Les dernières et meilleures fonctionnalités de médias sociaux d'août 2020
Publié: 2020-09-19C'est la fin du mois d'août, et tout le monde se demande encore ce qu'il adviendra de la bataille de TikTok. Pendant des mois, nous nous sommes demandé s'il serait interdit ou acheté et qui l'achèterait.
L'histoire a avancé lorsqu'Oracle a proposé un accord pour devenir le "fournisseur de technologie de confiance" de TikTok et éliminer les problèmes de sécurité associés à la plate-forme. L'accord positionne TikTok comme une société dont le siège est aux États-Unis, bien que le chinois ByteDance reste son principal actionnaire. Nous attendrons de voir si le gouvernement américain signe l'accord.
En attendant, le monde reste bouleversé par les prochaines élections, le BLM et la pandémie, obligeant le domaine des médias sociaux à s'adapter et à le faire rapidement.
Lisez la suite pour découvrir les changements les plus notables apportés par les géants des médias sociaux ce mois-ci.
Préférences publicitaires des consommateurs : ce mois-ci, Facebook permet aux consommateurs de contrôler plus facilement les types de publicités qu'ils voient, de qui ils proviennent et quelles données ils partagent avec les annonceurs. La page Préférences publicitaires n'a rien de nouveau, mais les modifications apportées à la page permettront de mieux comprendre le fonctionnement de ces fonctionnalités et la manière dont les données personnelles interagissent avec elles.
Les administrateurs de groupe et les marques s'unissent : une nouvelle fonctionnalité permet aux administrateurs de groupe Facebook de gagner de l'argent en s'associant à des marques et en plaçant des publications sponsorisées sur les flux de groupe. Les administrateurs devront vendre des marques en fonction de la valeur et de la taille de leur groupe.
Les événements se déplacent en ligne : la fonctionnalité Événements a été officiellement modifiée pour prendre en charge les événements et les entreprises en ligne face au COVID-19. Désormais, les pages peuvent héberger, promouvoir et facturer un événement en ligne au même endroit. Pour aider les petites entreprises, Facebook ne facturera pas encore de frais de service, mais cela pourrait signifier de gros problèmes pour d'autres services de billetterie à l'avenir.
Changeurs de jeu dans la diversité : en réponse aux troubles sociaux, une nouvelle fonctionnalité Diverse Business Labels permet aux entreprises de Facebook de s'étiqueter comme appartenant à des minorités. Les entreprises portant ce label doivent être détenues, exploitées ou contrôlées à au moins 51 % par la population minoritaire. Pour les consommateurs intéressés à les soutenir, le label différenciera les entreprises dans la fonctionnalité À proximité pour une recherche facile.
L'effort d'information des électeurs s'intensifie : en août, un centre d'information des électeurs a été lancé sur Facebook et Instagram. Il informe les utilisateurs sur l'inscription des électeurs, leurs options de vote et leur permet de s'inscrire au travail de sondage. Facebook avait déjà commencé à étiqueter tous les messages liés au vote des fonctionnaires et des candidats. Ils ont maintenant étendu cet effort pour inclure les messages liés au vote de tous les utilisateurs, avec un lien vers le centre d'information.
Une fusion tant attendue : Annoncée il y a longtemps , la première véritable fusion des plateformes de messagerie directe de Facebook et d'Instagram a finalement commencé à se déployer à la mi-août. L'icône de chat Instagram est remplacée par l'icône Messenger et tous les avantages amusants de Facebook Messenger sont transférés. Le plus grand changement sera la possibilité de discuter avec des contacts sur l'une ou l'autre plate-forme en un seul endroit. Cela pourrait signifier plus d'avantages à utiliser Facebook Messenger pour votre entreprise.
Nouveaux messages suggérés : Instagram a ajouté une nouvelle fonctionnalité qui change la donne. Désormais, lorsque les utilisateurs auront fini de faire défiler les publications récentes sur leur flux, ils verront les publications suggérées. Vous ne pouvez pas désactiver cette fonctionnalité, mais vous pouvez désactiver l'affichage de certains types de messages. Alors que certains messages seront des suggestions organiques, il s'agit sans aucun doute d'un nouvel espace publicitaire.
IG Reels est là : présenté dans notre article sur quatre alternatives TikTok à essayer, Instagram's Reels a officiellement été déployé. Les bobines sont des clips de 15 secondes mis en musique que vous pouvez partager avec votre flux, vos histoires ou vos messages directs. Les bobines rendues publiques apparaîtront dans l'onglet Explorer d'Instagram, ce qui signifie une autre chance de gagner de nouveaux abonnés. Même si Reels est une nouvelle fonctionnalité, vous pouvez vous tourner vers TikTok pour trouver l'inspiration sur la façon de faire preuve de créativité, et il existe de nombreux guides Reels facilement disponibles.
