Как звонки через WiFi приносят пользу вашему бизнесу

Опубликовано: 2021-07-07

Технологии изменили то, как компании совершают голосовые вызовы. Звонки по Wi-Fi могут помочь некоторым предпринимателям и офисам сократить свои традиционные телефонные линии, сэкономив деньги и максимально эффективно используя уже имеющиеся ресурсы. Если вам интересно узнать больше о звонках через WiFi, вот руководство для начинающих.



Что такое Wi-Fi-звонки?

Звонки по WiFi — это функция мобильного телефона, которая позволяет отправлять текстовые сообщения и совершать голосовые вызовы, используя соединение WiFi вашего телефона вместо традиционной сотовой сети. Он доступен на большинстве основных смартфонов, включая телефоны iPhone и Android.

Вам просто нужно включить WiFi-вызовы в настройках вашего телефона и иметь доступ к WiFi-соединению, чтобы использовать эту функцию. Точный процесс зависит от устройства. Кроме того, есть некоторые сторонние приложения, которые позволяют пользователям совершать звонки через Wi-Fi, например Facebook Messenger и WhatsApp.

В чем смысл звонков через WiFi?

Сотовые сети охватывают не все районы, и иногда бывают сбои. Вызовы по Wi-Fi позволяют использовать Wi-Fi-соединение у себя дома или в офисе в качестве резервного. Это предотвращает сбрасывание вызовов и позволяет оставаться на связи даже в случае сбоя сотовой связи.

Например, вы можете совершать звонки в районе с прерывистым приемом. Вы даже можете отправлять тексты в самолетах, используя Wi-Fi. Технически вы могли бы даже совершать голосовые и видеозвонки в самолетах, но большинство авиакомпаний запрещают это. Звонки по Wi-Fi также могут пригодиться тем, кто исчерпал лимит своего сотового плана.

Бесплатны ли звонки через Wi-Fi?

Звонки по Wi-Fi в США, как правило, бесплатны, если у вас есть устройство, поддерживающее эту функцию. Он включен в популярные Android-смартфоны и iPhone. Однако вам может потребоваться платить за собственную беспроводную сеть дома или в офисе. Если вы планируете совершать звонки по Wi-Fi в дороге, вам может потребоваться приобрести точку доступа, которая часто стоит от 20 до 50 долларов.

11 способов, которыми WiFi-звонки принесут пользу вашему бизнесу

Звонки по Wi-Fi обычно позволяют людям быть на связи. В современной среде мобильного бизнеса важность этого невозможно переоценить. Вот некоторые конкретные преимущества для владельцев бизнеса.

1. Вы можете совершать звонки в районах с низким уровнем сотовой связи

Сегодня люди обычно ожидают доступа к сотовой связи практически везде. Тем не менее, есть области с ограниченным охватом. И ни один владелец бизнеса не хочет оказаться в мертвой зоне, когда у него запланирован важный звонок или видеовстреча.

Вот некоторые места, где вам может понадобиться Wi-Fi для связи:

  • Поезда или общественный транспорт
  • Мертвые зоны в офисах (особенно часто в бетонных зданиях)
  • Лифты
  • Домашние офисы на цокольном этаже

2. Звонки по Wi-Fi экономят время

Если вы находитесь в районе со слабым приемом сотовой связи или вообще без него, традиционные вызовы могут быть сброшены. Это не просто выглядит непрофессионально; это может привести к потере драгоценного времени встречи. При вызовах через Wi-Fi ваши звонки не будут сброшены, если у вас есть надежное соединение. Таким образом, вы можете тратить больше времени на общение и меньше времени на работу с технологиями.

3. Загрузка приложения не требуется

В смартфонах есть приложения практически для всего. Но они занимают ценное место на вашем устройстве и требуют дополнительных шагов, на которые у многих предпринимателей нет времени. Звонки через WiFi уже доступны на большинстве устройств. Так что легко начать и использовать.

4. При совершении звонков через Wi-Fi не используется время разговора

Большинство тарифных планов для мобильных телефонов предусматривают только определенное количество разговоров в месяц. Если вы делаете много голосовых вызовов, вам, возможно, придется заплатить дополнительную плату или приобрести план с большим временем. Однако звонки через Wi-Fi не влияют на это число. Поэтому, если у вас мало минут до конца месяца, они могут помочь вам сэкономить деньги.

5. Это приводит к более качественным звонкам

Качество звонков может сделать ваш бизнес более профессиональным. Если у вас обоих есть надежное соединение Wi-Fi, эта опция может помочь вам обоим слышать более четко. Это позволяет вам быть более продуктивным и сосредоточенным во время общения. Это также ограничивает сбои и показывает клиентам или потенциальным партнерам, что вы готовы инвестировать в качественные коммуникационные решения для вашего бизнеса.

