วิธีเขียนอีเมลเสนอขายที่สมบูรณ์แบบ – ข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง

เผยแพร่แล้ว: 2015-07-31

การเขียนอีเมลเสนอขายที่สมบูรณ์แบบนั้นเป็นรหัสที่หลายคนไม่สามารถถอดรหัสได้ เข้าใจว่ามันทำให้คนเปิดอ่านอีเมลและอ่านมัน

การป้องกันไม่ให้กลายเป็นจดหมายขยะอีกฉบับหนึ่งและโดดเด่นกว่าคนอื่น ๆ นั้นเป็นวิธีที่สมเหตุสมผลในการรับมัน สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจกับรายละเอียดบางอย่างเพื่อเขียนอีเมลอัจฉริยะนั้น

เคล็ดลับอีเมลเสนอขาย

เนื่องจากคุณไม่รู้จักผู้รับในระดับบุคคล ดังนั้น การสร้างความสัมพันธ์และความสัมพันธ์บางอย่างกับผู้รับจึงเป็นสิ่งสำคัญ กลยุทธ์นี้ใช้ได้หลายครั้งเนื่องจากผู้อ่านสามารถเชื่อมต่อกับผู้ส่งและเข้าใจมุมมองของคุณ ด้านล่างนี้คือข้อผิดพลาด 19 ข้อที่ควรหลีกเลี่ยงขณะเขียนอีเมลเสนอขาย

การเขียนอีเมลเสนอขายที่สมบูรณ์แบบ – 16 เคล็ดลับ:

หลีกเลี่ยงการใช้บัญชีอีเมลฟรี:

สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ต้องทำความเข้าใจคือการหลีกเลี่ยงการใช้บริการอีเมลฟรีของ Yahoo และ Google เนื่องจากเป็นการบ่งชี้ชัดเจนว่าเป็นจดหมายขยะ หากต้องการรับการแจ้งเตือน ให้ใช้รหัสอีเมลที่กำหนดเองจากชื่อโดเมน เช่น [email protected]

มีชื่อโดเมนต่างๆ ออนไลน์อยู่มากมาย เป็นการดีที่จะจดทะเบียนและใช้งาน เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับข้อความของคุณ ซึ่งจะลดลงเมื่อส่งจาก google หรือ yahoo

หลีกเลี่ยงการส่งอีเมลทั่วไป:

ข้อผิดพลาดทั่วไปอีกประการหนึ่งที่สังเกตได้คือการส่งอีเมลทั่วไปถึงผู้คน การใช้รายการรหัสอีเมลเป็นแนวทางปฏิบัติทั่วไปในอุตสาหกรรม แต่การเพิ่มความได้เปรียบจะทำให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

ทำความเข้าใจและจัดหมวดหมู่บุคคลตามอาชีพ กลุ่มอายุ เพศ และข้อมูลประชากร ข้อมูลนี้สามารถรับได้อย่างง่ายดายพร้อมกับรายการรหัสอีเมล งานนี้ใช้เวลาเล็กน้อย แต่จะให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าสำหรับคุณ

หลีกเลี่ยงหัวเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง:

หลายครั้งที่ผู้คนไม่ได้ใช้หัวเรื่องที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจ นี่เป็นขั้นตอนแรกที่จะล่อให้ลูกค้าของคุณรู้จักบริการของคุณมากขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เขียนหัวข้อที่เกี่ยวข้องซึ่งควรเกี่ยวข้องกับผู้อ่าน

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเสนอแผนประกันให้กับเด็กในโรงเรียนหรือวิทยาลัยว่าแผนงานจะไม่เกี่ยวข้องมากนัก แต่ถ้าส่งให้คนที่กำลังทำงานอยู่จะสังเกตเห็นได้อย่างรวดเร็ว

หลีกเลี่ยงหัวเรื่องน่าเบื่อ:

สิ่งสำคัญอีกอย่างที่ควรทราบคือทำให้หัวเรื่องของคุณน่าติดตามและน่าสนใจ อย่าใช้จุดประสงค์ทั่วไปหรือโดยตรงของจดหมายของคุณ พยายามเล่าเรื่องในบรรทัดเดียวซึ่งสามารถเพิ่มความอยากรู้ให้กับบุคคลนั้นและเมื่ออ่านอีเมลให้กล่าวถึงจุดประสงค์ของหัวเรื่อง

ไม่ระบุชื่อผู้รับ:

ในกระบวนการส่งอีเมล อีเมลส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้ชื่อของผู้ใช้ อีเมลที่ส่งคือผู้ดูแลเว็บที่รักหรือคุณชายที่รัก ณ จุดนี้เอง ผู้อ่านมักจะหมดความสนใจในจดหมายเนื่องจากไม่มีการเชื่อมต่อระหว่างผู้อ่านและผู้ส่ง การใส่ใจในรายละเอียดอีกครั้งและการรับชื่อจะได้รับประโยชน์และการตอบกลับอีเมลที่ดีขึ้น

อย่าเป็นทางการเกินไปในอีเมลของคุณ:

