TikTok Live - 顧客を獲得して売り上げを伸ばす 10 の方法

公開: 2022-09-29

TikTok Liveを通じて顧客を獲得し、売り上げを伸ばす10の方法

Tiktokはそれ自体が世界になりました。 面白い有名人の確執から、社会を大幅に改善するのに役立ったバイラル ハックまで、Tik Tok にはすべてが揃っています。

TikTok をもう一度見るために、仕事を先延ばしにしたり、寝るのを延ばしたりしたことはどのくらいありますか?

数えられない？

まあ、同じだから、私たちは理解しています。

TikTok は、クリエイティブなビデオ作成および共有プラットフォームです。

TikTok の主なテーマはトレンドと課題です。 TikTok ほどトレンドを生み出すことに成功したプラットフォームは他にありません。 ときどき、新しい TikTok チャレンジを耳にします (そして人々がやっているのを見ます)。 フェイク ウィンドウ チャレンジ、タオル チャレンジ、ラブ ストーリー リミックス ダンス チャレンジなどは、前年に比べて非常に人気がありました。

誰がTikTokに参加していますか?

TikTok は、ブランド、有名人、コンテンツ クリエーター、企業が製品、作品、プロジェクトを宣伝するために使用しています。

いくつかの数字を見てみましょうか。

ByteDance という中国企業が所有する TikTok には、なんと 13 億 9000 万人のユーザーがおり、そのうち 10 億人が月間アクティブ ユーザーです。

平均して、TikTok ユーザーは 1 日に約 19 回アプリを開きます。

TikTok はさまざまな世代にアピールしてきました。 主な視聴者層は 10 歳から 49 歳で、非常に幅広い年齢層です。 ユーザーの大半(61%)は女性です。

幅広く多様なユーザーがいるため、TikTok でターゲット ユーザーに簡単にリーチできます。

TikTokライブとは？

2019年、TikTokは「TikTok Live」と呼ばれる新機能を開始しました。

名前が示すように、TikTok ユーザーまたはコンテンツ作成者がリアルタイムでフォロワーとつながることができる機能です。 彼らはライブでビデオをストリーミングし、フォロワーにコメントを通じて対話してもらうことができます。 Facebook や Instagram のライブ機能とほとんど同じように機能します。

しかし、TikTokライブならではの特徴はプレゼントを送ること。 18 歳以上のユーザーは、TikTok ライブを通じてギフトを送受信できます。

これはどのように作動しますか？

まあ、それはかなり簡単です。

TikTokライブ中、画面下部に表示されるギフトアイコンをタップすることができます。

コインでのギフトの価値はあなたのアカウントから差し引かれ、コンテンツ作成者に送られます。 これらのコインは、Google Play、App Store、および TikTok Web サイトから購入できます。 これらのコインは、受信者が現金に変換できます。

TikTok Liveの制限事項

TikTok ライブには 2 つの制限があります。

  1. a) ライブ配信するには、16 歳以上である必要があります。
  2. b) この機能のロックを解除するには、1000 人のフォロワーが必要です。 この制限を回避する方法があります (これについては後で詳しく説明します)。

ライブストリーミングの人気が急上昇

ライブ ストリーミングの人気は時間の経過とともに高まっています。

実際、2020 年以降、視聴時間は前年比で 99% 増加しています。 ユーザーの 80%は、ブログを読むよりもライブ ストリームを見たいと考えています。

若者がゲーム目的でライブ ストリーム プラットフォームを使用する場合、高齢者はエンターテイメントの手段として使用します。

ライブ ストリームは、ブランドやコンテンツ クリエイターがフォロワーとつながるための貴重なツールになっています。 一方、 TikTokのライブは、かなり便利であることが証明されています. 調査によると、次のことがわかりました。

  • TikTok のライブ視聴者数により、ブランドとユーザーとの関係が強化されました。 ユーザーが見たいと思うのは、コンテンツ制作者だけではありません。 また、お気に入りのブランドのライブ動画にも関心があります。
  • TikTok ユーザーの62%が毎日ライブ ストリームを視聴しています。
  • ライブ ストリーム視聴者の 5 分の 1が視聴し、TikTok ライブに投資しています。
  • TikTok ライブは、ブランドの認知度を高めるための非常に効果的なツールであることが証明されています。
  • 最後に、そしておそらく最も重要なこととして、TikTok ライブが売上を促進します。 TikTok ユーザーの半数は、TikTok ライブを見て何かを購入したことがあります。 それがTokの影響力の強さです。 図に行く！

上記の統計を中継した後、ほとんどのブランドが視聴者とつながり、製品を宣伝するためにTikTokライブに切り替えていることは驚くことではありません.

