10 modi per conquistare clienti e aumentare le vendite tramite TikTok Live

Tiktok è diventato un mondo a sé. Dalle divertenti faide di celebrità agli hack virali che hanno aiutato la società a migliorare notevolmente, Tik Tok ha tutto.

Quante volte hai rimandato il lavoro o hai rimandato il sonno per guardare un altro TikTok?

Non sai contare?

Capiamo, perché bene, lo stesso.

TikTok è una piattaforma creativa per la creazione e la condivisione di video.

Il tema principale di TikTok sono le tendenze e le sfide. Nessun'altra piattaforma è riuscita a creare tendenze come TikTok. Di tanto in tanto, ascolterai (e vedrai persone fare) una nuova TikTok Challenge. Fake Window Challenge, Towel Challenge e Love Story Remix Dance sono solo alcune delle quali sono state immensamente popolari nel corso dell'anno precedente.

Chi c'è su TikTok?

TikTok è utilizzato da marchi, celebrità, creatori di contenuti e aziende per promuovere i propri prodotti, lavori e progetti.

Diamo un'occhiata ad alcuni numeri, vero?

Di proprietà della società cinese ByteDance, TikTok ha ben 1,39 miliardi di utenti, 1 miliardo dei quali sono utenti mensili attivi.

In media, un utente TikTok apre l'app circa 19 volte al giorno.

TikTok ha fatto appello a diverse generazioni; il bacino di spettatori principale è compreso tra i 10 ei 49 anni, che è molto ampio. La maggioranza degli utenti (61%) sono donne.

Poiché ha una gamma ampia e diversificata di utenti, è più facile raggiungere il tuo pubblico di destinazione su TikTok.

Cos'è TikTok Live?

Nel 2019, TikTok ha lanciato una nuova funzionalità chiamata "TikTok Live".

Come suggerisce il nome, è una funzionalità che consente agli utenti di TikTok o ai creatori di contenuti di connettersi con i propri follower in tempo reale. Possono vivere per trasmettere in streaming i loro video e far interagire i loro follower con loro attraverso i commenti. Funziona più o meno allo stesso modo in cui Facebook e Instagram funzionano dal vivo.

Tuttavia, una caratteristica unica di TikTok live è l'invio di regali. Gli utenti di età superiore ai 18 anni possono inviare e ricevere regali tramite TikTok Live.

Come funziona?

Bene, è piuttosto semplice.

Durante una diretta TikTok, puoi toccare l'icona Regalo che viene visualizzata nella parte inferiore dello schermo.

Il valore del regalo in monete verrà detratto dal tuo account e inviato al creatore del contenuto. Puoi acquistare queste monete tramite Google Play, App Store e il sito Web TikTok. Queste monete possono quindi essere convertite in contanti dal destinatario.

Restrizioni di TikTok Live

Il TikTok live ha due restrizioni:

1. a) Devi avere almeno 16 anni per poter andare dal vivo.
2. b) Devi avere 1000 follower per sbloccare questa funzione. C'è un modo per aggirare questa restrizione (ne parleremo più avanti).

La popolarità del live streaming è aumentata

La popolarità del live streaming è cresciuta nel tempo.

Infatti, dal 2020, ha avuto una crescita del 99% anno su anno delle ore guardate. Si stima che l' 80% degli utenti preferirebbe guardare un live streaming piuttosto che leggere un blog .

Laddove i giovani utilizzano piattaforme di live streaming per scopi di gioco, i più anziani le usano come via di intrattenimento.

