Meta ต้องการกำหนดเวลานัดพบแพทย์คนต่อไปของคุณ

นับตั้งแต่มีการประกาศเซอร์ไพรส์เมื่อปลายปีที่แล้ว metaverse ได้ปล่อยให้ผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยีคาดเดาว่าพรมแดนเสมือนจริงใหม่จะส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันของพวกเขาอย่างไร ไม่ต้องสงสัยเลยว่าจะมีนวัตกรรมที่รุนแรง แต่แผนของ Meta ในการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพอาจทำให้ประหลาดใจแม้แต่นักอนาคตที่มุ่งมั่นที่สุด

การระบาดใหญ่ด้านสุขภาพทั่วโลกทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในวิธีที่ผู้คนโต้ตอบกับแพทย์ เมื่อพิจารณาว่าเป็นกลไกแล้ว Telehealth ได้ระเบิดในวงการแพทย์และ มีการเติบโต 38x เมื่อเทียบกับระดับก่อนเกิดโรคระบาด

นั่นคือแนวโน้มที่ Meta มองเห็นโอกาส คงจะดีไม่น้อยถ้าคุณสามารถโต้ตอบกับแพทย์ของคุณได้โดยตรงจากทุกที่? ผู้คลางแคลงอาจเยาะเย้ยความคิดนี้ แต่ความเป็นจริงยิ่งได้ พบบ้าน ในโลกแห่งการผ่าตัดแล้ว เท่าที่ Meta เห็น การพบแพทย์ของคุณในความเป็นจริงเสมือนเป็นวิวัฒนาการตามธรรมชาติของปรากฏการณ์นี้

การนัดหมายโฆษณาที่จองได้ใน VR

ทำไมใครๆ ถึงจองนัดแพทย์ใน VR? เราได้พูดคุยกับ Josh James ผู้ก่อตั้งบริษัทโฆษณา VR RocketNow เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม:

“การตั้งเวลาเสมือนใน metaverse อยู่ที่นี่แล้ว คุณสามารถสร้างจุดสัมผัสในโลก 3 มิติที่ใช้ร่วมกันได้ (คิดว่า: ป้ายโฆษณาเสมือนจริงข้างถนนเสมือนจริง) ด้วยแคมเปญโฆษณาที่โต้ตอบได้ มีส่วนร่วม และสนุกสนานสำหรับผู้ชมของคุณ ในไม่ช้าเราจะสามารถแสดงโฆษณาด้วยปุ่ม "จองเลย" ซึ่งคุณสามารถคลิกได้ด้วยอุปกรณ์ควบคุมแบบมือถือของคุณ เป็นการปฏิวัติวิธีการใหม่ในการโฆษณาใน web3 และถึงเวลาแล้วที่ธุรกิจของคุณจะเข้าร่วมการปฏิวัติ”

เมื่อแพลตฟอร์มได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น โฆษณาเบราว์เซอร์ที่มีอยู่ของ Meta จะเริ่มขยายไปสู่พื้นที่เสมือน The Verge รายงานว่าจำนวนผู้ใช้ Meta นั้นแตะ 300,000 คน ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2020 นั่นคือผู้ใช้มากกว่า 10 เท่าเมื่อเทียบกับเมื่อสามเดือนก่อน ธุรกิจขนาดเล็ก ตั้งแต่ร้านเสริมสวยไปจนถึงแพทย์ จะได้รับการจองการนัดหมายใน metaverse ในไม่ช้า

การดูแลสุขภาพกำลังเปลี่ยนไป

การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ทำให้อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพกลายเป็นคนพลิกกลับทั้งหมด ไวรัสชนิดใหม่ที่แพร่กระจายอย่างรวดเร็วทำให้แพทย์ที่เรารับไว้กลายเป็นทรัพยากรที่มีค่าอย่างรวดเร็วท่ามกลางโรงพยาบาลที่ล้นเกินและโครงสร้างพื้นฐานด้านสุขภาพที่โก่งตัว แม้ว่าจะได้รับความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่เผชิญเหตุ อาสาสมัคร และแม้แต่กองทัพในหลายๆ แห่ง ไวรัสโคโรน่าก็นำระบบสุขภาพชั้นยอดมาสู่หัวเข่าของพวกเขา

มันเป็นช่วงสงคราม และการต่อสู้ร่วมกันบีบให้ทุกคนตั้งแต่เริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีขนาดใหญ่มารวมตัวกันและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ เพื่อประโยชน์ของพวกเราทุกคน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง โลกเห็นการเติบโตแบบทวีคูณของ telehealthcare : การใช้สื่อดิจิทัลเพื่อให้บริการด้านการดูแลสุขภาพจากระยะไกล