6. Звонок по Wi-Fi использует ваш номер телефона

Для звонков через WiFi не требуется отдельная линия или номер. Таким образом, вам не нужно путать контакты, предоставляя им несколько способов связаться с вами. И когда вы связываетесь с другими, они всегда должны знать, кто звонит. По сути, это действительно простое решение, когда вы не хотите использовать обычную сотовую связь. Однако, если вам нужен выделенный номер, есть приложения, которые дают вам номер телефона.

7. Он не включает дополнительные услуги

Вам также не нужен дополнительный план или услуга, чтобы воспользоваться этой функцией. Просто включите Wi-Fi-звонки или переведите телефон в режим полета, и он должен работать автоматически.

8. Поддерживается большинством телефонов

Если у вас есть смартфон, возможно, в нем уже есть эта функция. Таким образом, вам не нужно покупать новое устройство или проводить обширные исследования, когда придет время для обновления. Это также означает, что большая часть вашей команды и люди, которым вы звоните, должны иметь доступ к WiFi-вызовам.

Какие телефоны поддерживают вызовы через Wi-Fi?

Большинство современных смартфонов используют вызовы через Wi-Fi. Вот некоторые популярные:

  • Apple iPhone 6 и новее
  • Samsung Galaxy A01 и новее
  • Google Пиксель
  • Майкрософт Люмия
  • Телефоны Моторола Мото
  • LG Fortune, Escape, Harmony и Stylo

9. Видеозвонки могут быть похожи на обычные звонки

Большинство смартфонов также могут принимать видеозвонки. А при вызовах по Wi-Fi вы можете использовать эту функцию так же, как и при голосовом вызове — просто включите функцию видеозвонка на своем телефоне (например, FaceTime для iPhone). Это может быть проще, чем настройка новых вызовов VoIP или видеопотоков для проведения этих конференций.

10. Плата за входящие звонки в сети Wi-Fi не взимается.

Звонки по Wi-Fi, как правило, бесплатны в США. И они всегда бесплатны, когда вы получаете звонки. Таким образом, вам не нужно закладывать дополнительные деньги в свой бюджет на связь, если вы уже платите за беспроводную сеть.

11. Вы также можете отправлять текстовые сообщения через WiFi

Сильная сеть Wi-Fi не просто дает вам доступ к голосовым вызовам. Вы также можете отправлять текстовые сообщения членам команды, партнерам и клиентам. Это идеально, если вам просто нужно отправить быстрое обновление или задать простой вопрос на ходу.


На что следует обратить внимание перед использованием вызовов через WiFi

Плюсы звонков через WiFi почти наверняка перевешивают минусы для многих бизнес-пользователей. Но это не подходит для каждой ситуации. Вот некоторые вещи, которые следует учитывать, прежде чем полагаться на Wi-Fi для любых важных предстоящих телефонных звонков.

Слабое соединение WiFi равно проблемам

Точно так же, как слабое покрытие сотовой связи может привести к обрыву вызовов или низкому качеству, слабый сигнал Wi-Fi может привести к этому. Сила интернет-сигнала зависит от вашего расстояния от маршрутизатора, количества подключенных людей и любых потенциальных препятствий. Это может быть особенно актуально для тех, кто находится в больших офисах, где маршрутизатор находится далеко или рядом с бетонными стенами или приборами, которые могут блокировать сигнал. Узнайте места в вашем доме и/или офисе, где сигнал самый сильный (часто рядом с маршрутизатором), и используйте их для важных телефонных звонков через WiFi.

Есть ограничения на международные звонки

Звонки через WiFi в США обычно бесплатны. Но вам, возможно, придется платить за международные звонки, поскольку технически они не осуществляются с использованием только WiFi. Например, клиенты T-Mobile могут платить 0,25 доллара за минуту в роуминге. Это то же самое для звонков через Wi-Fi, что и для обычных звонков по сотовым телефонам. Конкретные тарифы зависят от вашего плана международных звонков. Поэтому ознакомьтесь с этими тарифами, чтобы избежать сюрпризов при звонках за границу.

Не все телефоны имеют функцию звонков по Wi-Fi

Большинство современных смартфонов имеют функцию WiFi-звонка. И все основные операторы связи США поддерживают его на этих устройствах. Но его нет в старых сотовых телефонах или офисных телефонах. Если у вас или у человека, которому вы звоните, нет устройства, поддерживающего эту функцию, возможно, это не вариант.

Как настроить и включить звонки через WiFi

Не все телефоны имеют функцию звонков через WiFi. А те, которые это делают, обычно не включаются автоматически. Поэтому, прежде чем звонить по Wi-Fi, вам нужно убедиться, что ваш телефон поддерживает HD-голос и подключен к сети Wi-Fi. Затем вы должны включить вызовы Wi-Fi, прежде чем сделать свой первый звонок или текст. Вот как это сделать на некоторых из самых популярных сегодня устройств.