TikTok ユーザーの3人に 1 人が、ブランドとやり取りする主要な手段として TikTok を挙げています。 このソーシャル メディア アプリのユーザーは、アプリのデザインと、ユーザーを楽しませて夢中にさせる楽しくクリエイティブなトレンドを通じて、簡単にリーチできます。

TikTok でライブ配信するには?

TikTokでライブに行くのはとても簡単です。 これを行う方法は次のとおりです。

  1. TikTok のホーム画面に「+」アイコンが表示されている必要があります。 それが「作成」アイコンです。 このアイコンをタップします。
  2. さまざまなメニューが表示されます。 「ライブ」オプションが表示されるまで左にスワイプし続け、それをタップします。
  3. 次に、TikTok ライブのカバー用の画像を選択します。
  4. また、ライブの適切なタイトルを書き留めます。
  5. すべての設定が完了したら、ライブ配信をタップします。 TikTok は、ストリームをライブ配信するまでに 3 秒の猶予があるので、準備をしてください!

赤い [Go Live] ボタンが表示されない場合は、戻ってライブのすべての要件を満たしていることを確認してください。

あまりにも多くのライブが一度に行われると、TikTok ではより多くの人がライブに参加できないことがあります。 これが原因であると思われる場合は、数分後にもう一度お試しください。

1000 人のフォロワーがいないときにライブ配信を行う方法は?

あなたは最近 TikTok に参加したかもしれませんし、古い TikTok でまだ 1000 人のフォロワーを獲得できていないかもしれません。

大丈夫です、私たちは皆そこにいました。

TikTok のポリシーにより、あなたは TikTok ライブに参加する資格がありません。 人々はこのブロックを回避する方法を考え出しましたが、私たちはこのハッキングに対して責任を負いませんし、結果を保証することさえできません. 最も重要なことは、アプリのポリシーに違反することを承認しないことです。

でも、どうしてもTikTokライブがしたいという方は、やってみてはいかがでしょうか。

したがって、まだ1000人のフォロワーがいない場合でも、TikTokでライブ配信する方法は次のとおりです。

  1. プロフィール ページで、右上隅を見てください。 ハンバーガー メニュー アイコンが表示されます。 それをタップします。
  2. いくつかのオプションが表示されます。 設定とプライバシーに移動します。
  3. サポートセクションには、「問題を報告する」オプションが表示されます。 それをタップします。
  4. 「人気」のオプションの下で、「ライブを開始できません」をクリックします。
  5. 問題が解決したかどうかを尋ねるオプションが表示された場合は、いいえをタップします。
  6. 次に、レポートを記入します。 以前は TikTok ライブを行うことができたが、現在はできなくなっていることについて書いていただけると助かります。
  7. 送信後、2 日以内に公開するオプションが表示されます。

このハックがうまくいかない場合は、一生懸命働いて、フォロワー数を有機的に増やすことをお勧めします. 人々があなたの投稿を気に入ってくれれば、いつか 1000 人以上のフォロワーを獲得できます。

試行錯誤の方法を使用してください。 さまざまな戦略を採用して、フォロワーの関心を維持し、フィードバックを収集し、何が効果的で何が効果的でないかを確認し、最も重要なことは、挑戦し続けることです!

TikTokで誰かとライブに行く方法?

ブランドやコンテンツ クリエーターが他の誰かとライブ配信を行うことは一般的になっています。 関係する双方にとって有利な状況です。

それはブランドにどのように役立ちますか？

  • あなたとそのアカウントへのトラフィックを促進するのに役立ちます。
  • 興味深い対話を確立し、
  • あなたの影響範囲を広げ、
  • 新しいフォロワーの獲得に役立ちます。

TikTok で他の人とライブ配信するには、次のことを行う必要があります。

あなたと共同ホストは、最初にライブにする必要があります。

左下隅にアイコンが表示されます。

それをタップして、友達をライブに招待してください。

そして、あなたは両方ともオンです。 それでおしまい。 とても簡単ですよね？

世界の反対側に座っていても、一緒に TikTok ライブを行うことができます! すごいですね。

共同ライブ セッションを強化するための 2 つの実証済みのヒント

ライブ配信時には、魅力的でトピックに関連するカバー写真を追加してください。 あることを宣伝し、他のことを話したり行ったりしているために、人々が去ってほしくありません。

