10 façons de gagner des clients et d'augmenter les ventes grâce à TikTok Live

Tiktok est devenu un monde en soi. Des querelles de célébrités divertissantes aux hacks viraux qui ont aidé la société à s'améliorer considérablement, Tik Tok a tout pour plaire.

Combien de fois avez-vous tergiversé au travail ou retardé de vous endormir pour regarder un TikTok de plus ?

Vous ne savez pas compter ?

On comprend, parce que bon, pareil.

TikTok est une plateforme créative de création et de partage de vidéos.

Le thème principal de TikTok a été les tendances et les défis. Aucune autre plateforme n'a réussi à créer des tendances comme TikTok. De temps en temps, vous entendrez (et verrez des gens faire) un nouveau défi TikTok. Fake Window Challenge, Towel Challenge et Love Story Remix Dance challenge sont quelques-uns qui ont été immensément populaires au cours de l'année précédente.

Qui est sur TikTok ?

TikTok est utilisé par les marques, les célébrités, les créateurs de contenu et les entreprises pour promouvoir leurs produits, leur travail et leurs projets.

Regardons quelques chiffres, allons-nous?

Propriété de la société chinoise appelée ByteDance, TikTok compte 1,39 milliard d'utilisateurs, dont 1 milliard d'utilisateurs mensuels actifs.

En moyenne, un utilisateur de TikTok ouvre l'application environ 19 fois par jour.

TikTok a séduit différentes générations ; le premier bassin de téléspectateurs se situe entre 10 et 49 ans, ce qui est très large. La majorité des utilisateurs (61 %) sont des femmes.

Comme il a un éventail d'utilisateurs large et diversifié, il est plus facile d'atteindre votre public cible sur TikTok.

Qu'est-ce que TikTok Live ?

En 2019, TikTok a lancé une nouvelle fonctionnalité appelée "TikTok Live".

Comme son nom l'indique, il s'agit d'une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de TikTok ou aux créateurs de contenu de se connecter avec leurs abonnés en temps réel. Ils peuvent diffuser leurs vidéos en direct et faire interagir leurs abonnés avec eux par le biais de commentaires. Cela fonctionne à peu près de la même manière que Facebook et Instagram fonctionnent en direct.

Cependant, une caractéristique unique de TikTok live est l'envoi de cadeaux. Les utilisateurs de plus de 18 ans peuvent envoyer et recevoir des cadeaux via les vies TikTok.

Comment cela marche-t-il?

Eh bien, c'est assez simple.

Pendant un direct TikTok, vous pouvez appuyer sur l'icône Cadeau qui s'affiche en bas de l'écran.

La valeur du cadeau en pièces sera déduite de votre compte et envoyée au créateur de contenu. Vous pouvez acheter ces pièces via Google Play, l'App Store et le site Web TikTok. Ces pièces peuvent ensuite être converties en espèces par le destinataire.

Restrictions de TikTok Live

Le TikTok live a deux restrictions :

1. a) Vous devez avoir au moins 16 ans pour pouvoir commencer à vivre.
2. b) Vous devez avoir 1000 abonnés pour déverrouiller cette fonctionnalité. Il existe un moyen de contourner cette restriction (plus d'informations à ce sujet plus tard).

La popularité de la diffusion en direct a bondi

La popularité de la diffusion en direct a augmenté au fil du temps.

En fait, depuis 2020, il a connu une croissance de 99% d'une année sur l'autre des heures regardées. On estime que 80 % des utilisateurs préfèrent regarder un flux en direct plutôt que de lire un blog .

Là où les jeunes utilisent des plateformes de diffusion en direct à des fins de jeu, les plus âgés les utilisent comme moyen de divertissement.