ระหว่างการระบาด ผู้ให้บริการได้นำ telehealth มาใช้เป็นวิธีการหลักในการปกป้องผู้ป่วยและแพทย์จากการติดเชื้ออย่างรวดเร็ว การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้ผู้ให้บริการหลายรายถามคำถามใหม่ โดยพิจารณาว่าขั้นตอนในโลกแห่งความเป็นจริงสามารถย้ายทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์ได้อย่างไร

ปรากฎว่าค่อนข้างมาก ตัวอย่างเช่น ผู้ป่วยสามารถทำงานให้เสร็จลุล่วงได้ เช่น กำหนดเวลาการนัดหมาย การขอเติมเงิน หรือแม้แต่อัปโหลดการวัดระดับน้ำตาลในเลือดสำหรับการประเมินของพยาบาล การนัดหมาย-การแจ้งเตือนการโทรกลายเป็นข้อความแจ้งเตือน การเดินทางไปร้านขายยากลายเป็นการแตะหน้าจอ และการไปพบแพทย์ที่เสี่ยงกลายเป็นการสนทนาทางโทรศัพท์

เป็นเพียงจุดเริ่มต้นสำหรับ Meta, Microsoft และยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีที่เหลือ

การเตรียมตัวสำหรับการผ่าตัดใน VR

ในปี 2019 แผนกออร์โธปิดิกส์ของมหาวิทยาลัยคอนเนตทิคัต เริ่มใช้โปรแกรมที่ เรียกว่า “PrecisionOS” เพื่อเสริมการฝึกอบรมศัลยแพทย์ ศัลยแพทย์กระดูกและข้อได้ออกแบบ PrecisionOS โดยเฉพาะเพื่อให้การฝึกอบรมระดับการแพทย์อย่างแท้จริงแก่นักเรียนที่สวมชุดหูฟัง Oculus Quest บริษัทเทคโนโลยีทางการแพทย์ Stryker ได้ทำงานร่วมกับ Microsoft HoloLens เพื่อสร้างประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกันในความเป็นจริงยิ่ง

นวัตกรรมดังกล่าวใช้ได้กับผู้ป่วยเช่นกัน ซึ่งสามารถให้คำอธิบายเกี่ยวกับการผ่าตัดแก่พวกเขาใน VR ตัวอย่างเช่น ที่สถาบันประสาทวิทยาศาสตร์ศูนย์การแพทย์มหาวิทยาลัย JFK แพทย์กำลัง ใช้ประโยชน์จากพลังของ VR เพื่อสร้างสมองของผู้ป่วยขึ้นใหม่ 360 องศา ผู้ป่วยและแพทย์สามารถสวมชุดหูฟังและเยี่ยมชมสถานที่ผ่าตัดแบบสามมิติ

โลกเสมือนจริงของความเป็นไปได้

ตามที่ Mark Zuckerberg กล่าว metaverse คือ "สภาพแวดล้อมเสมือนจริงที่คุณสามารถอยู่กับผู้คนในพื้นที่ดิจิทัลได้" Facebook เริ่มต้นจากชื่อ The Social Network และตอนนี้เมื่อเปลี่ยนไปใช้ Meta ก็ต้องการเป็น The Everything Network ไม่เพียงแต่คุณจะสามารถพบเพื่อนและครอบครัวของคุณได้จากทุกที่ แต่ยังรวมถึงเพื่อนร่วมงาน เพื่อนร่วมงาน นักบำบัดโรค และใช่ แพทย์ของคุณด้วย

ความจริงเสมือนในการดูแลสุขภาพ

ชุมชนทางการแพทย์ได้ใช้ประโยชน์จากพลังอันน่าทึ่งของ VR และ AR แล้ว และ Meta พยายามที่จะสร้างมันขึ้นมา นอกเหนือจากการปรับปรุงประสิทธิภาพแล้ว Virtual Reality ยังทำให้การดูแลสุขภาพเป็นประชาธิปไตยสำหรับประชากรที่ด้อยโอกาส ทุกคนจะได้รับบริการสุขภาพที่ดีที่สุดทันที โดยไม่คำนึงถึงข้อจำกัด

พิจารณาเกษตรกรในชนบทที่อาศัยอยู่ในพื้นที่กำลังพัฒนาที่มีทางเลือกในการขนส่งจำกัด การทำมาหากินของพวกเขาขึ้นอยู่กับพวกเขาที่กระตือรือร้นทุกวัน แต่พวกเขามีอาการปวดหลังที่จะไม่บรรเทาลง มันอาจจะเป็นแค่เรื่องของการใช้ชีวิตและหวังให้ดีที่สุดในวันที่ผ่านไป