I live streaming sono diventati uno strumento prezioso per i marchi e i creatori di contenuti per connettersi con i loro follower. Le vite di TikTok , d'altra parte, si sono rivelate sostanzialmente più comode. Uno studio ha rilevato che:

• Le visualizzazioni dal vivo di TikTok hanno rafforzato le relazioni dei marchi con i loro utenti. Non sono solo i creatori di contenuti che gli utenti amano guardare. Sono anche interessati ai video live dei loro marchi preferiti.
• Il 62% degli utenti di TikTok guarda i live streaming ogni giorno.
• Un quinto degli spettatori di live streaming guarda e investe nelle vite di TikTok.
• Le vite di TikTok si sono rivelate strumenti di grande successo per creare consapevolezza del marchio.
• Ultimo, e forse più importante, i live di TikTok guidano le vendite. La metà degli utenti di TikTok ha acquistato qualcosa dopo aver visto un TikTok dal vivo. Ecco quanto è forte l'influenza Tok; vai a capire!

Dopo aver trasmesso le statistiche di cui sopra, non sorprende che la maggior parte dei marchi stia passando a TikTok dal vivo per connettersi con il proprio pubblico e promuovere i propri prodotti.

Ogni terzo utente di TikTok ha chiamato la piattaforma il mezzo principale per interagire con i marchi. Gli utenti di questa app di social media sono facili da raggiungere attraverso i design delle app e le tendenze creative e divertenti che intrattengono e coinvolgono gli utenti.

Come andare in diretta su TikTok?

È semplicissimo andare in diretta su TikTok. Ecco come puoi farlo:

1. Nella schermata principale di TikTok, devi vedere un'icona "+". Questa è l'icona "crea". Tocca questa icona.
2. Ora vedrai una sorta di menu. Continua a scorrere verso sinistra finché non vedi l'opzione "Live", quindi toccala.
3. Quindi, scegli un'immagine per la copertina del tuo TikTok live.
4. Inoltre, scrivi un titolo appropriato per il tuo Live.
5. Quando sei pronto, tocca Vai in diretta. TikTok ti dà tre secondi prima che vada in diretta con il tuo stream, quindi preparati!

Se non vedi il pulsante Go Live di colore rosso, torna indietro per assicurarti di soddisfare tutti i requisiti per la diretta.

A volte, quando si verificano troppe vite contemporaneamente, TikTok non consente a più persone di andare in diretta. Se sospetti che sia così, riprova tra qualche minuto.

Come andare in diretta quando non hai 1000 follower?

Potresti esserti iscritto a TikTok di recente o potresti essere un vecchio TikToker e non essere ancora riuscito a guadagnare 1000 follower.

Va bene, ci siamo stati tutti.

Secondo le politiche di TikTok, non sei idoneo per un TikTok live. Sebbene le persone abbiano trovato un modo per aggirare questo blocco, non ci assumiamo la responsabilità di questo hack e nemmeno garantiamo alcun risultato. Ancora più importante, non approviamo di andare contro le norme dell'app.

Ma se sei alla disperata ricerca di un live su TikTok, puoi provarlo.

Quindi, ecco come puoi andare in diretta su TikTok anche se non hai ancora 1000 follower:

1. Nella pagina del tuo profilo, guarda verso l'angolo in alto a destra. Devi vedere l'icona del menu di un hamburger. Toccalo.
2. Vedrai ora alcune opzioni; vai su Impostazioni e Privacy.
3. Nella sezione di supporto, vedrai l'opzione "Segnala un problema". Toccalo.
4. Sotto l'opzione "popolare", fai clic su "Non posso avviare una diretta".
5. Se vedi un'opzione che ti chiede se il tuo problema è stato risolto, tocca no.
6. Quindi, compila un rapporto. Sarebbe utile se tu scrivessi in precedenza come potresti fare un live su TikTok ma non puoi più farlo.
7. Una volta inviato, dovresti avere la possibilità di andare in diretta entro due giorni.

Se questo hack non funziona per te, è meglio lavorare sodo e lasciare che il conteggio dei tuoi follower aumenti in modo organico. Se alla gente piace quello che stai pubblicando, un giorno otterrai più di 1000 follower.