Les flux en direct sont devenus un outil précieux pour les marques et les créateurs de contenu pour se connecter avec leurs abonnés. Les vies TikTok , en revanche, se sont avérées beaucoup plus pratiques. Une étude a révélé que :

• L'audience en direct de TikTok a renforcé les relations des marques avec leurs utilisateurs. Ce ne sont pas seulement les créateurs de contenu que les utilisateurs aiment regarder. Ils sont également intéressés par les vidéos live de leurs marques préférées.
• 62% des utilisateurs de TikTok regardent des flux en direct tous les jours.
• Un cinquième des téléspectateurs en direct regardent et sont investis dans les vies de TikTok.
• Les vies TikTok se sont avérées être des outils très efficaces pour créer la notoriété de la marque.
• Enfin, et peut-être le plus important, les vies TikTok stimulent les ventes. La moitié des utilisateurs de TikTok ont ​​acheté quelque chose après avoir regardé un TikTok en direct. C'est dire à quel point l'influence Tok est forte ; allez comprendre!

Après avoir relayé les statistiques ci-dessus, il n'est pas surprenant que la plupart des marques passent à TikTok en direct pour se connecter avec leur public et promouvoir leurs produits.

Un utilisateur de TikTok sur trois a désigné la plate-forme comme son principal moyen d'interagir avec les marques. Les utilisateurs de cette application de médias sociaux sont faciles à atteindre grâce aux conceptions d'applications et aux tendances amusantes et créatives qui divertissent et engagent les utilisateurs.

Comment passer en direct sur TikTok ?

Il est super facile d'aller en direct sur TikTok. Voici comment vous pouvez le faire :

1. Sur l'écran d'accueil de TikTok, vous devez voir une icône "+". C'est l'icône "Créer". Appuyez sur cette icône.
2. Vous verrez maintenant une sorte de menu. Continuez à balayer vers la gauche jusqu'à ce que vous voyiez l'option "En direct", puis appuyez dessus.
3. Ensuite, choisissez une image pour la couverture de votre TikTok live.
4. Notez également un titre approprié pour votre Live.
5. Lorsque vous êtes prêt, appuyez sur Go Live. TikTok vous donne trois secondes avant de diffuser votre flux, alors préparez-vous !

Si vous ne voyez pas le bouton Go Live de couleur rouge, revenez en arrière pour vous assurer que vous remplissez toutes les conditions requises pour le live.

Parfois, lorsque trop de vies se déroulent en même temps, TikTok ne permet pas à plus de personnes d'aller vivre. Si vous pensez que c'est le cas, réessayez dans quelques minutes.

Comment passer en direct quand vous n'avez pas 1000 abonnés ?

Vous avez peut-être rejoint TikTok récemment, ou vous avez peut-être été un ancien TikToker et n'avez toujours pas réussi à gagner 1000 abonnés.

Ce n'est pas grave, nous sommes tous passés par là.

Selon les politiques de TikTok, vous n'êtes pas éligible pour un direct TikTok. Bien que les gens aient trouvé un moyen de contourner ce blocage, nous n'assumons aucune responsabilité pour ce piratage et ne garantissons même aucun résultat. Plus important encore, nous n'approuvons pas d'aller à l'encontre des politiques de l'application.

Mais si vous cherchez désespérément un TikTok en direct, vous pouvez essayer.

Alors, voici comment vous pouvez passer en direct sur TikTok même si vous n'avez pas encore 1000 abonnés :

1. Sur votre page de profil, regardez vers le coin supérieur droit. Vous devez voir une icône de menu hamburger. Appuyez dessus.
2. Vous verrez quelques options maintenant; allez dans Paramètres et Confidentialité.
3. Dans la section d'assistance, vous verrez l'option "Signaler un problème". Appuyez dessus.
4. Sous l'option "populaire", cliquez sur "Je ne peux pas démarrer un live".
5. Si vous voyez une option vous demandant si votre problème est résolu, appuyez sur non.
6. Ensuite, remplissez un rapport. Cela aiderait si vous écriviez sur la façon dont vous pouviez faire un TikTok en direct auparavant mais que vous ne pouvez plus le faire.
7. Une fois soumis, vous devriez avoir la possibilité de le mettre en ligne dans les deux jours.