อย่างไรก็ตาม สังคมในอนาคตอันใกล้นี้ไม่เป็นเช่นนั้น ชาวนาใช้ ซอฟต์แวร์กำหนดเวลานัดหมาย บนอุปกรณ์ iPhone หรือ Android เพื่อพบกับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพระดับโลกใน metaverse จากนั้นพวกเขาจึงสวมชุดหูฟังและพบแพทย์ในรูปแบบอวาตาร์

พวกเขาสามารถอธิบายอาการของตนเอง ซึ่งอาจใช้ร่วมกับข้อมูลสุขภาพที่อัปโหลด และรับการประเมินเพื่อการรักษาต่อไป โดยไม่ต้องออกจากบ้าน หากพวกเขาต้องการตรวจสอบเซสชันในภายหลัง พวกเขาสามารถบันทึกเพื่อเล่นตามคำสั่งได้ พวกเขาสามารถจ่ายค่าธรรมเนียมใดๆ ผ่านบล็อคเชนได้

สร้างรายได้และจัดการข้อมูลสุขภาพของคุณ

ผู้ประกอบการที่มีชื่อเสียง Jane Thomason เพิ่ง ตีพิมพ์บทความ ใน Journal of Metaverse โดยสรุปความเป็นไปได้ที่เหลือเชื่อบางประการสำหรับวิธีที่ metacitizens อาจใช้ข้อมูลด้านสุขภาพของพวกเขาในอนาคต

ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้อาจได้รับค่าตอบแทนเพื่อแลกกับโปรแกรม "ย้ายเพื่อหารายได้" ที่มุ่งไปที่การปรับปรุงสุขภาพ ผู้ใช้อาจได้รับรางวัลเหล่านี้อย่างอดทนในระหว่างชีวิตประจำวันของพวกเขาหรือในขณะที่เข้าร่วมการออกกำลังกายอย่างชาญฉลาดด้วยคำแนะนำจากผู้สอนเสมือนจริง

โปรแกรมประเภทนี้จะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ที่สำคัญยิ่งขึ้นในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ ซึ่งผู้คนสามารถควบคุมข้อมูลของตนได้ดีขึ้นและใช้ประโยชน์จากข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา Thomason ตั้งข้อสังเกตว่าโทเค็นที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้ (NFTs) มีแนวโน้มที่จะมีบทบาทสำคัญในการแลกเปลี่ยนข้อมูลใหม่นี้

ปฏิวัติสุขภาพจิต

คลื่นแห่งนวัตกรรมนี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การใช้งานทางการแพทย์ที่เข้มงวดเท่านั้น นักบำบัดโรคของคุณเป็นเกมที่ยุติธรรมสำหรับ metaversification เช่นกัน ในไม่ช้า การนัดหมายการรักษาและการรักษาใน VR อาจกลายเป็นบรรทัดฐานสำหรับผู้คนนับล้าน

ในความคิดของสาธารณชนในปัจจุบัน หลายคนสงสัยว่าการคาดหน้าจอไว้กับศีรษะจะสร้างความแตกต่างที่ประเมินค่าได้ต่อสุขภาพจิตของพวกเขา อย่างไรก็ตาม สตาร์ทอัพใหม่ที่มีความล้ำหน้าด้านนวัตกรรมจะไม่เห็นด้วย ในไม่ช้า คุณอาจจะรับคำแนะนำด้านสุขภาพจิตจากปัญญาประดิษฐ์

เข้าสู่ Sensorium ซึ่งเป็นโครงการที่มีความทะเยอทะยานอย่างไม่น่าเชื่อที่มุ่งสร้าง metaverse ดิจิทัลที่ล้ำหน้าที่สุด Sensorium จะนำเสนอพลเมือง AI หลายพันคนเพื่อแนะนำคุณผ่านโลกใหม่และให้การสนับสนุนทางอารมณ์เมื่อจำเป็น

นักเขียนด้านเทคนิค Ruth Reader ได้ดูตัวอย่าง metaverse ที่กำลังจะมาถึงนี้ และสัมภาษณ์ Ivan Nikitin หัวหน้าผลิตภัณฑ์ของ Sensorium เขาอธิบายว่า “ตัวละครเสมือนเป็นเพื่อนสนับสนุนทางอารมณ์ของคุณ พวกเขาเป็นความมั่นใจทางดิจิทัลของคุณเอง [sic] ซึ่งคุณสามารถแบ่งปันความคิดและความรู้สึกของคุณ และพวกเขาพร้อมให้คุณทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง”