Как настроить WiFi-звонки на устройствах Android

Большинство современных телефонов Android позволяют легко настроить вызовы через Wi-Fi. Прежде чем вы сможете совершать телефонные звонки с помощью WiFi, вам просто нужно включить эту функцию на вашем устройстве. Это позволяет вам звонить или отправлять текстовые сообщения, когда услуга недоступна или когда ваш телефон находится в режиме полета, что не позволяет ему подключиться к вышке сотовой связи. Вот как это сделать на телефоне Android:

  1. Перейдите в раздел настроек вашего телефона и выберите «Сети и Интернет».
  2. Нажмите на опцию мобильной сети
  3. Включите Wi-Fi
  4. Нажмите «Дополнительные настройки».
  5. Прокрутите вниз до того места, где написано «Вызов WiFi», включите опцию
  6. При появлении запроса введите свой адрес для экстренной связи, так как службы экстренной помощи не получают ваше местоположение автоматически, если вы звоните через Wi-Fi.

Как настроить WiFi-звонки на устройствах iPhone

Для тех, у кого есть устройство Apple, выполнение звонков через Wi-Fi вместо сотовой связи происходит автоматически, если вы сначала активируете эту функцию. Если у вас есть iPhone, вот шаги, необходимые для включения вызовов WiFi на вашем беспроводном устройстве.

  1. Зайдите в настройки телефона и выберите «Телефон».
  2. Прокрутите вниз, где написано «Вызов WiFi», и включите его.
  3. Введите или подтвердите свой адрес, если вам нужно сделать экстренный вызов
  4. Подключиться к сети Wi-Fi

Как сделать звонок с помощью функции звонков по Wi-Fi

После того, как вы включите вызовы по Wi-Fi, вам не нужно предпринимать много специальных действий для совершения звонков. Точный процесс зависит от устройства. Но вот основное руководство:

  1. Активируйте WiFi-вызовы в настройках вашего телефона
  2. Подключиться к сети Wi-Fi
  3. Наберите или отправьте сообщение как обычно
  4. Если вы делаете экстренный вызов, укажите свое местоположение либо в настройках телефона, либо в начале звонка.

Как использовать звонки через Wi-Fi на моем телефоне Samsung?

Популярные телефоны Samsung, такие как серия Galaxy, обычно включают вызовы через WiFi, если они были приобретены в течение последних нескольких лет. Каждый конкретный телефон может немного отличаться, но обычно это работает следующим образом:

  1. Коснитесь трех вертикальных точек в приложении для телефона.
  2. Перейдите в «Настройки» и нажмите «Вызовы по Wi-Fi».
  3. Переключите переключатель, чтобы включить функцию.
  4. Некоторые телефоны также позволяют активировать вызовы по WiFi с панели быстрых настроек.

В чем разница между сотовыми данными и звонками через WiFi?

И сотовые данные, и Wi-Fi позволяют подключаться к Интернету на вашем телефоне. Однако, когда вы подключаетесь через сотовую сеть, это происходит из ежемесячного пособия, на которое вы подписались у своего оператора мобильной связи. Некоторые планы предлагают неограниченные данные с текстовыми и голосовыми вызовами, но многие имеют ограничения. И вы, как правило, будете платить за перерасход, если превзойдете их.

Когда вы используете звонки через Wi-Fi, они не выходят за пределы вашего тарифного плана. Вам просто нужно подключиться к сети Wi-Fi дома или в офисе. Сотовые звонки часто лучше, если у вас есть сильный сигнал. Но звонки по Wi-Fi предпочтительнее, если у вас слабый сигнал сотовой связи или если вы превысили ежемесячную норму сотовой связи.

Включить или выключить звонки по Wi-Fi?

Звонки по Wi-Fi, как правило, являются хорошей идеей в тех местах, где у вас есть сильный сигнал Wi-Fi, но нестабильный доступ к вашей сотовой сети. Например, вы можете включить его в мертвых зонах общественного транспорта или офиса. Но ваше покрытие сотовой связи, вероятно, сильнее в других областях, поэтому вы можете отключить его в этих случаях. Вы можете легко включать и выключать звонки через WiFi. Так что попробуйте оба способа и посмотрите, что лучше всего работает для вас в разных случаях. Как правило, перед выполнением экстренных вызовов лучше отключить вызовы через Wi-Fi. Но многие операторы автоматически подключат вас к сотовой вышке, когда вы делаете экстренный вызов, если сигнал доступен.

Звонки по WiFi экономят заряд батареи?

