Meta Ingin Menjadwalkan Janji Temu Dokter Anda Berikutnya

Diterbitkan: 2022-02-03

Sejak pengumuman mengejutkannya akhir tahun lalu, metaverse telah membuat para penggemar teknologi berspekulasi bagaimana batas realitas virtual baru akan berdampak pada kehidupan sehari-hari mereka. Tidak diragukan lagi akan ada inovasi radikal, tetapi rencana Meta untuk mengubah industri perawatan kesehatan mungkin akan mengejutkan bahkan para futuris yang paling berkomitmen.

Pandemi kesehatan global menyebabkan perubahan radikal dalam cara orang berinteraksi dengan dokter mereka. Setelah dianggap sebagai gimmick, telehealth telah meledak ke dunia medis dan mengalami pertumbuhan 38x dibandingkan dengan tingkat pra-pandemi.

Itu adalah tren di mana Meta melihat peluang. Bukankah lebih bagus jika Anda bisa berinteraksi langsung dengan dokter Anda dari mana saja? Skeptis mungkin mencemooh gagasan itu, tetapi augmented reality telah menemukan rumah di dunia operasi. Sejauh Meta melihatnya, bertemu dokter Anda di virtual reality adalah evolusi alami dari fenomena ini.

Mengiklankan Janji Temu yang Dapat Dipesan di VR

Mengapa ada orang yang membuat janji dengan dokter di VR? Kami berbicara dengan Josh James, pendiri agensi iklan VR RocketNow untuk mempelajari lebih lanjut:

“Penjadwalan virtual di metaverse sudah ada di sini. Anda dapat membuat titik sentuh di dunia 3d bersama (pikirkan: papan iklan virtual di sisi jalan virtual) dengan kampanye iklan yang interaktif, menarik, dan menyenangkan bagi audiens Anda. Kami akan segera dapat menampilkan iklan dengan tombol "pesan sekarang" yang dapat Anda klik dengan pengontrol genggam Anda. Ini adalah cara baru yang revolusioner untuk beriklan di web3, dan inilah saatnya bagi bisnis Anda untuk bergabung dengan revolusi.”

Seiring popularitas platform yang semakin meningkat, iklan browser Meta yang ada akan mulai meluas ke ruang virtual. The Verge melaporkan jumlah pengguna Meta telah mencapai 300.000 pada Februari 2020. Itu 10x lebih banyak pengguna daripada hanya tiga bulan sebelumnya. Usaha kecil, dari salon hingga dokter, akan segera menerima pemesanan janji temu di metaverse.

Perawatan Kesehatan Berubah

Pandemi COVID-19 melihat industri kesehatan menjadi sepenuhnya terbalik. Virus baru yang menyebar dengan cepat membuat para dokter yang kita anggap remeh dengan cepat menjadi sumber daya berharga di tengah-tengah rumah sakit yang kelebihan beban dan infrastruktur kesehatan yang lemah. Bahkan dengan bantuan petugas tanggap darurat, sukarelawan, dan bahkan militer di banyak tempat, virus corona membuat sistem kesehatan tingkat pertama bertekuk lutut.

Saat itu adalah masa perang, dan perjuangan bersama memaksa semua orang dari memulai bisnis kecil hingga raksasa teknologi besar untuk bersatu dan berinovasi demi kebaikan kita semua. Secara khusus, dunia melihat pertumbuhan eksponensial dari telehealthcare : penggunaan media digital untuk menyediakan perawatan kesehatan dari jarak jauh.

Selama wabah, penyedia dengan cepat mengadopsi telehealth sebagai metode utama untuk melindungi pasien dan dokter dari infeksi. Transisi membuat banyak penyedia mengajukan pertanyaan baru, merenungkan prosedur dunia nyata apa yang dapat dipindahkan sepenuhnya secara online atau melalui telepon.

Ternyata, cukup banyak dari mereka. Misalnya, pasien dapat menyelesaikan tugas seperti menjadwalkan janji temu, meminta isi ulang, dan bahkan mengunggah telemetri gula darah untuk evaluasi perawat. Panggilan pengingat janji menjadi pemberitahuan teks, perjalanan ke apotek menjadi ketukan layar, dan kunjungan berisiko ke dokter menjadi percakapan telepon.

