10 способов завоевать клиентов и увеличить продажи с помощью TikTok Live

Tiktok стал целым миром. От развлекательных распрей знаменитостей до вирусных взломов, которые помогли обществу значительно улучшиться, в Tik Tok есть все.

Как часто вы откладывали работу или откладывали отход ко сну, чтобы посмотреть еще один TikTok?

Не умеешь считать?

Мы понимаем, потому что хорошо, то же самое.

TikTok — это креативная платформа для создания и обмена видео.

Основной темой TikTok были тенденции и вызовы. Ни одна другая платформа не добилась такого успеха в создании трендов, как TikTok. Время от времени вы будете слышать (и видеть, как люди делают) новый вызов TikTok. Fake Window Challenge, Towel Challenge и Love Story Remix Dance — вот лишь некоторые из них, которые пользовались огромной популярностью в прошлом году.

Кто есть в ТикТоке?

TikTok используется брендами, знаменитостями, создателями контента и компаниями для продвижения своих продуктов, работ и проектов.

Давайте посмотрим на некоторые цифры, не так ли?

У TikTok, принадлежащего китайской компании ByteDance, колоссальные 1,39 миллиарда пользователей, 1 миллиард из которых являются активными ежемесячными пользователями.

В среднем пользователь TikTok открывает приложение примерно 19 раз в день.

TikTok нравится разным поколениям; основной пул зрителей находится в возрасте от 10 до 49 лет, что очень много. Большинство пользователей (61%) — женщины.

Поскольку у него широкий и разнообразный круг пользователей, на TikTok легче охватить вашу целевую аудиторию.

Что такое TikTok Live?

В 2019 году TikTok запустил новую функцию под названием «TikTok Live».

Как следует из названия, это функция, которая позволяет пользователям TikTok или создателям контента общаться со своими подписчиками в режиме реального времени. Они могут транслировать свои видео в прямом эфире, а их подписчики взаимодействуют с ними через комментарии. Это работает почти так же, как Facebook и Instagram в прямом эфире.

Однако уникальной особенностью TikTok live является отправка подарков. Пользователи старше 18 лет могут отправлять и получать подарки через жизни TikTok.

Как это работает?

Ну, это довольно просто.

Во время прямой трансляции TikTok вы можете нажать на значок подарка, который отображается в нижней части экрана.

Стоимость подарка в монетах будет вычтена из вашей учетной записи и отправлена ​​создателю контента. Вы можете приобрести эти монеты через Google Play, App Store и на веб-сайте TikTok. Эти монеты затем могут быть конвертированы получателем в наличные деньги.

Ограничения TikTok Live

У TikTok live есть два ограничения:

1. а) Вам должно быть не менее 16 лет, чтобы начать жить.
2. б) Вам нужно иметь 1000 подписчиков, чтобы разблокировать эту функцию. Есть способ обойти это ограничение (подробнее об этом позже).

Популярность прямых трансляций резко возросла

Популярность прямых трансляций со временем росла.

Фактически, с 2020 года количество часов просмотра выросло на 99% по сравнению с прошлым годом. Подсчитано, что 80% пользователей предпочтут смотреть прямую трансляцию, чем читать блог .

В то время как молодые люди используют платформы прямых трансляций для игровых целей, пожилые используют их как средство развлечения.

Прямые трансляции стали ценным инструментом для брендов и создателей контента для связи со своими подписчиками. С другой стороны, жизнь TikTok оказалась значительно удобнее. Исследование показало, что:

• Прямая трансляция TikTok укрепила отношения брендов со своими пользователями. Пользователи любят смотреть не только создателей контента. Им также интересны живые видео своих любимых брендов.
• 62% пользователей TikTok смотрят прямые трансляции каждый день.
• Пятая часть зрителей прямых трансляций смотрит и инвестирует в жизнь TikTok.
• Жизни TikTok оказались очень успешными инструментами для повышения узнаваемости бренда.
• И последнее, и, возможно, самое главное, TikTok живет за счет увеличения продаж. Половина пользователей TikTok купили что-то после просмотра TikTok в прямом эфире. Вот насколько сильно влияние Ток; иди разберись!

После передачи приведенной выше статистики неудивительно, что большинство брендов переходят на TikTok в прямом эфире, чтобы общаться со своей аудиторией и продвигать свои продукты.

Каждый третий пользователь TikTok назвал платформу своим основным средством взаимодействия с брендами. Пользователей этого приложения для социальных сетей легко найти благодаря дизайну приложения, а также забавным и творческим тенденциям, которые развлекают и вовлекают пользователей.

