Доставляемость SMS: основа успеха SMS-маркетинга

SMS растет, и он быстро становится предпочтительным каналом как для брендов, так и для потребителей. Однако по мере того, как все больше брендов используют этот канал, конкуренция за внимание клиентов на мобильных устройствах становится еще более жесткой. Поэтому очень важно донести правильное сообщение до нужного клиента в нужное время, особенно в пиковые периоды покупок, например , в праздничный сезон .

Но связь не всегда надежна — достаточно взять в качестве примера перебои в работе Facebook и Instagram по всему миру. Сбои в работе сетей операторов связи, недействительные телефонные номера, спам-фильтры и многое другое могут привести к сбою доставки SMS и помешать вам первым получить доступ к телефонам ваших клиентов. Итак, как вы можете гарантировать, что ваши сообщения будут доставлены туда, куда они направляются, чтобы вы могли получить максимальный доход для своего бизнеса? С провайдером SMS, который специализируется на быстрой и надежной доставке SMS.

Yotpo SMSBump имеет лучший в своем классе механизм доставки SMS, который делает всю тяжелую работу за вас . Мы решаем вопрос доставки, чтобы вы могли сосредоточиться на самом важном: максимизации результатов вашей программы SMS-маркетинга и ускорении роста вашего бизнеса.

Обращайтесь к своим клиентам в нужное время, каждый раз

Прежде чем вы сможете привлечь своих клиентов и побудить их к покупке, вам сначала нужно связаться с ними. Мы обеспечиваем лучшую на рынке пропускную способность для каждого бренда, независимо от вашего размера или расходов, поэтому вы можете доставлять SMS и MMS-сообщения за микросекунды без перерыва, даже во время пиковых нагрузок оператора.

Но мы знаем, что каждый бизнес (и каждый клиент) уникален, и то, что подходит одному, может не подойти другому. Вот почему наша команда экспертов по доставляемости всегда готова поделиться идеями и рекомендациями по SMS, чтобы вы могли постоянно доносить до своей аудитории самые важные сообщения. От специальных коротких номеров до бесплатных номеров — мы поможем вам выбрать номер телефона, который лучше всего соответствует вашим потребностям и местоположению, и выполним всю работу: проверку, подготовку, настройку и подключение. Уже любопытно, какой номер подходит именно вам? Вот несколько быстрых идей.

Выделенные короткие номера по сравнению с бесплатными номерами:

Выделенные короткие коды состоят из пяти или шести цифр и являются эксклюзивными для вашего бренда. Несмотря на то, что они требуют подключения и немного более длительной проверки операторами связи в США, выделенные короткие номера позволяют вам получить максимальную пропускную способность для более высокой скорости сообщений и доставки, поэтому мы рекомендуем их брендам с 10 000 подписчиков и более. С другой стороны, бесплатные номера представляют собой 10-значные коды, которые можно выдавать немедленно и бесплатно лицензировать. Эти цифры обеспечивают хорошую доставляемость для брендов, которые хотят быстро начать работу с SMS-маркетингом, или для тех, у кого меньше подписчиков.

Если у вас есть номер телефона, пропустите спам-фильтр! Богатые функции Yotpo SMSBump, такие как легко сохраняемые контактные карточки и встроенная проверка оператора, помогают предотвратить ошибочное принятие вашего номера телефона за спам с самого начала. Потребители не хотят спама , как и вы.

Отправляйте текстовые сообщения по всему миру

Есть клиенты в других странах ? Ваши SMS-сообщения могут достичь их там. Семь лет опыта работы с SMS позволили нам создать обширную сеть партнеров по всему миру, чтобы обеспечить доставку ваших текстовых сообщений, несмотря на перебои в работе одного из операторов. Нет необходимости в интеграции с местными агрегаторами или самостоятельном управлении сложными требованиями местных операторов связи.

Кроме того, наши глобальные инструменты и методы работы с SMS проверены TCPA, CTIA, GDPR и CASL, поэтому вы можете поддерживать связь со своими клиентами в соответствии с требованиями в каждой стране, в которую вы отправляете сообщения, и более уверенно масштабировать свою программу SMS по всему миру.

Благодаря прямым, высококачественным маршрутам и встроенному соответствию часовым поясам ваши маркетинговые SMS-кампании также будут адаптируемыми. Каждое сообщение, отправляемое с помощью нашей платформы, достаточно умно, чтобы не только дойти до подписчиков по всему миру, но и учесть разницу во часовых поясах, поэтому вы никогда не побеспокоите подписчика в тихие часы .

Оптимизируйте производительность с помощью экспертных идей и аналитики

Вам не нужно просто верить нам на слово — мы делимся всем, что знаем, как только узнаем. Получите полную прозрачность производительности вашей программы SMS с расширенной аналитикой доставляемости, чтобы вы могли отслеживать статус каждого отправляемого вами сообщения, а затем оптимизировать его для достижения успеха на основе результатов.

Планируете рекламные акции заранее, к большому торговому событию или празднику ? Наши эксперты по доставляемости предоставят вам лучшие отраслевые практики, чтобы вы были готовы. Они рассмотрят типы номеров, пропускную способность и общий трафик, чтобы сообщить вам, какие сообщения доставляются быстрее всего, и предложат технические рекомендации, которые помогут вам избежать задержек. Это расширенное планирование и поддержка обеспечивают оптимальную доставку SMS каждый раз, даже при возникновении проблем.

Мы были очень довольны текстами во время BFCM. Все прошло гладко, никаких проблем с отправкой и доставкой не было. Мы знаем, что MMS имеет меньшую доставляемость в часы пик, но мы все равно решили его использовать, и отправка, и все было отлично. Я ожидал немного меньшей скорости, но этого не произошло, поэтому мы были очень взволнованы и довольны результатами. — Леа Минарикова, менеджер по электронной коммерции, Bohme

Просто нажмите «Отправить», а мы сделаем все остальное

Вы усердно работали над созданием своей SMS-стратегии, и мы хотим, чтобы вы увидели результаты. Наша команда опытных SMS-стратегов вооружена ноу-хау по доставке, чтобы помочь вашему бренду наладить связь с клиентами, где бы вы ни работали, с наилучшими результатами. Мы всегда на расстоянии одного сообщения, предлагая поддержку 24/7, чтобы гарантировать, что ваша маркетинговая программа SMS всегда доставляет своевременные сообщения и мощные результаты.

Здесь, в Yotpo SMSBump, мы знаем, насколько важно для вас надежно и быстро доставлять ваши сообщения клиентам. Запоздалое или несвоевременное сообщение может повредить отношениям, которые вы строили годами, что повлияет на пожизненную ценность ваших клиентов. Наши инвестиции в наши бренды распространяются на наши инвестиции в доставляемость. Мы даем брендам уверенность благодаря передовой инфраструктуре, основанной на многолетнем опыте отправки сообщений операторам связи, а также экспертным проверкам для обеспечения оптимальной производительности сообщений. Наша специальная команда по доставке работает круглосуточно и без выходных напрямую с глобальными перевозчиками, чтобы обеспечить непревзойденные показатели доставки и наилучшую производительность для вас. — Ким Винтер, директор по маркетингу продукции Yotpo.

Доверьтесь Yotpo SMSBump

Успех SMS-маркетинга вашего бренда зависит только от ваших сообщений. Доверьте Yotpo SMSBump свою доставляемость, и вы всегда получите свое сообщение. Запросите демонстрацию у одного из наших экспертов.