また、タイトルはキャッチーで、覚えやすく、読みやすいものにする必要があります。 みんな TikTok で短くて楽しい動画を見ています。 人々は、意味をなさないものや魅力的でないものをすぐにスキップします。 タイトルが難しすぎてわかりにくいとしたら、たとえ内容が良くても、ユーザーはあなたのライブに興味を示さないかもしれません。

TikTok Liveで優勝した3つのブランド

オンラインで読んだり、自分で試したりして学べることは限られています。 トップに立つための最善の方法は、すでにそこにいる人を研究することである場合があります。

彼らはどのような戦略を立て、どのような手段を講じ、何を避けているのでしょうか?

私たちは、TikTok の命を奪っている 3 つのブランドを選び出しました。 彼らはゲームをかなりよく知っているように見えるので、彼らが誰であるか見てみましょう.

  1. チポトレ

TikTok は初めてですが、Chipotle は非常に優れた業績を上げています。 170 万人のフォロワーと 300 万以上のいいねを獲得しています。 前に話したように、TikTok には主に課題と傾向があります。

チポトレは、プラットフォームに参入する際に、これらの課題を有利に利用しました。 同社は #ChipotleLidFlipChallenge を開始し、すぐに人気を博し、10 万人が参加しました。 それも一度きりではありませんでした。

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次に、彼らは #GuacDance チャレンジを開始し、最大 250,000 という大規模な提出がありました!

この課題は、メキシコのチェーンが 80 万個のワカモレの売上を報告したため、売上に大きな利益をもたらしました。 彼らはまた、最高の経歴の1つを持っています。 「Tokを減らし、Guacを増やす」と書かれています。

Chipotle の TikTok での成功の秘訣は、動画を短く、面白く、クリエイティブに保ち、チャレンジを通じて視聴者を引き付けていることです。

そしてもちろん、一貫性。

  1. スパイクボール

まだ気づいていない場合は、Spikeball は非常に楽しいゲームです。 トランポリンのようなネットの周りに 2 人 1 組のプレーヤーが並んでプレーします。

Spikeball の TikTok アカウントには 130 万人のフォロワーと 2,520 万のいいねがいます。

Spikeball は慎重な戦略により、非常に多くのフォロワーを獲得することができました。

彼らはトレンドを利用し、TikTok に適したコンテンツを作成します。 幸いなことに、彼らのターゲット ユーザーと TikTok の人口統計が重複しているため、ほとんどの TikTok ユーザーとその対象となる顧客にアピールするコンテンツを簡単に作成できます。

  1. エルフの化粧品

Elf Cosmetics は TikTok で目覚ましい成果を上げ、競合他社を凌駕しています。

メイクアップとスキンケアの会社には、ソーシャル メディア プラットフォームで 576.2K のフォロワーと 1,170 万のいいねがいます。

彼らはどのようにやっていますか？

まず第一に、彼らは多くの競争があることを知っており、目立つためには何か違うことをしなければなりませんでした.

そして、曲を委嘱するという素晴らしいアイデアが生まれました！ はい、ブランドは、ブランドの頭字語にちなんで「Eyes, Lips, Face」と呼ばれる作品 (TikTok キャンペーン用に作成された最初のオリジナル曲でもあります) を依頼しました。 2018 年の Kash Doll のヒット作、Ice Me Out にインスパイアされたもので、それ自体でも同様に持ちこたえました。 その後、ブランドは #EyesLipsFace ダンス チャレンジを開始し、参加者は目、唇、顔を見せて、曲に合わせて踊りました。 この曲はキャッチーで、このチャレンジは96 億回もの視聴回数を記録しました。

エルフ化粧品のもう 1 つの優れた戦略は、その業界とは直接関係のない会社、つまりダンキン ドーナツと協力することでした。 Elf は Dunkin と提携して、ドーナツとコーヒーにインスパイアされた新しい製品ラインを作成しました。 このパートナーシップは、ダンキンのフォロワーからもトラフィックを獲得するのに役立ちました. 頭がいい。

TikTok Live で顧客を獲得し、売り上げを伸ばすための 10 のヒント

  1. ライブ品質を釘付けにする

ライブを通じて売り上げを引き付け、顧客を獲得するには、優れた品質を確保する必要があります。

私は、人が視界からフェードアウトする、揺れてぼやけたビデオを見るのが好きです-誰も言ったことはありません.