Да. Когда вы звоните по Wi-Fi, вашему телефону нужно только отправить сигнал на маршрутизатор, который, скорее всего, находится поблизости. Когда вы звоните с помощью сотовой связи, ваш телефон должен связаться с ближайшей вышкой сотовой связи, которая почти всегда находится дальше. Это может не иметь большого значения для большинства пользователей. Но это может быть заметно тем, кто находится далеко от вышек сотовой связи.

Отражаются ли звонки через Wi-Fi в вашем телефонном счете?

Вызовы WiFi иногда отображаются в вашем телефонном счете, но не всегда. Если вы подключены к сети Wi-Fi дома или в офисе, то вызов WiFi, скорее всего, не будет отображаться в вашем счете. Вы просто платите своему интернет-оператору за доступ. И это позволяет вам совершать звонки, когда вы находитесь в одной сети. Однако, если вы не подключены к внешней сети, вы будете использовать тарифный план вашего телефона, который указан в вашем телефонном счете.

Работают ли звонки через WiFi без SIM-карты?

Да, вы можете совершать звонки через Wi-Fi на устройстве без SIM-карты. Все, что вам нужно, это телефон с возможностью звонков по Wi-Fi и доступом в Интернет. Если вы приобрели смартфон в США в течение последних пяти лет, он, скорее всего, сможет заставить работать звонки по Wi-Fi.

Звонки через Wi-Fi лучше, чем через 4G?

Звонки по Wi-Fi позволяют совершать звонки и отправлять текстовые сообщения без доступа к сотовой сети. Звонки с помощью 4G требуют, чтобы вы находились рядом с вышкой сотовой связи. Некоторые вызовы Wi-Fi немного задерживаются, если соединение слабое. Но эта функция позволяет совершать звонки в районах с ограниченным обслуживанием сотовой связи. Это также может поддерживать ваш счет за мобильный телефон в разумных пределах, если вы всегда находитесь рядом с лимитами использования сотовых данных. Как правило, звонки по Wi-Fi полезны, если у вас есть доступ к надежному интернет-соединению. Но 4G может быть лучше, если вы всегда находитесь вне дома, или если вы путешествуете или звоните по всему миру, поскольку звонки через Wi-Fi за границу не бесплатны.

Звонки по Wi-Fi — это то же самое, что и VoLTE?

Нет, для VoLTE по-прежнему требуется доступ к сигналу сотовой связи, а для вызовов через WiFi — нет. VoLTE означает долгосрочную эволюцию передачи голоса. Это означает, что вы можете использовать его для осуществления голосовых вызовов, используя сигнал вашего телефона. Он стремится быть быстрее, чем другие типы сигналов, такие как 3G. И вам не нужно подключаться к сигналу Wi-Fi дома или в офисе, чтобы использовать его. При звонках через WiFi вам нужен доступ к Интернету, но вам не нужно находиться рядом с вышкой сотовой связи, чтобы сделать голосовой вызов или текстовое сообщение.

Есть ли приложение для бесплатных звонков через WiFi?

Вам не нужно стороннее приложение для совершения вызовов WiFi. Эта функция входит в стандартную комплектацию большинства телефонов, включая iPhone и устройства Android. Такие операторы, как Verizon и T-Mobile, также поддерживают эту возможность без внешних приложений. Просто включите эту функцию в настройках вашего телефона, чтобы использовать ее.

Тем не менее, есть приложения, которые вы можете использовать для звонков через Wi-Fi, такие как Google Voice, Skype, Tango и Fring. Обычно они предлагают расширенные функции, такие как международные звонки через WiFi или возможность звонить с других устройств, таких как ноутбуки.

Могу ли я по-прежнему звонить в службы экстренной помощи с помощью вызовов через Wi-Fi?

Да, вы можете совершать экстренные вызовы с помощью вызовов через Wi-Fi, если вы не подключены к сотовой сети. Это полезная функция для бизнес-пользователей, поскольку она позволяет обеспечить безопасность вашего рабочего места, даже если сигнал сотовой связи нестабилен. Это также может быть полезно для тех, кто регулярно путешествует, поскольку иногда вы можете оказаться далеко от вышек сотовой связи, в поездах или системах общественного транспорта.

Однако большинство операторов автоматически подключат вас к сигналу сотовой связи при совершении экстренного вызова, если их сеть доступна. Когда вы подключены через сотовую связь, службы экстренной помощи могут получить доступ к вашему местоположению, если вы не уверены или звонок прервется. Эта функция недоступна при использовании вызовов через WiFi. Чтобы обеспечить безопасность и быстрое время отклика при вызовах через WiFi, сразу же сообщите свое местоположение и добавьте свой адрес на устройство при появлении запроса.

Изображение: Depositphotos