การใช้แบบฟอร์มลงทะเบียนเพื่อการปรับเปลี่ยนการตลาดในแบบของคุณที่ดีขึ้น

เผยแพร่แล้ว: 2020-02-21

แบรนด์ต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เปิดรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณทางการตลาดซึ่งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและกระตุ้นยอดขาย อย่างไรก็ตาม นักการตลาดต้องเผชิญกับความท้าทายอย่างต่อเนื่องในการรวบรวมข้อมูลที่ถูกต้อง ซึ่งจะทำให้พวกเขาสร้างเนื้อหาที่ปรับแต่งเองได้ซึ่งมีประโยชน์จริงๆ

คุณอาจไม่รู้ตัว แต่มีชุดเครื่องมือง่ายๆ ที่สามารถนำมาใช้เพื่อยกระดับเกมการทำการตลาดในแบบของคุณให้เป็นแบบส่วนตัวได้ และพวกเขาน่าจะอยู่ในเว็บไซต์ของคุณแล้วในตอนนี้: แบบฟอร์มลงชื่อสมัครใช้
ทำไมต้องใช้เพื่อขับเคลื่อนการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ? สำหรับผู้เริ่มต้น ผู้ซื้อได้อุ่นเครื่องกับเนื้อหาที่ปรับแต่งแล้วจริงๆ เก้าสิบเปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคกล่าวว่า พวกเขาพบว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณทางการตลาด 'มาก' หรือ 'ค่อนข้าง' น่าดึงดูด

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณยังมีประสิทธิภาพเป็นพิเศษในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้มีส่วนร่วมและซื้อจากคุณมากขึ้น สำหรับการตลาดทางอีเมล เป็นกลยุทธ์อันดับหนึ่งที่ คุณสามารถใช้เพื่อกระตุ้น Conversion และในกรณีที่คุณสงสัย อีเมลเป็นช่องทางที่ใช้บ่อยที่สุดในการทำการตลาดแบบส่วนตัว โดย 77% ของนักการตลาดกล่าวว่า พวกเขาใช้เนื้อหาที่ปรับแต่งเอง เช่น คำแนะนำผลิตภัณฑ์เป้าหมายในอีเมล

พร้อมที่จะเรียนรู้วิธีใช้แบบฟอร์มลงทะเบียนเป็นเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูลแล้วหรือยัง อ่านต่อไปสำหรับกลยุทธ์ที่จะช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่ปรับแต่งเองซึ่งกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมของคุณทำ Conversion มากขึ้น

รวบรวมพื้นฐาน

สิ่งแรก คุณต้องการทราบพื้นฐาน ต้องเริ่มต้นด้วยชื่อและอีเมล จากนั้น สิ่งที่สำคัญสำหรับคุณจะแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรมของคุณและประเภทผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย

ข้อมูลพื้นฐานบางส่วนที่คุณอาจต้องการรวบรวมในแบบฟอร์มลงทะเบียนในสถานที่มาตรฐานของคุณ ได้แก่ สถานที่ วันเกิด หรือตำแหน่งงาน
เค้กวันเกิดที่เกี่ยวข้องกับฟิลด์ข้อมูลแบบฟอร์มการสมัคร
จำไว้ว่าการที่คุณ ขอ ข้อมูลส่วนตัวได้มากมายไม่ได้หมายความว่าคุณควรจะทำ ยิ่งฟิลด์น้อยเท่าไหร่ อัตราการกรอกแบบฟอร์มก็จะยิ่งสูงขึ้น ดังนั้นคุณควรจำกัดคำขอของคุณไว้เฉพาะข้อมูลที่คุณวางแผนจะนำไปใช้โดยตรง เช่น การขอเมืองเพื่อส่งข้อมูลกิจกรรมเฉพาะสถานที่หรือขอวันเกิด ส่วนลดฉลองทุกปี

