Os melhores e mais recentes recursos de mídia social de agosto de 2020
Publicados: 2020-09-19É um encerramento em agosto, e todos ainda estão se perguntando o que acontecerá com a batalha do TikTok. Durante meses nos perguntamos se ele seria banido ou comprado e quem o compraria.
A história avançou quando a Oracle apresentou um acordo para se tornar o “provedor de tecnologia confiável” do TikTok e eliminar as preocupações de segurança associadas à plataforma. O acordo posiciona a TikTok como uma empresa com sede nos EUA, embora a ByteDance da China continue sendo sua principal acionista. Estaremos esperando para ver se o governo dos EUA assina o acordo.
Enquanto isso, o mundo continua agitado com as próximas eleições, o BLM e a pandemia, forçando o reino das mídias sociais a se ajustar e fazê-lo rapidamente.
Leia sobre as mudanças mais notáveis feitas pelos gigantes da mídia social este mês.
Os consumidores governam as preferências de anúncios: este mês, o Facebook está tornando mais fácil para os consumidores controlar os tipos de anúncios que veem, de quem são e quais dados compartilham com os anunciantes. A página Preferências de anúncios não é novidade, mas as alterações na página facilitarão a compreensão de como esses recursos funcionam e como os dados pessoais interagem com eles.
Administradores de grupos e marcas se unem: um novo recurso permite que administradores de grupos do Facebook ganhem dinheiro fazendo parcerias com marcas e colocando postagens patrocinadas em feeds de grupos. Os administradores precisarão vender marcas de acordo com o valor e o tamanho de seu grupo.
Eventos online: o recurso Eventos foi oficialmente alterado para oferecer suporte a eventos e negócios online diante do COVID-19. Agora, as páginas podem hospedar, promover e cobrar por um evento online em um só lugar. Para ajudar as pequenas empresas, o Facebook ainda não cobrará uma taxa de serviço, mas isso pode significar grandes problemas para outros serviços de bilheteria no futuro.
Game Changers in Diversity: Em resposta à agitação social, um novo recurso Diverse Business Labels permite que as empresas do Facebook se rotulem como pertencentes a minorias. As empresas com esse rótulo precisam ter pelo menos 51% de propriedade, operadas ou controladas pela minoria demográfica. Para os consumidores interessados em apoiá-los, o selo diferenciará as empresas no recurso Perto para facilitar a localização.
Aumenta o esforço de informação dos eleitores: em agosto, foi lançado um Centro de Informações aos Eleitores no Facebook e no Instagram. Ele informa os usuários sobre o registro de eleitores, suas opções de votação e permite que eles se inscrevam em pesquisas. O Facebook já havia começado a rotular todas as postagens relacionadas a votação de funcionários e candidatos. Eles agora expandiram esse esforço para incluir postagens relacionadas à votação de todos os usuários, com um link para o centro de informações.
Uma fusão há muito esperada: anunciada há muito tempo, a primeira fusão real das plataformas de mensagens diretas do Facebook e do Instagram finalmente começou a ser lançada em meados de agosto. O ícone de bate-papo do Instagram é substituído pelo ícone do Messenger e todos os benefícios divertidos do Facebook Messenger são transferidos. A maior mudança será a capacidade de conversar com contatos em qualquer plataforma em um só lugar. Isso pode significar mais benefícios ao usar o Facebook Messenger para o seu negócio.
Novas postagens sugeridas: o Instagram adicionou um novo recurso que muda o jogo. Agora, quando os usuários terminarem de percorrer as postagens recentes em seu feed, eles verão as postagens sugeridas. Você não pode desativar esse recurso, mas pode optar por não ver certos tipos de postagens. Embora alguns posts sejam sugestões orgânicas, este é, sem dúvida, um novo espaço para publicidade.
O IG Reels está aqui: Apresentado em nosso artigo sobre quatro alternativas do TikTok para experimentar, o Reels do Instagram foi lançado oficialmente. Os rolos são clipes de 15 segundos com música que você pode compartilhar com seu feed, histórias ou mensagens diretas. Os rolos tornados públicos aparecerão na guia Explorar do Instagram, o que significa outra chance de ganhar novos seguidores. Embora o Reels seja um novo recurso, você pode procurar inspiração no TikTok sobre como ser criativo com ele, e há muitos guias de Reels prontamente disponíveis.