Ini baru permulaan untuk Meta, Microsoft, dan raksasa teknologi lainnya.

Mempersiapkan Pembedahan di VR

Pada tahun 2019, Departemen Ortopedi Universitas Connecticut mulai menggunakan program yang disebut "PrecisionOS" untuk melengkapi pelatihan ahli bedah. Seorang ahli bedah ortopedi secara khusus merancang PrecisionOS untuk memberikan pelatihan tingkat medis otentik kepada siswa yang memakai headset Oculus Quest. Perusahaan teknologi medis Stryker telah bekerja dengan Microsoft HoloLens untuk menciptakan pengalaman serupa dalam augmented reality.

Inovasi itu juga berlaku untuk pasien, yang operasinya dapat dijelaskan kepada mereka di VR. Misalnya, di JFK University Medical Center Neuroscience Institute, dokter memanfaatkan kekuatan VR untuk membuat rekonstruksi 360 derajat otak pasien. Pasien dan dokter kemudian dapat mengenakan headset dan melakukan tur 3D kooperatif di lokasi operasi.

VR Doctor Appointment

Dunia Kemungkinan Virtual

Menurut Mark Zuckerberg, metaverse adalah, pada intinya, "lingkungan virtual di mana Anda dapat hadir dengan orang-orang di ruang digital." Facebook dimulai sebagai The Social Network, dan sekarang dengan transisi ke Meta, ia ingin menjadi The Everything Network. Anda tidak hanya akan dapat melihat teman dan keluarga Anda dari mana saja, tetapi juga rekan kerja, rekan kerja, terapis, dan, ya, dokter Anda.

Realitas Virtual dalam Perawatan Kesehatan

Komunitas medis telah memanfaatkan kekuatan luar biasa dari VR dan AR, dan Meta berusaha untuk mengembangkannya. Selain meningkatkan efisiensi, realitas virtual mendemokratisasikan perawatan kesehatan untuk populasi yang kurang mampu. Hasilnya, layanan kesehatan terbaik akan tersedia secara instan bagi siapa saja, terlepas dari batasannya.

Pertimbangkan seorang petani pedesaan yang tinggal di daerah berkembang dengan pilihan transportasi yang terbatas. Mata pencaharian mereka bergantung pada mereka yang aktif setiap hari, tetapi mereka memiliki sakit punggung yang tidak akan mereda. Ini mungkin hanya masalah hidup dengannya dan berharap yang terbaik di hari-hari yang telah berlalu.

Namun, tidak demikian halnya dalam masyarakat yang akan datang. Sebagai gantinya, petani menggunakan perangkat lunak penjadwalan janji temu di iPhone atau perangkat Android mereka untuk bertemu dengan penyedia layanan kesehatan kelas dunia di metaverse. Mereka kemudian mengenakan headset mereka dan bertemu dokter mereka dalam bentuk avatar.

Mereka dapat menjelaskan gejalanya, mungkin bersamaan dengan data kesehatan yang diunggah, dan menerima evaluasi untuk perawatan lebih lanjut — semuanya tanpa meninggalkan rumah. Jika mereka ingin meninjau sesi nanti, mereka dapat merekamnya untuk diputar ulang atas perintah. Mereka bahkan dapat membayar biaya apa pun melalui blockchain.

Monetisasi dan Gamify Data Kesehatan Anda

Pengusaha terkenal Jane Thomason baru -baru ini menerbitkan sebuah artikel di Journal of Metaverse yang menguraikan beberapa kemungkinan luar biasa tentang bagaimana metacitizens dapat menggunakan data kesehatan mereka di masa depan.

Misalnya, pengguna dapat menerima kompensasi dalam pertukaran untuk program "bergerak untuk mendapatkan" yang diarahkan untuk meningkatkan kesehatan. Pengguna dapat memperoleh hadiah ini secara pasif selama gaya hidup sehari-hari mereka atau saat berpartisipasi dalam latihan cerdas dengan arahan dari instruktur virtual.