และหากทำได้ ให้หลีกเลี่ยงการทำให้หมายเลขโทรศัพท์เป็นฟิลด์บังคับในทุกกรณี 37 เปอร์เซ็นต์ของผู้คน จะละทิ้งแบบฟอร์มที่ขอหมายเลขโทรศัพท์ หากฟิลด์หมายเลขโทรศัพท์เป็นทางเลือก จะเพิ่มอัตราการทำสำเร็จเป็นสองเท่า

สร้างสรรค์ด้วยการใช้แบบฟอร์มของคุณ

ดังนั้น หากคุณควรจะจำกัดแบบฟอร์มของคุณให้เหลือฟิลด์ที่น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ คุณควรรวบรวมข้อมูลลูกค้าจำนวนมากที่มีความหมายได้อย่างไร คำตอบนั้นง่าย: โดยการคิดนอกกรอบกับวิธีใช้งานของคุณ

ขั้นแรก ให้ใช้แบบฟอร์มแบบไดนามิก ซึ่งแสดงฟิลด์ต่างๆ ให้กับลูกค้าตามข้อมูลที่คุณมีอยู่แล้ว ตัวอย่างเช่น หากคุณทราบวันเกิดของลูกค้าแล้ว แบบฟอร์มแบบไดนามิกของคุณอาจแสดงฟิลด์ที่ถามว่าพวกเขาซื้อสินค้ากับคุณบ่อยเพียงใด ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถรวมชุดข้อมูลแบบกว้างๆ เข้าด้วยกันเมื่อเวลาผ่านไปโดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องล้นหลามด้วยฟิลด์แบบฟอร์มที่ไม่มีที่สิ้นสุด

ฟีเจอร์ฟอร์มสร้างสรรค์อีกอย่างคือช่องที่ซ่อนอยู่ สิ่งเหล่านี้จะไม่แสดงต่อผู้ดูส่วนหน้า แต่จะบันทึกข้อมูลการท่องเว็บที่มีค่า เช่น แหล่งที่มาของการเข้าชมของผู้ใช้ หน้าที่พวกเขาแปลงและจำนวนครั้งที่พวกเขาเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ สิ่งเหล่านี้สามารถเป็นจุดข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับการสร้างเนื้อหาที่กำหนดเอง
ขั้นต่อไป ให้มีความคิดสร้างสรรค์เกี่ยวกับวิธีการและสถานที่ที่คุณใช้แบบฟอร์มลงทะเบียน ไม่ควรสงวนไว้เฉพาะส่วนท้ายและหน้าติดต่อเรา ให้ดึงดูดลูกค้าให้กรอกแบบฟอร์มเพิ่มเติมพร้อมข้อเสนอพิเศษ เช่น รหัสส่วนลดแบบจำกัดเวลา หรือของขวัญฟรีเมื่อซื้อ

และถ้าคุณต้องการได้รับหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่มีการป้องกันอย่างดุเดือด? สร้างแรงจูงใจด้วยรูปแบบของตัวเองและรางวัลพิเศษพิเศษที่มีให้แลกกับหมายเลขโทรศัพท์เท่านั้น โปรแกรมรางวัลมือถือและส่วนลดสมาชิกเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม

