استخدام نماذج الاشتراك من أجل تخصيص تسويق أفضل

يتبنى المزيد والمزيد من العلامات التجارية التخصيص التسويقي كطريقة فعالة لتعزيز مشاركة العملاء وزيادة المبيعات. ومع ذلك ، يواجه المسوقون تحديًا مستمرًا لجمع البيانات الصحيحة التي ستمكنهم من إنشاء محتوى مخصص يكون مفيدًا بالفعل.

قد لا تدرك ذلك ، ولكن هناك مجموعة من الأدوات البسيطة التي يمكن استخدامها بشكل جاد لتكثيف لعبة تخصيص التسويق الخاصة بك ، وربما تكون موجودة بالفعل على موقع الويب الخاص بك الآن: نماذج الاشتراك.
لماذا نستخدمها لدفع التخصيص؟ بالنسبة للمبتدئين ، استعد المتسوقون حقًا للمحتوى المخصص. يقول تسعون بالمائة من المستهلكين إنهم يجدون تخصيص التسويق جذابًا "للغاية" أو "إلى حد ما".

يعد التخصيص أيضًا فعالاً للغاية في جذب المزيد من عملائك المحتملين للمشاركة والشراء منك. بالنسبة للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، فهو التكتيك الأول الذي يمكنك استخدامه لزيادة التحويلات. وفي حال كنت تتساءل ، فإن البريد الإلكتروني هو القناة التي يتم فيها استخدام التخصيص التسويقي بشكل شائع ، حيث قال 77 بالمائة من المسوقين إنهم استخدموا محتوى مخصصًا مثل توصيات المنتجات المستهدفة في رسائل البريد الإلكتروني.

هل أنت جاهز لتعلم كيفية استخدام نماذج الاشتراك كمحرك لجمع البيانات؟ اقرأ للاستراتيجيات التي ستساعدك على إنشاء محتوى مخصص يدفع المزيد من الزوار إلى التحويل.

اجمع الأساسيات

أول الأشياء أولاً ، تريد معرفة الأساسيات. الاسم والبريد الإلكتروني أمر لا بد منه للبدء بهما. من هناك ، سيختلف ما يهمك بناءً على مجال عملك ونوع المنتج الذي تبيعه.

تتضمن بعض المعلومات الأساسية التي قد ترغب في جمعها في نموذج التسجيل القياسي في الموقع الموقع أو تاريخ الميلاد أو المسمى الوظيفي.

تذكر ، مع ذلك ، لمجرد أنه يمكنك طلب الكثير من التفاصيل الشخصية لا يعني أنه يجب عليك ذلك. كلما قل عدد الحقول ، زاد معدل إكمال النموذج ، لذلك يجب أن تظل طلباتك مقصورة على المعلومات التي تخطط لاستخدامها بشكل مباشر ، مثل طلب المدينة لإرسال معلومات عن حدث خاص بالموقع أو طلب عرض تاريخ الميلاد خصم احتفالي كل عام.

وإذا استطعت ، تجنب جعل رقم الهاتف حقلاً مطلوبًا بأي ثمن. سيتخلى 37 بالمائة من الأشخاص عن النموذج الذي يطلب رقم هاتفهم. إذا كان حقل رقم الهاتف اختياريًا ، فإنه يضاعف معدل الإكمال.

كن مبدعا مع استخدامك للنماذج

لذا ، إذا كان من المفترض أن تقصر النماذج الخاصة بك على أقل عدد ممكن من الحقول ، فكيف من المفترض أن تجمع حجمًا ذا مغزى من بيانات العملاء؟ الجواب بسيط: من خلال التفكير خارج الصندوق في كيفية استخدامها.

أولاً ، استخدم النماذج الديناميكية ، التي تعرض الحقول المختلفة للعملاء بناءً على المعلومات التي لديك بالفعل. على سبيل المثال ، إذا كنت تعرف بالفعل تاريخ ميلاد أحد العملاء ، فقد يعرض النموذج الديناميكي بدلاً من ذلك حقلاً يسأل عن عدد مرات التسوق معك. بهذه الطريقة ، يمكنك تجميع مجموعة بيانات واسعة مع مرور الوقت دون إرباك المستخدمين بحقول نموذج لا نهاية لها.