Si ce hack ne fonctionne pas pour vous, il est préférable de travailler dur et de laisser le nombre de vos abonnés augmenter de manière organique. Si les gens aiment ce que vous publiez, vous obtiendrez un jour plus de 1000 abonnés.

Utilisez la méthode d'essai et d'erreur. Utilisez différentes stratégies pour maintenir l'engagement de vos abonnés, recueillir des commentaires, voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et surtout, continuez d'essayer !

Comment aller vivre avec quelqu'un sur TikTok ?

Il est devenu courant pour les marques et les créateurs de contenu d'aller vivre avec quelqu'un d'autre. C'est une situation gagnant-gagnant pour les deux parties concernées.

Comment aide-t-il les marques ?

• Cela aide à générer du trafic vers vos comptes et leurs comptes,
• établit un dialogue intéressant,
• élargit votre portée d'influence,
• et aide à gagner de nouveaux abonnés.

Pour aller en direct avec quelqu'un d'autre sur TikTok, voici ce que vous devez faire :

Vous et votre co-hôte devez d'abord être en direct.

Dans le coin inférieur gauche, vous verrez une icône.

Appuyez dessus et invitez votre ami à rejoindre votre live.

Et, vous êtes tous les deux sur. C'est ça. Super facile, non ?

Vous pourriez être assis dans des coins opposés du monde et toujours pouvoir faire un TikTok en direct ensemble ! Incroyable, n'est-ce pas ?

2 astuces éprouvées pour booster votre session Live collaborative

Lors de la mise en ligne, ajoutez une photo de couverture attrayante et pertinente par rapport à votre sujet. Vous ne voulez pas que les gens partent parce que vous annoncez une chose et parlez ou faites l'autre.

Et votre titre doit être accrocheur, facile à retenir et facile à lire. Tout le monde est sur TikTok pour regarder des vidéos courtes et amusantes. Les gens sautent rapidement ce qui n'a pas de sens pour eux ou ne les intéresse pas. Supposons que votre titre soit trop difficile à comprendre, les utilisateurs risquent de ne pas être intéressés par votre Live même si vous avez prévu du bon contenu.

3 marques gagnantes à TikTok Live

Il n'y a que peu de choses que vous pouvez apprendre en lisant en ligne ou en essayant des choses vous-même. Parfois, la meilleure façon d'atteindre le sommet est d'étudier quelqu'un qui s'y trouve déjà.

Quelles sont leurs stratégies, les étapes qu'ils prennent et qu'évitent-ils ?

Nous avons sélectionné trois marques qui tuent des vies TikTok. Ils semblent bien connaître le jeu, alors voyons qui ils sont.

1. Chipotlé

Bien que nouveau sur TikTok, Chipotle a été exceptionnellement performant. Il a gagné 1,7 million de followers et plus de 3 millions de likes. Comme nous en avons déjà parlé, TikTok a principalement des défis et des tendances.

En entrant sur la plate-forme, Chipotle a utilisé ces défis à son avantage. Il a lancé le #ChipotleLidFlipChallenge, qui est rapidement devenu très populaire et auquel 100 000 personnes ont participé. Ce n'était pas une chose unique non plus.

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Ensuite, ils ont lancé le défi #GuacDance qui a reçu des soumissions massives, jusqu'à 250 000 !

Ce défi a considérablement profité à leurs ventes, car la chaîne mexicaine a déclaré des ventes de guacamole de 800 000. Ils ont également l'un des meilleurs bios; qui se lit comme suit : "Moins de Tok, plus de Guac".

Le secret du succès de Chipotle sur TikTok est qu'ils gardent leurs vidéos courtes, drôles et créatives et engagent leur public à travers des défis.

Et bien sûr, la cohérence .

1. Spikeball

Si vous ne le savez pas déjà, Spikeball est un jeu extraordinairement amusant. Il se joue entre deux équipes de deux joueurs, et les joueurs s'alignent autour d'un filet en forme de trampoline.

Spikeball compte 1,3 million de followers et 25,2 millions de likes sur son compte TikTok.