埋め込み: – https://giphy.com/gifs/blur-childrens-video-tiny-auteur-giWSCQM0ysBmBGNz15

あなたのライブは、あなたと視聴者の両方にとって楽しいものでなければなりません。 これは、適切な機器を使用することで実現できます。

スムーズなライブ ストリームには、安定した高速インターネット接続が不可欠です。インターネット接続がライブ ストリーム用にアップしていることを確認してください。

そして、高品質のカメラを搭載したスマートフォンは、優れたライブ セッションの基本的な前提条件です。 iPhone 11、12、および 13 は、Google Pixel 6、Samsung Galaxy S21 Ultra、および OnePlus 9 Pro と同様に、適切なオプションです。

良いカメラを手に入れたら、次のミッションは完璧な照明を手に入れることです。 非常に取り付けが簡単で使いやすい照明オプションは、このようなAmazonのような店舗やオンラインプラットフォームで簡単に入手できるリングライトです.

お値段もお手頃ですので、初心者の方でも安心してご利用いただけます。 よりエレガントでプロフェッショナルなものを探しているなら、 Elgato Key ライトが良い選択肢かもしれません。

最後に、オーディオ機器に焦点を当てます。

視聴者があなたの声を聞くことができなかったために離れてほしくありません。 スマートフォンに内蔵されているマイクを使用できます。 それでも、USB マイクや 3.5 mm マイクなどの中～高品質のマイクを使用することをお勧めします。 プロ品質のオーディオが必要な場合は、XLR マイクが最適です。

これらのことは、TikTok Liveの品質が基準を満たしていることを保証し、参加者にとって価値があります.

2. 適切なタイミングで投稿する

このタイミングがいかに重要であるかを強調することはできません。 最高の機材を用意し、完璧なコンテンツを計画し、エキサイティングな協力者を乗せることもできますが、周りに見てくれる人がいなければ、すべてが無駄になります。

このため、フォロワーが最もアクティブな時期を判断することが重要です。 これを行うには、TikTok Analytics の [フォロワー] タブに移動し、[フォロワー アクティビティ] セクションに移動します。 1 日と 1 週間のうち、コンテンツが最も消費される時間帯に関する情報を見つけることができます。

このデータを取得したら、それに応じて投稿とライブ セッションを計画できます。

他のソーシャル メディア プラットフォームにアカウントを持っている場合、最適な時間は各アプリで同じである可能性があります。 ただし、常にそうとは限らないため、ソーシャル メディア サイトごとに個別に分析することをお勧めします。

3. 他のブランドやインフルエンサーとコラボレーションする

上記で、ダンキン ドーナツと協力するエルフの戦略と、それがどのように有利に働いたかについて説明しました。 あなたも、他のブランドやインフルエンサーにライブの共催を依頼できます。 新しいターゲットオーディエンスに到達し、セールスリードを生み出し、ブランドの認知度を高め、ライブストリームに全体的な興奮をもたらすのに役立ちます.

elf や Dunkin Donuts のように、Supergoop と TikTok のクリエイターである Abena Kusi または Mejuri と Paul Kunwoo Lee とのコラボレーションなど、より成功したコラボレーションの例があります。

後者の場合、ジュエリーブランドの Mejuri は、Paul Lee のようなマイクロインフルエンサーとのコラボレーションにより、素晴らしい成果を上げています (それは継続中です)。

アフィリエイト プログラムはパートナーシップを維持し、クリエーターはブランドの売上を促進するコンテンツを作成し、そのコンテンツを通じてコミッションを受け取ります。

ただし、他のブランドのインフルエンサーや担当者を常にライブ ストリームに参加させる必要はありません。 チームメンバーに参加してもらい、製品やサービスをユーザーに提供する際の特定のタスクを説明してもらうことができます。これにより、顧客とのつながりと親しみを築くことができます。

技術関連の商品を販売している場合は、エンジニアに来てもらい、製品に関する質問に答えることができます。 また、ブランド所有者に来て、すべての始まりについての話を共有するよう依頼することもできます。 これにより、視聴者はブランドを知り、親しみを感じることができます。

4. さまざまなソーシャル プラットフォームで Live の評判を広める

TikTok ライブに参加するには、まず人々がそれについて知る必要があります。

Facebook、Instagram、Twitter などのさまざまなソーシャル メディア プラットフォームで、ライブ ストリームの認知度をできるだけ高めます。 Facebook でイベントを作成して、すべての友達を招待できます。 Facebookはイベントのユーザーに定期的にリマインダーを提供するため、これは役に立ちます.