Usa il metodo per tentativi ed errori. Impiega strategie diverse per coinvolgere i tuoi follower, raccogliere feedback, vedere cosa funziona e cosa no e, soprattutto, continua a provare!

Come andare in diretta con qualcuno su TikTok?

È diventato comune per i marchi e i creatori di contenuti andare in diretta con qualcun altro. È una situazione vantaggiosa per entrambe le parti coinvolte.

In che modo aiuta i marchi?

• Aiuta a indirizzare il traffico verso il tuo e i loro account,
• instaura un dialogo interessante,
• amplia la tua portata di influenza,
• e aiuta a guadagnare nuovi follower.

Per andare in diretta con qualcun altro su TikTok, questo è ciò che devi fare:

Tu e il tuo co-host dovete prima essere live.

Nell'angolo in basso a sinistra vedrai un'icona.

Toccalo e invita il tuo amico a partecipare alla tua diretta.

E siete entrambi accesi. Questo è tutto. Super facile, vero?

Potresti essere seduto in angoli opposti del mondo ed essere ancora in grado di fare un live TikTok insieme! Incredibile, non è vero?

2 suggerimenti collaudati per migliorare la tua sessione live collaborativa

Quando vai in diretta, aggiungi una foto di copertina che sia attraente e pertinente al tuo argomento. Non vuoi che le persone se ne vadano perché pubblicizzi una cosa e stai parlando o facendo l'altra.

E il tuo titolo dovrebbe essere accattivante, facile da ricordare e di facile lettura. Tutti sono su TikTok per guardare video brevi e divertenti. Le persone saltano rapidamente ciò che non ha senso per loro o non le attrae. Supponiamo che il tuo titolo sia troppo difficile da capire, gli utenti potrebbero non essere interessati al tuo Live anche se hai pianificato un buon contenuto.

3 marchi vincitori a TikTok Live

C'è solo così tanto che puoi imparare leggendo online o provando tu stesso le cose. A volte, il modo migliore per arrivare in cima è studiare qualcuno già lì.

Quali sono le loro strategie, i passi che fanno e cosa evitano?

Abbiamo selezionato tre marchi che stanno uccidendo vite di TikTok. Sembrano conoscere abbastanza bene il gioco, quindi vediamo chi sono.

1. Chipotle

Sebbene sia nuovo su TikTok, Chipotle si è comportato eccezionalmente bene. Ha guadagnato 1,7 milioni di follower e oltre 3 milioni di Mi piace. Come abbiamo detto prima, TikTok presenta principalmente sfide e tendenze.

Entrando nella piattaforma, Chipotle ha sfruttato queste sfide a proprio vantaggio. Ha lanciato la #ChipotleLidFlipChallenge, che è diventata rapidamente molto popolare e ha visto la partecipazione di 100.000 persone. Non è stata nemmeno una cosa una tantum.

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Successivamente, hanno lanciato la sfida #GuacDance che ha avuto enormi richieste, fino a 250.000!

Questa sfida ha notevolmente beneficiato le loro vendite, poiché la catena messicana ha registrato 800.000 vendite di guacamole. Hanno anche uno dei migliori bios; che recita: "Meno Tok, più Guac".

Il segreto del successo di Chipotle su TikTok è che mantengono i loro video brevi, divertenti e creativi e coinvolgono il loro pubblico attraverso le sfide.

E, naturalmente, coerenza .

1. Spikeball

Se non lo sai già, Spikeball è un gioco straordinariamente divertente. Si gioca tra due squadre di due giocatori e i giocatori si allineano attorno a una rete simile a un trampolino.

Spikeball ha 1,3 milioni di follower e 25,2 milioni di Mi piace sul proprio account TikTok.

Spikeball è stato in grado di raccogliere così tanti seguaci attraverso un'attenta strategia.

Incassano le tendenze e creano contenuti adatti esplicitamente a TikTok. Fortunatamente, il loro pubblico di destinazione e la fascia demografica di TikTok si sovrappongono, quindi è facile per loro creare contenuti che attirino la maggior parte degli utenti TikTok e la loro clientela mirata.