Spikeball a réussi à attirer autant d'adeptes grâce à une stratégie minutieuse.

Ils profitent des tendances et créent du contenu explicitement adapté à TikTok. Heureusement, leur public cible et la démographie de TikTok se chevauchent, il leur est donc facile de créer un contenu qui plaît à la plupart des utilisateurs de TikTok et à leur clientèle cible.

1. Cosmétiques Elfes

Elf Cosmetics a remarquablement bien réussi sur TikTok et a surpassé ses concurrents.

La société de maquillage et de soins de la peau compte 576,2 000 abonnés et 11,7 millions de likes sur la plateforme de médias sociaux.

Comment font-ils ?

Pour commencer, ils savaient qu'ils avaient beaucoup de concurrence, et pour se démarquer, ils devaient faire quelque chose de différent.

Puis vint l'idée géniale de commander une chanson ! Oui, la marque a commandé une pièce (également la première chanson originale créée pour une campagne TikTok) intitulée "Eyes, Lips, Face", d'après l'acronyme de la marque. Il a été inspiré par le hit de Kash Doll 2018, Ice Me Out, et il a réussi à tenir tout aussi bien tout seul. La marque a ensuite lancé un défi de danse #EyesLipsFace où les participants ont montré leurs yeux, leurs lèvres, leur visage, puis ont dansé sur l'air. La chanson était accrocheuse et le défi a été vu 9,6 milliards de fois - énorme !

Une autre stratégie brillante d'elf cosmetics a été de collaborer avec une entreprise qui ne fait pas directement partie de son industrie, c'est-à-dire Dunkin Donuts. Elf s'est associé à Dunkin pour produire une nouvelle gamme de produits inspirés des beignets et des cafés. Le partenariat l'a également aidé à gagner du trafic auprès de Dunkin. Intelligent.

10 conseils pour gagner des clients et augmenter les ventes grâce à TikTok Live

1. Bénéficiez de la qualité Live

Pour attirer des ventes et gagner des clients grâce à votre Live, vous devez vous assurer d'une qualité irréprochable.

J'aime regarder des vidéos tremblantes et floues où la personne s'estompe souvent - n'a jamais dit personne.

Intégrer : – https://giphy.com/gifs/blur-childrens-video-tiny-auteur-giWSCQM0ysBmBGNz15

Votre Live doit être agréable à la fois pour vous et pour le spectateur. Vous pouvez y parvenir en utilisant le bon équipement.

Une connexion Internet stable et à haut débit est essentielle pour un flux en direct fluide, alors assurez-vous que votre connexion Internet est prête pour un flux en direct.

Ensuite, un smartphone avec un appareil photo de bonne qualité est une condition préalable fondamentale pour une excellente session en direct. Les iPhone 11, 12 et 13 sont de bonnes options, tout comme Google Pixel 6, Samsung Galaxy S21 Ultra et OnePlus 9 Pro.

Une fois que vous avez obtenu un bon appareil photo, votre prochaine mission devrait être d'obtenir l' éclairage parfait. Une option d'éclairage très facile à installer et à utiliser est la lampe annulaire qui est facilement disponible dans les magasins et les plateformes en ligne comme Amazon, comme celle- ci .

Ils sont également abordables, ils peuvent donc être bons pour les débutants. Si vous cherchez quelque chose de plus élégant et professionnel, la lampe Elgato Key peut être une bonne option.

Enfin, concentrez-vous sur votre équipement audio.

Vous ne voulez pas que vos téléspectateurs partent parce qu'ils ne pourraient pas vous entendre. Vous pouvez utiliser le microphone intégré à votre téléphone. Néanmoins, nous vous recommandons d'utiliser des microphones de qualité moyenne à élevée tels que les microphones USB et les microphones 3,5 mm. Un microphone XLR sera le choix optimal si vous voulez un son de qualité professionnelle.

Ces éléments garantiront que la qualité de TikTok Live est à la hauteur des normes et en vaudra la peine pour les participants.