Instagram では、今後のライブ ストリームをユーザーに思い出させるカウントダウンを投稿できます。 Twitter やその他のメディア プラットフォームでも同様に戦略を立てることができます。

5. 事前に計画する

前もって計画する必要があります。 それを翼にしようとしないでください。 多くの場合、それはうまくいきません。また、そもそも取得するのが非常に難しい次のすべてを失いたくありません。

関連性の高いトピックと、視聴者が興味を持っているトピックを選択してください。 それについて彼らの意見を聞き、彼らがあなたに話してほしいことを見てから先に進むのが最善です.

Tiktok Live - 10 Ways To Win Customers And Increase Sales

ソース

さまざまなソーシャル メディア グループで非公式の調査を実施し、人々が何を聞きたがっているのかを知ることができます。 また、競合他社が何をしているかを観察することも優れたオプションです。 それらを完全にコピーしないでください。 彼らのコンテンツをインスピレーションとして使用し、独自のブランドに忠実なコンテンツを作成してください。

計画には、ライブ ストリーミング スポットが完全にセットアップされていることを確認することも含まれます。 ライブ ストリームが始まる前に、照明、オーディオ、および座席の配置を整える必要があります。 ストリーミング時にスムーズに動作するように、光と音声のチェックを複数回行うことをお勧めします。

6. ライブ セッションに CTA を追加します。

ライブ ストリームの最後に、行動を促すフレーズを忘れずに。

ライブ ストリームを開始した理由を視聴者に思い出させ、ストリームを終了する直前に、ユーザーを主な目的に戻します。

セッション中に話し合った Web サイト上の関連製品へのリンクをドロップダウンします。

CTAが魅力的であることを確認してください。 優れた CTA は楽しく、おそらくポップ カルチャーの参考になり、刺激的で刺激的です。

Coca-Cola の「Share a Coke with」は、優れた CTA の例です。

7. コメントを読んで返信することで、リアルタイムでフォロワーと交流する

これは簡単です。 フォロワーの関心を維持するために、TikTokライブを行っている間、フォロワーと交流する必要があります。

彼らがドロップしているメッセージを読み、褒め言葉に感謝し、質問があれば答えます。 フォロワーに見られ、聞いてもらっていると感じさせ、彼らに敬意を表してください。何よりも良い行動が一生の顧客を生み出すことに気付くでしょう。

Tiktok Live

ソース

8.ライブセッションのコンバージョン率の高いキャプションを書く

最大限の視聴者を獲得するには、コンバージョン率の高いキャプションを書きます。

キャプションのフックに絵文字、感嘆符、大文字を使用して、ユーザーの注意を引き付けます。 彼らの興味をつかんだら、投資を維持するために、彼らにとって興味深いことについて書く必要があります。

次に、製品/サービスのライブ ストリームへの要望を作成し、行動を促します。

9. フォロワーに参加する理由を与える

ページに必要な情報がすべて揃っているのに、なぜあなたまたは私がライブストリームに参加したいのですか?

有効な質問ですよね？

ライブ ストリームやイベントに参加したいと思う人はいないでしょう。 そのため、ユーザーに何かを提供することで、Live をユーザーにとって価値のあるものにする必要があります。

セッションの最後に、1 人 (または複数) の視聴者に景品を発表できます。 それは彼らがあなたのセッションに参加する動機になります。

または、製品やサービスに関するすべての質問に回答してもらう機会としてライブ ストリームを提示することで、彼らにとって興味深いものにすることができます。

同様に、製品の使用方法やサービスの紹介方法を説明するライブ チュートリアルを作成できます。 最後に、割引コードや無料配送など、利用できない限定コンテンツを提供できます。

10. 出席者をフォローアップします。

ライブ ストリームが終了したら、TikTok や、以前にライブを宣伝した他のソーシャル メディア プラットフォームで、ライブ後の投稿を作成します。

話し合ったこと、誰が参加したか、ライブ ストリームで何が提供されたかを要約してください。 要約は、視聴者の関心を維持するために、短く、楽しく、刺激的でなければなりません。 あなたのストリームがどのようなものか、そして今後のセッションに参加したらどれだけ楽しめるかを垣間見せてください。

結論

リアルタイム マーケティングとライブ ストリーミングは、現在、かつてないほどの盛り上がりを見せています。 ブランドはそれを試しており、視聴者はそれらを見るのを楽しんでいます.

まだ TikTok Live の時流に乗っていない場合は、今が飛び込むときです。