Program semacam ini akan memainkan perubahan paradigma yang lebih signifikan dalam industri perawatan kesehatan di mana orang dapat lebih mengontrol data mereka dan menggunakannya secara lebih efektif untuk kesejahteraan mereka. Thomason mencatat bahwa token non-fungible (NFT) kemungkinan akan memainkan peran penting dalam pertukaran data baru ini.

Merevolusi Kesehatan Mental

Gelombang inovasi ini tidak hanya terbatas pada aplikasi medis yang ketat — terapis Anda juga merupakan permainan yang adil untuk metaversifikasi. Segera, membuat dan memenuhi janji terapi di VR dapat menjadi norma bagi jutaan orang.

Dalam pola pikir publik saat ini, banyak yang meragukan bahwa memasang layar di kepala mereka akan membuat perbedaan yang berarti bagi kesehatan mental mereka. Namun, startup baru di ujung tombak inovasi akan memohon untuk tidak setuju. Segera, Anda mungkin akan menerima saran kesehatan mental dari kecerdasan buatan.

Masukkan Sensorium , sebuah proyek yang sangat ambisius yang bertujuan untuk menciptakan metaverse digital paling canggih. Sensorium akan menampilkan ribuan warga AI untuk memandu Anda melalui dunia baru dan memberikan dukungan emosional saat dibutuhkan.

Penulis teknologi Ruth Reader mempratinjau metaverse yang akan datang ini dan mewawancarai kepala produk Sensorium, Ivan Nikitin. Dia menjelaskan bahwa “karakter virtual adalah teman dukungan emosional Anda, mereka adalah kepercayaan digital Anda sendiri [sic] dengan siapa Anda dapat berbagi ide dan perasaan, dan mereka tersedia 24/7 untuk Anda.”

Janji Terapi di Metaverse

Jika berbicara dengan robot tentang masalah Anda bukanlah hal yang menyenangkan, perusahaan rintisan seperti XRhealth memberi pasien sarana untuk membuat janji online dengan terapis berlisensi dan bekerja dengan mereka secara langsung melalui VR. XRhealth membuat permulaan menjadi sederhana dengan skema orientasi tiga langkah: pilih terapis Anda, terima kit VR Anda, dan mulailah perjalanan Anda dengan sesi online pertama Anda menggunakan perangkat lunak terapi realitas virtual.

Pertimbangkan contoh lebih lanjut di startup Rey yang berbasis di Austin. Mereka menawarkan mereka yang menderita kecemasan sosial kesempatan untuk "menghubungkan ulang sirkuit yang dapat menyebabkan kecemasan yang melumpuhkan" dari keamanan lingkungan simulasi . Pasien dapat menavigasi skenario dunia nyata — seperti kafe atau kantor dokter — semuanya dengan bantuan pelatih manusia.

VR cafe simulation

Jika Anda berpikir terapi virtual lebih rendah daripada pengobatan tradisional, psikolog Universitas Oxford Daniel Freeman mengatakan sebaliknya. Dalam studi peer-review , ia menemukan bahwa pasien yang diobati dengan terapi VR mengalami penurunan gejala kecemasan sebesar 38% selama enam minggu. Terapi realitas virtual untuk PTSD juga telah menghasilkan hasil yang luar biasa, terutama karena aplikasinya yang kuat dalam terapi paparan.

Mendefinisikan Ulang Pekerjaan Jarak Jauh

Dalam membahas efek transformatif metaverse pada industri yang berbeda, implikasi yang lebih besar menjadi lebih jelas di ruang lain — termasuk tempat kerja yang lebih luas. Tak perlu dikatakan bahwa COVID-19 telah sepenuhnya mengubah cara kita bekerja.

Ketika perusahaan beradaptasi dengan cepat untuk melindungi karyawan dari virus menular, hampir setengah dari pekerja AS bekerja secara online.

Sebelum tahun 2020, "pekerjaan jarak jauh" dianggap sebagai keanehan yang hanya dialami oleh sedikit orang. Hari-hari ini, itu adalah sesuatu yang dituntut oleh banyak karyawan dalam kontrak mereka. Sementara beberapa perusahaan membenci selera baru karyawan mereka, perusahaan seperti Meta dan Microsoft sibuk mengaburkan batas antara pekerjaan di dalam dan di luar lokasi dengan aplikasi VR baru.