Как выйти в прямой эфир на TikTok?

Выйти в прямой эфир на TikTok очень просто. Вот как вы можете это сделать:

1. На главном экране TikTok вы должны увидеть значок «+». Это значок «создать». Нажмите на этот значок.
2. Теперь вы увидите своего рода меню. Продолжайте проводить пальцем влево, пока не увидите опцию «Live», затем коснитесь ее.
3. Затем выберите изображение для обложки вашего TikTok в прямом эфире.
4. Кроме того, запишите соответствующее название для вашего Live.
5. Когда все готово, нажмите Go Live. TikTok дает вам три секунды, прежде чем начнется трансляция, так что приготовьтесь!

Если вы не видите красную кнопку Go Live, вернитесь, чтобы убедиться, что вы соответствуете всем требованиям для прямой трансляции.

Иногда, когда одновременно происходит слишком много жизней, TikTok не позволяет большему количеству людей выходить в эфир. Если вы подозреваете, что это так, повторите попытку через несколько минут.

Как выйти в прямой эфир, если у вас нет 1000 подписчиков?

Возможно, вы недавно присоединились к TikTok, или вы могли быть старым TikToker и до сих пор не смогли набрать 1000 подписчиков.

Все в порядке, мы все были там.

Согласно политике TikTok, вы не имеете права участвовать в прямом эфире TikTok. Хотя люди нашли способ обойти этот блок, мы не несем ответственности за этот взлом и даже не гарантируем каких-либо результатов. Самое главное, мы не одобряем нарушение правил приложения.

Но если вы отчаянно нуждаетесь в прямом эфире TikTok, вы можете попробовать.

Итак, вот как вы можете выйти в эфир на TikTok, даже если у вас еще нет 1000 подписчиков:

1. На странице своего профиля посмотрите в правый верхний угол. Вы должны увидеть значок меню гамбургера. Нажмите на нее.
2. Теперь вы увидите несколько вариантов; перейдите в «Настройки» и «Конфиденциальность».
3. В разделе поддержки вы увидите опцию «Сообщить о проблеме». Нажмите на нее.
4. В разделе «Популярно» нажмите «Я не могу начать прямую трансляцию».
5. Если вы видите вариант с вопросом, решена ли ваша проблема, нажмите «Нет».
6. Далее заполнить отчет. Было бы полезно, если бы вы написали о том, как раньше вы могли вести TikTok в прямом эфире, но больше не можете этого делать.
7. После отправки вы должны получить возможность начать работу в течение двух дней.

Если этот хак не работает для вас, лучше усердно работать и позволить количеству ваших подписчиков расти органически. Если людям нравится то, что вы там публикуете, когда-нибудь у вас будет более 1000 подписчиков.

Используйте метод проб и ошибок. Используйте разные стратегии, чтобы поддерживать интерес ваших подписчиков, собирайте отзывы, смотрите, что работает, а что нет, и, самое главное, продолжайте пробовать!

Как жить с кем-то на TikTok?

Для брендов и создателей контента стало обычным делом жить с кем-то еще. Это беспроигрышная ситуация для обеих сторон.

Как это помогает брендам?

• Это помогает привлечь трафик на ваши и их аккаунты,
• заводит интересный диалог,
• расширяет сферу вашего влияния,
• и помогает получить новых последователей.

Чтобы начать трансляцию с кем-то еще в TikTok, вам нужно сделать следующее:

Вы и ваш соведущий должны быть в прямом эфире первыми.

В левом нижнем углу вы увидите значок.

Нажмите на нее и пригласите друга присоединиться к вашей прямой трансляции.

И вы оба включены. Вот и все. Супер легко, правда?

Вы можете сидеть в разных уголках мира и при этом иметь возможность вести TikTok в прямом эфире вместе! Удивительно, не правда ли?

2 проверенных совета, которые сделают вашу совместную Live-сессию более эффективной

При выходе в эфир добавьте обложку, привлекательную и соответствующую вашей теме. Вы не хотите, чтобы люди уходили, потому что вы рекламируете одно, а говорите или делаете другое.

И ваш заголовок должен быть броским, легко запоминающимся и легко читаемым. Все в TikTok смотрят короткие веселые видео. Люди быстро пропускают то, что не имеет для них смысла или не нравится. Предположим, ваш заголовок слишком сложен для понимания, пользователи могут не заинтересоваться вашим Live, даже если у вас запланирован хороший контент.

3 бренда-победителя TikTok Live

Вы можете многому научиться, читая онлайн или пробуя что-то самостоятельно. Иногда лучший способ попасть в топ — изучить кого-то, кто уже там.