อีกจุดหนึ่งที่ควรทราบคือการเขียนจดหมายที่เป็นทางการเกินไปจะทำให้ผู้อ่านของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อจากคุณ ทัศนคติที่เป็นมิตรเล็กน้อยในจดหมายจะช่วยทำลายอุปสรรคและกระตุ้นให้พวกเขาอ่านจดหมายจนจบ แต่การเป็นทางการไม่ได้หมายถึงการใช้คำแสลงในอีเมลของคุณ เขียนจดหมายที่ดีด้วยการใช้ภาษาอย่างเหมาะสม

หลีกเลี่ยงการใช้ตัวย่อลิงค์:

มีการสังเกตแนวโน้มใหม่ที่ใช้ตัวย่อลิงก์ในอีเมล นี่เป็นขั้นตอนสำคัญที่ต้องหลีกเลี่ยงโดยเสียค่าใช้จ่ายใดๆ เนื่องจากทำให้เกิดข้อสงสัยในอีเมลว่าเป็นสแปมหรือไวรัส

ด้วยไวรัสและการเข้ารหัสที่เป็นอันตรายจำนวนมากที่ลอยอยู่รอบตัวผู้คน หลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์เหล่านี้เนื่องจากดูน่าสงสัย

เป็นการดีที่จะใช้ชื่อเต็มของลิงก์ เพราะจะทำให้บุคคลปลอดภัย กระตุ้นให้เห็นลิงก์

หลีกเลี่ยงการทำอย่างละเอียด:

อีเมลที่มีความยาวซึ่งมีข้อมูลมากเกินไปนั้นน่าเบื่อและบุคคลนั้นมักจะหมดความสนใจในอีเมลนั้น ยังเป็นสิ่งสำคัญที่จะแบ่งปันข้อมูลในอีเมลเดียวกัน การเขียนมากเกินไปจะไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ เนื้อหาควรเขียนในลักษณะที่บุคคลนั้นอยากรู้เกี่ยวกับมันและอาจค้นหาได้

ไม่กล่าวถึงข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด:

ประเด็นสำคัญที่ควรทราบอีกประการหนึ่งไม่จำเป็นต้องระบุข้อมูลทั้งหมดไว้ในอีเมล ตัวอย่างเช่น เกี่ยวกับประวัติบริษัทและรายละเอียดอื่นๆ ข้อมูลทั้งหมดนั้นสามารถแชร์บนเว็บไซต์และระบุลิงก์ในอีเมล ยังไม่พลาดที่จะกล่าวถึงวัตถุประสงค์ของอีเมล

ไม่ได้กล่าวถึงประโยชน์ของสาเหตุ:

หลายครั้งที่เนื้อหาอีเมลพูดถึงการเสนอขายหรือผลิตภัณฑ์ที่จะขายและไม่ได้บอกว่าลูกค้าจะได้รับประโยชน์อย่างไร การเสนอขายที่ดีนั้นเกี่ยวกับการสื่อสาร หากคุณกำลังบอกคุณลักษณะของบริการและผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้ลองตอบคำถามพื้นฐานที่ผู้อ่านทุกคนจะถาม จะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไรโดยใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ สิ่งนี้จะทำให้คำถามของบุคคลนั้นง่ายขึ้น

หลีกเลี่ยงการส่งจดหมายบ่อยๆ:

อย่าส่งอีเมลเดียวกันทุกวันไปยังบุคคลเดียวกัน พวกเขาจะไม่ได้รับการสนับสนุนให้ตรวจสอบอีเมลและจะลดมูลค่าของแบรนด์ วิธีที่ดีที่สุดคือกำหนดจำนวนวันที่ต้องส่งจดหมายพร้อมข้อมูลชุดใหม่ทุกครั้ง

รู้ว่าบุคคลนั้นจะอ่านอีเมลของคุณสัปดาห์ละครั้งหรือเดือนละครั้ง มันจะทำให้ผู้สนใจดังนั้นจะเปิดอีเมลของคุณทุกครั้งที่ได้รับมัน

ไม่พูดถึงลิงก์ยกเลิกการสมัครของคุณ:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณมีอิสระในการเลือกหากพวกเขาต้องการรับอีเมลของคุณในอนาคตหรือไม่ ระบุลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข่าวสารในอีเมลของคุณเสมอ ซึ่งจะส่งเสริมและเพิ่มความน่าเชื่อถือของแบรนด์และความน่าเชื่อถือ เนื่องจากการขายมีความสำคัญต่อองค์กรใดๆ ความน่าเชื่อถือจึงเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว

หลีกเลี่ยงการใช้ภาพ:

การเพิ่มรูปภาพ HTML ในเมลนั้นไม่ใช่เรื่องดีเพราะบริการอีเมลจำนวนมากมีการตั้งค่าเริ่มต้นในการแสดงรูปภาพเหล่านั้น หากบุคคลนั้นสนใจพวกเขาจะเปลี่ยนการตั้งค่าเป็นอย่างอื่นแม้ว่าพวกเขาจะเปิดจดหมาย จะไม่ตรวจสอบหรืออ่าน ยึดติดกับข้อความที่ทำให้คนอ่านไม่ยุ่งยาก