ถามลูกค้าเกี่ยวกับความต้องการของพวกเขา

นักการตลาดจำนวนมากจึงนั่งลงและหวังว่าพวกเขาจะได้ลูกบอลคริสตัลที่สามารถบอกได้ว่าลูกค้าต้องการอะไรและต้องการอะไร พวกเขาลืมไปว่าเรามีอำนาจที่จะถามพวกเขา!
สร้างศูนย์การตั้งค่าแบบฟอร์มการสมัครใช้งานบนมือถือได้
เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับเนื้อหาที่ปรับแต่งเอง ใช้แบบฟอร์มลงทะเบียนของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของของลูกค้าและการตั้งค่าเนื้อหา ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเสื้อผ้า คุณอาจเสนอช่องทำเครื่องหมายให้ผู้ใช้เลือกว่าต้องการรับเนื้อหาประเภทใด โดยมีตัวเลือกสำหรับการแจ้งเตือนเทรนด์ สินค้าออกใหม่ การลดราคาและการส่งเสริมการขาย หรือทั้งหมดที่กล่าวมา
คุณยังสามารถถามถึงวิธีที่ลูกค้าต้องการได้รับการติดต่อ และความถี่ในการปรับปรุงการตลาดในแบบของคุณ อันที่จริงลูกค้าชอบสิ่งนี้ เมื่อถูกถามเกี่ยวกับการส่งคำแนะนำการช็อปปิ้งที่กำหนดเป้าหมายไปยังโทรศัพท์มือถือ ผู้บริโภค 48 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่า พวกเขาจะพบว่าเป็นที่ยอมรับได้หากพวกเขามีตัวเลือกในการเลือกเข้าร่วมหรือไม่ใช้ ในขณะที่ 41% บอกว่าจะยอมรับได้หากข้อเสนอเชื่อมโยงกับพวกเขา ประวัติการซื้อก่อนหน้านี้

ทำให้คุ้มค่าในขณะที่

ทุกวันนี้ ผู้บริโภคปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของตนอย่างใกล้ชิดกว่าที่เคย ในการสำรวจ ชาวอเมริกัน 97 เปอร์เซ็นต์ของผู้คนกล่าวว่าพวกเขา 'ค่อนข้าง' หรือ 'มาก' กังวลเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าเราต้องเป็นผู้ดูแลข้อมูลที่ดีที่สมาชิกของเราเลือกที่จะแบ่งปันกับเรา

ไม่ว่าคุณจะใช้แบบฟอร์มในสถานที่ทำงานอย่างไร แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดข้อหนึ่งที่คุณควรปฏิบัติตามคือทำให้คุ้มค่าสำหรับลูกค้าในขณะที่กรอกแบบฟอร์ม ให้รางวัลแก่ลูกค้าที่มอบความไว้วางใจให้คุณด้วยข้อมูลของพวกเขาผ่านส่วนลดแบบเปอร์เซ็นต์หรือมูลค่าดอลลาร์ และสิทธิพิเศษอื่นๆ เช่น การเข้าถึงยอดขายที่ดีที่สุดของคุณก่อนใคร

ที่สำคัญที่สุด ใช้ Intel ที่คุณรวบรวมเพื่อสร้างเนื้อหาที่ปรับแต่งได้อย่างยอดเยี่ยมซึ่งลูกค้าของคุณต้องการได้รับจริงๆ สิ่งนี้ไม่เพียงสร้างความปรารถนาดีต่อแบรนด์ของคุณ แต่ยังช่วยให้ลูกค้ากลับมาและเพิ่มผลกำไรของคุณอีกด้วย

ขยายรายชื่อของคุณและปรับแต่งการตลาดของคุณด้วย Springbot Forms

หวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะจุดประกายแนวคิดบางประการเกี่ยวกับวิธีปรับแต่งเนื้อหาทางการตลาดของคุณให้ดีขึ้นโดยใช้แบบฟอร์ม ด้วยฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดของ Springbot คือ Springbot Forms ง่ายต่อการสร้างแบบฟอร์มการสมัครที่ดูดีซึ่งจะช่วยเพิ่มความพยายามทางการตลาดของคุณ

ด้วยการผสานรวมแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของคุณเข้ากับฐานข้อมูลลูกค้าและการตลาดผ่านอีเมล คุณจะส่งข้อความที่หนักแน่นยิ่งขึ้นซึ่งสอดคล้องกับผู้ชมของคุณเป็นส่วนตัวมากขึ้น ซึ่งจะกระตุ้นให้เกิด Conversion เริ่มต้นใช้งานแบบฟอร์ม Springbot วัน นี้