Каковы их стратегии, шаги, которые они предпринимают, и чего они избегают?

Мы выбрали три бренда, которые убивают жизни TikTok. Кажется, они неплохо разбираются в игре, так что давайте посмотрим, кто они такие.

1. Чипотле

Несмотря на то, что Chipotle новичок в TikTok, он работает исключительно хорошо. У него 1,7 миллиона подписчиков и более 3 миллионов лайков. Как мы уже говорили, у TikTok в основном есть проблемы и тенденции.

Выйдя на платформу, Chipotle использовала эти проблемы в своих интересах. Он запустил #ChipotleLidFlipChallenge, который быстро стал очень популярным, и в нем приняли участие 100 000 человек. Это тоже было не единоразово.

<blockquote class=”tiktok-embed” cite=”https://www.tiktok.com/@chipotle/video/6674971012397796614″ data-video-id=”6674971012397796614″ style=”max-width: 605px;min-width : 325 пикселей;” > <section> <a target="_blank" title="@chipotle" href="https://www.tiktok.com/@chipotle?refer=embed">@chipotle</a> <a title="lidflip ” target="_blank" href="https://www.tiktok.com/tag/lidflip?refer=embed">#lidflip</a> <a target="_blank" title="♬ оригинальный звук - Chipotle" href="https://www.tiktok.com/music/original-sound-6674880555537943302?refer=embed">♬ оригинальный звук — Chipotle</a> </section> </blockquote> <script async src="https ://www.tiktok.com/embed.js”></script>

Затем они запустили челлендж #GuacDance, в котором приняли участие до 250 000 человек!

Эта проблема значительно улучшила их продажи, поскольку мексиканская сеть сообщила о 800 тысячах продаж гуакамоле. У них также один из лучших биосов; который гласит: «Меньше тока, больше гуака».

Секрет успеха Chipotle на TikTok заключается в том, что они делают свои видео короткими, забавными и креативными, а также вовлекают свою аудиторию в сложные задачи.

И, конечно же, консистенция .

1. Спайкболл

Если вы еще не в курсе, Spikeball — чрезвычайно увлекательная игра. В нее играют две команды по два игрока, и игроки выстраиваются в линию вокруг сетки, похожей на батут.

У Spikeball 1,3 миллиона подписчиков и 25,2 миллиона лайков на их аккаунте в TikTok.

Spikeball смог собрать так много последователей благодаря тщательной разработке стратегии.

Они наживаются на тенденциях и создают контент, специально подходящий для TikTok. К счастью, их целевая аудитория и демографический охват TikTok пересекаются, поэтому им легко создавать контент, который понравится большинству пользователей TikTok и их целевой клиентуре.

1. Эльф Косметика

Elf Cosmetics отлично зарекомендовала себя на TikTok и превзошла своих конкурентов.

У компании по производству косметики и средств по уходу за кожей 576,2 тысячи подписчиков и 11,7 миллиона лайков в социальных сетях.

Как они это делают?

Во-первых, они знали, что у них много конкурентов, и чтобы выделиться, им нужно было сделать что-то другое.

Затем пришла блестящая идея заказать песню! Да, бренд заказал произведение (также первую оригинальную песню, созданную для кампании TikTok) под названием «Eyes, Lips, Face» в честь аббревиатуры бренда. Он был вдохновлен хитом Kash Doll 2018 года Ice Me Out, и ему удалось продержаться так же хорошо. Затем бренд запустил танцевальный челлендж #EyesLipsFace, участники которого показывали глаза, губы, лицо, а затем танцевали под музыку. Песня была запоминающейся, а челлендж набрал 9,6 миллиарда просмотров — огромно!

Другой блестящей стратегией компании elf Cosmetics было сотрудничество с компанией, которая не является частью ее отрасли, например, с Dunkin Donuts. Elf заключила партнерское соглашение с Dunkin для производства новой линейки продуктов, вдохновленных пончиками и кофе. Партнерство также помогло ему получить трафик от поклонников Dunkin. Умный.

10 советов, как привлечь клиентов и увеличить продажи с помощью TikTok Live

1. Добивайтесь живого качества

Чтобы привлечь продажи и завоевать клиентов с помощью Live, вы должны обеспечить превосходное качество.

Мне нравится смотреть дрожащие и размытые видео, где человек часто исчезает из поля зрения — никто никогда не говорил.

Встроить: – https://giphy.com/gifs/blur-childrens-video-tiny-auteur-giWSCQM0ysBmBGNz15

Ваша трансляция должна быть приятной как для вас, так и для зрителя. Вы можете добиться этого, используя правильное оборудование.

