Entregabilidade do SMS: A espinha dorsal do sucesso do SMS Marketing

O SMS está crescendo e está rapidamente se tornando o canal preferido de marcas e consumidores. Com mais marcas adotando o canal, no entanto, a competição pela atenção do cliente no celular está ainda mais acirrada. Entregar a mensagem certa, para o cliente certo, exatamente no momento certo para envolvê-lo é, portanto, fundamental, especialmente durante os períodos de pico de compras, como as festas de fim de ano .

Mas a comunicação nem sempre é confiável – apenas tome as interrupções mundiais do Facebook e Instagram como um exemplo. Interrupções nas redes das operadoras, números de telefone inválidos, filtros de spam e muito mais podem causar falhas na entrega de SMS e impedir que você entre primeiro nos telefones de seus clientes. Então, como você pode garantir que suas mensagens cheguem aonde estão indo, para que você possa gerar mais receita para sua empresa? Com um provedor de SMS especializado em entrega de SMS rápida e confiável.

O Yotpo SMSBump possui o melhor mecanismo de entrega de SMS da categoria que faz todo o trabalho pesado para você . Resolvemos a entregabilidade para que você possa se concentrar no que importa: maximizar os resultados do seu programa de marketing por SMS e acelerar o crescimento do seu negócio.

Alcance seus clientes no momento certo, sempre

Antes de envolver seus clientes e levá-los a comprar, primeiro você precisa alcançá-los. Fornecemos taxa de transferência líder de mercado para cada marca, independentemente do seu tamanho ou gasto, para que você possa entregar mensagens SMS e MMS em microssegundos sem interrupção, mesmo durante os picos da operadora.

Mas sabemos que cada negócio (e cada cliente) é único, e o que funciona para um pode não ser o melhor para outro. É por isso que nossa equipe especializada em entregabilidade está sempre à disposição para compartilhar insights e práticas recomendadas de SMS, para que você possa alcançar seu público de forma consistente com as mensagens mais importantes. De códigos de acesso dedicados a números gratuitos, ajudaremos você a escolher o número de telefone mais adequado às suas necessidades e localização, e faremos todo o trabalho: verificação, provisionamento, configuração e integração. Já está curioso para saber qual número é o certo para você? Aqui estão alguns insights rápidos.

Códigos de acesso dedicados versus números gratuitos:

Os códigos curtos dedicados têm cinco ou seis dígitos e são exclusivos da sua marca. Embora eles exijam integração e verificação um pouco mais longa pelas operadoras dos EUA, os códigos curtos dedicados permitem que você obtenha o máximo de rendimento para velocidade e entrega de mensagens mais rápidas, e é por isso que os recomendamos para marcas com 10.000 assinantes ou mais. Os números gratuitos , por outro lado, são códigos de 10 dígitos, que podem ser emitidos imediatamente e são gratuitos para licença. Esses números fornecem boa capacidade de entrega para marcas que desejam começar rapidamente com o marketing por SMS ou para aquelas com listas de assinantes menores.

Depois de ter seu número de telefone, pule o filtro de spam! Os recursos avançados do Yotpo SMSBump, como cartões de contato fáceis de salvar e verificação de operadora integrada, ajudam a evitar que seu número de telefone seja confundido com spam desde o início. Os consumidores não querem spam , e você também não.

Envie mensagens de texto em todo o mundo

Tem clientes em outros países ? Suas mensagens SMS podem alcançá-los lá. Sete anos de experiência em SMS nos forneceram uma extensa rede de parceiros de operadoras globais para garantir que suas mensagens de texto cheguem apesar das interrupções de qualquer operadora. Não há necessidade de integrações com agregadores locais ou gerenciamento de requisitos complexos de operadoras locais por conta própria.

Além disso, nossas ferramentas e práticas globais de SMS são aprovadas por TCPA, CTIA, GDPR e CASL, para que você possa se conectar com seus clientes em conformidade em cada país para o qual envia e dimensionar com mais confiança seu programa de SMS em todo o mundo.

Com rotas diretas e de alta qualidade e conformidade integrada para fusos horários, suas campanhas de marketing por SMS também serão adaptáveis. Cada mensagem enviada usando nossa plataforma é inteligente o suficiente para não apenas alcançar assinantes internacionalmente, mas também levar em conta as diferenças de fuso horário, para que você nunca perturbe um assinante durante as horas de silêncio .

Otimize o desempenho com insights e análises de especialistas

Você não precisa apenas acreditar em nossa palavra - compartilhamos tudo o que sabemos, assim que soubermos. Obtenha transparência total sobre o desempenho do seu programa de SMS com análises avançadas de entregabilidade, para que você possa acompanhar o status de cada mensagem enviada e otimizar para o sucesso com base nos resultados.

Planejando suas promoções com antecedência para um grande evento de compras ou feriado ? Nossos especialistas em entregabilidade irão equipá-lo com as melhores práticas do setor para garantir que você esteja preparado. Eles considerarão os tipos de número, a capacidade de taxa de transferência e o tráfego geral para aconselhá-lo sobre quais mensagens estão sendo entregues mais rapidamente e oferecer orientação técnica para ajudá-lo a evitar atrasos. Esse planejamento e suporte avançados garantem sempre a entrega ideal de SMS, mesmo diante de desafios.

Ficamos super felizes com os textos durante o BFCM. Tudo correu bem e não houve problemas com o envio ou a entrega. Sabemos que o MMS tem menor capacidade de entrega nos horários de pico, mas decidimos usá-lo mesmo assim, e o envio e tudo foi ótimo. Eu esperava uma velocidade um pouco mais lenta e isso não aconteceu, então estávamos super animados e felizes com os resultados. — Lea Minarikova, gerente de comércio eletrônico, Bohme

Basta clicar em enviar e nós faremos o resto

Você trabalhou duro para criar sua estratégia de SMS e queremos que você veja os resultados. Nossa equipe de estrategistas especialistas em SMS está armada com know-how de entrega para ajudar sua marca a se conectar com clientes em todos os lugares em que você opera com os melhores resultados possíveis. Estamos sempre a apenas uma mensagem de distância, oferecendo suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que seu programa de marketing por SMS esteja sempre entregando mensagens oportunas e resultados poderosos.

Aqui no Yotpo SMSBump, sabemos o quanto é importante para você levar suas mensagens aos clientes de forma confiável e rápida. Uma mensagem atrasada ou mal cronometrada pode prejudicar os relacionamentos que você passou anos construindo, impactando o valor da vida útil de seus clientes. Nosso investimento em nossas marcas se estende ao nosso investimento em entregabilidade. Damos confiança às marcas com uma infraestrutura avançada de anos de experiência no envio de mensagens com operadoras, juntamente com verificações executadas por especialistas para garantir o desempenho ideal das mensagens. Nossa equipe dedicada de entregas trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente com operadoras globais para garantir taxas de entrega incomparáveis ​​e o melhor desempenho para você. — Kim Winter, diretora de marketing de produtos da Yotpo

Confie no Yotpo SMSBump

O sucesso do marketing de SMS da sua marca só pode ir até as suas mensagens. Confie no Yotpo SMSBump com sua capacidade de entrega e você sempre transmitirá sua mensagem. Solicite uma demonstração com um de nossos especialistas.