2. Publiez au bon moment

Nous ne pouvons pas souligner à quel point le moment est important. Vous pourriez avoir le meilleur équipement, le contenu parfait planifié, avoir des collaborateurs passionnants à bord, mais tout cela sera vain s'il n'y a personne autour pour le regarder.

Pour cette raison, il est crucial de déterminer quand vos followers sont les plus actifs. Vous pouvez le faire en allant sur votre onglet suiveur de votre TikTok Analytics et en descendant dans la section "Activité des abonnés". Vous pourrez trouver des informations sur les moments où votre contenu est le plus consommé, en journée mais aussi en semaine.

Une fois que vous avez ces données, vous pouvez planifier vos publications et vos sessions en direct en conséquence.

Si vous avez des comptes sur d'autres plateformes de médias sociaux, il est probable que le moment optimal soit le même pour chaque application. Cependant, ce n'est pas toujours le cas, il est donc préférable de faire des analyses individuelles pour chaque site de médias sociaux.

3. Collaborez avec d'autres marques et influenceurs

Nous avons discuté ci-dessus de la stratégie d'Elf pour collaborer avec Dunkin Donuts et comment cela a bien fonctionné à leur avantage. Vous aussi, vous pouvez demander à d'autres marques et influenceurs de co-animer un Live avec vous. Il vous aidera à atteindre un nouveau public cible, à générer des prospects, à faire connaître votre marque et à apporter une excitation générale à vos flux en direct.

Comme elf et Dunkin Donuts, nous avons des exemples de collaborations plus réussies, comme celle entre Supergoop et le créateur de TikTok Abena Kusi ou Mejuri et Paul Kunwoo Lee.

Dans le cas de cette dernière, Mejuri, la marque de bijoux, a obtenu de splendides résultats (qui se poursuivent) en collaborant avec des micro-influenceurs comme Paul Lee.

Un programme d'affiliation maintient le partenariat en cours, où le créateur crée du contenu qui stimule les ventes de la marque et, à son tour, reçoit une commission par leur intermédiaire.

Cependant, vous n'avez pas toujours besoin d'intégrer des influenceurs ou des représentants d'autres marques dans votre diffusion en direct. Vous pouvez demander aux membres de votre équipe de se joindre et d'expliquer leurs tâches spécifiques pour fournir le produit ou le service aux utilisateurs - cela aidera à établir des liens et à se familiariser avec votre clientèle.

Si vous vendez quelque chose lié à la technologie, vous pouvez faire venir vos ingénieurs et répondre à toutes les questions sur le produit. Vous pouvez également demander au propriétaire de la marque de venir partager son histoire sur l'endroit où tout a commencé ; cela aide le public à connaître et à se sentir à l'aise avec la marque.

4. Faites connaître votre Live sur différentes plateformes sociales

Pour assister à votre direct TikTok, les gens doivent d'abord le savoir.

Créez autant de notoriété que possible de votre diffusion en direct sur différentes plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Instagram et Twitter. Vous pouvez créer un événement sur Facebook et inviter tous vos amis. Ce sera instrumental car Facebook donne des rappels périodiques aux utilisateurs d'événements.

Sur Instagram, vous pouvez publier un compte à rebours qui rappellera aux utilisateurs la diffusion en direct à venir. Vous pouvez élaborer des stratégies de la même manière sur Twitter et sur toute autre plate-forme médiatique que vous utilisez.

5. Planifiez à l'avance

Vous devez planifier à l'avance; n'essayez pas de le voler. Souvent, cela ne fonctionnera pas et vous ne voulez pas perdre tous les éléments suivants qui sont assez difficiles à obtenir en premier lieu.

Essayez de choisir un sujet pertinent et qui intéresse vos téléspectateurs. Il est préférable de leur demander leur avis à ce sujet, de voir de quoi ils aimeraient que vous parliez, puis d'aller de l'avant.

La source

Vous pouvez mener des sondages informels sur différents groupes de médias sociaux et avoir une idée de ce que les gens veulent entendre. C'est aussi une excellente option pour observer ce que font vos concurrents. Ne les copiez pas entièrement ; utilisez leur contenu comme source d'inspiration, puis rendez votre contenu unique et fidèle à votre marque.

