียมเล็กน้อยบนเว็บไซต์ฟรีแลนซ์เพื่อให้ใครสักคนทำสิ่งนี้ให้คุณ หรือคุณสามารถเรียนรู้ด้วยตัวเองจากวิดีโอสอนมากมายบนอินเทอร์เน็ต .

James Mathews เป็นหัวหน้าฝ่ายสร้างเนื้อหาที่ Bounce Color ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่ช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กแก้ไขวิดีโอของตนให้เป็นมาตรฐานระดับมืออาชีพได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายผ่านเนื้อหาดิจิทัล