ทางเลือกของ Amazon: วิธีช็อปออนไลน์ หลีกเลี่ยงยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซ

เผยแพร่แล้ว: 2022-03-03

ตอนนี้ตลาด ซื้อขาย ของ Amazon คิดเป็น 25% ของอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกา ในขณะเดียวกัน Meta บริษัทแม่ของ Facebook ได้กล่าวว่าการอัปเดตความเป็นส่วนตัว iOS ของ Apple จะสร้าง รายได้ถึง 10 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565

บนพื้นผิวทั้งสองเรื่องดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องกัน อย่างไรก็ตาม สำหรับธุรกิจค้าปลีกขนาดเล็กที่พยายามเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นในปี 2022 พวกเขาได้เปิดเผยอนาคตที่มีราคาแพงและท้าทาย

อย่างไรก็ตาม ทางเลือกที่เพิ่มขึ้นของ Amazon ซึ่งผู้ค้าปลีกสามารถเข้าถึงผู้บริโภคนอกโลกของอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ได้นั้น ให้ความหวัง

การครอบงำอีคอมเมิร์ซของ Amazon: ราคาสูงเกินไปหรือไม่

อีคอมเมิร์ซของ Amazon อเมซอนครองการค้าปลีกออนไลน์ แต่อีคอมเมิร์ซรุ่นใหญ่ตกอยู่ภายใต้การวิจารณ์แนวปฏิบัติของผู้ขาย ซึ่งบางคนกล่าวว่าขัดขวางการแข่งขัน

การบรรเทาทุกข์จากการค้าปลีก: ความต้องการทางเลือกของ Amazon ที่เพิ่มขึ้น

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก การโฆษณาบน Facebook และ Instagram เป็นสิ่งสำคัญ เป็นกฎของการค้าขายเชิงเส้น: จนกว่าคุณจะมีผู้ชมจำนวนมากขึ้น การพึ่งพาโฆษณาของคุณ โดยเฉพาะสื่อสังคมออนไลน์แบบชำระเงินจะอยู่ในระดับสูง

และในขณะที่ผู้ค้าปลีกทุกรายสามารถขายบน Amazon ได้ แต่การทำเช่นนั้นทำได้ยากและหาเงินได้ยาก จากนั้นจึงรักษาปุ่ม Buy-box ที่จะทำให้คุณขายได้มากในท้ายที่สุด จ้างเอเจนซี่หลายแห่งเพื่อจัดการเรื่องนี้ให้กับพวกเขา หรือผู้ที่มีความเชี่ยวชาญในตลาดของ Amazon เต็มเวลา ธุรกิจขนาดเล็กมักไม่มีกระแสเงินสดนั้น

ผู้บริโภคบางคนรับทราบและพยายามหลีกเลี่ยงตลาดของ Amazon โดยเลือกที่จะซื้อสินค้าในท้องถิ่นหรือจากร้านค้าออนไลน์ขนาดเล็กที่พวกเขาพบ

นี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะ คนอเมริกัน 32 ล้านคนทำงานในธุรกิจค้าปลีก ทำให้เป็นนายจ้างภาคเอกชนที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ เมื่อคุณพิจารณาซัพพลายเออร์ ผู้ผลิต และงานสนับสนุนการค้าปลีกอื่นๆ การจ้างงานจะเพิ่มขึ้นถึง 52 ล้านตำแหน่งและ GDP ประจำปี 3.9 ล้านล้านเหรียญ

นอกจากนี้ยังมีเทคโนโลยีอีคอมเมิร์ซและเทคโนโลยีทางการเงินที่เฟื่องฟูซึ่งก่อให้เกิดบริษัทต่างๆ เช่น Shopify, Affirm, PayPal และอีกมากมาย ความเฟื่องฟูนั้นส่วนใหญ่ได้รับทุนจากธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการ ซึ่งต้องขอบคุณแพลตฟอร์มโฆษณาของ Facebook และเครื่องมือกำหนดเป้าหมายที่ทรงพลัง จึงสามารถแข่งขันกับผู้ค้าปลีกรายใหญ่อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

เมื่อเว็บที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก เราจะต้องแก้เว็บที่บิดเบี้ยวของข้อดีและข้อเสียจากยุคของข้อมูลบุคคลที่สาม

มันจะไม่ง่ายเหมือนนโยบายเดียว การอัปเดตความเป็นส่วนตัวใดๆ และแน่นอนว่ามันไม่ง่ายเหมือนการจำกัดการกำหนดเป้าหมายแบบครอบคลุม

นั่นเป็นเพราะการค้าปลีกเป็นส่วนสำคัญของเศรษฐกิจสหรัฐฯ งานหนึ่งในสี่ของอเมริกาได้รับการสนับสนุนจากอุตสาหกรรมค้าปลีกในทางใดทางหนึ่ง ทำให้เป็นปัญหาที่ตลาดหนึ่งแห่งมีรายได้ 25% ของดอลลาร์อีคอมเมิร์ซอเมริกันทั้งหมด

มันต้องไม่ใช่แบบนี้

การสร้างตลาดอีคอมเมิร์ซเพื่อให้มีความเกี่ยวข้องในโลกของอเมซอน

การสร้างตลาดอีคอมเมิร์ซ การสร้างตลาดอีคอมเมิร์ซช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถรับรายได้จากยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมและช่วยให้แบรนด์มีความเกี่ยวข้องในโลกที่ครอบงำโดย Amazon