Rapat Virtual

Tahun lalu, pendiri Microsoft Bill Gates memperkirakan bahwa metaverse akan menjadi tuan rumah sebagian besar pertemuan bisnis virtual “dalam dua hingga tiga tahun ke depan.” Dia mengatakan dampak pandemi pada lingkungan kerja hanya akan meningkat di masa depan dan kerja jarak jauh akan terus berkembang.

Alih-alih rapat Zoom 2D yang saat ini menentukan pengalaman kerja jarak jauh, karyawan akan mengenakan headset mereka untuk bertemu avatar rekan kerja mereka di lingkungan 3D metaverse. Pertemuan realitas virtual ini akan membuat pengalaman jarak jauh lebih menarik dan menyenangkan.

Inovasi di Microsoft

Meta dikecualikan, metaverse akan kesulitan menemukan penggemar yang lebih besar dari Microsoft — yang senang mengintegrasikan dunia virtual ke dalam cara mereka hidup, bekerja, dan bermain. Seperti yang ditunjukkan sebelumnya dengan beberapa inovasi HoloLens mereka, Microsoft bukanlah pemalas di ruang realitas virtual dan melihat dirinya sebagai salah satu inovator terkemuka dalam memperluas metaverse.

Bayangkan Anda perlu menjadwalkan pertemuan dengan rekan kerja Anda di tengah jadwal sibuk Anda di masa depan. Menggunakan asisten penjadwalan bertenaga AI Microsoft , Anda akan dapat dengan mudah menemukan waktu untuk berbicara dengan perguruan tinggi Anda bahkan di seluruh jadwal waktu internasional dan agenda sibuk. Kemudian, ketika saatnya tiba, Anda melengkapi headset VR pilihan Anda untuk berkolaborasi dengan rekan kerja Anda seolah-olah mereka berada di ruangan bersama Anda.

Dalam posting LinkedIn baru-baru ini , CEO Microsoft Satya Nadella mengungkapkan kegembiraannya dalam “mengubah cara kita melihat dunia [dan] bagaimana kita berpartisipasi di dalamnya – dari lantai pabrik ke ruang pertemuan.” Secara khusus, Nadella menyebut Microsoft Mesh sebagai titik tumpu transformasi tempat kerja. Seperti yang dilihat Microsoft, Mesh akan memungkinkan pengguna untuk mengaburkan batas antara "di sini" dan "di sana" dan menciptakan kolaborasi yang autentik dan menarik dari jarak berapa pun.

Microsoft Mesh meeting

Tanggapannya beragam. Sementara beberapa pengguna sangat antusias dengan potensi perubahan cara mereka melakukan bisnis, skeptisisme dan kekhawatiran berlimpah. Beberapa bahkan bersumpah untuk menolak metaverse di setiap integrasi.

Sementara diam-diam mengakui skeptisisme, mereka yang berada di kubu pro-metaverse optimis bahwa perubahan sentimen secara bertahap akan terjadi. Misalnya, CEO Meta Mark Zuckerberg memberikan perkiraan konservatif lima hingga sepuluh tahun sebelum aspek metaverse mulai menjadi arus utama.

Kesimpulan

Tidak ada perusahaan tunggal yang akan menciptakan metaverse. Sebaliknya, itu akan muncul sebagai hasil kerja banyak pengembang. Dalam kata-kata Zuckerberg sendiri, “tidak ada satu perusahaan pun” yang akan membangun perbatasan digital baru ini. Dari keragaman kolaborasi ini akan muncul satu jaringan yang dirancang untuk mengubah segalanya tentang cara kita menjalani hidup kita.

Meskipun kedengarannya tidak menyenangkan bagi banyak orang, pengusaha metaverse menolak skeptisisme itu sebagai fenomena penentang yang biasa menyertai setiap gelombang inovasi baru. Sementara tanggapan itu mungkin terdengar lancang, dunia tidak dapat menyangkal kemungkinan yang diisyaratkan oleh inovasi yang ada.