Стабильное и высокоскоростное интернет-соединение необходимо для бесперебойной прямой трансляции, поэтому убедитесь, что ваше интернет-соединение готово для прямой трансляции.

Затем смартфон с камерой хорошего качества является фундаментальной предпосылкой для отличной прямой трансляции. iPhone 11, 12 и 13 — хорошие варианты, а также Google Pixel 6, Samsung Galaxy S21 Ultra и OnePlus 9 Pro.

Как только вы приобрели хорошую камеру, вашей следующей задачей должно стать идеальное освещение. Очень простым в установке и использовании вариантом освещения является кольцевой светильник, который легко доступен в магазинах и на онлайн-платформах, таких как Amazon, например этот .

Они также доступны по цене, поэтому они могут быть хороши для начинающих. Если вы ищете что-то более элегантное и профессиональное, светильник Elgato Key может стать хорошим вариантом.

Наконец, сосредоточьтесь на своем аудиооборудовании.

Вы же не хотите, чтобы ваши зрители ушли, потому что они вас не услышали. Вы можете использовать микрофон, встроенный в телефон. Тем не менее, мы рекомендуем использовать микрофоны среднего и высокого качества, такие как USB-микрофоны и микрофоны 3,5 мм. Микрофон XLR будет оптимальным выбором, если вам нужен звук профессионального качества.

Эти вещи гарантируют, что качество TikTok Live будет соответствовать стандартам и будет полезным для посетителей.

2. Публикуйте в нужное время

Мы не можем подчеркнуть, насколько важным является время. У вас может быть лучшее оборудование, идеально спланированный контент, интересные сотрудники на борту, но все это будет напрасно, если рядом не будет никого, кто мог бы его посмотреть.

По этой причине очень важно определить, когда ваши подписчики наиболее активны. Вы можете сделать это, перейдя на вкладку подписчиков в своей аналитике TikTok и перейдя в раздел «Активность подписчиков». Вы сможете найти информацию о том, когда ваш контент потребляется больше всего, в течение дня, а также в течение недели.

Получив эти данные, вы сможете соответственно планировать свои публикации и живые сеансы.

Если у вас есть учетные записи на других платформах социальных сетей, вероятно, оптимальное время будет одинаковым для каждого приложения. Однако это не всегда так, поэтому лучше проводить индивидуальный анализ для каждой социальной сети.

3. Сотрудничайте с другими брендами и влиятельными лицами

Выше мы обсуждали стратегию Elf по сотрудничеству с Dunkin Donuts и то, как она работала в их интересах. Вы тоже можете попросить других брендов и влиятельных лиц провести с вами прямую трансляцию. Это поможет вам охватить новую целевую аудиторию, привлечь потенциальных клиентов, повысить осведомленность о вашем бренде и вызвать общее волнение в ваших прямых трансляциях.

Как и у elf и Dunkin Donuts, у нас есть примеры более успешного сотрудничества, например, между Supergoop и создателем TikTok Абеной Куси или Меджури и Полом Кунву Ли.

В последнем случае Mejuri, ювелирный бренд, добился великолепных результатов (которые продолжаются) благодаря сотрудничеству с такими микроинфлюенсерами, как Пол Ли.

Партнерская программа поддерживает партнерство, когда создатель создает контент, который стимулирует продажи бренда, и, в свою очередь, получает за это комиссию.

Однако вам не всегда нужно привлекать влиятельных лиц или представителей других брендов к вашей прямой трансляции. Вы можете попросить членов вашей команды присоединиться и объяснить их конкретные задачи по доставке продукта или услуги пользователям — это поможет установить связь и познакомиться с вашей клиентурой.

Если вы продаете что-то, связанное с технологиями, вы можете пригласить своих инженеров и ответить на любые вопросы о продукте. Вы также можете попросить владельца бренда прийти и рассказать свою историю о том, с чего все началось; это помогает аудитории узнать бренд и чувствовать себя как дома.

4. Расскажите о своем прямом эфире на разных социальных платформах.

Чтобы присутствовать на вашем TikTok в прямом эфире, люди должны сначала узнать об этом.

Создайте как можно большую осведомленность о своей прямой трансляции на различных платформах социальных сетей, таких как Facebook, Instagram и Twitter. Вы можете создать мероприятие на Facebook и пригласить всех своих друзей. Это будет полезно, потому что Facebook периодически напоминает пользователям о событиях.