ตัวเลือกการช็อปปิ้งออนไลน์: ตลาดกลางและอื่น ๆ

ตลาดกลางของ Amazon นั้นสะดวกและง่ายดาย แต่คนอื่น ๆ กำลังทำงานเพื่อสร้างประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกันสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ต่อไปนี้เป็นทางเลือกสามทางที่ควรพิจารณาเมื่อคุณซื้อสินค้า

1. ความหลงใหล

นี่คือตลาดออนไลน์ที่รวบรวมไว้ซึ่งคุณสามารถค้นพบ ค้นคว้า และเลือกซื้อแบรนด์ชั้นนำที่ขับเคลื่อนด้วยพันธกิจที่เกิดขึ้นใหม่ได้ ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่นำเสนอได้รับการทดสอบโดยทีมงาน ซึ่งได้รับทุนสนับสนุนอย่างดีจากผู้บริหารด้านการค้าปลีกและสื่อชั้นนำ

“ในฐานะซีอีโอของ Leesa ฉันตระหนักว่าผู้บริโภคต้องการความช่วยเหลือและการตรวจสอบจากรีวิวที่เชื่อถือได้เมื่อทำการซื้อ ฉันยังเกลียดวิธีที่ Amazon ทำให้สินค้าเป็นสินค้าโภคภัณฑ์โดยนำเสนอทางเลือกที่ดูเหมือนราคาถูกควบคู่ไปกับผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียม” David Wolfe ซีอีโอของ The Fascination กล่าว

ตลาดนี้มีแบรนด์อีคอมเมิร์ซมากกว่า 150 แบรนด์ รวมถึงชื่อที่ใช้ในครัวเรือน เช่น Allbirds และ Warby Parker ควบคู่ไปกับหมวดหมู่ที่ใหม่กว่า เช่น CBD และเหล้าก่อนอาหารที่ไม่มีแอลกอฮอล์

2. ThingTesting

ในทางเทคนิค ThingTesting ไม่ใช่ตลาดกลาง แต่คุณสามารถใช้มันได้เหมือนกัน เริ่มต้นโดยอดีตนักลงทุนร่วมทุน ขณะที่เธอทดสอบผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซใหม่และรีวิวบนหน้า Instagram ของเธอ ไซต์ดังกล่าวได้กลายเป็นไซต์สื่อที่ครบครัน ซึ่งรวมถึงบทวิจารณ์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ การเรียกดูหมวดหมู่และการซื้อของที่ใช้งานง่าย จดหมายข่าวที่มีประสิทธิภาพ และการรายงานแบรนด์อีคอมเมิร์ซในเชิงลึก

เว็บไซต์นี้มีแบรนด์อีคอมเมิร์ซมากกว่า 2,000 แบรนด์ และทีมงานของพวกเขาได้ปลูกต้นไม้สำหรับรีวิวทุกครั้งที่มีคนออก

โดยรวมแล้ว ThingTesting เป็นชุมชนมากกว่าสิ่งอื่นใด ผู้ใช้สามารถส่งแบรนด์ใหม่ที่พวกเขาชอบ สามารถตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาได้ลอง และสามารถติดต่อกับทีมที่อยู่เบื้องหลังการดูแลจัดการเพื่อแบ่งปันแนวคิดและถามคำถามได้อย่างง่ายดาย

3. สหกรณ์การค้า

ทางเลือกของ Amazon นี้ไม่ใช่ตลาด แต่คุณอาจเคยใช้แล้ว Co-op Commerce เป็นแอปสำหรับร้านค้า Shopify (แม้ว่าพวกเขาจะมีแนวโน้มขยายตัวมากกว่านั้นในอนาคตอันใกล้) เมื่อเสียบปลั๊กแล้ว แอปจะแนะนำแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภคหลังจากที่พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งนี้ทำให้การช็อปปิ้งที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซขนาดเล็ก (เช่น ไม่ใช่ Amazon) คล้ายกับประสบการณ์ของ Amazon ซึ่งคุณสามารถเจาะลึกผลิตภัณฑ์เจ๋ง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของคุณต่อไปได้

จับตาดูสิ่งนี้ในครั้งต่อไปที่คุณชำระเงิน เพียงเลื่อนลงมา (เพียงแค่ผ่านตำแหน่งที่คุณใส่หมายเลขโทรศัพท์สำหรับการอัปเดตข้อความในขณะที่จัดส่งผลิตภัณฑ์) แล้วคุณจะเห็นรายชื่อแบรนด์จำนวนมากที่คุณสามารถสำรวจได้

แอปนี้ช่วยให้ผู้บริโภคพบแบรนด์ใหม่โดยไม่ต้องตกเป็นเป้าหมายของโฆษณา ซึ่งจะทำให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซเลิกพึ่งพาสังคมที่ต้องจ่ายเงินเพื่อการค้นพบ มันเป็น win-win สำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง

อนาคตของการช้อปปิ้งออนไลน์ต้องมีทางเลือก

ผู้บริโภคมักเลือกความสะดวกสบายมากกว่าสิ่งอื่นใดในการซื้อสินค้าออนไลน์

เมื่อแบรนด์ออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ การแข่งขันที่เพิ่มสูงขึ้น และในขณะที่เว็บที่เน้นความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรกคุกคามธุรกิจขนาดเล็ก การนำเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดชิ้นหนึ่งของพวกเขาไปเพื่อการค้นพบจึงเป็นสิ่งสำคัญที่เราทุกคนจะใช้เครื่องมือที่เราสามารถทำได้เพื่อค้นหา สำรวจ และ สนับสนุนธุรกิจค้าปลีกขนาดเล็กที่รักษาเศรษฐกิจของเราให้เติบโต