1. Cosmetici elfi

Elf Cosmetics ha fatto straordinariamente bene su TikTok e ha superato i suoi concorrenti.

L'azienda di trucco e cura della pelle ha 576,2 mila follower e 11,7 milioni di Mi piace sulla piattaforma dei social media.

Come stanno facendo?

Tanto per cominciare, sapevano di avere molta concorrenza e per distinguersi dovevano fare qualcosa di diverso.

Poi è nata la brillante idea di commissionare una canzone! Sì, il marchio ha commissionato un pezzo (anche il primo brano originale creato per una campagna TikTok) chiamato "Eyes, Lips, Face", dall'acronimo del marchio. È stato ispirato dal successo di Kash Doll del 2018, Ice Me Out, ed è riuscito a resistere altrettanto bene da solo. Il marchio ha quindi lanciato una sfida di danza #EyesLipsFace in cui i partecipanti hanno mostrato i loro occhi, labbra, viso e poi hanno ballato al ritmo. La canzone è stata accattivante e la sfida ha avuto 9,6 miliardi di visualizzazioni: enorme!

Un'altra brillante strategia di elf cosmetics è stata quella di collaborare con un'azienda che non fa direttamente parte del suo settore, ovvero Dunkin Donuts. Elf ha collaborato con Dunkin per produrre una nuova linea di prodotti ispirati a ciambelle e caffè. La partnership l'ha aiutata a ottenere traffico anche dal seguito di Dunkin. Intelligente.

10 consigli per conquistare clienti e aumentare le vendite tramite TikTok Live

1. Inchioda la qualità dal vivo

Per attirare vendite e conquistare clienti attraverso il tuo Live, devi garantire una qualità eccezionale.

Mi piace guardare video traballanti e sfocati in cui la persona scompare spesso dalla vista - ha detto nessuno mai.

Incorpora: – https://giphy.com/gifs/blur-childrens-video-tiny-auteur-giWSCQM0ysBmBGNz15

Il tuo live deve essere divertente sia per te che per lo spettatore. Puoi raggiungere questo obiettivo utilizzando l'attrezzatura giusta.

Una connessione Internet stabile e ad alta velocità è essenziale per un live streaming fluido, quindi assicurati che la tua connessione Internet sia attiva per un live streaming.

Uno smartphone con una fotocamera di buona qualità, poi, è un prerequisito fondamentale per un'ottima sessione live. iPhone 11, 12 e 13 sono buone opzioni, così come Google Pixel 6, Samsung Galaxy S21 Ultra e OnePlus 9 Pro.

Una volta assicurata una buona fotocamera, la tua prossima missione dovrebbe essere quella di ottenere l' illuminazione perfetta. Un'opzione di illuminazione molto facile da installare e da usare è la luce ad anello che è prontamente disponibile nei negozi e nelle piattaforme online come Amazon, come questa .

Sono anche convenienti, quindi possono essere buoni per i principianti. Se stai cercando qualcosa di più elegante e professionale, la luce Elgato Key potrebbe essere una buona opzione.

Infine, concentrati sulla tua attrezzatura audio.

Non vuoi che i tuoi spettatori se ne vadano perché non potrebbero sentirti. È possibile utilizzare il microfono integrato nel telefono. Tuttavia, consigliamo di utilizzare microfoni di qualità medio-alta come microfoni USB e microfoni da 3,5 mm. Un microfono XLR sarà la scelta ottimale se desideri un audio di qualità professionale.

Queste cose garantiranno che la qualità di TikTok Live sia all'altezza degli standard e sarà utile per i partecipanti.

2. Pubblica al momento giusto

Non possiamo sottolineare quanto sia significativa la tempistica. Potresti avere l'attrezzatura migliore, il contenuto perfetto pianificato, avere collaboratori entusiasmanti a bordo, ma tutto sarà vano se non c'è nessuno in giro a guardarlo.