Goodbye Bots: o Instagram atualizou oficialmente seus algoritmos para detectar contas falsas ou bots por meio de “potencial comportamento inautêntico” e outras ações suspeitas. Se sua conta for sinalizada, você precisará verificar sua identidade e, caso contrário, a conta poderá ser desativada.
Uma vitória para as empresas: a partir de agosto, o Instagram Checkout e o Live Shopping já estão disponíveis para empresas dos EUA. O Checkout permite que os usuários comprem produtos diretamente na plataforma, enquanto as empresas podem hospedar lançamentos de produtos e os criadores podem marcar produtos em postagens para maior alcance. O Live Shopping oferece a opção de fixar produtos para compras sempre que você for ao vivo.
Espalhe o código: a atualização mais recente do Instagram inclui a capacidade de os usuários criarem um código QR que qualquer aplicativo de câmera pode digitalizar para abrir o perfil desse usuário. Esse recurso costumava funcionar apenas com a câmera no aplicativo. Isso é ótimo para empresas que podem ser criativas ao colocar seus códigos QR onde novos públicos descobrirão seus perfis.
Você não é bem-vindo aqui: o Twitter começou a lançar uma atualização que permite aos usuários controlar quem pode responder a seus tweets. As opções incluem todos, apenas as pessoas que você segue ou apenas as pessoas que você menciona. Aqueles impedidos de responder ainda podem ver, curtir e retweetar. O objetivo é ajudar as pessoas a se sentirem mais seguras ao expor seus pensamentos. As empresas podem considerar usá-lo como uma oportunidade para fornecer atualizações, entrevistas e painéis sem interrupção.
Tweets de citação: O recurso antes conhecido como “retuíte com comentário” agora é chamado de “tuíte de citação”. Em breve, você o verá medido ao lado dos retuítes. O objetivo é tornar todas as conversas que as pessoas estão tendo com um tweet mais fáceis de encontrar. Isso pode ser uma coisa boa para as marcas que tentam construir alcance.
Snapchat
Expandindo o alcance do conteúdo: para quem não sabe, o Snapchat tem uma seção Discover com programas e conteúdo em destaque. Estava experimentando um crescimento anual de 40% na quantidade de tempo gasto assistindo, e isso foi antes da pandemia ajudar. O Snapchat está testando uma atualização que permite aos usuários compartilhar esse conteúdo por meio de links que serão abertos no aplicativo ou na web. Isso expandirá as impressões para produtores de conteúdo.
Juntando-se ao Voter Train: o Snapchat anunciou este mês que lançará um Mini em setembro que permite que os usuários se registrem para votar no aplicativo, aprendam mais sobre votação e preencham uma lista de verificação do eleitor. Esta é uma grande notícia, considerando a popularidade do Snapchat entre as gerações mais jovens da Geração Z e Millennial.
Lutando contra o TikTok: o Snapchat está entrando na onda quando se trata de oferecer uma alternativa ao TikTok. O aplicativo fez parceria com várias empresas, incluindo a Warner Music Group, para que os usuários possam adicionar música aos seus snaps antes ou depois de gravá-los. Os espectadores deslizarão para cima para ver a música usada. No momento, o recurso está sendo testado na Nova Zelândia e na Austrália.
YouTube
Novas análises: como muitas plataformas, o Youtube experimentou um aumento no uso, mas um declínio nas vendas de publicidade desde o início da pandemia. Muitos YouTubers viram um declínio de 50% em seus pagamentos. O aplicativo lançou várias novas ferramentas no painel do Estúdio de Criação, incluindo uma ferramenta de insights de histórias, que esperamos ajudar os YouTubers.
Diversidade nas compras: a partir de agosto, o Pinterest expandiu sua opção de pesquisa de tons de pele inclusiva para o Reino Unido, Canadá, Irlanda, Austrália e Nova Zelândia. O aplicativo também decidiu expandir o número de marcas e opções de produtos disponíveis por meio de seu programa AR Try-On, à medida que mais consumidores mudam para compras online.
Continuaremos a atualizar esta lista à medida que soubermos de novas atualizações nas mídias sociais. Fique de olho em nossos resumos mensais e confira os últimos meses, caso tenha perdido alguma coisa.