Au revoir les bots : Instagram a officiellement mis à jour ses algorithmes pour repérer les faux comptes ou les bots via un "comportement potentiellement inauthentique" et d'autres actions suspectes. Si votre compte est signalé, vous devrez vérifier votre identité, et si vous ne le faites pas, le compte pourrait être désactivé.
Une victoire pour les entreprises : depuis août, Instagram Checkout et Live Shopping sont désormais disponibles pour les entreprises américaines. Le paiement permet aux utilisateurs d'acheter des produits directement sur la plate-forme, tandis que les entreprises peuvent héberger des lancements de produits et que les créateurs peuvent marquer des produits dans des publications pour une plus grande portée. Live Shopping offre la possibilité d'épingler des produits pour les achats chaque fois que vous passez en direct.
Diffusez le code : la dernière mise à jour d'Instagram inclut la possibilité pour les utilisateurs de créer un code QR que n'importe quelle application d'appareil photo peut scanner afin d'ouvrir le profil de cet utilisateur. Cette fonctionnalité ne fonctionnait qu'avec la caméra intégrée à l'application. C'est idéal pour les entreprises qui peuvent faire preuve de créativité en plaçant leurs codes QR là où de nouveaux publics découvriront leurs profils.
Vous n'êtes pas les bienvenus ici : Twitter a commencé à déployer une mise à jour qui permet aux utilisateurs de contrôler qui peut répondre à leurs tweets. Les options incluent tout le monde, uniquement les personnes que vous suivez ou uniquement les personnes que vous mentionnez. Ceux qui ne peuvent pas répondre peuvent toujours voir, aimer et retweeter. L'objectif est d'aider les gens à se sentir plus en sécurité en exprimant leurs pensées. Les entreprises pourraient envisager de l'utiliser comme une opportunité de fournir des mises à jour, des interviews et des panels sans interruption.
Tweets de citation : la fonctionnalité autrefois connue sous le nom de « retweet avec commentaire » s'appelle désormais un « tweet de citation ». Bientôt, vous le verrez mesuré à côté des retweets. L'objectif est de faciliter la recherche de toutes les conversations que les gens ont avec un tweet. Cela pourrait être une bonne chose pour les marques qui essaient de se développer.
Snapchat
Étendre la portée du contenu : pour ceux qui ne le savent pas, Snapchat a une section Découvrir avec des émissions et du contenu en vedette. Il connaissait une croissance de 40 % en glissement annuel du temps passé à regarder, et c'était avant que la pandémie n'aide. Snapchat teste une mise à jour qui permet aux utilisateurs de partager ce contenu via des liens qui s'ouvriront dans l'application ou sur le Web. Cela augmentera les impressions pour les producteurs de contenu.
Rejoindre le train des électeurs : Snapchat a annoncé ce mois-ci qu'il déploierait un Mini en septembre qui permet aux utilisateurs de s'inscrire pour voter dans l'application, d'en savoir plus sur le vote et de remplir une liste de contrôle des électeurs. C'est une grande nouvelle compte tenu de la popularité de Snapchat parmi les jeunes générations Z et Millennials.
Battling TikTok : Snapchat saute dans le train en marche lorsqu'il s'agit d'offrir une alternative à TikTok. L'application s'est associée à plusieurs sociétés, dont Warner Music Group, afin que les utilisateurs puissent ajouter de la musique à leurs clichés avant ou après les avoir enregistrés. Les téléspectateurs glisseront vers le haut pour voir la chanson utilisée. À l'heure actuelle, la fonctionnalité est testée en Nouvelle-Zélande et en Australie.
Youtube
New Analytics : Comme de nombreuses plateformes, Youtube a connu un pic d'utilisation mais une baisse des ventes publicitaires depuis le début de la pandémie. De nombreux YouTubers ont vu jusqu'à 50% de baisse de leur paiement. L'application a publié plusieurs nouveaux outils dans son tableau de bord Creator Studio, y compris un outil d'analyse des histoires, qui, espérons-le, aidera les YouTubers.
Diversité dans les achats : depuis le mois d'août, Pinterest a étendu son option de recherche de teint de peau au Royaume-Uni, au Canada, en Irlande, en Australie et en Nouvelle-Zélande. L'application a également décidé d'élargir le nombre de marques et d'options de produits disponibles via son programme AR Try-On alors que de plus en plus de consommateurs se tournent vers les achats en ligne.
Nous continuerons à mettre à jour cette liste au fur et à mesure que nous prendrons connaissance des nouvelles mises à jour sur les réseaux sociaux. Gardez un œil sur nos résumés mensuels et consultez les derniers mois au cas où vous auriez manqué quelque chose.