Perdagangan elektronik
Churn Pelanggan di eCommerce - [Panduan Lengkap]
Dalam dunia eCommerce, customer churn mengacu pada persentase pelanggan yang berhenti berbisnis dengan perusahaan dalam jangka waktu tertentu. Ini adalah metrik penting untuk dilacak bisnis, karena dapat berdampak besar pada profitabilitas. Ada sejumlah faktor yang dapat menyebabkan churn pelanggan, termasuk layanan pelanggan yang buruk, harga tinggi, dan kualitas produk yang buruk. Dengan memahami penyebab churn pelanggan, bisnis dapat mengambil langkah untuk menguranginya. Misalnya, mereka dapat meningkatkan layanan pelanggan mereka atau menawarkan harga yang lebih kompetitif. Dengan mengurangi churn pelanggan, bisnis dapat meningkatkan keuntungan mereka.
Baca lebih lajutPengembalian eCommerce di Amerika Serikat (AS)
Baca panduan mendalam ini tentang pengembalian produk eCommerce di Amerika Serikat (AS) dan kembangkan toko online Anda. Anda juga dapat menggunakan modul manajemen pengembalian ClickPost untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di AS.
Baca lebih lajutVier Hebel fur ein „grunes“ Kundenerlebnis 2023
Wie passen ein hervorragendes Kundenerlebnis und mehr Nachhaltigkeit zusammen? Erfahren Sie, wie Sie beides unter einen Hut bringen konnen.
Baca lebih lajut20 Toko Kesehatan dan Kecantikan Shopify Terbaik
Inilah ikhtisar kami tentang 20 merek kesehatan dan kecantikan terbaik di Shopify. Dari nama rumah tangga, TikTokers viral, dan merek penantang, Anda mungkin terkejut...
Baca lebih lajutJangan membuat pelanggan membenci: Alih-alih, hubungkan strategi agensi + perangkat lunak
Jika strategi transformasi Anda tidak terkait erat dengan agensi Anda, Anda berisiko kehilangan pelanggan. Pelajari cara menjembatani kesenjangan.
Baca lebih lajutPeriklanan Meta untuk Shopify
Kami menjelajahi cara memaksimalkan Meta dan Iklan Facebook Anda di dunia pasca iOS 14.5
Baca lebih lajutApa itu logistik: Definisi, jenis, contoh
Logistik adalah perencanaan dan pelaksanaan pemindahan semua jenis sumber daya dari satu lokasi ke lokasi lain secara tepat waktu dan hemat biaya.
Baca lebih lajutPengambilan keputusan berdasarkan data: 3 cara untuk mendorong ketahanan ritel
Pengambilan keputusan berbasis data di ritel dapat meningkatkan pengalaman dan sentimen pelanggan, sekaligus memperkuat keuntungan.
Baca lebih lajut5 Cara Pemesanan Online Mendorong Pendapatan Dan Meningkatkan Keuntungan
Pemesanan online telah menjadi salah satu cara paling efektif untuk mengembangkan bisnis Anda. Jika Anda sudah menawarkan layanan pemesanan online, maka Anda
Baca lebih lajutApa itu Data Terstruktur (Markup Skema) di Shopify?
Menambahkan data terstruktur ke toko Shopify Anda membantu memberikan petunjuk eksplisit tentang arti sebuah halaman ke mesin telusur.
Baca lebih lajut