La planification implique également de s'assurer que votre spot de diffusion en direct est parfaitement configuré. L'éclairage, l'audio et la disposition des sièges doivent être en place avant le début de la diffusion en direct. C'est une bonne idée de faire des vérifications lumineuses et audio plusieurs fois pour qu'elles fonctionnent correctement au moment de la diffusion.

6. Ajoutez un CTA à la session en direct.

À la fin de votre diffusion en direct, n'oubliez pas de lancer un appel à l'action.

Rappelez aux téléspectateurs pourquoi vous avez lancé la diffusion en direct et, juste avant de mettre fin à la diffusion, redirigez les utilisateurs vers votre objectif principal.

Déroulez tous les liens vers des produits pertinents sur votre site Web dont vous avez discuté au cours de la session.

Assurez-vous que votre CTA est convaincant. Un bon CTA peut être amusant, faire peut-être référence à la culture pop, être stimulant et inspirant.

« Share a Coke with » de Coca-Cola est un exemple de bon CTA.

7. Interagissez avec les abonnés en temps réel en lisant et en répondant aux commentaires

C'est une évidence; vous devez vous engager avec vos abonnés tout en faisant un direct TikTok pour les garder intéressés.

Lisez les messages qu'ils envoient, remerciez-les pour leurs compliments et répondez s'ils ont des questions. Faites en sorte que vos abonnés se sentent vus et entendus, et respectez-les - vous réaliserez qu'un bon comportement, plus que toute autre chose, crée des clients pour la vie.

La source

8. Écrivez une légende à haute conversion pour la session en direct

Pour obtenir un maximum de téléspectateurs, écrivez une légende à haute conversion.

Captez l'attention des utilisateurs en utilisant des emojis, des points d'exclamation et des majuscules dans le crochet de votre légende. Après avoir capté leur intérêt, vous devriez écrire sur quelque chose d'intéressant pour eux afin qu'ils restent investis.

Ensuite, créez un désir pour le flux en direct de votre produit/service, puis appelez-les à l'action.

9. Donnez aux abonnés une raison de participer

Pourquoi voudriez-vous ou moi voudrions assister à une diffusion en direct alors que nous avons toutes les informations nécessaires sur la page ?

Question valable, non ?

Personne ne voudra assister à une diffusion en direct, ou à un événement, s'il n'y a rien pour eux. Vous devrez donc rendre Live précieux pour les utilisateurs en leur offrant quelque chose.

Vous pouvez annoncer un cadeau à la fin de la session à un (ou plusieurs) de vos téléspectateurs. Cela les motivera à assister à votre session.

Ou vous pouvez le rendre intéressant pour eux en présentant le flux en direct comme une opportunité d'obtenir une réponse à toutes leurs questions concernant le produit ou le service.

De la même manière, vous pouvez créer des tutoriels en direct qui expliquent comment utiliser un produit ou présenter un service. Enfin, vous pouvez proposer des contenus exclusifs non disponibles, tels que des codes de réduction et la livraison gratuite.

10. Faites un suivi auprès des participants.

Lorsque vous avez terminé avec le flux en direct, créez une publication post-live sur TikTok et sur toute autre plate-forme de médias sociaux sur laquelle vous avez déjà annoncé pour le Live.

Donnez un résumé de ce dont vous avez discuté, des personnes présentes et de ce qui a été donné dans le flux en direct. Le résumé doit être court, amusant et passionnant pour garder les téléspectateurs engagés. Montrez-leur à quoi ressemblent vos flux et à quel point ils s'amuseront s'ils assistent à de futures sessions.

Conclusion

Le marketing en temps réel et la diffusion en direct sont à un niveau record en ce moment. Les marques l'expérimentent, le public prend plaisir à les regarder ».

Si vous n'avez toujours pas sauté dans le train TikTok Live, c'est le moment de plonger.