В Instagram вы можете опубликовать обратный отсчет, который напомнит пользователям о предстоящем прямом эфире. Вы можете использовать аналогичную стратегию в Twitter и любой другой медиа-платформе, которую вы используете.

5. Планируйте заранее

Вам нужно планировать заранее; не пытайся замахнуться. Часто это не сработает, и вы не хотите потерять все то, что довольно сложно получить с самого начала.

Постарайтесь выбрать актуальную тему, которая будет интересна вашим зрителям. Лучше всего спросить их мнение об этом, посмотреть, о чем они хотели бы, чтобы вы говорили, а затем продолжить.

Источник

Вы можете проводить неофициальные опросы в различных группах социальных сетей и получать представление о том, что люди хотят услышать. Также это отличный вариант понаблюдать за тем, что делают ваши конкуренты. Не копируйте их полностью; используйте их контент в качестве вдохновения, а затем сделайте свой контент уникальным и верным вашему бренду.

Планирование также включает в себя обеспечение идеальной настройки места для прямой трансляции. Освещение, звук и расположение сидений должны быть готовы до начала прямой трансляции. Рекомендуется несколько раз проверять свет и звук, чтобы обеспечить бесперебойную работу во время потоковой передачи.

6. Добавьте CTA в сеанс Live.

В конце прямой трансляции не забудьте призвать к действию.

Напомните зрителям, почему вы начали прямую трансляцию, и прямо перед ее завершением направьте пользователей обратно к вашей основной цели.

Раскройте любые ссылки на соответствующие продукты на вашем веб-сайте, которые вы обсуждали во время сеанса.

Убедитесь, что ваш призыв к действию убедителен. Хороший призыв к действию может быть забавным, может быть отсылкой к поп-культуре, стимулирующим и вдохновляющим.

«Поделись кока-колой» от Coca-Cola — пример хорошего призыва к действию.

7. Взаимодействуйте с подписчиками в режиме реального времени, читая комментарии и отвечая на них.

Это не проблема; вы должны взаимодействовать со своими подписчиками во время прямой трансляции TikTok, чтобы поддерживать их интерес.

Прочитайте сообщения, которые они оставляют, поблагодарите их за любые комплименты и ответьте, если у них есть какие-либо вопросы. Сделайте так, чтобы ваши подписчики чувствовали себя увиденными и услышанными, и относитесь к ним с уважением — вы поймете, что хорошее поведение больше, чем что-либо еще, создает клиентов на всю жизнь.

Источник

8. Напишите заголовок для прямой трансляции с высокой конверсией

Чтобы получить максимальное количество зрителей, напишите заголовок с высокой конверсией.

Привлеките внимание пользователей, используя смайлики, восклицательные знаки и заглавные буквы в конце подписи. После того, как вы заинтересуете их, вы должны написать о чем-то интересном для них, чтобы привлечь их внимание.

Затем создайте желание для прямой трансляции вашего продукта/услуги, а затем призовите их к действию.

9. Дайте подписчикам повод посетить

Зачем вам или мне посещать прямую трансляцию, когда у нас есть вся необходимая информация на странице?

Правильный вопрос, верно?

Никто не захочет посещать прямую трансляцию или любое другое мероприятие, если в нем нет ничего для них. Так что вам придется сделать Live ценным для пользователей, предложив им что-то.

Вы можете объявить о розыгрыше в конце сеанса для одного (или нескольких) ваших зрителей. Это будет мотивировать их посетить вашу сессию.

Или вы можете сделать его интересным для них, представив прямую трансляцию как возможность получить ответы на все их вопросы, касающиеся продукта или услуги.

Точно так же вы можете создавать интерактивные учебные пособия, объясняющие, как использовать продукт или демонстрировать услугу. Наконец, вы можете предлагать недоступный эксклюзивный контент, например коды скидок и бесплатную доставку.

10. Свяжитесь с участниками.

Когда вы закончите прямую трансляцию, создайте публикацию после прямой трансляции на TikTok и любых других платформах социальных сетей, где вы ранее рекламировали прямую трансляцию.

Кратко расскажите о том, что вы обсуждали, кто присутствовал и что было дано в прямом эфире. Резюме должно быть кратким, веселым и захватывающим, чтобы заинтересовать зрителей. Покажите им, на что похожи ваши стримы и как им будет весело, если они будут посещать будущие сеансы.

Вывод

Маркетинг в реальном времени и прямые трансляции сейчас на пике популярности. Бренды экспериментируют с этим, зрители с удовольствием смотрят на них».

Если вы еще не присоединились к моде TikTok Live, сейчас самое время погрузиться в нее.