การนัดหมายการบำบัดใน Metaverse

หากการพูดคุยกับหุ่นยนต์เกี่ยวกับปัญหาของคุณไม่ใช่การจิบชา สตาร์ทอัพอย่าง XRhealth จะช่วยให้ผู้ป่วยสามารถนัดหมายออนไลน์กับนักบำบัดโรคที่ได้รับใบอนุญาตและทำงานร่วมกับพวกเขาโดยตรงผ่าน VR XRhealth ทำให้การเริ่มต้นเป็นเรื่องง่ายด้วยแผนการปฐมนิเทศสามขั้นตอน: เลือกนักบำบัดโรค รับชุดอุปกรณ์ VR และเริ่มต้นการเดินทางของคุณด้วยเซสชันออนไลน์เต็มรูปแบบครั้งแรกโดยใช้ซอฟต์แวร์บำบัดเสมือนจริง

พิจารณาตัวอย่างเพิ่มเติมในการเริ่มต้น Rey ในออสติน พวกเขากำลังเสนอให้ผู้ที่ทุกข์ทรมานจากความวิตกกังวลทางสังคมมีโอกาสที่จะ "เดินสายไฟวงจรที่อาจทำให้เกิดความวิตกกังวลที่ทำให้หมดอำนาจ" จากความปลอดภัยของ สภาพ แวดล้อมจำลอง ผู้ป่วยสามารถสำรวจสถานการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริงได้ เช่น ร้านกาแฟหรือสำนักงานแพทย์ ทั้งหมดนี้ด้วยความช่วยเหลือจากโค้ชที่เป็นมนุษย์

หากคุณคิดว่าการบำบัดเสมือนจริงนั้นด้อยกว่าการรักษาแบบเดิมๆ นักจิตวิทยาจากมหาวิทยาลัยอ็อกซ์ฟอร์ด แดเนียล ฟรีแมน กล่าวเป็นอย่างอื่น ใน การศึกษาโดย peer-reviewed เขาพบว่าผู้ป่วยที่ได้รับการรักษาด้วย VR มีอาการวิตกกังวลลดลง 38% ในช่วง 6 สัปดาห์ การบำบัดด้วยความเป็นจริงเสมือนสำหรับ PTSD ยังให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม สาเหตุหลักมาจากการใช้งานที่มีศักยภาพในการบำบัดด้วยการสัมผัส

นิยามใหม่ของงานระยะไกล

ในการอภิปรายถึงผลกระทบที่เปลี่ยนแปลงของ metaverse ในอุตสาหกรรมต่างๆ ความหมายที่มากขึ้นจะชัดเจนยิ่งขึ้นในพื้นที่อื่นๆ ซึ่งรวมถึงสถานที่ทำงานที่กว้างขึ้น มันไปโดยไม่บอกว่า COVID-19 ได้เปลี่ยนโฉมวิธีการทำงานของเราอย่างสิ้นเชิง

เนื่องจากบริษัทต่างๆ ปรับตัวอย่างรวดเร็วเพื่อปกป้องพนักงานจากไวรัสที่แพร่ระบาด คนงาน เกือบครึ่งในสหรัฐฯ ทำงานออนไลน์

ก่อนปี 2020 “การทำงานระยะไกล” ถือเป็นเรื่องแปลกที่น้อยคนนักจะเคยสัมผัส วันนี้เป็นสิ่งที่ พนักงานจำนวนมากเรียกร้อง ในสัญญาของพวกเขา ในขณะที่บางบริษัทไม่พอใจรสนิยมใหม่ๆ ของพนักงาน แต่บริษัทอย่าง Meta และ Microsoft กำลังยุ่งอยู่กับการทำให้เส้นแบ่งระหว่างการทำงานในและนอกสถานที่ไม่ชัดเจนกับแอป VR ใหม่

การประชุมเสมือนจริง

ปีที่แล้ว Bill Gates ผู้ก่อตั้ง Microsoft คาดการณ์ ว่า metaverse จะเป็นเจ้าภาพการประชุมทางธุรกิจเสมือนจริงส่วนใหญ่ "ภายในสองถึงสามปีข้างหน้า" เขากล่าวว่าผลกระทบของการแพร่ระบาดในสภาพแวดล้อมการทำงานจะรุนแรงขึ้นในอนาคตเท่านั้น และการทำงานระยะไกลนั้นจะยังคงขยายตัวต่อไป

