Como as chamadas WiFi beneficiam o seu negócio

Coisas a serem observadas antes de usar a chamada WiFi

Os prós da chamada WiFi quase certamente superam os contras para muitos usuários corporativos. Mas não é certo para todas as situações. Aqui estão algumas coisas a serem consideradas antes de confiar no WiFi para quaisquer chamadas telefônicas importantes.

Conexão WiFi fraca é igual a problemas

Assim como a cobertura celular fraca pode levar à queda de chamadas ou baixa qualidade, o mesmo pode acontecer com um sinal WiFi fraco. A intensidade do sinal da Internet varia com base na distância de um roteador, na quantidade de pessoas conectadas e em possíveis obstruções. Isso pode ser especialmente relevante para aqueles em grandes escritórios onde o roteador está longe ou perto de paredes ou aparelhos de concreto, que podem bloquear o sinal. Conheça os pontos em sua casa e/ou escritório onde o sinal é mais forte (geralmente próximo ao roteador) e use-os para chamadas telefônicas Wi-Fi importantes.

Existem restrições para chamadas internacionais

As chamadas Wi-Fi nos EUA geralmente são gratuitas. Mas você pode ter que pagar por chamadas internacionais, já que tecnicamente não são feitas usando apenas Wi-Fi. Por exemplo, os clientes da T-mobile podem pagar US$ 0,25 por minuto em roaming. É o mesmo para chamadas WiFi e para chamadas de telefone celular tradicionais. As tarifas específicas variam de acordo com o seu plano de chamadas internacionais. Portanto, conheça essas tarifas para evitar surpresas ao ligar para o exterior.

Nem todos os telefones têm um recurso de chamada WiFi

A maioria dos smartphones modernos tem chamadas WiFi. E todas as principais operadoras dos EUA o suportam nesses dispositivos. Mas não está incluído em telefones celulares mais antigos ou telefones de escritório. Se você ou a pessoa para quem está ligando não tiver um dispositivo compatível com esse recurso, talvez não seja uma opção.

Como configurar e ativar chamadas WiFi

Nem todos os telefones têm um recurso de chamada WiFi. E aqueles que o fazem geralmente não vêm com ele ativado automaticamente. Portanto, antes de fazer uma chamada Wi-Fi, você precisará verificar se o telefone está habilitado para voz HD e conectado a uma rede Wi-Fi. Então você deve habilitar a chamada WiFi antes de fazer sua primeira chamada ou mensagem de texto. Veja como fazer isso em alguns dos dispositivos mais populares de hoje.

Como configurar chamadas WiFi em dispositivos Android

A maioria dos telefones Android modernos facilita a configuração de chamadas WiFi. Antes de fazer chamadas telefônicas usando WiFi, você só precisa habilitar o recurso no seu dispositivo. Isso permite que você ligue ou envie mensagens de texto quando não houver serviço disponível ou quando o telefone estiver no modo avião, o que impede que ele se conecte a uma torre de celular. Veja como fazer isso em um telefone Android:

1. Vá para a seção de configurações do seu telefone e selecione Redes e Internet
2. Clique na opção de rede móvel
3. Ativar Wi-Fi
4. Clique na opção Configurações avançadas
5. Role para baixo até onde diz "Chamada WiFi", ative a opção
6. Digite seu endereço de emergência quando solicitado, pois os serviços de emergência não obtêm sua localização automaticamente se você ligar usando Wi-Fi

Como configurar chamadas WiFi em dispositivos iPhone

Para aqueles com um dispositivo Apple, fazer chamadas com Wi-Fi em vez de serviço de celular é automático, desde que você ative esse recurso primeiro. Se você tiver um iPhone, aqui estão as etapas necessárias para ativar a chamada WiFi em seu dispositivo sem fio.

1. Vá para as configurações do seu telefone e selecione "Telefone"
2. Role para baixo até onde diz WiFi Calling e ative-o
3. Digite ou confirme seu endereço caso precise fazer chamadas de emergência
4. Conecte-se a uma rede Wi-Fi

Como fazer uma chamada com o recurso de chamada WiFi

Depois de habilitar a chamada WiFi, você não precisa realizar muitas etapas especiais para fazer chamadas. O processo exato varia de acordo com o dispositivo. Mas aqui vai um guia básico:

1. Ative a chamada WiFi nas configurações do seu telefone
2. Conecte-se a uma rede Wi-Fi
3. Disque ou envie uma mensagem de texto como de costume
4. Se você estiver fazendo uma chamada de emergência, forneça sua localização nas configurações do telefone ou no início da chamada.

Como faço para usar chamadas WiFi no meu telefone Samsung?

Os telefones populares da Samsung, como a série Galaxy, geralmente incluem chamadas WiFi se adquiridos nos últimos anos. Cada telefone específico pode variar um pouco, mas geralmente é assim que funciona:

1. Toque nos três pontos verticais em seu aplicativo de telefone
2. Vá para Configurações e toque em Chamada WiFi
3. Alterne o interruptor para ativar o recurso
4. Certos telefones também permitem que você ative as chamadas WiFi no painel de configurações rápidas

Qual é a diferença entre dados de celular e chamadas WiFi?

Tanto os dados de celular quanto o Wi-Fi permitem que você se conecte à Internet em seu telefone. No entanto, quando você se conecta usando sua rede celular, ele vem do subsídio mensal que você assinou com sua operadora de telefonia. Alguns planos oferecem dados ilimitados com chamadas de texto e voz, mas muitos têm limites. E você geralmente pagará taxas de excesso se as ultrapassar.

