ฟีเจอร์โซเชียลมีเดียล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุดในเดือนสิงหาคม 2020

จะจบลงในเดือนสิงหาคมและทุกคนยังคงสงสัยว่าการต่อสู้ของ TikTok จะเป็นอย่างไร เราสงสัยมาหลายเดือนว่าจะถูกห้ามหรือซื้อหรือไม่ และใครจะเป็นคนซื้อ

เรื่องราวคืบหน้าเมื่อ Oracle ก้าวไปข้างหน้าด้วยข้อตกลงในการเป็น "ผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่เชื่อถือได้" ของ TikTok และขจัดข้อกังวลด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม ข้อตกลงดังกล่าวทำให้ TikTok เป็นบริษัทที่มีสำนักงานใหญ่ในสหรัฐฯ แม้ว่า ByteDance ของจีนจะยังคงเป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก เราจะรอดูว่ารัฐบาลสหรัฐฯ จะลงนามในข้อตกลงนี้หรือไม่

ในระหว่างนี้ โลกยังคงวุ่นวายกับการเลือกตั้งที่กำลังจะมีขึ้น BLM และการระบาดใหญ่ ส่งผลให้อาณาจักรโซเชียลมีเดียต้องปรับตัวและทำอย่างรวดเร็ว

อ่านต่อไปสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดที่ทำโดยยักษ์ใหญ่โซเชียลมีเดียในเดือนนี้

Facebook

การกำหนด ลักษณะโฆษณาของผู้บริโภค: ในเดือนนี้ Facebook ได้ทำให้ผู้บริโภคสามารถควบคุมประเภทของโฆษณาที่พวกเขาเห็นได้ง่ายขึ้น พวกเขามาจากใคร และข้อมูลที่พวกเขาแบ่งปันกับผู้โฆษณา หน้าการตั้งค่าโฆษณาไม่ใช่สิ่งใหม่ แต่การเปลี่ยนแปลงในหน้าจะทำให้เข้าใจวิธีการทำงานของคุณลักษณะเหล่านี้ได้ง่ายขึ้นและวิธีที่ข้อมูลส่วนบุคคลโต้ตอบกับคุณลักษณะเหล่านี้

ผู้ดูแลกลุ่มและแบรนด์รวมกัน: คุณสมบัติใหม่ช่วยให้ผู้ดูแลกลุ่ม Facebook สร้างรายได้จากการเป็นพันธมิตรกับแบรนด์และโพสต์โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนบนฟีดกลุ่ม ผู้ดูแลระบบจะต้องขายแบรนด์ตามมูลค่าและขนาดของกลุ่ม

กิจกรรมย้ายออนไลน์: คุณลักษณะเหตุการณ์มีการเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นทางการเพื่อรองรับกิจกรรมออนไลน์และธุรกิจที่เผชิญกับ COVID-19 ขณะนี้ เพจสามารถโฮสต์ โปรโมต และเรียกเก็บเงินสำหรับกิจกรรมออนไลน์ได้ในที่เดียว เพื่อช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็ก Facebook จะยังไม่เรียกเก็บค่าบริการ แต่นี่อาจหมายถึงปัญหาใหญ่สำหรับบริการจองตั๋วอื่นๆ ในอนาคต

ตัว เปลี่ยนเกมในความหลากหลาย: เพื่อตอบสนองต่อความไม่สงบในสังคม ฟีเจอร์ Diverse Business Labels ใหม่ช่วยให้ธุรกิจ Facebook ติดป้ายกำกับตนเองว่าเป็นเจ้าของกลุ่มน้อย ธุรกิจที่มีป้ายกำกับนี้ต้องเป็นเจ้าของ ดำเนินการ หรือควบคุมโดยกลุ่มประชากรส่วนน้อยอย่างน้อย 51% สำหรับผู้บริโภคที่สนใจสนับสนุนพวกเขา ป้ายกำกับจะสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจในฟีเจอร์ Nearby เพื่อให้ค้นหาได้ง่าย

ความพยายามด้านข้อมูลผู้ลงคะแนนเสียงเติบโตขึ้น: ในเดือนสิงหาคม ศูนย์ข้อมูลผู้ลงคะแนนเสียงเปิดตัวบน Facebook และ Instagram แจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับการลงทะเบียนผู้มีสิทธิเลือกตั้ง ตัวเลือกการลงคะแนน และอนุญาตให้พวกเขาลงทะเบียนสำหรับงานสำรวจความคิดเห็น Facebook ได้เริ่มติดป้ายกำกับโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับการลงคะแนนทั้งหมดโดยเจ้าหน้าที่และผู้สมัครแล้ว ตอนนี้พวกเขาได้ขยายความพยายามนี้เพื่อรวมโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับการลงคะแนนโดยผู้ใช้ทั้งหมด โดยมีลิงก์กลับไปยังศูนย์ข้อมูล