ไม่ส่งเนื้อหาตามที่สัญญา:

ปัญหาอีกประการหนึ่งของอีเมลส่วนใหญ่คือพวกเขาไม่ส่งเนื้อหาตามข้อผูกพันที่ทำในอีเมล ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าถูกโกงจึงอาจไม่ตอบกลับอีเมลของคุณในอนาคต

การสร้างความภักดีต่อแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญในการนำเสนอใดๆ แม้แต่ในอีเมล สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามคำมั่นสัญญานั้น

ไม่ทำวิจัย:

การวิจัยและการวางแผนเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจที่จะเติบโต เช่นเดียวกันกับการเสนอขายอีเมล รู้ว่าคุณต้องการสื่อสารกับบุคคลนั้นผ่านอีเมลอะไร ทำความเข้าใจและอ้างอิงเนื้อหาจากอินเทอร์เน็ต หรือรู้จากผู้อาวุโส

การวิจัยและแผนปฏิบัติการที่ดีจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิผลเสมอ รู้จักลูกค้าและลูกค้าของคุณและส่งข้อความเพื่อรับผลประโยชน์

หลีกเลี่ยงการใช้คำเฉพาะที่เป็นสแปม:

สิ่งที่ควรทราบอีกประการหนึ่งคือ ระวังอย่าใช้คำที่อาจทำให้อีเมลของคุณกลายเป็นจดหมายขยะ หาข้อมูลสักหน่อยและรู้ว่าควรหลีกเลี่ยงคำเหล่านั้นอย่างไร เช่น การตลาดทางตรง การขาย และอื่นๆ อีกมากมาย

มีวิธีสร้างสรรค์มากขึ้นในการสื่อสารข้อความเดียวกันโดยไม่ต้องใช้คำเหล่านี้ ปล่อยให้ความคิดสร้างสรรค์หลั่งไหลออกมาและได้รับสิ่งที่ดีที่สุด

ไม่ตรวจสอบจดหมายซ้ำ:

ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าได้ตรวจสอบอีเมลของคุณอย่างน้อยสามครั้งก่อนส่ง ตรวจสอบไวยากรณ์และตรวจตัวสะกดอย่างละเอียด จะเพิ่มความประทับใจให้กับเนื้อหาของคุณ ด้วยข้อผิดพลาดในจดหมาย โอกาสที่จะถูกดำเนินการอย่างจริงจังจึงลดลง นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ยังแสดงถึงการสร้างแบรนด์ที่ไม่ดีของผลิตภัณฑ์และบริษัท ในขณะที่ไวยากรณ์และภาษาที่ดีแสดงถึงรูปแบบและความสง่างาม

หลีกเลี่ยงการถามคำถามในอีเมล:

เข้าใจว่าคุณเป็นผู้ที่จะแก้ปัญหาให้กับผู้อ่านของคุณ ดังนั้นอย่าเขียนคำถาม ในฐานะนักการตลาด คุณจำเป็นต้องรู้ปัญหาที่บุคคลนั้นเผชิญและตอบอย่างชาญฉลาดภายในอีเมล

การเขียนคำถามแสดงว่าคุณยังไม่พร้อมที่จะรับผิดชอบและจัดหาวิธีแก้ปัญหา นี่อาจเป็นวิธีเขียนอีเมลที่ยุ่งยาก แต่วิธีที่ชาญฉลาดคือการทำให้มันละเอียดอ่อนแทนที่จะส่งเสียงดัง

อย่าใช้อีโมติคอน:

ไม่กี่คนที่มีนิสัยชอบใช้อีโมติคอนในอีเมลเสนอขาย หลีกเลี่ยงสิ่งนั้นโดยสิ้นเชิง การเป็นวิธีที่ไม่เป็นทางการในการสื่อสารที่เป็นมิตร แต่ยังคงรักษาขอบเขตของการสนทนาไว้

อีโมติคอนเป็นวิธีการสื่อสารแบบเด็กๆ มันจะทำให้ผู้อ่านนึกถึงสัญญาณของการไม่เป็นมืออาชีพเกี่ยวกับองค์กรของคุณ

การเขียนสำนวนการขายที่ดีไม่ใช่เรื่องยาก แต่เมื่อทำถูกต้องแล้วจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ เฉพาะจุดเล็กๆ เหล่านี้เท่านั้นที่ควรทราบก่อนส่ง ดีที่สุดคือเขียนร่างสองสามฉบับก่อนสรุปเนื้อหา ในขั้นต้น มันจะเป็นงานที่น่าเบื่อ แต่ด้วยการฝึกฝน มันจะเป็นงานที่ง่ายดายและให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม

วางแผนสิ่งที่คุณต้องการจะพูดทางไปรษณีย์เสมอและวิธีที่คุณจะติดต่อสื่อสาร ซึ่งจะช่วยลดการทำงานเพิ่มเติมจากไหล่ของคุณ คุณจะได้พัฒนากลยุทธ์ที่ดี