Per questo motivo, è fondamentale determinare quando i tuoi follower sono più attivi. Puoi farlo andando sulla scheda follower di TikTok Analytics e scendendo alla sezione "Attività follower". Sarai in grado di trovare informazioni sui momenti in cui i tuoi contenuti vengono consumati di più, durante il giorno e anche durante la settimana.

Una volta che hai questi dati, puoi pianificare i tuoi post e le sessioni live di conseguenza.

Se hai account su altre piattaforme di social media, è probabile che il momento ottimale sia lo stesso per ogni app. Tuttavia, questo non è sempre il caso, quindi è meglio fare analisi individuali per ogni sito di social media.

3. Collabora con altri marchi e influencer

Abbiamo discusso sopra della strategia di Elf di collaborare con Dunkin Donuts e di come ha funzionato bene a loro vantaggio. Anche tu puoi chiedere ad altri marchi e influencer di ospitare insieme a te una diretta. Ti aiuterà a raggiungere un nuovo pubblico di destinazione, generare lead di vendita, creare consapevolezza del tuo marchio e portare un'eccitazione generale ai tuoi live streaming.

Come elf e Dunkin Donuts, abbiamo esempi di collaborazioni di maggior successo, come quella tra Supergoop e il creatore di TikTok Abena Kusi o Mejuri e Paul Kunwoo Lee.

Nel caso di quest'ultimo, Mejuri, il brand di gioielli, ha ottenuto splendidi risultati (che sono in corso) collaborando con micro-influencer come Paul Lee.

Un programma di affiliazione mantiene attiva la partnership, in cui il creatore crea contenuti che guidano le vendite per il marchio e, a sua volta, ottiene una commissione attraverso di essi.

Tuttavia, non è sempre necessario portare influencer o rappresentanti di altri marchi nel tuo live streaming. Puoi chiedere ai membri del tuo team di unirsi e spiegare i loro compiti specifici per fornire il prodotto o il servizio agli utenti: ciò contribuirà a creare connessione e familiarità con la tua clientela.

Se vendi qualcosa di relativo alla tecnologia, puoi chiedere ai tuoi ingegneri di entrare e rispondere a qualsiasi domanda sul prodotto. Puoi anche chiedere al proprietario del marchio di entrare e condividere la sua storia su dove tutto è iniziato; questo aiuta il pubblico a conoscere e sentirsi a casa con il marchio.

4. Spargi la voce sul tuo Live su diverse piattaforme social

Per partecipare al tuo TikTok dal vivo, le persone devono prima esserne a conoscenza.

Crea quanta più consapevolezza possibile del tuo live streaming su diverse piattaforme di social media come Facebook, Instagram e Twitter. Puoi creare un evento su Facebook e invitare tutti i tuoi amici. Sarà determinante perché Facebook fornisce promemoria periodici agli utenti degli eventi.

Su Instagram, puoi pubblicare un conto alla rovescia che ricorderà agli utenti il ​​prossimo live streaming. Puoi elaborare strategie in modo simile su Twitter e qualsiasi altra piattaforma multimediale che utilizzi.

5. Pianifica in anticipo

Devi pianificare in anticipo; non cercare di ala. Spesso, questo non funzionerà e non vuoi perdere tutto ciò che è piuttosto difficile ottenere in primo luogo.

Prova a scegliere un argomento pertinente e uno di interesse per i tuoi spettatori. È meglio chiedere la loro opinione in merito, vedere di cosa vorrebbero che tu parlassi e poi andare avanti.

Fonte

Puoi condurre sondaggi informali su diversi gruppi di social media e farti un'idea di ciò che le persone vogliono sentire. È anche un'opzione eccellente per osservare cosa stanno facendo i tuoi concorrenti. Non copiarli interamente; usa i loro contenuti come ispirazione, quindi rendi i tuoi contenuti unici e fedeli al tuo marchio.