แทนที่จะใช้การประชุม 2D Zoom ซึ่งกำหนดประสบการณ์การทำงานระยะไกลในปัจจุบัน พนักงานจะสวมชุดหูฟังเพื่อพบกับอวตารของเพื่อนร่วมงานในสภาพแวดล้อม 3 มิติของ metaverse การประชุมเสมือนจริงเหล่านี้จะทำให้ประสบการณ์ทางไกลมีความเป็นตัวตนและสนุกสนานยิ่งขึ้น

นวัตกรรมที่ Microsoft

หากไม่รวม Meta ไว้ metaverse จะถูกกดดันอย่างหนักเพื่อค้นหาแฟนตัวยงที่ใหญ่กว่า Microsoft ซึ่งยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะรวมโลกเสมือนจริงเข้ากับการใช้ชีวิต การทำงาน และการเล่นของพวกเขา ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ด้วยนวัตกรรม HoloLens ของพวกเขา Microsoft ไม่ได้เป็นคนเกียจคร้านในพื้นที่เสมือนจริงและมองว่าตัวเองเป็นหนึ่งในผู้ริเริ่มชั้นนำในการขยาย metaverse

ลองนึกภาพว่าคุณต้องนัดประชุมกับเพื่อนร่วมงานท่ามกลางตารางงานที่ยุ่งในอนาคต เมื่อใช้ ระบบช่วยจัดตารางเวลาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Microsoft คุณจะสามารถหาเวลาพูดคุยกับวิทยาลัยของคุณได้อย่างง่ายดายแม้ในช่วงเวลาระหว่างประเทศและวาระที่ยุ่งวุ่นวาย จากนั้น เมื่อถึงเวลา คุณเลือกชุดหูฟัง VR เพื่อทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานราวกับว่าพวกเขาอยู่ในห้องกับคุณ

ใน โพสต์ LinkedIn เมื่อเร็ว ๆ นี้ Satya Nadella CEO ของ Microsoft ได้แสดงความตื่นเต้นของเขาในการ "เปลี่ยนวิธีที่เราเห็นโลก [และ] วิธีที่เรามีส่วนร่วม - จากพื้นโรงงานเป็นห้องประชุม" โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Nadella โน้มน้าวให้ Microsoft Mesh เป็นศูนย์กลางของการเปลี่ยนแปลงสถานที่ทำงาน ตามที่ Microsoft เห็นว่า Mesh จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถเบลอเส้นแบ่งระหว่าง "ที่นี่" และ "ที่นั่น" และสร้างการทำงานร่วมกันที่แท้จริงและสง่างามในทุกระยะ

คำตอบก็ปะปนกันไป ในขณะที่ผู้ใช้บางคนรู้สึกตื่นเต้นกับการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นกับวิธีการทำธุรกิจของพวกเขา ความสงสัยและความกังวลก็เกิดขึ้นมากมาย บางคนถึงกับสาบานว่าจะต่อต้าน metaverse ในทุก ๆ การบูรณาการ

ในขณะที่ยอมรับความสงสัยอย่างเงียบๆ ผู้ที่อยู่ในค่ายสนับสนุน metaverse ก็มองโลกในแง่ดีว่าความรู้สึกจะค่อยๆ เปลี่ยนไปในการ์ด ตัวอย่างเช่น Mark Zuckerberg ซีอีโอของ Meta ประเมินแบบอนุรักษ์นิยมประมาณ 5-10 ปีก่อนที่แง่มุมต่างๆ ของ metaverse จะเริ่มกลายเป็นกระแสหลัก

บทสรุป

ไม่มีบริษัทใดที่จะสร้าง metaverse แต่จะเกิดขึ้นจากผลงานของนักพัฒนาหลายๆ คนแทน ในคำพูดของ Zuckerberg เอง "ไม่มีบริษัทใด" ที่จะสร้างพรมแดนดิจิทัลใหม่นี้ จากความหลากหลายของการทำงานร่วมกันนี้ จะเป็นเครือข่ายเดียวที่ออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนแปลงทุกอย่างเกี่ยวกับวิถีชีวิตของเรา

อาจเป็นลางร้ายอย่างที่อาจฟังดูสำหรับหลาย ๆ คน ผู้ประกอบการ metaverse ปฏิเสธความสงสัยนั้นเป็นปรากฏการณ์ปกติของผู้ไม่ยอมรับที่มาพร้อมกับคลื่นลูกใหม่ของนวัตกรรม แม้ว่าการตอบสนองนั้นอาจฟังดูเกินควร แต่โลกไม่สามารถปฏิเสธความเป็นไปได้ที่นวัตกรรมที่มีอยู่เป็นนัย