การควบรวมกิจการที่รอคอยมานาน: ประกาศเมื่อย้อนกลับไป การรวมแพลตฟอร์มการส่งข้อความโดยตรงของ Facebook และ Instagram ครั้งแรกเข้าด้วยกันในที่สุดก็เริ่มเปิดตัวในช่วงกลางเดือนสิงหาคม ไอคอนแชทของ Instagram จะถูกแทนที่ด้วยไอคอน Messenger และผลประโยชน์ความสนุกทั้งหมดของ Facebook Messenger จะถูกโอนไป การเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือความสามารถในการแชทกับผู้ติดต่อบนแพลตฟอร์มใดก็ได้ในที่เดียว ซึ่งอาจหมายถึงประโยชน์เพิ่มเติมในการใช้ Facebook Messenger สำหรับธุรกิจของคุณ

อินสตาแกรม

โพสต์แนะนำใหม่: Instagram ได้เพิ่มคุณสมบัติใหม่ที่เปลี่ยนเกม เมื่อผู้ใช้เลื่อนดูโพสต์ล่าสุดบนฟีดเสร็จแล้ว ก็จะเห็นโพสต์ที่แนะนำ คุณไม่สามารถปิดคุณลักษณะนี้ได้ แต่คุณสามารถเลือกไม่รับการดูโพสต์บางประเภทได้ แม้ว่าบางโพสต์จะเป็นคำแนะนำทั่วไป แต่ก็เป็นพื้นที่ใหม่สำหรับการโฆษณาอย่างไม่ต้องสงสัย

IG Reels อยู่ที่นี่แล้ว: แนะนำในบทความของเราเกี่ยวกับทางเลือก TikTok สี่ทางเลือกที่ต้องลอง Instagram's Reels ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการแล้ว คลิปม้วนเป็นคลิปความยาว 15 วินาทีที่ตั้งค่าเป็นเพลงที่คุณสามารถแชร์กับฟีด เรื่องราว หรือข้อความส่วนตัวได้ วงล้อที่เผยแพร่ต่อสาธารณะจะปรากฏในแท็บสำรวจของ Instagram ซึ่งหมายถึงโอกาสที่จะได้รับผู้ติดตามใหม่ แม้ว่า Reels จะเป็นฟีเจอร์ใหม่ แต่คุณสามารถดู TikTok เพื่อหาแรงบันดาลใจในการสร้างสรรค์มันได้ และมีคู่มือ Reels มากมายพร้อมให้ใช้งาน

ลาก่อนบอท: Instagram ได้อัปเดตอัลกอริธึมอย่างเป็นทางการเพื่อตรวจจับบัญชีหรือบอทปลอมผ่าน “พฤติกรรมที่ไม่น่าไว้วางใจ” และการกระทำที่น่าสงสัยอื่นๆ หากบัญชีของคุณถูกตั้งค่าสถานะ คุณจะต้องยืนยันตัวตนของคุณ และหากไม่เป็นเช่นนั้น บัญชีอาจถูกปิดใช้งาน

ชัยชนะสำหรับธุรกิจ: ณ เดือนสิงหาคม Instagram Checkout และ Live Shopping พร้อมให้บริการสำหรับธุรกิจในสหรัฐอเมริกาแล้ว Checkout ให้ผู้ใช้ซื้อผลิตภัณฑ์ได้โดยตรงบนแพลตฟอร์ม ในขณะที่ธุรกิจสามารถโฮสต์การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ และครีเอเตอร์สามารถแท็กผลิตภัณฑ์ในโพสต์เพื่อการเข้าถึงที่มากขึ้น Live Shopping ให้ตัวเลือกในการปักหมุดผลิตภัณฑ์สำหรับการช็อปปิ้งทุกครั้งที่คุณถ่ายทอดสด

กระจายรหัส: การอัปเดตล่าสุดของ Instagram รวมถึงความสามารถสำหรับผู้ใช้ในการสร้างรหัส QR ที่แอปพลิเคชันกล้องใดๆ สามารถสแกนเพื่อเปิดโปรไฟล์ของผู้ใช้นั้นได้ ฟีเจอร์นี้ใช้งานได้กับกล้องในแอพเท่านั้น เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่สามารถสร้างสรรค์ในการวางรหัส QR ซึ่งผู้ชมใหม่ๆ จะค้นพบโปรไฟล์ของพวกเขา