La pianificazione implica anche garantire che il tuo spot di streaming live sia impostato perfettamente. L'illuminazione, l'audio e la disposizione dei posti a sedere dovrebbero essere a posto prima dell'inizio del live streaming. È una buona idea eseguire più volte controlli della luce e dell'audio per funzionare senza problemi durante lo streaming.

6. Aggiungi una CTA alla sessione Live.

Al termine del tuo live streaming, non dimenticare di inviare un invito all'azione.

Ricorda agli spettatori perché hai avviato lo streaming live e, subito prima di terminare lo streaming, indirizza gli utenti al tuo obiettivo principale.

Elimina tutti i collegamenti a prodotti pertinenti sul tuo sito Web di cui hai discusso durante la sessione.

Assicurati che il tuo CTA sia convincente. Un buon CTA può essere divertente, forse fa riferimento alla cultura pop, è stimolante e stimolante.

"Share a Coke with" di Coca-Cola è un esempio di buon CTA.

7. Interagisci con i follower in tempo reale leggendo e rispondendo ai commenti

Questo è un gioco da ragazzi; devi interagire con i tuoi follower mentre fai una diretta su TikTok per mantenerli interessati.

Leggi i messaggi che stanno lasciando cadere, ringraziali per eventuali complimenti e rispondi se hanno domande. Fai sentire i tuoi follower visti e ascoltati e rispettali: ti renderai conto che un buon comportamento, più di ogni altra cosa, crea clienti per tutta la vita.

Fonte

8. Scrivi una didascalia ad alta conversione per la sessione Live

Per ottenere il massimo di spettatori, scrivi una didascalia ad alto tasso di conversione.

Cattura l'attenzione degli utenti utilizzando emoji, punti esclamativi e lettere maiuscole nel gancio della didascalia. Dopo aver catturato il loro interesse, dovresti scrivere di qualcosa di interessante per loro per tenerli coinvolti.

Quindi, crea un desiderio per il live streaming del tuo prodotto/servizio, quindi invitali all'azione.

9. Dai ai follower un motivo per partecipare

Perché tu o io vorremmo partecipare a un live streaming quando abbiamo tutte le informazioni necessarie sulla pagina?

Domanda valida, vero?

Nessuno vorrà partecipare a un live streaming, oa qualsiasi evento, se non c'è niente per loro. Quindi dovrai rendere Live prezioso per gli utenti offrendo loro qualcosa.

Potresti annunciare un omaggio alla fine della sessione a uno (o più) dei tuoi spettatori. Li motiverà a partecipare alla tua sessione.

Oppure puoi renderlo interessante per loro presentando il live streaming come un'opportunità per ottenere una risposta a tutte le loro domande sul prodotto o servizio.

Allo stesso modo, puoi creare tutorial dal vivo che spiegano come utilizzare un prodotto o mostrare un servizio. Infine, puoi offrire contenuti esclusivi non disponibili, come codici sconto e consegna gratuita.

10. Segui i partecipanti.

Al termine del live streaming, crea un post post-live su TikTok e su qualsiasi altra piattaforma di social media in cui hai precedentemente pubblicizzato il Live.

Fornisci un riepilogo di ciò di cui hai discusso, chi ha partecipato e ciò che è stato fornito nel live streaming. Il riassunto deve essere breve, divertente ed emozionante per coinvolgere gli spettatori. Mostra loro un assaggio di come sono i tuoi stream e di quanto si divertiranno se parteciperanno alle sessioni future.

Conclusione

Il marketing in tempo reale e lo streaming live sono ai massimi livelli in questo momento. I marchi ci stanno sperimentando, il pubblico si diverte a guardarli'.

Se non sei ancora salito sul carro di TikTok Live, ora è il momento di tuffarti.