Quando você usa a chamada WiFi, ela não sai do seu plano de telefone. Você só precisa estar conectado a uma rede Wi-Fi em sua casa ou empresa. As chamadas de celular geralmente são melhores se você tiver um sinal forte. Mas as chamadas WiFi são preferidas se o sinal do seu celular estiver fraco ou se você estiver acima do seu limite mensal de celular.

Quero ligar ou desligar o Wi-Fi?

A chamada WiFi geralmente é uma boa ideia em áreas onde você tem um sinal WiFi forte, mas acesso irregular à sua rede celular. Por exemplo, você pode habilitá-lo em transportes públicos ou zonas mortas de escritórios. Mas sua cobertura de celular provavelmente é mais forte em outras áreas, então você pode desativá-la nesses casos. Você pode facilmente ativar e desativar as chamadas WiFi. Portanto, experimente as duas maneiras e veja o que funciona melhor para você em vários casos. Geralmente, é melhor desligar as chamadas WiFi antes de fazer chamadas de emergência. Mas muitas operadoras o conectarão automaticamente a uma torre de celular quando você fizer uma chamada de emergência, se houver um sinal disponível.

A chamada Wi-Fi economiza a vida útil da bateria?

Sim. Quando você liga com Wi-Fi, seu telefone só precisa enviar um sinal para o roteador, que provavelmente está próximo. Quando você liga com o serviço de celular, seu telefone precisa alcançar a torre de celular mais próxima, que quase sempre fica mais distante. Isso pode não fazer uma grande diferença para a maioria dos usuários. Mas pode ser perceptível para quem está longe das torres de celular.

As chamadas WiFi aparecem na sua conta telefônica?

Às vezes, as chamadas WiFi aparecem na sua conta telefônica, mas nem sempre. Se você estiver conectado a uma rede WiFi em sua casa ou escritório, a chamada WiFi provavelmente não aparecerá na sua conta. Você simplesmente paga sua operadora de internet pelo acesso. E isso permite que você faça chamadas quando estiver na mesma rede. No entanto, se você não estiver conectado a uma rede externa, usará o plano de dados do seu telefone, que aparece na sua conta telefônica.

A chamada WiFi funciona sem um SIM?

Sim, você pode fazer uma chamada WiFi em um dispositivo sem cartão SIM. Tudo o que você precisa é de um telefone com recursos de chamada Wi-Fi e acesso à Internet. Se você comprou um smartphone nos EUA nos últimos cinco anos, é provável que ele tenha a capacidade de fazer as chamadas WiFi funcionarem.

A chamada WiFi é melhor que 4G?

A chamada WiFi permite fazer chamadas e textos sem acesso a uma conexão de celular. Ligar com 4G exige que você esteja perto de uma torre de celular. Algumas chamadas WiFi ficam um pouco atrasadas se a conexão não for forte. Mas esse recurso permite que você faça chamadas em áreas com serviço de celular limitado. Ele também pode manter sua conta de telefone celular razoável se você estiver sempre perto dos limites de uso de dados celulares. Geralmente, a chamada Wi-Fi é útil desde que você tenha acesso a uma forte conexão com a Internet. Mas o 4G pode ser melhor se você estiver sempre fora de casa, ou se você viajar ou ligar internacionalmente, já que as chamadas WiFi no exterior não são gratuitas.

O WiFi é o mesmo que VoLTE?

Não, o VoLTE ainda requer acesso a um sinal de celular, enquanto a chamada WiFi não. VoLTE significa voz sobre evolução de longo prazo. Isso significa que você pode usá-lo para fazer chamadas de voz usando o sinal do seu telefone. Destina-se a ser mais rápido do que outros tipos de sinais como 3G. E você não precisa estar conectado a um sinal WiFi em sua casa ou escritório para usá-lo. Com a chamada WiFi, você precisa de acesso à Internet, mas não precisa estar perto de uma torre de telefone celular para fazer uma chamada de voz ou texto.

Existe um aplicativo para chamadas Wi-Fi gratuitas?

Você não precisa de um aplicativo de terceiros para fazer chamadas WiFi. É um recurso padrão na maioria dos telefones, incluindo iPhones e dispositivos Android. Operadoras como Verizon e T-mobile também suportam esse recurso sem aplicativos externos. Basta ativar o recurso nas configurações do seu telefone para usá-lo.

No entanto, existem aplicativos que você pode usar para fazer chamadas WiFi, como Google Voice, Skype, Tango e Fring. Eles geralmente oferecem recursos avançados, como chamadas WiFi internacionais ou a capacidade de ligar de outros dispositivos, como laptops.

Ainda posso fazer chamadas para serviços de emergência usando chamadas WiFi?

Sim, você pode fazer chamadas de emergência usando chamadas WiFi se não estiver conectado a uma rede celular. Esse é um recurso útil para usuários corporativos, pois permite manter seu local de trabalho seguro, mesmo que haja um sinal de celular irregular. Também pode ser útil para quem viaja regularmente, pois às vezes você pode acabar longe de torres de celular, trens ou sistemas de transporte público.

No entanto, a maioria das operadoras conectará você automaticamente ao seu sinal de celular ao fazer uma chamada de emergência, se a rede estiver disponível. Quando você está conectado via serviço de celular, os serviços de emergência podem acessar sua localização caso você não tenha certeza ou a chamada seja cortada. Este recurso não está disponível quando você usa chamadas WiFi. Para garantir segurança e tempos de resposta rápidos ao usar chamadas WiFi, forneça sua localização imediatamente e adicione seu endereço ao seu dispositivo quando solicitado.

Imagem: Depositphotos