อีคอมเมิร์ซ
ลูกค้าเปลี่ยนใจในอีคอมเมิร์ซ - [คู่มือฉบับสมบูรณ์]
ในโลกอีคอมเมิร์ซ Customer churn หมายถึงเปอร์เซ็นต์ของลูกค้าที่หยุดทำธุรกิจกับบริษัทภายในระยะเวลาที่กำหนด เป็นเมตริกที่สำคัญสำหรับธุรกิจในการติดตาม เนื่องจากอาจมีผลกระทบอย่างมากต่อความสามารถในการทำกำไร มีหลายปัจจัยที่สามารถนำไปสู่การเปลี่ยนใจของลูกค้า รวมถึงการบริการลูกค้าที่ไม่ดี ราคาที่สูง และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดี เมื่อเข้าใจสาเหตุของการเลิกราของลูกค้า ธุรกิจต่างๆ สามารถดำเนินการเพื่อลดการเลิกราได้ ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจปรับปรุงการบริการลูกค้าหรือเสนอราคาที่แข่งขันได้มากขึ้น ด้วยการลดการเลิกราของลูกค้า ธุรกิจสามารถปรับปรุงผลกำไรได้
อ่านเพิ่มเติมการคืนสินค้าอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกา (USA)
อ่านคำแนะนำเชิงลึกนี้เกี่ยวกับการส่งคืนผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกา (USA) และขยายร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณยังสามารถใช้โมดูลการจัดการการคืนสินค้าของ ClickPost เพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้าในสหรัฐอเมริกา
อ่านเพิ่มเติมVier Hebel fur ein “กรูน” Kundenerlebnis 2023
Wie passen ein hervorragendes Kundenerlebnis und mehr Nachhaltigkeit zusammen? Erfahren Sie, wie Sie beides unter einen Hut นำคนนอน
อ่านเพิ่มเติม20 สุดยอดร้านค้าเพื่อสุขภาพและความงามของ Shopify
นี่คือบทสรุปของแบรนด์ด้านสุขภาพและความงามที่ดีที่สุด 20 อันดับบน Shopify จากชื่อที่ใช้ในครัวเรือน ติ๊กต็อกเกอร์ที่เป็นไวรัล และแบรนด์ผู้ท้าชิง คุณอาจประหลาดใจ...
อ่านเพิ่มเติมอย่าทำให้ลูกค้าเกลียดชัง: เชื่อมต่อเอเจนซี่ + กลยุทธ์ซอฟต์แวร์แทน
หากกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงของคุณไม่เชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับเอเจนซี่ของคุณ คุณก็เสี่ยงที่จะสูญเสียลูกค้า เรียนรู้วิธีเชื่อมช่องว่าง
อ่านเพิ่มเติมการโฆษณาเมตาสำหรับ Shopify
เราสำรวจวิธีใช้ประโยชน์จาก Meta และโฆษณา Facebook ของคุณมากขึ้นในโลกโพสต์ iOS 14.5
อ่านเพิ่มเติมโลจิสติกส์คืออะไร: ความหมาย ประเภท ตัวอย่าง
ลอจิสติกส์คือการวางแผนและดำเนินการเคลื่อนย้ายทรัพยากรประเภทใดก็ได้จากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งในเวลาที่เหมาะสมและคุ้มค่า
อ่านเพิ่มเติมการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: 3 วิธีในการขับเคลื่อนความยืดหยุ่นของการค้าปลีก
การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในการค้าปลีกสามารถปรับปรุงประสบการณ์และความรู้สึกของลูกค้าได้ ในขณะเดียวกันก็เสริมความแข็งแกร่งให้กับผลกำไร
อ่านเพิ่มเติม5 วิธีในการสั่งซื้อออนไลน์ช่วยเพิ่มรายได้และเพิ่มผลกำไร
การสั่งซื้อออนไลน์กลายเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต หากคุณเสนอบริการสั่งซื้อออนไลน์อยู่แล้ว
อ่านเพิ่มเติมข้อมูลที่มีโครงสร้าง (มาร์กอัปสคีมา) บน Shopify คืออะไร
การเพิ่มข้อมูลที่มีโครงสร้างไปยังร้านค้า Shopify ของคุณช่วยให้เครื่องมือค้นหาทราบเบาะแสที่ชัดเจนเกี่ยวกับความหมายของหน้าเว็บ
อ่านเพิ่มเติม