ميزة الشكل الإبداعي الأخرى هي الحقول المخفية. لا يتم عرض هذه على عارض الواجهة الأمامية ، ولكنها تلتقط معلومات تصفح قيمة مثل مصدر حركة مرور المستخدم ، والصفحة التي تم التحويل عليها وعدد المرات التي زاروا فيها موقع الويب الخاص بك. يمكن أن تكون كل هذه نقاط بيانات مفيدة لإنشاء محتوى مخصص.
بعد ذلك ، كن مبدعًا في كيفية ومكان استخدام نماذج الاشتراك. لا ينبغي أن تكون محجوزة للتذييل الخاص بك وصفحة اتصل بنا فقط. بدلاً من ذلك ، قم بإغراء العملاء لإكمال تعبئة النماذج الإضافية بعروض خاصة ، مثل رمز الخصم لفترة محدودة أو هدية مجانية عند الشراء.

وإذا كنت ترغب في الحصول على رقم الهاتف الخلوي الخاضع لحراسة مشددة؟ قم بتحفيزها بشكلها الخاص ومكافأة خاصة إضافية متاحة فقط مقابل رقم هاتف. تعد برامج مكافآت الهاتف المحمول وخصومات الولاء خيارات رائعة.

اسأل العملاء عن تفضيلاتهم

يجلس الكثير من المسوقين ويتمنون أن يكون لديهم كرة بلورية يمكن أن تخبرهم بما يريده عملاؤهم ويحتاجون إليه. ينسون أن لدينا القدرة على سؤالهم!

لتسهيل المحتوى المخصص ، استخدم نماذج الاشتراك الخاصة بك لمعرفة المزيد حول سلوكيات التسوق لعملائك وتفضيلات المحتوى. إذا كنت تبيع ملابس ، على سبيل المثال ، فقد تقدم مربعات اختيار للمستخدمين لتحديد نوع المحتوى الذي يرغبون في تلقيه ، مع خيارات لتنبيهات الاتجاه ، والإصدارات الجديدة ، والمبيعات والعروض الترويجية ، أو كل ما سبق.
يمكنك أيضًا أن تسأل عن الكيفية التي يرغب العملاء في الاتصال بها وعدد المرات التي يتم فيها تعزيز تخصيص التسويق بشكل أكبر. في الواقع ، يفضل العملاء هذا. عندما سئلوا عن إرسال توصيات تسوق مستهدفة إلى هواتفهم المحمولة ، قال 48 في المائة من المستهلكين إنهم سيجدون أنه من المقبول إذا كان لديهم خيار الاشتراك أو إلغاء الاشتراك ، بينما قال 41 في المائة إنه سيكون مقبولاً إذا كانت العروض مرتبطة بهم تاريخ الشراء السابق.

جعله يستحق في حين بهم

في هذه الأيام ، يحمي المستهلكون معلوماتهم الشخصية عن كثب أكثر من أي وقت مضى. في استطلاع للرأي أجري على الأمريكيين ، قال 97 في المائة من الأشخاص إنهم قلقون "إلى حد ما" أو "للغاية" بشأن حماية بياناتهم الشخصية. هذا يعني أن الأمر متروك لنا لنكون مشرفين جيدين على المعلومات التي يختار المشتركون لدينا مشاركتها معنا.

بغض النظر عن كيفية استخدامك للنماذج في الموقع ، هناك أفضل الممارسات التي يجب عليك اتباعها في جميع المجالات: اجعل الأمر يستحق العميل أثناء ملئه. كافئ العميل على تكليفك ببياناته من خلال النسبة المئوية أو خصومات القيمة بالدولار والامتيازات الأخرى ، مثل الوصول المبكر إلى أفضل مبيعاتك.

والأهم من ذلك كله ، استخدم المعلومات التي تجمعها لإنشاء محتوى مخصص رائع يريد عملاؤك تلقيه بالفعل. لا يؤدي هذا إلى بناء حسن النية تجاه علامتك التجارية فحسب ، بل يحافظ على عودة العملاء مرة أخرى ويضيف إلى أرباحك النهائية.

قم بتنمية قائمتك وإضفاء الطابع الشخصي على التسويق الخاص بك باستخدام نماذج Springbot

نأمل أن تكون هذه النصائح قد أثارت بعض الأفكار حول كيفية تخصيص المحتوى التسويقي بشكل أفضل باستخدام النماذج. مع أحدث ميزة لـ Springbot ، Springbot Forms ، من السهل إنشاء نماذج اشتراك رائعة المظهر من شأنها تعزيز جهودك التسويقية.

من خلال دمج النماذج الموجودة في الموقع مع قاعدة بيانات العملاء وجهود التسويق عبر البريد الإلكتروني ، سترسل رسائل أقوى لها صدى شخصي أكثر مع جمهورك ، مما يؤدي إلى التحويلات. ابدأ باستخدام نماذج Springbot اليوم .