ทวิตเตอร์

คุณไม่ยินดีต้อนรับที่นี่: Twitter ได้เริ่มเปิดตัวการอัปเดตที่อนุญาตให้ผู้ใช้ควบคุมว่าใครสามารถตอบกลับทวีตของพวกเขาได้ ตัวเลือกนี้รวมถึงทุกคน เฉพาะคนที่คุณติดตาม หรือเฉพาะคนที่คุณพูดถึงเท่านั้น ผู้ที่ถูกบล็อกไม่ให้ตอบกลับยังสามารถดู กดไลค์ และรีทวีตได้ เป้าหมายคือการช่วยให้ผู้คนรู้สึกปลอดภัยมากขึ้นในการนำความคิดของพวกเขาออกไป ธุรกิจต่างๆ อาจพิจารณาใช้เป็นโอกาสในการให้ข้อมูลอัปเดต สัมภาษณ์ และอภิปรายโดยไม่หยุดชะงัก

ทวีตที่อ้างอิง: คุณลักษณะที่ครั้งหนึ่งเคยรู้จักในชื่อ "รีทวีตพร้อมความคิดเห็น" ตอนนี้เรียกว่า "ทวีตคำพูด" ในไม่ช้าคุณจะเห็นมันวัดถัดจากรีทวีต เป้าหมายคือการทำให้การสนทนาทั้งหมดที่ผู้คนมีกับทวีตหาได้ง่ายขึ้น นี่อาจเป็นสิ่งที่ดีสำหรับแบรนด์ที่พยายามเข้าถึง

สแน็ปแชท

การขยายการเข้าถึงเนื้อหา: สำหรับผู้ที่ไม่รู้จัก Snapchat มีส่วน Discover พร้อมรายการและเนื้อหาเด่น มีการเติบโต 40% YoY ในระยะเวลาที่ใช้ในการดู และนั่นคือก่อนที่การระบาดใหญ่จะช่วยได้ Snapchat กำลังทดสอบการอัปเดตที่อนุญาตให้ผู้ใช้แชร์เนื้อหานี้ผ่านลิงก์ที่จะเปิดในแอปหรือบนเว็บ สิ่งนี้จะขยายการแสดงผลสำหรับผู้ผลิตเนื้อหา

เข้าร่วมรถไฟผู้ลงคะแนนเสียง: Snapchat ประกาศในเดือนนี้ว่าจะเปิดตัว Mini ในเดือนกันยายนที่อนุญาตให้ผู้ใช้ลงทะเบียนเพื่อลงคะแนนในแอป เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการลงคะแนน และทำรายการตรวจสอบผู้ลงคะแนนให้สมบูรณ์ นี่เป็นข่าวใหญ่เมื่อพิจารณาถึงความนิยมของ Snapchat ในกลุ่มคนรุ่นใหม่ Gen Z และ Millennial

การต่อสู้กับ TikTok: Snapchat กระโดดโลดเต้นเมื่อต้องเสนอทางเลือก TikTok แอพได้ร่วมมือกับหลายบริษัท รวมถึง Warner Music Group เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเพิ่มเพลงลงในสแน็ปของพวกเขาก่อนหรือหลังการบันทึก ผู้ชมจะปัดขึ้นเพื่อดูเพลงที่ใช้ ขณะนี้คุณลักษณะนี้อยู่ระหว่างการทดสอบในนิวซีแลนด์และออสเตรเลีย

Youtube

การวิเคราะห์ใหม่: เช่นเดียวกับหลาย ๆ แพลตฟอร์ม Youtube ประสบกับการใช้งานที่เพิ่มขึ้น แต่ยอดขายโฆษณาลดลงตั้งแต่เริ่มระบาด ผู้ใช้ YouTube หลายคนพบว่าการจ่ายเงินลดลงถึง 50% แอปได้เปิดตัวเครื่องมือใหม่หลายอย่างในหน้าแดชบอร์ดของสตูดิโอ รวมถึงเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกที่หวังว่าจะช่วยเหลือผู้ใช้ YouTube

Pinterest

ความหลากหลายในการช็อปปิ้ง: ในเดือนสิงหาคม Pinterest ได้ขยายตัวเลือกการค้นหาโทนสีผิวแบบครอบคลุมไปยังสหราชอาณาจักร แคนาดา ไอร์แลนด์ ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์ แอปยังได้ตัดสินใจขยายจำนวนแบรนด์และตัวเลือกผลิตภัณฑ์ที่มีให้ผ่านโปรแกรม AR Try-On เนื่องจากผู้บริโภคเปลี่ยนมาซื้อของออนไลน์มากขึ้น

เราจะอัปเดตรายการนี้ต่อไปเมื่อเราเรียนรู้เกี่ยวกับการอัปเดตใหม่ๆ บนโซเชียลมีเดีย จับตาดูการสรุปรายเดือนของเรา และตรวจสอบเดือนล่าสุดในกรณีที่คุณพลาดอะไรไป